Najnowsze wiadomości
Ogłoszenie nowych możliwości sztucznej inteligencji, które pomogą sprzedawcom detalicznym w rozwoju
Najnowsze wiadomości
Dołącz do Cyfrowego Forum Sprzedaży Detalicznej Microsoft 2024: Jak sztuczna inteligencja uwalnia wartość dla handlu detalicznego
OMÓWIENIE
Przyspiesz rozwój sprzedaży detalicznej
Odblokuj wartość i zwiększ rentowność dzięki usłudze Microsoft Cloud for Retail.
Lepsze środowisko zakupowe
Przekształcaj środowisko zakupowe dzięki analizie danych i technologii sklepowej, aby wzmocnić relacje z klientami we wszystkich punktach kontaktu.
Zbuduj łańcuch dostaw detalicznych w czasie rzeczywistym
Stwórz odporny, zrównoważony łańcuch dostaw, łącząc dane w całym ekosystemie w celu optymalizacji wydajności.
Zwiększaj możliwości pracowników sklepu
Wyposaż swoich pracowników w rozwiązania dla handlu detalicznego, które poprawiają produktywność, współpracę i zadowolenie klientów.
Maksymalizowanie wartości danych sprzedaży detalicznej
Twórz pełny widok klientów i uzyskuj jasne szczegółowe informacje dzięki ujednoliceniu źródeł danych na całej ścieżce zakupowej.
MOŻLIWOŚCI
Osiągaj więcej dzięki usłudze Microsoft Cloud for Retail
Zasil swoją transformację AI, aby odblokować wartość w całej swojej działalności sprzedaży detalicznej.
- Zoptymalizuj układ sklepu, katalog produktów, rozmieszczenie produktów na półkach i zapasy dzięki inteligentnej analizie sklepu — w tym nowym modelom sztucznej inteligencji, które są teraz w wersji zapoznawczej.Zaangażuj klientów w szczegółowe rozmowy na temat odpowiednich produktów dopasowanych do ich unikatowych potrzeb dzięki szablonowi pomocnika do spersonalizowanych zakupów — teraz w wersji zapoznawczej.Włącz spersonalizowane rekomendacje i wyniki wyszukiwania, aby tworzyć znaczące połączenia z klientami za pomocą usługi Wyszukiwanie AI platformy Azure.Łącz się z odbiorcami za pomocą unikatowego kierowania — i docieraj do klientów, którzy są gotowi do zaangażowania się i zakupu online — dzięki reklamom Microsoft Advertising.Podnieś jakość obsługi klienta dzięki inteligentnym i zautomatyzowanym narzędziom do obsługi klienta.
- Zobacz, jak funkcja Copilot w usłudze Dynamics 365 Supply Chain Management pomaga automatyzować działania w procesach przy użyciu funkcji sztucznej inteligencji opartych na przetwarzaniu języka naturalnego.Uzyskaj jasny obraz swojego łańcucha dostaw — i wykorzystaj sygnały związane z popytem i podażą dla przyszłych możliwości.Zmień realizację zamówień w przewagę konkurencyjną i sprostaj rosnącym potrzebom handlu cyfrowego dzięki rozwiązaniu Dynamics 365 Intelligent Order Management.
- Zapewnij pracownikom pierwszego kontaktu w handlu detalicznym, menedżerom i pracownikom korporacyjnym możliwość łączenia się i współpracy przez cały dzień.Twórz nowe zadania i uzyskuj odpowiedzi z dokumentów firmy za pomocą zapytań w języku naturalnym dzięki szablonowi pomocnika dla operacji sklepowych — teraz w wersji zapoznawczej.Zautomatyzuj czasochłonne zadania, aby zwolnić czas pracowników sklepu na kontakt z klientami i poświęcić więcej czasu na rozwój kariery.
- Przyspiesz czas generowania szczegółowych informacji, ujednolicając, wzbogacając i modelując dane branżowe za pomocą rozwiązań danych detalicznych w usłudze Microsoft Fabric, która jest obecnie w wersji zapoznawczej.Podejmuj niuansowe decyzje w relacjach z klientami, korzystając z zaawansowanej sztucznej inteligencji i analiz dzięki usłudze Dynamics 365 Customer Insights.Zoptymalizuj układ sklepu, katalog produktów, rozmieszczenie na półkach i zapasy dzięki szablonowi aplikacji do inteligentnej analizy sklepu — w tym nowym modelom AI, które są teraz w wersji zapoznawczej.Generuj przychody z reklam, umożliwiając zaufanym partnerom marki promowanie produktów w swoich kanałach cyfrowych za pomocą usługi Microsoft Retail Media (obsługiwanej przez firmę PromoteIQ).
HISTORIE KLIENTÓWZobacz, jak organizacje wprowadzają innowacje
Pomiń historie klientów Podnieś poziom karty Środowisko zakupów Grupa Żabka uruchamia autonomiczne sklepy Nano obsługiwane przez AiFi i usługę Microsoft Cloud for Retail i cieszy się wysokimi ocenami klientów.
Produkty- Microsoft Azure
- Inteligentna analiza sklepu
Firma GNC stawia potrzeby klientów na pierwszym miejscu i osiąga pozytywne wyniki biznesowe dzięki usłudze Microsoft Dynamics 365 i platformie Azure.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Firma Edible Arrangements znajduje najlepsze miejsce na spersonalizowaną obsługę klienta za pomocą aplikacji Dynamics 365.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Synapse Analytics
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Firma Mattress Firm zrewolucjonizowała swoją zdolność do dopasowywania klientom odpowiednich systemów snu po przeniesieniu się do usługi Microsoft Cloud.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft 365
Firma Gibson Brands usprawnia swoją działalność i tworzy wciągające środowisko klienta dzięki rozwiązaniu Microsoft Dynamics 365.
Produkty- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Pomiń historie klientów Zbuduj kartę łańcucha dostaw dla handlu detalicznego w czasie rzeczywistym Firma Northern Tool + Equipment osiąga szybsze dostawy dzięki inteligentnym funkcjom zarządzania zamówieniami firmy Microsoft.
Produkty- Microsoft Dynamics 365
Firma L’Oréal Americas usprawnia operacje i zwiększa zrównoważony rozwój, przechodząc do rozwiązania SAP na platformie Azure.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Azure ExpressRoute
Firma Lids zyskała lepszy wgląd w sprzedaż i łańcuch dostaw oraz zaoferowała nowoczesne środowisko punktu sprzedaży dzięki rozwiązaniu Dynamics 365.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
Pomiń historie klientów Zwiększanie możliwości karty Skojarzenie ze sklepem Firma Marks & Spencer łączy 137 lat doświadczenia z narzędziami cyfrowymi platformy Microsoft 365, aby zapoczątkować przyszłość handlu detalicznego.
93%Zmniejszenie liczby dokumentówProdukty- Microsoft 365
- Microsoft Power Apps
Firma Boots Opticians umożliwia swoim pracownikom pierwszego kontaktu komunikację, współpracę i poprawę obsługi klienta za pomocą usługi Microsoft Teams.
Produkty- Microsoft 365
- Microsoft Teams
Firma REI wykorzystuje pracę hybrydową i wspiera swoje cele zrównoważonego rozwoju za pomocą aplikacji Microsoft Teams i Surface Hub.
1,500Pracownicy codziennie wyłączani z ruchuProdukty- Microsoft 365
- Microsoft Viva Insights
- Microsoft Teams
Karta Pomiń historie klientów Maksymalizuj wartość karty Danych sprzedaży detalicznej Firma H&M Group inspiruje deweloperów do tworzenia tysięcy rozwiązań platformy Power Platform przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa i ładu.
Produkty- Microsoft Power Apps
- Usługa Microsoft Power Automate
- Microsoft Power BI
Firma ASOS korzysta z różnych narzędzi platformy Azure, aby zaoszczędzić od 25% do 40% dzięki optymalizacji kosztów chmury.
25%–40%Oszczędności wynikające z optymalizacji chmuryProdukty- Microsoft Azure Cost Management
- Baza danych Azure SQL Database
- Microsoft Power BI
Firma Walgreens Boots Alliance wykorzystuje platformę Microsoft Power Platform, aby skrócić czas trwania inspekcji w sklepie o 75%.
