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Serviços Answer Desk


Para ajudá-lo a obter as informações necessárias para restaurar o desempenho do seu dispositivo, tornar o software em perfeito funcionamento, ou receber orientações de compras, oferecemos assistência por chat ao vivo, e-mail e telefone. Desta forma, você pode nos contatar quando for mais conveniente e passar o resto do seu dia concentrado naquilo que for mais importante.

Para manutenção contínua, proteção contra acidentes e maior tranquilidade, também oferecemos planos de suporte para software e hardware que abrangem tudo isso.

Se o seu plano não inclui um plano de suporte, você ainda pode contatar um dos nossos especialistas técnicos para obter orientações, quando desejar. Ou, ainda, se você gosta de fazer as coisas do seu jeito, poderá consultar a nossa biblioteca de vídeos ou acessar a página de suporte da Microsoft, selecionar o tipo de item para o qual deseja ajuda (ex., PC, Windows, Xbox) e examinar os nossos tópicos mais populares.