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Teams
Uma chamada de vídeo do Teams com 10 participantes e legendas em tempo real.

Acessibilidade para todos

Colabore à sua maneira com funcionalidades acessíveis, como legendagem de áudio, transcrição de áudio e reações em tempo real.

Promova uma colaboração inclusiva em reuniões híbridas

Capacite todas as pessoas ao configurar as reuniões e chamadas com a acessibilidade e a inclusão como prioridades.

Utilize legendas e transcrições

As legendas e transcrições fornecem opções para ver texto em conjunto com conteúdo de áudio (ou em vez deste).

Reduza as distrações

Altere as suas definições de notificação e utilize fundos personalizados para manter o foco no que mais importa.

Participe como quiser

Escolha como pretende contribuir para a conversa com chat, reações em tempo real, ao levantar a mão e muito mais.

Capacite todas as pessoas

Mais de mil milhões de pessoas por todo o mundo vivem com algum tipo de incapacidade. Possibilite a colaboração para todos com funcionalidades e ferramentas de acessibilidade únicas no Microsoft Teams.

  • Uma chamada de vídeo do Teams com quatro participantes com legendas em tempo real apresentadas na parte inferior do ecrã e a transcrição no lado direito.

    Legendas

    As funcionalidades de legendas convertem os conteúdos de áudio em texto para tornar as reuniões e os conteúdos de vídeo mais acessíveis para as pessoas com surdez ou dificuldades auditivas, pessoas com diferentes níveis de fluência linguística e muito mais.

    Quatro pessoas a conversar numa sala de reuniões com um quadro com notas e gráficos.

    Legendagem de áudio vs. legendagem aberta

    A legendagem de áudio é mais comum. Para conteúdos como gravações de vídeo, a legendagem de áudio existe como um ficheiro separado, o que permite aos espetadores ativar ou desativar a mesma. Pelo contrário, a legendagem aberta está incluída no próprio vídeo e não pode ser desativada.

    Duas pessoas numa reunião com ecrãs de grandes dimensões a mostrar uma apresentação e uma chamada de vídeo do Teams. Uma pessoa está a falar e a outra a segurar um tablet.

    Ofereça legendas legíveis em tempo real

    As legendas em tempo real geradas automaticamente são muitas vezes utilizadas para eventos e reuniões em direto. As legendas em tempo real são uma forma de aumentar a acessibilidade das reuniões e dos eventos para as pessoas com surdez ou dificuldades auditivas.

    Uma chamada do Teams com quatro participantes por vídeo e três participantes por voz e com legendas em tempo real apresentadas na parte inferior do ecrã.

    Legendas em tempo real no Microsoft Teams

    Por predefinição, o Microsoft Teams fornece legendas em tempo real em 28 idiomas. Os participantes de uma reunião podem simplesmente ativar as legendas em tempo real a partir dos respetivos controlos para ver as legendas na parte inferior da janela da reunião. As legendas em tempo real não são guardadas para visualização no futuro.

    Uma oradora em pé numa sala de reuniões com um ecrã de grandes dimensões a mostrar uma apresentação e uma chamada de vídeo do Teams e um colega a ouvi-la.

    Legendas CART

    A tradução de acesso à comunicação em tempo real (CART), ou legendas em tempo real geradas por pessoas, é fornecida por legendadores com formação em software especializado, bem como teclados fonéticos ou métodos de estenografia, para produzir legendas em tempo real para os participantes de reuniões e eventos.

    Uma chamada de vídeo do Teams com quatro participantes e um legendador CART a ser adicionado à reunião.

    Utilize legendas CART no Microsoft Teams

    As legendas CART estão disponíveis no Microsoft Teams como opção escolhida pelo organizador da reunião. Para fornecer legendas, o organizador da reunião terá de convidar o legendador CART para a reunião e fornecer-lhe uma ligação especializada para associar o software de legendagem à mesma.

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  • Três pessoas numa sala de reuniões a olhar para uma apresentação numa chamada do Teams transmitida numa televisão instalada na parede.

    Converta voz em texto

    Uma transcrição de áudio é o processo de conversão de voz e outros componentes de áudio em texto. As transcrições são importantes para conteúdos só de áudio ou de vídeo e áudio. Ao contrário das legendas, as transcrições são disponibilizadas como um documento separado ou através de uma hiperligação no conteúdo online em questão.

    Uma reunião do Teams com participantes em vídeo e voz, uma participante a levantar a mão para falar e a transcrição em tempo real apresentada no lado direito.

