Permita um local de trabalho inteligente para a sua organização
Reúna-se, ligue, converse e colabore com uma vasta seleção de produtos do Microsoft Teams.
DESCRIÇÃO GERAL DA SOLUÇÃO
Transforme qualquer espaço num espaço de trabalho
Veja o vídeo para saber como um local de trabalho inteligente com o Microsoft Teams pode ajudar todos a prosperar.
FUNCIONALIDADES E CAPACIDADES
Desfrute de um dia de trabalho inteligente e conectado
Ajude a sua organização a simplificar tarefas com uma solução com tecnologia de IA.
- Ponha-se a par rapidamente sem interromper o fluxo da conversa: pergunte ao Copilot para identificar pontos-chave da discussão, sugerir perguntas de seguimento ponderadas e gerar resumos e informações. Monitorize itens de ação e passos seguintes para manter todos em sintonia.
- Continue a participar na discussão com tarefas de reuniões e chamadas automatizadas, incluindo notas e itens de ação gerados por IA no Microsoft Teams Premium.
- Torne as reuniões e as chamadas mais inclusivas com tradução em tempo real gerada por IA no Teams Premium.
- Efetue, receba e transfira chamadas sem problemas com funcionalidades de IA e processamento de chamadas avançado com o Telefone Microsoft Teams.
- Faça a gestão facilmente de cargas de trabalho, supervisione filas e prepare agentes com processamento de filas de chamadas avançado com a aplicação Filas no Teams Premium.
- Ligue os clientes à sua marca através de webinars produzidos de forma profissional e assembleias no Teams Premium.
- Crie experiências personalizadas que melhoram a interação com os clientes com Reservas Avançadas.
- Tire o máximo partido do tempo no escritório com o Microsoft Places. Encontre a sala de reuniões, secretária ou área de trabalho certa para as suas necessidades e equipa.
- Faça uma melhor gestão dos seus espaços com informações de IA do Microsoft Places e obtenha uma compreensão mais clara dos padrões de utilização e trabalho para criar uma organização mais flexível e sustentável.
- Ligue participantes à distância e presenciais naturalmente no Salas Microsoft Teams. Utilize funcionalidades com tecnologia de IA para monitorizar oradores corretamente: quando perguntar ao Copilot sobre a sua reunião mais tarde, obterá respostas precisas sobre quem disse o quê.
- Melhore a mobilidade sem interromper conversas com transferências sem problemas de reuniões e chamadas entre dispositivos.
- Tenha melhor aspeto e voz onde quer que esteja com isolamento de voz e melhorias de fundo com tecnologia de IA.
- Ajude a proteger o seu conteúdo com marcas d'água personalizadas e etiquetas de confidencialidade de reuniões no Teams Premium.
- Agende reuniões com modelos, políticas e definições de conformidade para uma segurança melhorada com o Teams Premium.
- Identifique automaticamente potenciais chamadas de spam e controle quem pode entrar em contacto consigo com o bloqueio de chamadas no Telefone Teams.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO
Estabeleça uma área de trabalho com tecnologia de IA com o Teams
Obtenha uma solução completa ao reunir estas funcionalidades selecionadas.
Microsoft Teams Premium
Torne reuniões, compromissos virtuais e webinars mais inteligentes, protegidos e cativantes.
Telefone Microsoft Teams
Usufrua de comunicação inteligente e colaboração sem problemas com a única solução de chamadas nativa do Teams.
Salas Microsoft Teams
Transforme qualquer tamanho ou tipo de sala numa área de trabalho inteligente para reuniões, desde espaços casuais a experiências de sala de reuniões da administração de classe mundial.
Microsoft 365 Copilot
Melhore a criatividade e aumente a produtividade, tanto em termos pessoas como de equipa, ao garantir assistência de IA nas aplicações do Microsoft 365, incluindo o Copilot no Teams.1
Microsoft Places
Transforme os seus espaços em locais cativantes com uma nova aplicação de área de trabalho ligada com tecnologia de IA.
Novos desafios relacionados com locais de trabalho abordados por soluções do Teams
Centro de aprendizagem
Tire ainda mais partido do Teams
Melhore as suas ferramentas de colaboração e comunicação, poupe nos custos e maximize o ROI.
Informações de investigação
Impactos reais reconhecidos por estudos da indústria
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- [1]Alguns conjuntos de aplicações do Microsoft 365 e do Office 365 já não incluem o Microsoft Teams. Saber mais.
- [2]A IA no Trabalho Chegou. Agora Vem a Parte Difícil. Relatório Anual do Índice de Tendência de Trabalho, 8 de maio de 2024.
- [3]Trabalho Híbrido É Apenas Trabalho. Estamos a Fazê-lo Mal? Relatório Especial do Índice de Tendência de Trabalho, 22 de setembro de 2022.
- [4]A IA Vai Melhorar o Trabalho? Relatório Anual do Índice de Tendência de Trabalho, 9 de maio de 2023.
- [5]Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Pankil Sheth, Megan Fernandez, Christopher Trueman, Rafael Benitez, Nitin Narang, 22 de setembro de 2025.
O relatório foi intitulado Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide entre 2015 e 2022.
A Gartner não endossa qualquer fornecedor, produto ou serviço descrito nas respetivas publicações de investigação e não aconselha os utilizadores de tecnologia a escolher apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de investigação da Gartner consistem nas opiniões da organização Research & Advisory da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações factuais. A Gartner exclui todas as garantias, expressas ou implícitas, relativamente a esta investigação, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a um fim específico.
A Gartner é uma marca registada e de serviço e o Magic Quadrant é uma marca registada da Gartner, Inc. e/ou das respetivas afiliadas nos EUA e internacionalmente e ambas são utilizadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados. - [6]Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams Rooms, encomendado pela Microsoft, março de 2024.
- [7]Forrester Consulting, New Technology: The Projected Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams Premium, encomendado pela Microsoft, julho de 2023.
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