NGÀNH
Microsoft for Consumer Goods
Kết nối thương hiệu, nhân viên và người tiêu dùng của bạn.
TỔNG QUAN
Phát triển theo ưu tiên của người tiêu dùng
Đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, thúc đẩy sự phát triển bền vững bằng phân tích dự đoán và thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu.
Xây dựng thương hiệu mà mọi người yêu thích
Cung cấp khả năng tiếp thị phù hợp và thúc đẩy tài sản thương hiệu phát triển với thông tin chuyên sâu toàn diện về người tiêu dùng được dữ liệu hỗ trợ.
Phát triển các sản phẩm thế hệ tiếp theo
Giảm thời gian ra thị trường và thúc đẩy hiệu quả bằng thiết kế và sản xuất linh hoạt và cộng tác.
Tạo chuỗi cung ứng bền vững
Dự đoán sự gián đoạn và nâng cao độ chính xác của dự báo để tối ưu hóa hoạt động và tính bền vững.
Tối ưu hóa lộ trình tiếp cận thị trường
Tăng doanh số bán hàng, cải thiện tỷ suất lợi nhuận và tối đa hóa lợi nhuận bằng các chiến lược kênh dựa trên dữ liệu.
CHỨC NĂNG
Đạt được nhiều thành tựu hơn với các giải pháp hàng tiêu dùng
Đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và thúc đẩy sự phát triển bền vững bằng phân tích dự đoán và thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu.
- Mở rộng thương hiệu của bạn bằng cách sử dụng tính năng nhắm mục tiêu dựa trên AI nâng cao, tăng sự tương tác với thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu và bảo vệ uy tín thương hiệu bằng các tính năng an toàn mạnh mẽ.
- Giảm chi phí hỗ trợ và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng nói chung, khuyến khích tương tác trực quan và cho phép trải nghiệm nhất quán, dựa trên dữ liệu.
- Có được chế độ xem thống nhất 360 độ về dữ liệu người tiêu dùng, tự động thực thi tiếp thị, tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị và phân tích hồ sơ dữ liệu người tiêu dùng.
- