Microsoft IQ
Sammanför hur människor arbetar, hur företaget fungerar och hur du ansluter och återanvänder kunskap till en enda realtidsvy för dina agenter
Översikt
Enhetlig intelligens
Delad dynamisk intelligens, redo för produktion från dag ett.
- Undvik skräddarsydda integrationsprojekt och gör det möjligt för team att bygga vidare på ett delat företagsinformationslager från dag ett. Undvik utbredning av kopplingar så att team kan fokusera på att distribuera, inte sammanfoga system.
- På några minuter kan du ge AI den kunskap du har samlat i årtionden i Microsofts ekosystem, inklusive Microsoft 365, Power BI, Fabric, Foundry och Azure. Aktivera sammanhang i realtid mellan verktyg och appar med förstklassiga integreringar.
- Idag står Power BI för över 90 % av semantiska modeller i produktion. Användare kan starta upp en ontologi direkt från de här modellerna med bara några klick, vilket snabbar på tiden till värde eftersom återanvänd betrodd logik och definitioner återanvänds direkt.
Förankrat i det du känner till idag. Skapad för det du behöver i morgon.
- Definiera affärsenheter, relationer, mätvärden och regler en gång via en delad semantisk grund så att agenter och appar kan resonera utifrån samma affärsbetydelse och leverera korrekta, konsekventa resultat – inte motstridiga tolkningar eller ad hoc-svar.
- Leverera innehållsrikare och mer exakta utdata med hjälp av frågeplanering, sökning med flera källor, omrankning och syntes som hämtas från betrodd, auktoriserad företagskunskap och semantiskt resonemang så att agenter svarar med fullständiga, välmotiverade svar istället för grunda sammanfattningar.
- Behåll noggrannheten och konsekvensen som agenters orsak över terabyte företagsdata, generera kunskap när användningen växer, så att agenter blir smartare och mer tillförlitliga över tid, även när komplexiteten ökar.
Intelligens utan silor. Innovation utan gränser.
- Sammanför hur människor arbetar, hur företaget fungerar och hur du ansluter och återanvänder kunskap till en enda realtidsvy för dina agenter. Gör det möjligt för din AI att förstå vad som är i rörelse, vad som har bestämts och vad som behöver åtgärdas i arbetsflöden och dina företagssystem (CRM, ERP, HR osv.), allt med de data och program som du redan använder.
- Microsoft IQ fungerar med de filbehörigheter och principer som du redan har på plats. Med efterlevnad från slutpunkt till slutpunkt för Microsoft Entra-baserad åtkomst och Microsoft Purview-känslighetsetiketter: agenter hämtar, resonerar om och agerar bara på den information som användarna har behörighet att komma åt. Principen för företag respekteras som standard. Få ännu mer sinnesro med Agent 365, en enda plats där du kan observera, styra och skydda alla agenter i hela organisationen.
- Ge verksamheten möjlighet att röra sig i samma takt som globala informationsflöden och händelser, med AI-native sökinfrastruktur omarbetad för LLM:er och flerstegsagenter. Leverera mer komplett och strukturerad kontext från webben, nyheter, bilder, videor och fler källor. Få högsta kvalitet på förankringen, snabbast hastighet på <165 ms P95-latens och maximal token-effektivitet som ger dig de bästa svaren till lägsta kostnad.
Produkter
Dina personer, dina data, din IQ
Microsoft IQ sammanför fyra integrerade lager som driver företagsinformation i Microsoft.
Användningsfall
Microsoft IQ är din IQ-fördel
HR-agenter med självbetjäning för anställda
Supportavdelningen är överbelastad med rutinfrågor och anställda slösar tid på att leta efter svar i principdokument och ord i mun. Distribuera en agent som direkt svarar på vanliga HR- och IT-frågor – grundat i era faktiska policyer via Foundry IQ – och som automatiskt skapar ärenden när mänsklig hjälp behövs.
Power-användare kan skapa och publicera den här agenten i Copilot Studio med peka-och-klicka-kopplingar till ServiceNow, Workday och SharePoint. Utvecklare som behöver full kontroll kan använda Foundry och Microsoft Agent Framework för att integrera MCP-servrar, anpassade API:er och skalning i företagsklass – allt exponerat via Teams och M365 Copilot.
