Private Branch Exchange (PBX)

Coordene todas as chamadas internas e externas da sua organização com o PBX e obtenha funcionalidades de chamadas na nuvem para empresas com o Microsoft Teams.

A person smiling while wearing a headset and working at their desk.

A person inside a shop looking down at their mobile device.

O que é o PBX?

Telefone para alguém, transfira a chamada ou coloque-a em espera, tudo isto através de uma rede do PBX. O PBX é a rede interna de software e hardware que gere os sistemas telefónicos para empresas.

Como funciona o PBX?

Escolha a opção no local ou na nuvem para a sua rede do PBX e o mesmo será ligado ao telefone da sua empresa ou ao fornecedor de Internet para coordenar as chamadas recebidas e efetuadas.

A person in the backseat of a car, holding their laptop and looking at their mobile device.

A person wearing a headset while working at their desk with multiple monitors.

Quais são as funcionalidades do PBX?

Efetuar, receber e transferir chamadas a partir de várias linhas e extensões de telefone da empresa, assim como utilizar menus de voz, efetuar chamadas de conferência, consultar o voicemail e escolher a música para as chamadas em espera.

Modernize a sua empresa com um sistema telefónico VoIP

Utilize a sua ligação à Internet para chamadas com o protocolo VoIP (Voice over Internet Protocol). Obtenha áudio mais claro e dimensionamento simplificado com o VoIP em comparação com a rede telefónica pública comutada (RTPC).

A person standing outdoors looking down at their mobile device.

A person sitting in a meeting room reaching out to use a phone system that is hooked up to Teams.

Como funciona o PBX com o Microsoft Teams?

Obtenha as funcionalidades do PBX sem o encargo de equipamentos dispendiosos ao utilizar o Sistema Telefónico na nuvem com o Microsoft Teams. Utilize o Teams para efetuar e receber chamadas em qualquer lugar com o seu número de telefone do trabalho.

Colabore de forma eficiente com as chamadas do Microsoft Teams

Interaja de forma mais rápida e mantenha a produtividade ao colaborar nas aplicações do Office com chamadas e reuniões.

A phone system in a conference room connected to a Teams call and displaying the participants that are on the call.

Vantagens do Sistema Telefónico e do Teams

Mantenha-se ligado em qualquer lugar

Efetue e receba chamadas a partir de qualquer local de trabalho e dispositivo com um único número de telefone empresarial.

Integre chamadas de forma simplificada

Utilize uma única aplicação para efetuar chamadas, conversar por chat e participar em reuniões. Inicie uma chamada a partir de um chat, de um cartão de contacto e do Outlook.

Promova funcionalidades modernas

Utilize funcionalidades de chamadas na nuvem para empresas como o atendedor automático, as filas de chamadas, as legendas e a transcrição.

Poupe tempo

Seja mais produtivo, tendo em conta que as chamadas ocupam, em média, um quarto da duração de uma reunião normal.

Reduza os custos

Poupe em compras de hardware e formações ao gerir os sistemas telefónicos na nuvem.

Configuração e gestão simplificadas

Adicione números de telefone, resolva problema e faça a gestão do seu sistema facilmente a partir de uma consola de administração integrada.

Veja o que os clientes estão a dizer sobre o Microsoft Teams

“O Teams permitiu-nos reduzir o nosso espaço de telefonia legada e parar de colocar telefones nas secretárias. Reduz os custos e, ainda mais importante, proporciona uma melhor experiência de acesso aos colaboradores.”

Thomas Bruss
Diretor de TI Global, Tecnologia do Trabalhador Digital, Accenture

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“Estamos entusiasmados com a qualidade melhorada da voz e do vídeo. Também gostámos da ideia de ter uma única ferramenta de colaboração e numa escala maior do que o Skype para Empresas Online.”

Koen Van den Broeck
Arquiteto do Office 365, Engie

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