This is the Trace Id: 038d6479d78ff5ba4340470b69f4a1c7
Gå til hovedinnhold
Teams
kvinner som hilser mens der ser på en bærbar datamaskin.
Oversikt

Voice over Internet Protocol (VoIP)

Oppdag hvordan VoIP gir kostnadsbesparelser, fleksibilitet og avanserte funksjoner for sømløs kommunikasjon på tvers av enheter og steder.
VoIP revolusjonerer kommunikasjonen for bedrifter og privatpersoner ved å muliggjøre samtaler over internett i stedet for tradisjonelle telefonlinjer. Denne teknologien gir kostnadsbesparelser, fleksibilitet for fjernarbeid og avanserte funksjoner som videokonferanser og samlet kommunikasjon. Med løsninger som Microsoft Teams telefon tilbyr VoIP en pålitelig, skalerbar og alt-i-én-kommunikasjonsløsning.2
  • VoIP erstatter tradisjonelle fasttelefoner ved å overføre tale som digitale data over internett. 
  • Lavere kostnader og enkel skalering gjør VoIP ideelt for bedrifter i alle størrelser. 
  • Avanserte funksjoner som videosamtaler, samtaleopptak og samlet kommunikasjon øker produktiviteten. 
  • Microsoft Teams telefon leverer VoIP-samtaler med rask oppsett og fleksible enhetsvalg.2
  • Perfekt for fjern- og hybridarbeid, VoIP sikrer pålitelig og mobilvennlig tilkobling.

Hva er VoIP?

Voice over Internet Protocol (VoIP), også kjent som IP-telefoni, er en teknologi som muliggjør telefonsamtaler over internett i stedet for via tradisjonelle fasttelefoner. Teknologien fungerer ved å konvertere talesignaler til digitale datapakker.

VoIP-tjenester gir viktige fordeler for både bedrifter og privatpersoner, blant annet:
 
  • Lavere kostnader sammenlignet med tradisjonelle telefonsystemer.
  • Større fleksibilitet for fjern- og hybridarbeid.
  • Enklere kommunikasjon på tvers av enheter og lokasjoner.
  • Avanserte funksjoner som videokonferanser og samlet kommunikasjon.

Foreta og motta VoIP-anrop med Teams telefon2

Microsoft Teams telefon støtter VoIP-telefonsamtaler til hvem som helst, enten de bruker en fasttelefon, mobiltelefon eller Teams-appen.

Foreta VoIP-anrop med en gang

Begynn å foreta VoIP-anrop fra Teams telefon til alle andre som bruker Teams, ingen oppsett nødvendig. Finn ut hvordan

Bruk fleksible oppsettsmuligheter

Ring fra Teams telefon med eller uten tilkobling til det offentlige telefonnettet. Finn ut hvordan

Foreta videosamtaler

Slå på videoen din for å snakke ansikt til ansikt med én person eller en gruppe, uansett hvor du er. Finn ut hvordan

Behold din eksisterende tilkobling

Hvis du foretrekker å fortsette å bruke det tradisjonelle telefonnettverket, kan Teams telefon også koble til gjennom det. Finn ut hvordan

Hvordan fungerer VoIP?

VoIP fungerer ved å konvertere stemmen din til digitale data som sendes over internett i stedet for via tradisjonelt telefonnett. Prosessen starter med at stemmen fanges opp via mikrofon, konverteres til digitale datapakker og sendes over nettverket. Hos mottakeren settes pakkene sammen igjen og konverteres tilbake til lyd. Teknologien støtter tale- og videosamtaler, meldinger, konferanser og integrasjon med skybaserte apper som Microsoft Teams.

VoIP-funksjoner

VoIP-funksjoner gir alle mulighetene som i et bedrifts-telefonsystem, inkludert samtaleruting, skjermdeling, samtaleopptak og køhåndtering – for å sikre bedre tilkobling og økt kommunikasjonseffektivitet.

Samtalestyring
Bruk funksjoner drevet av kunstig intelligens som automatisk samtaleruting basert på tid, sted og tilgjengelighet.

Skjermdeling
Del skjermen din under en samtale for bedre samarbeid og produktivitet.

Samtaleopptak
Ta opp en tale- eller videosamtale for senere referanse, slik at du kan fokusere på samtalen i stedet for å ta notater.

Telefonsvarer i skyen
Motta og lytt til meldingene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst enhet.

Samtalekøer
Sett opp hilsener, ventemeldinger, musikk og telefonsvarer for en profesjonell håndtering av innkommende samtaler.

Enhetskompatibilitet
Å bruke Teams for VoIP-samtaler betyr at du kan velge mellom et bredt utvalg enheter som hodesett og høyttalertelefoner med fleksible betalingsalternativer.

Fordeler med VoIP i Teams

VoIP i Teams gir kostnadsbesparelser, fleksibilitet og avanserte funksjoner som video, meldinger og samordnet kommunikasjon. Logg på Teams.

Kostnadsbesparelser
Eliminer kostnader for langdistanse- og internasjonale samtaler – alt du trenger er en internettforbindelse. Sammenlign abonnementer og priser.

Tilkobling for fjern- og hybridarbeid
Samarbeid ansikt til ansikt fra hvor som helst med VoIP for video- og konferansesamtaler.

Alt-i-én-løsning
Hold fokus og flyt i arbeidet med en alt-i-én-løsning for samtaler, chat, møter og samarbeid.

Enhetsfleksibilitet
Velg blant ulike enheter for alle situasjoner – som headset og høyttalere – med fleksible finansieringsmuligheter.