Power-användare kan skapa och publicera den här agenten i Copilot Studio med peka-och-klicka-kopplingar till ServiceNow, Workday och SharePoint. Utvecklare som behöver full kontroll kan använda Foundry och Microsoft Agent Framework för att integrera MCP-servrar, anpassade API:er och skalning i företagsklass – allt exponerat via Teams och M365 Copilot.
AI-baserad acceleration av tid till marknad
Generativ AI hjälper företag att snabba på produktdesign och tiden till marknad genom att omvandla kunddata till användbara insikter. Det möjliggör snabbare FoU-cykler, förbättrad produkt- och förpackningsdesign samt bättre efterfrågeprognostisering. Genom att anpassa innovationen efter konsumenttrender i realtid, kan organisationer öka intäkterna, förbättra personanpassningen och leverera mer konkurrenskraftiga, datadrivna produkter.
Kundsupport
Supportärenden stannar och kundfeedback når aldrig teknikerna. Distribuera agenter som sorterar problem, berikar dem med kontokontext via Fabric IQ och skapa GitHub-problem automatiskt. På tekniksidan skapar kodningsagenter korrigeringar och dirigerar dem till granskare. Ett SaaS-företag använde det här mönstret – tiden från kundrapport till utvecklingsåtgärd minskade från veckor till dagar. Kunderna ser att deras feedback driver verkliga produktresultat.
Försäljningsledd förbindelse
Säljare slösar timmar på att undersöka potentiella kunder eller hoppar över det helt och hållet, vilket skickar allmän kontakt. Distribuera agenter som identifierar varma vägar, hämtar företagsnyheter och relationssignaler via Work IQ, bedömer passform i Fabric och levererar prioriterade sammanfattningar med samtalsämnen – allt före det första samtalet. Ett B2B-teknikföretag såg att svarsfrekvensen för utgående trafik ökade med dubbla siffror medan säljarna tillbringade mycket mindre tid på forskning före samtal.
Säkerhet
Ingen intelligens utan förtroende
Säker grund
Skydda användare, data och infrastruktur med en AI-först, end-to-end-säkerhetsplattform, driven av oöverträffad hotintelligens och Copilot-agenter inbyggda i arbetsflödet så att försvarsteam kan ligga steget före riskerna.
Säker agentisk AI
Gå från att experimentera med agentbaserad AI till att tryggt använda det i hela företaget – ge IT- och säkerhetsteam ett kontrollplan för att övervaka, styra och skydda agenter i organisationen.
Säkerställ datasekretess
Vi strävar efter att hålla dina data privata, med transparenta principer och rigorösa skydd. Vi tror på transparens, så att du kan styra hur dina data används.
KUNDBERÄTTELSER
Fördelar med att bygga din egen IQ
Se hur organisationer använder AI för att omvandla hur arbetet utförs.
Resurser
Fortsätt din Microsoft IQ-resa
Microsoft-agentfabrik – Flytta AI-agenter från experimentering till verkliga affärsresultat med styrning i företagsklass.
Kom igång
Microsoft-agentfabrik (del 1)
Lär dig hur Microsoft hjälper organisationer att öka värdet från agentisk AI genom att förena teknikstacken, ta bort vanliga implementeringsbarriärer och tillhandahålla praktisk utbildning och support från experter.
Vanliga frågor och svar
Vanliga frågor och svar
- Microsoft IQ är Microsoft-stackens företagsintelligenslager: en delad, kontinuerligt uppdaterad förståelse för din organisation som Copilot och alla agenter ärver som standard. Den bygger på de signaler som redan finns i din Microsoft-egendom: hur dina medarbetare arbetar i M365, hur din verksamhet modelleras i Fabric och den kunskap som distribueras över dina data, appar och till och med webben. Skapa en agent en gång och den känner till ditt företag dag ett. Skapa nästa, och det beror på samma grundförstedd förståelse, koordinerar med det första och sammansatta värdet när implementeringen skalar.
- Microsoft IQ är inte en AI-modell eller LLM. Det är ett lösningslager som tillämpar AI-modeller på verkliga affärsscenarier genom att kombinera insikter, arbetsflöden, styrning och betrodd företagskontext. Medan LLM:er genererar intelligens fokuserar Microsoft IQ på att omvandla den intelligensen till mätbara affärsresultat.
- AI-implementeringen accelererar, men de flesta organisationer har svårt att flytta bortom piloterna. Utmaningen är inte åtkomst till modeller utan byggagenter som kan fungera effektivt i hela företaget. Dagens utmaningar för organisationer som använder konkurrerande agentiska plattformar är:
- Agenter saknar verklig affärskontext.
Inbyggda silor, agenter skäl för isolerade, fragmenterade data och handbyggda RAG-pipelines som skapats från grunden. Därför missar agenter affärsmenande, relevans och kritiska relationer i hela organisationen. För att driva verkliga beslut och åtgärder behöver agenter en fullständig, delad kontext utan blinda prickar, baserat på hur verksamheten faktiskt fungerar.
- Företagssignaler är fragmenterade.
Data, kunskap och arbetsflöden sprids över system, vilket tvingar team att återskapa kontext för varje agent. Agenter behöver en delad vy över företagssignaler så att åtgärder kan omfatta system utan att duplicera logik eller koordinering.
- Agentutveckling är komplex och skör.
Att skapa, distribuera och orkestrera agenter mellan system kräver anpassad rörmokeri och instabil logik som inte skalas. Teams behöver en konsekvent grund som minskar förnyelsen och stöder återanvändning när agenter expanderar mellan scenarier.
- Säkerhet och styrning är fastlåst.
Ledare är inte säkra på att agenter arbetar med tillräcklig synlighet, kontroll och skydd för att skala på ett säkert sätt. När agenter inte konsekvent arbetar inom befintlig säkerhet, principer och gränser, står organisationer inför ökad risk, begränsat distributionsomfång och stoppad implementering i företagsskala.
- Agenter saknar verklig affärskontext.
- Microsoft IQ bygger på fyra integrerade komponenter som ger AI en enhetlig förståelse för företaget:
- Work IQ – skapar kontinuerligt en omfattande, uppdaterad semantisk förståelse för Microsoft 365, organisationssystem och externa källor för att hjälpa agenter att effektivt navigera i omfattande och ständigt föränderliga organisationskontexter.
- Fabric IQ – Förankrar AI i hur verksamheten fungerar med hjälp av delade definitioner, mått och relationer som redan modellerats i företagsdata- och analyssystem, vilket möjliggör konsekventa överväganden.
- Foundry IQ – Låser upp och bevarar företagskunskaper i olika system via principkompatibel åtkomst, så att agenter återanvänder betrodd kunskap samtidigt som de behåller affärsmenande när de agerar.
- Web IQ – Ansluter AI-system och agenter till färsk information från verkligheten på webben, inklusive webbsidor, nyheter, bilder och videor, med stöd av nästan 20 års erfarenhet av sökning och hämtning i stor skala från Bing.
Tillsammans tillhandahåller dessa komponenter ett enda, delat intelligenslager som kan återanvändas i Copilot, agenter och program när AI-implementeringen skalas. - Microsoft IQ fungerar med de företagskontroller som redan finns, vilket gör det möjligt för team att utöka befintlig säkerhet och styrning eftersom AI tillämpas på organisationsdata och blir djupare inbäddat i hela verksamheten. Mer specifikt Microsoft IQ:
- Respekterar identitet och behörigheter – agenter endast får åtkomst till data som användare har behörighet att se med befintliga identitets- och åtkomstkontroller.
- Bevarar datakänslighet och ursprung – känslighetsetiketter, principer och data härkomst upprätthålls som AI-orsaker i olika system.
- Tillämpar styrning konsekvent i stor skala – samma säkerhets- och efterlevnadsregler gäller för Copilot, anpassade agenter och program och undviker engångskontroller per användningsfall.
- Möjliggör tillförlitlighet och förtroende – observerbarhet och principmedveten åtkomst hjälper organisationer att förstå och styra hur AI använder företagsdata.
- Microsoft Graph tillhandahåller API:er som gör att utvecklare kan komma åt Microsoft 365 data som användare, e-postmeddelanden, filer och kalenderhändelser. Microsoft IQ bygger vidare på dessa och andra signaler för att skapa en delad intelligensnivå – och omvandlar rådata till enhetlig kontext, affärssemantik och betrodd kunskap som AI-agenter och Copilots kan resonera konsekvent utifrån i stor skala i företaget. I korta fall exponerar Graph data. Microsoft IQ omvandlar dessa data till återanvändbara företagsinformation.