    Transcrições em tempo real no Microsoft Teams

    As transcrições em tempo real com atribuição de oradores estão disponíveis em 28 idiomas no Microsoft Teams. Veja as transcrições em tempo real juntamente com os conteúdos das reuniões ou reveja-as após as reuniões para se manter a par ao seu próprio ritmo.

    Uma reunião do Teams com participantes em vídeo e voz e uma transcrição a ser iniciada.

    Ative as transcrições em tempo real no Microsoft Teams

    Ative as transcrições em tempo real a partir do menu opções de Reunião durante uma reunião do Teams ou defina o respetivo início com um único clique, juntamente com a gravação.

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  • Uma apresentação a ser partilhada numa reunião do Teams com participantes por voz e vídeo e o menu a apresentar os diferentes idiomas para os quais os diapositivos podem ser traduzidos em tempo real.

    Partilhe conteúdos de forma inclusiva

    Partilhe conteúdos mais acessíveis ao utilizar as funcionalidades incorporadas nos produtos da Microsoft.

    Uma apresentação de Análise de Vendas numa chamada do Teams com dois participantes por vídeo e três participantes por voz.

    PowerPoint Live

    O PowerPoint Live no Teams permite que os participantes interajam com os conteúdos de forma mais flexível. Os participantes têm a opção de alterar o contraste de cor, utilizar um leitor de ecrã para interagir com diapositivos partilhados ou navegar em diapositivos partilhados ao seu próprio ritmo e de forma privada. Além disso, podem voltar a qualquer diapositivo para consulta rápida sem interromper a reunião.

    Uma pessoa a editar uma apresentação do PowerPoint num portátil.

    Adicionar descrições de imagens

    Um símbolo de acessibilidade, o texto alternativo é um substituto textual de imagens em páginas Web ou ambientes digitais. Explica a imagem no contexto de outros conteúdos e é lida em voz alta para os leitores através de um leitor de ecrã. As etiquetas de texto alternativo têm de corresponder a imagens para que os leitores de ecrã possam compreender o conteúdo visual. Em geral, o texto alternativo não deve ter mais do que uma ou duas frases.

    Imagem de um grupo de pessoas sentadas em frente a um computador com o texto alternativo acima da mesma.

    Escrever texto alternativo eficaz

    Para escrever texto alternativo eficaz, certifique-se de que exprime o propósito das imagens de forma clara e concisa. Tenha em atenção o que torna a imagem importante, como o ambiente, as emoções nos rostos das pessoas, as cores ou os tamanhos relativos. Os objetos com informações detalhadas, como infográficos, requerem texto alternativo para fornecer as informações expressas.

    Texto alternativo a ser adicionado a uma imagem de um barco a remos de grandes dimensões no chat do Teams.

    Adicione texto alternativo a imagens no Chat do Teams

    Certifique-se de que todos compreendem as publicações no chat ao clicar com o botão direito do rato em qualquer imagem partilhada para adicionar texto alternativo antes de efetuar a publicação.

    Uma pessoa a caminhar na rua e a olhar para um tablet.

    Tradução inline no chat

    A tradução inline de mensagens do chat no Teams facilita a colaboração, independentemente das barreiras linguísticas, uma vez que as mensagens são traduzidas para o idioma especificado por cada participante.

    Um grupo de pessoas numa sala de reuniões a participar numa chamada do Teams através de uma televisão instalada numa parede atrás das mesmas.

    Descrição em áudio

    Uma descrição em áudio é uma descrição em voiceover sobre o que está a ser apresentado num vídeo. Normalmente, as descrições em áudio aumentam a quantidade de áudio de uma apresentação com informações durante as pausas no diálogo. Esta descrição inclui informações sobre ações, apresentadores (como apresentadores novos ou adicionais), mudanças de cenário e qualquer texto no ecrã que não tenha sido descrito pelo orador ou apresentador.

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  • Uma chamada de vídeo do Teams com sete participantes. Uma apresentação de Análise de Vendas e um painel no lado direito a mostrar os participantes e a ordem pela qual levantaram a mão.

    Contribua como quiser no Teams

    As reações em tempo real oferecem uma forma rápida e pouco intrusiva de os participantes exprimirem uma opinião. Numa reunião, levantar a mão de forma organizada dá a todos uma oportunidade para contribuir. Alternativas como o chat, sondagens, inquéritos e questionários incentivam as pessoas a participar. Os GIFs, autocolantes e mais de 800 emojis permitem que todos se exprimam como quiserem.

