This is the Trace Id: b7d40487067371b5aa6cbd7d1b1c1dcf
Pređi na glavni sadržaj
Microsoft 365 za preduzeća
Prijavljivanje

Najčešća pitanja o sistemu Microsoft 365 za preduzeća

Pronađite odgovore na česta pitanja o sistemu Microsoft 365. Saznajte više o planovima, probnim verzijama i prvim koracima sa konfigurisanjem, upotrebom ili podrškom.

Pregled

Probne pretplate

  • Izaberite jedan od planova za probnu verziju, koji obuhvataju Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium ili Microsoft 365 aplikacije za posao. Dobićete puni pristup aplikacijama koje su obuhvaćene izabranim planom bez ikakvih troškova tokom prvih 30 dana (za najviše 25 korisnika). Nakon 30 dana, besplatna probna verzija automatski se konvertuje u plaćenu pretplatu, a cena pretplate se naplaćuje onim načinom plaćanja koji ste naveli prilikom registracije. Kada se probna verzija konvertuje u plaćenu pretplatu, moći ćete da prilagodite opcije plana, dodate još korisnika ili pređete na drugi plan koji više odgovara vašim potrebama.
  • Tokom trajanja probne verzije možete dodati do 25 korisnika. Svaki korisnik može da instalira Microsoft 365 aplikacije na najviše pet PC ili Mac računara, pet tableta i pet mobilnih uređaja. Po isteku probne verzije, možete da dodate više korisnika po potrebi.
  • Izaberite željenu probnu verziju i dovršite sledeće korake:
    1. Izaberite broj korisnika koji želite da uključite u probnu verziju (do 25 korisnika).
    2. Podesite korisničko ime i lozinku.
    3. Unesite informacije o plaćanju; na taj način ćete omogućiti buduća plaćanja i bićete sigurni da nakon isteka probnog perioda neće doći do prekida u pružanju usluge. Pretplatu možete otkazati u svakom trenutku tokom trajanja probne verzije bez plaćanja kazne. Kada potvrdite način plaćanja, moći ćete da se prijavite kako biste instalirali odnosno počeli da koristite Microsoft 365 aplikacije.
  • Bezbednosna provera tokom prijavljivanja za probnu verziju za Microsoft 365 Business potrebna je radi sigurnosti da ste stvarna osoba – odnosno da niste bot ili korisnik koji pokušava da zloupotrebi sistem. Budući da probna verzija sadrži efikasne alatke kao što su skladište u oblaku, e-pošta i aplikacije za produktivnost, ovaj korak pri verifikaciji – kao što je CAPTCHA ili provera broja telefona – olakšava sprečavanje prevare i zloupotrebe, čime se svim korisnicima omogućava bezbedniji utisak pri radu.
  • Unos informacija o kreditnoj kartici omogućava neometan nastavak korišćenja usluge nakon isteka probnog perioda. Iznos neće biti naplaćen sa vaše kreditne kartice do isteka probne verzije. Otkažite pretplatu na mreži u bilo kojem trenutku tokom trajanja probne verzije bez plaćanja kazne.
  • Poslovna ili školska adresa e-pošte koju je krerirala vaša organizacija – preduzeće, škola ili neprofitna organizacija – za pristup Microsoft uslugama. Obično izgleda kao vi@vasepreduzece.com i razlikuje se od ličnog Microsoft naloga (onaj koji se koristi za Outlook.com ili Xbox).

    Prilikom prijavljivanja za probnu verziju za Microsoft 365 Business, korišćenje poslovnog ili školskog naloga omogućava postavljanje domena i centra administracije organizacije. Omogućava i upravljanje korisnicima, licencama i bezbednosnim postavkama i obezbeđuje povezivanje alatki za saradnju kao što su Teams, SharePoint i OneDrive sa vašim poslovnim identitetom.

    Ako još uvek nemate poslovni nalog, tokom prijavljivanja ga možete kreirati. Microsoft će vas provesti kroz proces podešavanja privremenog domena (npr. @vasepreduzece.onmicrosoft.com), tako da možete istražiti čitav programski paket poslovnih alatki – čak i ako tek testirate mogućnosti.
  • Vaša poslovna e-pošta možda neće funkcionisati tokom prijavljivanja iz jednog od ovih uobičajenih razloga:
    • Već registrovano: Povezano sa postojećim Microsoft nalogom ili zakupcem.
    • Neusaglašenost domena: Vaš domen (npr. @vasepreduzece.com) je možda već povezan sa nekom drugom instalacijom sistema Microsoft 365.
    • Ograničenja tokom probnog perioda: Microsoft može da ograniči više isprobavanja sa istog domena ili IP adrese radi zaštite od zloupotrebe. 
    • Format adrese e-pošte: Neke probne verzije za preduzeća zahtevaju korišćenje formata poslovnog ili školskog naloga, a ne ličnu ili generičku adresu poslovne e-pošte (npr. korisnik@vasepreduzece.onmicrosoft.com).​

    Evo nekoliko predloga koje možete isprobati:
    • Koristite neku drugu poslovnu e-pošta koja ranije nije korišćena za Microsoft usluge.
    • Proverite status domena ili moguća kašnjenja u Microsoft 365 centru administracije.
    • Obratite se Microsoft podršci za pomoć u vezi sa problemima sa domenom ili nalogom.
  • Kada se prijavljujete za Microsoft 365, dodeljuje vam se podrazumevani domen kao što je contoso.onmicrosoft.com, koji se koristi za ID korisnika, usmeravanje e-pošte i sistemske funkcije. Možete dodati prilagođeni domen (npr. @contoso.com) za profesionalno korišćenje e-pošte, ali originalni (npr. @contoso.onmicrosoft.com) domen nije moguće preimenovati ili obrisati – on ostaje kao rezervna opcija. Sa ovim podrazumevanim domenom povezan je i sistem SharePoint i može se menjati samo za organizacije koje imaju manje od 10.000 sajtova. Kada dodate prilagođeni domen, možete ga koristiti za e-poštu i usluge, a rezervni domen ostaje u pozadini kako bi se obezbedio kontinuitet rada. Saznajte više o domenima u sistemu Microsoft 365 ili saznajte kako da zamenite rezervni domen.
  • Ako imate problem sa prijavljivanjem:
    • Proverite nalog: Koristite tačnu adresu e-pošte ili korisničko ime sa kojim se prijavljujete (npr. ime@vasepreduzece.onmicrosoft.com). Obavezno proverite da li se prijavljujete za ispravan zakupac.
    • Verifikujte status probne verzije: Prijavite se na https://admin.microsoft.com kao globalni administrator i potvrdite da je probna verzija aktivna i da nalog ima licencu.
    • Resetujte lozinku: Koristite opciju „Ne mogu da pristupim nalogu“. veza na stranici za prijavljivanje.
    • Pokušajte sa drugim pregledačem: Koristite režim inkognito, obrišite keš i kolačiće ili onemogućite menadžere lozinki.
    • Pregledajte smernice za pristup: Proverite postavke uslovnog pristupa za Azure AD i testirajte ih pomoću lične mreže.
    ​
    Ako i dalje imate probleme, pronađite podršku za Microsoft 365 za preduzeća i pripremite ID zakupca, ID pretplate i sve poruke o grešci.
  • Microsoft preduzima efikasne mere zaštite vaših podataka od neovlašćenog pristupa – kako spoljašnjeg tako i unutrašnjeg – čime se u potpunosti onemogućava međusobni pristup informacijama.

    Kada se prijavite za probnu verziju sistema Microsoft 365 za preduzeća, poslovni podaci (kao što su naziv preduzeća, adresa e-pošte i informacije o plaćanju) koriste se za:
    • Podesite probnu verziju: Kreirajte nalog, centar administracije i dodelite licence korisnicima.
    • Pripremite se za pretplatu: Sačuvajte način plaćanja kako biste bili sigurni da će se pružanje usluge nastaviti po isteku probne verzije (ne naplaćuje se dok se ne završi).
    • Poboljšajte bezbednost i personalizaciju: Prilagodite bezbednosne postavke, omogućite funkcije za usaglašenost i obezbedite podršku za konfigurisanje adrese e-pošte (npr. vi@vasepreduzece.com).
  • Kada se probni period završi, pretplata na probnu verziju automatski se konvertuje u plaćenu pretplatu. Moći ćete da nastavite sa korišćenjem pretplate i nećete morati da ponovo instalirate Microsoft 365 aplikacije. Možete da otkažete pretplatu na probnu verziju pre isteka probne verzije da biste sprečili buduće naplate. Saznajte kako da isključite periodičnu naplatu u Microsoft 365 centru administracije.
  • Da biste otkazali pretplatu pre isteka besplatne probne verzije, posetite Microsoft 365 centar administracije kako biste isključili periodičnu naplatu. Saznajte kako da isključite periodičnu naplatu u Microsoft 365 centru administracije. Kada se otkaže, pretplata automatski ističe na kraju besplatnog probnog perioda, a iznos neće biti naplaćen sa kreditne kartice.
  • Podaci pripadaju vama. Ako otkažete pretplatu na probnu verziju sistema Microsoft 365, možete preuzeti svoje podatke – na primer, e-poštu i dokumente na sajtovima tima – i sačuvati ih na drugoj lokaciji. Pre otkazivanja treba da sačuvate podatke. Kada otkažete pretplatu, podaci povezani sa vašim Microsoft 365 nalogom će biti dostupni administratorima na nalogu sa ograničenom funkcijom narednih 90 dana.
  • Kada se prijavite za probnu verziju, moći ćete da migrirate datoteke pomoću alatki za migraciju u Microsoft 365 centru administracije. Odatle odaberite putanju za migraciju pomoću alatke za postupan rad na osnovu trenutne lokacije datoteka, kao što su Google Workspace, Dropbox, Box ili pak neki drugi nalog za deljenje datoteka ili e-poštu. Ako već imate pretplatu, prijavite se u Microsoft 365 centar administracije kako biste započeli migraciju sadržaja.
  • Da, u Microsoft 365 centru administracije možete se prebaciti na drugi plan. Saznajte kako da isprobate ili kupite pretplatu na Microsoft 365.
  • Ako već imate pretplatu na plan, posetite Microsoft 365 centar administracije kako biste isprobali drugu pretplatu. Kada dodate pretplatu, nova pretplata se povezuje sa istom organizacijom ili domenom sa kojima je povezana postojeća pretplata. To vam omogućava da lakše premeštate korisnike iz jedne u drugu pretplatu ili da im dodelite licencu za druge proizvode koji su im potrebni.
  • Saznajte kako da isprobate ili kupite pretplatu na Microsoft 365, zatražite da vam AI pomoćnik pronađe više informacija o proizvodu ili rešenju ili se pak obratite stručnjaku za proizvod kako biste saznali više o našim proizvodima, razmotrili slučajeve upotrebe ili dobili informacije o cenama.

Planovi i naplata

  • Prihvataju se sve poznatije kreditne kartice. Prilikom plaćanja kreditnom karticom iznos pretplate će se pojaviti na izvodu kreditne kartice. Postojeći klijenti možda ispunjavaju uslove za plaćanje putem fakture i mogu da se obrate podršci da bi proverili da li ispunjavaju uslove za ovaj način plaćanja. Saznajte više o plaćanju putem fakture. U zavisnosti od izbora usluge u sklopu Microsoft 365 planova, biće vam naplaćivano na mesečnom ili godišnjem nivou.
  • Kako bismo vam pružili najveću fleksibilnost, na raspolaganju su različiti uslovi u vezi sa obavezama, kao i razne opcije plaćanja.
    • Mesečna obaveza sa plaćanjem mesečno: Registrujte se za mesečnu pretplatu, plaćajte iz meseca u mesec i otkažite u bilo kom trenutku.​ 
    • Godišnja obaveza sa plaćanjem mesečno: Registrujte se za jednogodišnju pretplatu i plaćajte mesečno.​ 
    • Godišnja obaveza sa plaćanjem godišnje: Registrujte se za jednogodišnju pretplatu i platite za celu godinu unapred.
  • Microsoft 365 Business Basic, Business Standard i Business Premium nude napredne alatke i funkcije koje su posebno dizajnirane za preduzeća, uključujući:
     