IT-konfigurasjon og -administrasjon
Fra Administrasjonssenter for Teams kan du lettvint legge til, overvåke og administrere videoanrop.

Pålitelig, fleksibel, mobil ringing
Foreta tale- og videosamtaler i høy kvalitet fra hvor som helst, når som helst – VoIP er like pålitelig som internettforbindelsen din.

Enkel skalering
Skaler VoIP-telefonsystemet opp eller ned i takt med bedriftens behov – uten å legge til eller fjerne fysiske linjer.

Fordeler med VoIP-telefonsystem for små bedrifter

Et VoIP-telefonsystem for små bedrifter gir en moderne og kostnadseffektiv måte å holde kontakten og være konkurransedyktig på. Nøkkelfordeler inkluderer:

Lavere driftskostnader
Unngå dyre fasttelefoner og reduser kostnader for langdistanse- og internasjonale samtaler. Betal kun for de utvidelsene og funksjonene du faktisk trenger.

Fleksibilitet for fjernarbeid
Ring og ta imot samtaler fra bærbare datamaskiner, smarttelefoner eller nettbrett – ideelt for hjemmekontor, kundebesøk eller felleskontor, uten å gå glipp av viktige samtaler.

Enkel skalering
Legg til nye teammedlemmer eller avdelinger uten behov for ekstra maskinvare eller kompliserte installasjoner. Perfekt for voksende bedrifter eller sesongbaserte bemanningsbehov.

Profesjonelt inntrykk
Skap et profesjonelt og større bedriftsinntrykk med tilpassede hilsener, samtaleruting og telefonsvarer som sender meldinger til e-post.

Forretningskontinuitet

Sikrer at samtaler fortsetter under strømbrudd eller internettavbrudd med skybasert VoIP, som kobler til via mobile enheter eller alternative steder.

Vanlige spørsmål

  • Voice over Internet Protocol (VoIP), også kjent som IP-telefoni, er en moderne kommunikasjonsløsning som gjør det mulig å ringe via internett i stedet for tradisjonelle telenett. Teknologien konverterer talesignaler om til digitale datapakker som sendes sikkert over internett, slik at du kan ringe og motta samtaler nesten hvor som helst.
  • Et VoIP-nummer er et telefonnummer tilknyttet en VoIP-tjeneste. I motsetning til tradisjonelle fasttelefonnumre som er bundet til en fysisk adresse, fungerer et VoIP-nummer over internett. Det betyr at du kan ringe og motta samtaler fra hvilken som helst enhet – datamaskin, smarttelefon eller VoIP-aktivert bordtelefon – så lenge du har en stabil internettforbindelse.
  • En VoIP-telefon er en enhet eller app som bruker VoIP-teknologi for å ringe og motta samtaler over internett i stedet for via tradisjonelle telefonnett. VoIP-telefoner kan være fysiske bordtelefoner designet for IP-samtaler, eller programvarebaserte apper (ofte kalt «softphones») som kjører på datamaskiner, nettbrett eller smarttelefoner.  
  • VoIP-telefontjenester gir flere fordeler sammenlignet med tradisjonell telefoni. De reduserer kostnader betydelig, fungerer hvor som helst med stabil internettforbindelse, og tilbyr avanserte funksjoner som videosamtaler, viderekobling og integrasjon med samarbeidsverktøy. VoIP er svært skalerbart, noe som gjør det perfekt for virksomheter i vekst. Det er også enkelt å installere, konfigurere og vedlikeholde – uten behov for komplisert maskinvare.
  • VoIP-telefoner finnes i flere varianter: bord-IP-telefoner som kobles direkte til internett, «softphones» som kjører på datamaskiner eller mobile enheter, trådløse VoIP-telefoner for økt mobilitet, og videotelefoner med innebygde kameraer for konferanser. Analoge telefoner kan også brukes med VoIP-tjenester via en adapter.  
  • VoIP bruker internett i stedet for dyre fastlinjer, noe som reduserer kostnader og gir avanserte funksjoner som videosamtaler og konferanser, viderekobling og app-integrasjon. Løsningen er svært skalerbar, enkel å sette opp og fungerer hvor som helst med stabil tilkobling – noe som gjør den mer fleksibel og fremtidsrettet enn tradisjonelle telefonsystemer.
  • Ja. VoIP-samtaler krever en VoIP-app eller -programvare, VoIP-aktiverte enheter og en stabil internettforbindelse. Mer informasjon og kom i gang.

    De fleste mobile enheter gjør det enkelt, også for privatpersoner – bare bytt fra LTE til Wi-Fi-samtaler i enhetsinnstillingene. Når du er tilkoblet Wi-Fi, bruker samtalene internettleverandøren i stedet for mobilnettverket.
  1. [1]
    Gartner og Magic Quadrant er merkevarer fra Gartner, Inc. og/eller dennes partnere. Med enerett.

    Gartner støtter ingen av leverandørene, produktene eller tjenestene de beskriver i forskningspublikasjonene sine. De anbefaler heller ikke at teknologibrukere bare velger leverandører med de beste vurderingene eller andre skussmål. Gartners publikasjoner innen forskning sammenfatter meningene til Gartners forskningsorganisasjon og bør ikke tolkes som faktaytringer. Gartner vedkjenner seg ingen garantier, uttrykt eller underforstått, for denne forskningen. Dette omfatter garantier om salgbarhet eller egnethet for bestemte formål.

    Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide, by Pankil Sheth, Megan Fernandez, Rafael Benitez, Nitan Narang, 22. september 2025. 
  2. [2]
    Tilgjengeligheten av Telefonkonferanse og abonnementer varierer etter land/område.

Følg Microsoft 365