“Med Microsoft Foundry kan du... sömlöst utforska, skapa, testa och distribuera med hjälp av avancerade AI-verktyg och maskininlärningsmodeller.”
Ahmed Elsayed, CIO UK and Europe Digital Engineering Director
70 %
Av förfrågningar löstes av TOBi
30 %
Av förfrågningar riktades till en liveagent
“Genom att effektivisera insamlingen av information och använda generativ AI för att skapa PowerPoint-dokument påskyndas försäljningscykeln.”
Masayoshi Kobayashi, Core Staff Member, Business Design Division, Business Solution Sector
74 %
Minskning av säljförberedelsetiden
"... Power Platform gör det ännu enklare att utnyttja fördelarna med AI och lägga till det i applikationer som verkligen påverkar vår verksamhet."
Brian Hodel, huvudutvecklare för Power Platform
Genom att använda AI har vi gett centraliserad tillgång till information... och tydliga instruktioner [som hjälper till att minska agenternas] svarstid.
William Teixeira João, Senior B2C Customer Services Strategy Manager
”Genom att mata in loggar och aviseringar från våra säkerhetslösningar i Microsoft Sentinel kan vi korrelera hotanalys från flera källor. Den här automatiseringen sparar värdefull tid för att lösa incidenter.”
Förbättra kundupplevelsen genom att öka dina kontaktcenter med agentisk AI för att förbättra noggrannheten och hastigheten för lösningar samtidigt som kostnaderna sänks.
Följ oss