    • Profesionalna e-pošta poslovne klase: Mogućnost kreiranja i korišćenja brendirane adrese e-pošte s vašim poslovnim domenom (npr. vasime@vasepreduzece.com).
    • Administratorske i IT kontrole upravljanja: Upravljajte pristupom, dozvolama i uređajima putem Microsoft 365 centra administracije, koji je dizajniran za preduzeća.
    • Skalabilnost: S lakoćom dodajte korisnike ili izvršite nadogradnju planova uporedo s razvojem vašeg preduzeća, uz fleksibilne opcije licenciranja koje se prilagođavaju vašim promenljivim potrebama.
    • Pojačane bezbednosne funkcije: Zaštitite svoje preduzeće od pretnji kao što su phishing, neželjena pošta i malver uz uslugu Exchange Online Protection. Business Premium takođe uključuje Microsoft Defender za posao, koji pruža zaštitu od ransomvera uz automatsko ometanje pretnji, napredne mogućnosti antivirusnog programa i alatke za upravljanje ranjivostima.
    • Napredne alatke za saradnju: Za planove koji uključuju aplikaciju Microsoft Teams, pristupite poboljšanim funkcijama kao što su snimanje sastanaka, transkripcija i radni prostori za timove optimizovani za poslovnu saradnju.
    • Poslovne aplikacije: Vodite svoje preduzeće uz pomoć alatki kao što je Microsoft Bookings za planiranje zakazanih obaveza.
    • Microsoft 365 Copilot: Dostupan kao dodatak, Microsoft 365 Copilot je AI pomoćnik za posao koji povećava produktivnost i kreativnost kako bi vam pomogao da razvijate i vodite svoje preduzeće.
  • Microsoft ima razne ponude za upravljanje produktivnošću i bezbednošću za mala i srednja preduzeća, od kojih svaka donosi sve moćnije funkcije i funkcionalnost. 
    • Microsoft 365 Business Basic pruža pristup laganim veb i mobilnim verzijama aplikacija kao što su Word, Excel i PowerPoint, kao i poslovnoj e-pošti i skladištu u oblaku. Možete takođe birati između planova sa i bez usluge Microsoft Teams. 
    • Microsoft 365 Business Standard kombinuje moćne desktop, veb i mobilne verzije aplikacija kao što su Word, Excel i PowerPoint, kao i dodatne aplikacije poput Clipchamp aplikacije, u okviru istih usluga kao onih u okviru Business Basic plana. 
    • Microsoft 365 Business Premium obuhvata sve iste aplikacije i usluge, kao i naprednu zaštitu od kibernetičkih pretnji i mogućnosti upravljanja uređajima. 
    • Opcije plana za velika preduzeća nude povećane nivoe usaglašenosti i upravljanja bezbednošću u poređenju sa poslovnim planovima i pružaju dodatnu funkcionalnost poslovnog obaveštavanja i analitike. Ovi planovi su dizajnirani za klijente unutar velikih organizacija i one koji imaju više od 300 korisnika.
  • Mnogi klijenti kupuju osnovnu Microsoft 365 pretplatu, a zatim, u zavisnosti od njihovih potreba, biraju da kupe neograničen broj dodatnih usluga kako bi upotpunili svoju primenu. Pored toga, klijenti mogu odabrati da kupe aplikacije od nekog od više hiljada prodavača koji su dostupni u Microsoft 365 prodavnici.