75%Skrócenie czasu trwania inspekcji w sklepach50–80%Czas zaoszczędzony na dostarczaniu aplikacjiProdukty- Microsoft Teams
- Microsoft Power Apps
- Usługa Microsoft Power Automate
Dowiedz się więcej o produktach dla handlu detalicznego
Wspieraj rozwój, zwiększaj możliwości swoich pracowników i buduj odporność dzięki zaufanym produktom firmy Microsoft.Pomiń sekcję Produkty dla handlu detalicznego Microsoft Fabric
Przekształć sposób, w jaki wszyscy uzyskują dostęp do danych, zarządzają nimi i działają na ich podstawie, za pomocą jednej platformy obsługiwanej przez sztuczną inteligencję.Platforma Microsoft 365 dla pracowników pierwszego kontaktu
Upraszczaj procesy, ujednolicaj narzędzia komunikacyjne i angażuj pracowników pierwszej linii dzięki bezpiecznej, kompleksowej platformie.Azure Synapse Analytics
Skróć czas uzyskiwania szczegółowych informacji w magazynach danych przedsiębiorstwa i systemach danych big data.Dynamics 365 Commerce
Dostarczaj klientom i partnerom ujednolicone, spersonalizowane i płynne środowisko zakupowe.Dynamics 365 Customer Insights
Twórz angażujące środowiska, łącząc dane klientów z podróżami w czasie rzeczywistym i funkcją Copilot w usłudze Customer Insights.Dynamics 365 Customer Service
Umożliw agentom szybsze rozwiązywanie problemów dzięki generatywnej sztucznej inteligencji i automatyzacji.Microsoft Viva
Twórz zaangażowanych i produktywnych pracowników dzięki sztucznej inteligencji i analizom nowej generacji.Wyszukiwanie AI platformy Azure
Dostarczaj dokładne, hiper-spersonalizowane odpowiedzi w swoich aplikacjach opartych na generatywnej sztucznej inteligencji.Microsoft Copilot Studio
Przekształcaj doświadczenia klientów i pracowników dzięki wbudowanym pomocnikom programu Microsoft Copilot Studio.Microsoft Copilot dla Microsoft 365
Połącz wszystkie swoje dane, aby pracować bez zakłóceń i rozwiązywać złożone zadania w jednym miejscu.Sztuczna inteligencja firmy Microsoft
Zwiększ produktywność, zoptymalizuj wydajność i osiągnij więcej dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji.Studio AI platformy Azure
Twórz, oceniaj i wdrażaj rozwiązania AI w jednym miejscu.Power Platform
Zwiększ innowacyjność, obniż koszty i skróć czas programowania dzięki narzędziom o niskim kodzie.Microsoft Cloud for Retail
Usługa Microsoft Cloud for Retail obejmuje: · Specyficzne dla handlu detalicznego konfiguracje, łączniki i aplikacje. · Dostęp do naszego rozległego, sprawdzonego ekosystemu partnerów handlu detalicznego. Skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta, aby zacząć korzystać z usługi Microsoft Cloud for Retail.1 Aby uzyskać dostęp do Centrum rozwiązań, musisz mieć konto MicrosoftROZWIĄZANIA PARTNERÓWOdkrywaj rozwiązania dla handlu detalicznego
Dowiedz się więcej o ofertach naszych partnerów, które są dostosowane do branży detalicznej.Pomiń kartę Rozwiązania partnerskie Podnieś poziom doświadczeń zakupowych Zakupy autonomiczneAutonomiczne zakupy w sieci AiFi
Wdrażaj autonomiczne rozwiązania zakupowe w swojej firmie detalicznej dzięki elastycznej platformie AI.Środowisko klientaAnaliza handlu detalicznego firmy EY
Uprość podróż klienta — od pierwszego kontaktu do zakupu — dzięki rozwiązaniu wielokanałowemu.Elektroniczne etykiety na półkiRozwiązanie VusionCloud firmy VusionGroup
Zmień oblicze handlu detalicznego dzięki rozwiązaniu do elektronicznego zarządzania etykietami na półkach i automatyzacji cen.Płynna obsługa zakupówShopic — płynna obsługa zakupów
Zamień zwykłe koszyki zakupowe w inteligentne wózki, aby spersonalizować zakupy typu „chwyć i idź”.Inteligentna zawartośćCentrum zawartości według usługi Sitecore
Usprawnij swoje operacje i strategię dotyczącą zawartości dzięki rozwiązaniu do zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM).Pomiń kartę Rozwiązania partnerskie Tworzenie łańcucha dostaw detalicznych w czasie rzeczywistym Zarządzanie zamówieniamiZarządzanie zamówieniami firmy Blue Yonder
Odkryj na nowo środowisko klienta i zoptymalizuj całą podróż od kliknięcia do dostarczenia.Zapasy i popytIntelligent Planning Cloud by SAS®