    Uma chamada de vídeo do Teams com sete participantes. Uma apresentação de Análise de Vendas e um painel no lado direito a mostrar os participantes e a ordem pela qual levantaram a mão.

    Contribua como quiser no Teams

    As reações em tempo real oferecem uma forma rápida e pouco intrusiva de os participantes exprimirem uma opinião. Numa reunião, levantar a mão de forma organizada dá a todos uma oportunidade para contribuir. Alternativas como o chat, sondagens, inquéritos e questionários incentivam as pessoas a participar. Os GIFs, autocolantes e mais de 800 emojis permitem que todos se exprimam como quiserem.

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  • Uma chamada de vídeo do Teams com um painel no lado direito a mostrar as Definições e opções de fundo.

    Efeitos de fundo

    Reduza as distrações ao utilizar a desfocagem de fundo ou ao escolher uma imagem de fundo em reuniões virtuais enquanto utiliza uma aplicação, como o Microsoft Teams. Isto mantém o foco em si e é especialmente útil para as pessoas que leem lábios ou que têm dificuldades em concentrar-se.

    Uma pessoa a utilizar língua gestual para comunicar.

    Fundos e língua gestual

    As pessoas que comunicam em língua gestual devem evitar a utilização de efeitos de fundo para garantir que as mãos permanecem sempre visíveis.

    Uma chamada de vídeo do Teams com um painel no lado direito a mostrar as Definições e opções de fundo.

    Efeitos de fundo

    Reduza as distrações ao utilizar a desfocagem de fundo ou ao escolher uma imagem de fundo em reuniões virtuais enquanto utiliza uma aplicação, como o Microsoft Teams. Isto mantém o foco em si e é especialmente útil para as pessoas que leem lábios ou que têm dificuldades em concentrar-se.

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  • Quatro pessoas numa sala de reuniões e uma chamada de vídeo do Teams com colunas inteligentes instaladas numa parede atrás das mesmas.

    Colunas inteligentes

    As colunas inteligentes do Microsoft Teams foram concebidas para identificar e diferenciar as vozes de 10 pessoas numa Sala Teams. Durante uma reunião, todos os participantes que falam são identificados e as transcrições efetuadas após a reunião identificam os participantes à distância e na sala. 

    As colunas inteligentes utilizam informações sobre o perfil de voz para identificar o orador. As colunas inteligentes oferecem um excelente desempenho de áudio e são uma ponte entre o teletrabalho e o escritório. Foram criados dois modelos em parceria com a Yealink e a EPOS.

    Duas pessoas numa sala de reuniões com um dispositivo de reunião numa secretária a mostrar uma chamada do Teams em curso e uma apresentação transmitida numa televisão.

    Yealink e EPOS

    A MSpeech da Yealink é uma coluna inteligente com funcionalidades de IA, que incluem transcrições em tempo real atribuídas e voz da Cortana, para Salas Microsoft Teams. A EPOS Capture 5 é uma coluna premium com sete microfones para capturar todos os participantes de uma reunião.

    Quatro pessoas numa sala de reuniões com dois ecrãs de grandes dimensões a mostrar uma apresentação e uma chamada de vídeo do Teams, para além de uma coluna inteligente Sennheiser TeamConnect Intelligent Speaker na secretária.

    Sennheiser

    A coluna inteligente Sennheiser TeamConnect Intelligent Speaker está otimizada para Salas Microsoft Teams para até 10 pessoas. Com a voz do Microsoft Cortana incorporada, os participantes controlam a coluna inteligente TeamConnect Intelligent Speaker ao dizer comandos de voz.

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Saiba mais sobre reuniões acessíveis no Teams

Veja as novidades de acessibilidade no Microsoft 365

Suporte de acessibilidade

O Answer Desk Acessibilidade (DAD) oferece aos clientes uma equipa de suporte dedicada para ajudar a resolver problemas relacionados com a acessibilidade, ouvir feedback e sugestões e responder a perguntas. 

O Answer Desk de Acessibilidade Para Clientes Enterprise (eDAD) fornece às organizações suporte de resolução de problemas relacionados com o funcionamento dos produtos da Microsoft utilizados com tecnologia de apoio e a documentação de conformidade dos produtos.

Cinco pessoas numa sala de reuniões a participar numa chamada de vídeo do Teams com legendas em tempo real a serem projetadas na parede.