  • Dobijte AI funkcije, uključujući predloge za gramatiku i stil uz Microsoft uređivač, fokusirano prijemno sanduče i predloge za odgovore uz Outlook, kao i natpise uživo i transkripcije sa sastanaka u planovima uz aplikaciju Teams. Za poslovne korisnike prijavljene putem usluge Microsoft Entra ID, Microsoft 365 Copilot Chat nudi ograničeno ćaskanje koje koristi veštačku inteligenciju uz zaštitu podataka preduzeća. Dok Copilot Chat koristi javno dostupne podatke s interneta za obavljanje zadataka kao što su istraživanje i analiza, isti se ne integriše s Microsoft 365 aplikacijama ili organizacionim sadržajem kao što su datoteke, e-pošta ili ćaskanja. Za veću integraciju i proširivanje, preporučujemo preduzećima da kupe Microsoft 365 Copilot kao dodatak koji se direktno povezuje s aplikacijama za povećanje produktivnosti i organizacionim podacima.
  • Da biste kupili Microsoft 365 Copilot, potrebna je posebna licenca za kvalifikovani plan za Microsoft 365. Ako već imate kvalifikovani plan, možete da upravljate funkcijom Copilot i da istu dodajete na svoju pretplatu putem Microsoft 365 centra administracije. Ukoliko imate pitanja u vezi sa kupovinom funkcije Copilot ili bilo koje druge Microsoft 365 pretplate, obratite se stručnjaku za proizvode.
  • Popusti su dostupni za klijente sa kojima potpišemo ugovor za velike organizacije (obično za više od 250 licenci) i koji žele da obave kupovinu putem količinskog licenciranja. Microsoft stručnjak može da vam pomogne da istražite opcije kupovine za velike organizacije i da utvrdite koja je najbolja za vas.
  • Da, kada se potrebe vaše organizacije promene, svoj nalog možete da prebacite na neki drugi plan. Saznajte kako da isprobate ili kupite pretplatu na Microsoft 365 za posao.
  • Naši Microsoft 365 osnovni planovi za posao (naplaćuju se po korisniku) osmišljeni su za organizacije sa do 300 korisnika. Organizacije sa više od 300 korisnika trebalo bi da razmotre pretplatu na Microsoft 365 planove za velika preduzeća. Zadržavamo pravo da zakupcu nametnemo ograničenje od 300 dodeljenih licenci u okviru porodice poslovnih planova, pri čemu ćemo vas unapred obavestiti i obezbediti dalja uputstva. U međuvremenu, smatraćemo da se klijenti koji su dodeli do 300 licenci za svaki pojedinačni poslovni plan (Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium) pridržavaju ovog ograničenja od 300 mesta. Ovo se primenjuje čak i ako su dodelili više od 300 ukupnih licenci unutar porodice poslovnih planova.
  • Pretplatu možete da otkažete u bilo kom trenutku. Međutim, u zavisnosti od proizvoda i pretplate, može doći do kazne za otkazivanje pre kraja ugovora. Za pretplate sa plaćanjem mesečne obaveze ne postoji kazna za otkazivanje ugovora u bilo kom trenutku. Pretplate sa godišnjom obavezom koje se plaćaju na mesečnom nivou mogu da dovedu do nekih kazni ako se otkažu ranije. Pretplate sa godišnjom obavezom koje se plaćaju unapred neće biti refundirane ukoliko se pretplata otkaže pre isteka perioda ugovora. Za više detalja, pročitajte kompletan Ugovor o pretplati na Microsoft usluge na mreži.
  • Vaši podaci pripadaju vama. Ako odlučite da otkažete pretplatu na Microsoft 365, možete da preuzmete vaše podatke – na primer, e-poštu i dokumente na sajtovima tima – i da iste sačuvate na drugoj lokaciji. Trebalo bi da sačuvate podatke pre otkazivanja. Kada otkažete pretplatu, podaci povezani sa vašim Microsoft 365 nalogom će biti dostupni administratorima na nalogu sa ograničenom funkcionalnošću narednih 90 dana. 