Popraw wydajność zapasów, zwiększ wydajność na półce i zwiększ marże.Planowanie łańcucha dostawPlanowanie łańcucha dostaw firmy Blue Yonder
Uzyskaj wysokiej jakości plany łańcucha dostaw, aby poprawić obsługę klienta i zwiększyć przychody.Widoczność łańcucha dostawControl Tower by Blue Yonder
Usuwaj zakłócenia w łańcuchu dostaw dzięki widoczności, współpracy i orkiestracji w całej sieci.Karta Pomiń rozwiązania partnerskie Zwiększ możliwości pracowników sklepu Personalizacja AIai.RETAIL według firmy Accenture | Avanade
Zwiększ wydajność sprzedaży detalicznej i osiągaj wyniki biznesowe dzięki rozwiązaniu analitycznemu obsługiwanemu przez sztuczną inteligencję.Planowanie łańcucha dostawPlanowanie łańcucha dostaw firmy Blue Yonder
Uzyskaj wysokiej jakości plany łańcucha dostaw, aby poprawić obsługę klienta i zwiększyć przychody.Zarządzanie pracownikamiReflexis Workforce Scheduler firmy Zebra
Zoptymalizuj budżetowanie, prognozowanie i planowanie pracy dzięki zarządzaniu pracownikami obsługiwanemu przez sztuczną inteligencję.Karta Pomiń Rozwiązania partnerskie Maksymalizacja wartości danych sprzedaży detalicznej Planowanie i prognozowanie popytuPlatforma danych klienta firmy Adobe w czasie rzeczywistym
Połącz swoje dane, aby dostarczać środowiska w czasie rzeczywistym za pomocą rozwiązania Adobe Real-Time CDP.Środowisko klientaAdobe Experience Manager
Szybciej wprowadzaj na rynek spersonalizowaną zawartość w dowolnym kanale.Szczegółowe informacje obsługiwane przez sztuczną inteligencjęai.RETAIL według firmy Accenture | Avanade
Zwiększ wydajność sprzedaży detalicznej i osiągaj wyniki biznesowe dzięki rozwiązaniu analitycznemu obsługiwanemu przez sztuczną inteligencję.Planowanie i prognozowanie popytuasper.ai — dynamiczna sztuczna inteligencja popytu firmy Fractal
Przewiduj ryzyko i podejmuj decyzje na dużą skalę dzięki rozwiązaniu dla handlu detalicznego obsługiwanemu przez platformę Azure.Optymalizacja łańcucha wartościTCS Optumera™
Usprawnij decyzje dotyczące marketingu i łańcucha dostaw dzięki platformie handlu detalicznego obsługiwanej przez sztuczną inteligencję.Inteligentne cenyInteligentna platforma cenowa Flintfox dla handlu detalicznego
Uzyskaj widoczność łańcucha dostaw w czasie rzeczywistym i przydatne informacje dzięki platformie współpracującej z platformą Dynamics 365.Odkryj cenne zasoby
Blog• styczeń 2024 r.Przedstawiamy nowe możliwości sztucznej inteligencji w usłudze Microsoft Cloud for Retail
Dowiedz się, jak przyspieszyć wzrost, zwiększyć wydajność i zbudować odporność dzięki nowym rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji dla sprzedawców detalicznych.Raport badawczy• styczeń 2024 r.Poznaj globalne trendy AI w handlu detalicznym
E-book• grudzień 2023 r.Zobacz, jak sprzedawcy detaliczni zwiększają wartość dzięki inteligentnym narzędziom
Blogi dotyczące handlu detalicznego• BieżąceBlogi branżowe firmy Microsoft dotyczące handlu detalicznego
NASTĘPNE KROKIZacznij osiągać więcej w sprzedaży detalicznej
DokumentacjaPrzeczytaj dokumentację usługi Microsoft Cloud for Retail
Dowiedz się, jak w pełni wykorzystać możliwości chmury Microsoft Cloud for Retail dzięki szkoleniom online, artykułom instruktażowym i innym zasobom.Bądź na bieżącoBądź na bieżąco z Microsoft Cloud for Retail
Zarejestruj się już dziś, aby otrzymywać aktualizacje na temat tego kompleksowego rozwiązania dla handlu detalicznego.[1] Kwalifikujące się warunki licencyjne dla platform Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform i Azure można znaleźć na stronie Warunki dotyczące produktu oraz Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft i są warunkiem wstępnym korzystania z usługi Microsoft Cloud for Retail.
Więcej informacji na temat zobowiązań firmy Microsoft w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi handlu detalicznego, ochrony danych i prywatności można znaleźć w naszej dokumentacji dotyczącej zgodności z przepisami oraz Centrum zaufania.
Obserwuj nas