Veja como os clientes utilizam o Microsoft 365 para serem mais inclusivos

A Marks & Spencer alia 137 anos de experiência às ferramentas digitais do Microsoft 365 para entrar no futuro do comércio retalhista

"Colegas com todos os tipos de competências beneficiam das funcionalidades de acessibilidade, como reduzir a velocidade de reprodução da gravação de uma reunião do Teams ou utilizar legendas para ajudar a manter o foco no que está a ser dito."

Lorna Woodman: Gestora de Projetos de Sistemas Visuais e cofundadora da Buddy Network, Marks & Spencer

Dois colaboradores à conversa enquanto bebem café no escritório da Marks & Spencer

As pessoas com incapacidade podem fazer muito mais com a Microsoft

"Utilizo o Microsoft Teams para gerir a minha equipa. Permite que as pessoas que normalmente não podem colaborar de forma normal o façam a partir de casa. "

Raj Jeyaraj: Diretor de Operações, Inclusion Scotland

Uma pessoa numa cadeira de rodas a segurar um tablet e a falar com dois colegas.

Recursos de acessibilidade adicionais da Microsoft

Descubra mais recursos de acessibilidade para o Microsoft Teams e outros produtos da Microsoft, como o Microsoft 365 e o Windows 11.

Uma pessoa a utilizar auscultadores, a trabalhar à secretária com múltiplos ecrãs e a participar numa chamada do Teams.

Descrição geral da acessibilidade do Microsoft Teams

Certifique-se de que todos os participantes têm a melhor experiência possível com o Microsoft Teams com funcionalidades como o ruído de fundo reduzido, legendagem de áudio em tempo real e desfocagem de fundo.

As definições de fundo numa chamada do Teams com o botão Adicionar novo fundo em destaque.

Configure as chamadas e reuniões Microsoft Teams para a inclusão

Ofereça aos participantes uma maior flexibilidade de interação com o seu ambiente do Teams ao utilizar funcionalidades como as legendas de vídeo em tempo real e suporte para intérpretes de língua gestual.

As definições de acessibilidade no Windows 11.

Suporte do Answer Desk Acessibilidade

O Answer Desk Acessibilidade é o local onde os clientes com incapacidade obtêm suporte com aplicações do Windows, Windows, XBox e muito mais.

Uma pessoa em pé à conversa na sala de estar.

Acessibilidade no trabalho

Digital Accessibility for the Modern Workplace (Acessibilidade Digital para o Local de Trabalho Moderno) é um curso do LinkedIn Learning lecionado por Hector Minto, Evangelista de Tecnologia Sénior da Microsoft.

Uma colagem de imagens de pessoas com várias incapacidades no local de trabalho.

Descrição geral da acessibilidade da Microsoft

Leia sobre o nosso compromisso de cinco anos para ajudar a colmatar as lacunas na educação, na implementação e no acesso à tecnologia para pessoas com incapacidade por todo o mundo.

Uma pessoa a falar com um portátil à frente.

Sete sugestões para tornar as reuniões mais inclusivas e acessíveis

Se tem muitas reuniões online, é provável que conheça alguém com algum tipo de incapacidade. O Microsoft Teams partilha sete medidas que pode implementar para criar uma experiência mais inclusiva e acessível.

Perguntas mais frequentes

  • Ao escolher entre legendagem de áudio ou legendagem aberta, tenha em atenção que a legendagem aberta não pode ser desativada, pois está incorporada nos vídeos ou apresentações de multimédia. Por outro lado, a legendagem de áudio pode ser ativada ou desativada.

  • A legendagem de áudio é utilizada principalmente quando o espetador não consegue ouvir a totalidade do áudio. Por norma, as legendas são incluídas para as pessoas que não conseguem compreender o diálogo.

  • Muitas vezes, a forma mais fácil de transcrever um vídeo é carregar o ficheiro para um serviço de software, que o faz de forma automática. Algumas plataformas de conteúdos multimédia oferecem transcrições de vídeos carregados mediante pedido prévio.

  • As ferramentas online agilizam e simplificam a transcrição de áudio. Basta carregar o ficheiro a transcrever e terá a transcrição numa questão de minutos ou horas. O Microsoft Word na Web permite carregar ficheiros de áudio para transcrição.

  • As legendas CART e em tempo real são semelhantes, pois ambas são apresentadas em tempo real. No entanto, os fornecedores de legendas CART são especialmente formados para utilizar tecnologia (estenótipo, portátil ou software) para traduzir voz e áudio em legendas em tempo real.

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