Konfigurisanje i upotreba

Najčešća pitanja

  • Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium i Microsoft 365 aplikacije za posao podržavaju maksimalno 300 korisnika. Ako imate više od 300 korisnika ili mislite da ćete ih uskoro imati, pogledajte naše opcije planova za velike organizacije.
  • Domen e-pošte je deo adrese koji dolazi posle znaka „@“ i identifikuje vašu organizaciju – na primer, @imefirme.com. Koristi se za kreiranje profesionalnih email adresa i povezivanje Microsoft 365 usluga sa identitetom vaše firme. Domen je ključan za uspostavljanje identiteta vaše organizacije i omogućavanje osnovnih usluga kao što su e-pošta, Teams i SharePoint. Evo i zašto:
    • Kreirate i upravljate korisničkim nalozima: Domeni služe za generisanje email adresa (npr. korisnik@imefirme.com) i organizaciju korisnika unutar Microsoft 365 aplikacija.
    • Imate profesionalnu poslovnu e-poštu: Domen vam omogućava da šaljete i primate e-poruke koristeći ime vaše firme, čime gradite poverenje kod klijenata.
    • Promovišete svoj brend i gradite poverenje: Povezivanjem sopstvenog domena personalizujete svoje okruženje i jačate vizuelni identitet brenda.

    Ako još nemate prilagođeni domen, Microsoft vam pruža podrazumevani (npr. imefirme.onmicrosoft.com) kako biste mogli da koristite sve funkcije tokom probnog perioda. Saznajte više o domenima u sistemu Microsoft 365.
  • Kada se prijavite za Microsoft 365, dobijate podrazumevani domen koji se završava na .onmicrosoft.com (npr. tailspintoys.onmicrosoft.com). Ovaj domen se naziva rezervni domen i automatski se koristi ako ne posedujete ili ne povežete prilagođeni poslovni domen. Rezervni domen se koristi za:
    • Korisnička imena i adrese e-pošte: On predstavlja osnovu vašeg Microsoft 365 identiteta (npr. korisnik@contoso.onmicrosoft.com).
    • Teams i grupni pseudonimi: Omogućava rad alatki za saradnju kao što su Teams, SharePoint i Outlook grupe.
    • Usmeravanje i kontinuitet e-pošte: Ako se vaš prilagođeni domen (npr. @contoso.com) ukloni, rezervni domen garantuje neprekidnu isporuku e-pošte bez zastoja.

    Za razliku od rezervnog, poslovni domen je domen koji posedujete (npr. @yourbusiness.com) i povezujete sa sistemom Microsoft 365 kako biste personalizovali podešavanja, ojačali brend i koristili profesionalne adrese e-pošte. Saznajte više o domenima u sistemu Microsoft 365 ili saznajte kako da zamenite rezervni domen.
  • Instalirajte Microsoft 365 aplikacije na najviše pet desktop računara, pet tablet uređaja i pet mobilnih uređaja.* Hibridni Windows uređaji, kao što je Microsoft Surface Pro, računaju se ili kao PC ili kao tablet.
  • Koristite ovu vezu za prijavu u Microsoft 365 centar administracije. U samo nekoliko brzih koraka možete da se registrujete za Microsoft 365, podesite ime domena organizacije i dodate korisničke naloge, kao i da instalirate Microsoft 365 aplikacije i premestite postojeću e-poštu u Microsoft 365. Preuzmite uputstva za konfigurisanje, instalaciju i proaktivno upravljanje vašom pretplatom.
  • Microsoft 365 Business Basic pruža lagane veb i mobilne verzije aplikacija uključujući Word, Excel, PowerPoint i Outlook koje su dostupne na mreži. Microsoft 365 Business Standard, Business Premium i Microsoft 365 aplikacije za posao pružaju desktop aplikacije koje se instaliraju i koje možete koristiti i van mreže.

    Uz uslugu OneDrive, možete pristupiti vašim datotekama kada niste na mreži. Ako izvršite promene tokom rada van mreže, iste će biti sinhronizovane sa uslugom OneDrive i na svim vašim uređajima kada ponovo uspostavite vezu. Uz Outlook možete da čitate e-poruke koje su već isporučene u prijemno sanduče ili da pravite radne verzije novih e-poruka i pozive za sastanak. Kada se ponovno povežete, vaša ulazna i izlazna pošta će se sinhronizovati na ostalim uređajima.
  • Organizujte sastanke na mreži i video pozive za do 300 osoba uz pretplatu na Microsoft 365 Business Basic, Business Standard i Business Premium koja sadrži licencu za Microsoft Teams.**

    Ovo ograničenje se povećava na 1000 osoba uz pretplatu na Microsoft 365 E3 i E5, Microsoft 365 A3 i A5, kao i Microsoft 365 G3 i G5, koje sadrže licencu za Microsoft Teams.** Saznajte više.
  • Ako hardver koji sada koristite radi pod operativnim sistemom Windows 8 Pro ili novijim verzijama, verovatno ispunjava minimalne zahteve za Microsoft 365. Za Microsoft 365 Business Premium, proverite sistemske zahteve za Windows 11 kako biste bili sigurni da vaši uređaji ispunjavaju uslove za nadogradnju ili preuzmite aplikaciju Provera stanja računara da biste videli da li vaš računar može da pokrene Windows 11. Pogledajte sistemske zahteve za Microsoft 365 planove ili preuzmite tehničku dokumentaciju, uputstva za konfigurisanje i ostale informacije na stranici s dokumentacijom za Microsoft 365.
  • Preduzimamo rigorozne mere kako bismo pomogli u zaštiti podataka klijenata od neovlašćenog pristupa ili korišćenja, bilo eksterno ili interno, kao i kako bismo sprečili klijente da dobiju pristup podacima drugih klijenata. Pogledajte ko ima pristup vašim podacima i pod kojim uslovima.

Podrška i resursi

  • Da, dostupni su resursi koji olakšavaju da ubrzate primenu, usvajanje i migraciju podataka u sistemu Microsoft 365, tako da možete brže da ostvarujte poslovnu vrednost. Klijenti koji imaju 150 ili više licenci u okviru jedne od kvalifikovanih pretplata na Microsoft 365, mogu da koriste FastTrack za vreme trajanja pretplate bez dodatnih troškova. Prijavite se u Microsoft FastTrackPrijavite se u Microsoft FastTrack da biste zatražili pomoć i počeli s radom. Kupci s manjim brojem licenci mogu da izvrše poređenje Microsoft 365 planova podrške ili da se obrate stručnjaku za proizvode kako bi razgovarali o dostupnim resursima za primenu.
  • Microsoft ima odličan ekosistem partnera koji su stručnjaci za podešavanje, ulaznu migraciju i primenu usluge Microsoft 365. Oni mogu i da sarađuju sa vama na razvoju prilagođenih rešenja za vaše preduzeće. Preporučuje se primena usluge Microsoft 365 Business Premium uz pomoć partnera. Partner može da vam pomogne da razumete dostupne opcije i da vam dȃ najbolje preporuke za primenu sistema Microsoft 365 u vašoj organizaciji. Ako nemate Microsoft partnera, pronađite ga na stranici Microsoft dobavljača rešenja.
  • Dobavljači nadgledanih usluga (MSP) koji su deo programa korporacije Microsoft „Dobavljač rešenja u oblaku“ mogu da koriste portal Microsoft 365 Lighthouse kao centralno mesto za obezbeđenje i upravljanje korisnicima, kao i povećanje njihovog broja putem pretplate na Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, Defender za posao i Microsoft 365 za velike organizacije i proizvode za obrazovanje. Saznajte više.
  • Uz neku od pretplata na Microsoft 365, dostupna vam je non-stop podrška preko telefona i interneta. Pronađite podršku na stranici Microsoft 365 podrška ili uporedite Microsoft 365 planove podrške za pristup naprednijoj podršci, vođenoj pomoći i posvećenim ekspertima.

Pratite Microsoft 365

  • [*] Dostupnost mobilnih aplikacija zavisi od zemlje/regiona.
  • [**] Dostupnost funkcija „Audio konferencija“ i „Planovi pozivanja“ razlikuje se u zavisnosti od zemlje/regiona. Pogledajte podržane zemlje i regione da biste pronašli više informacija.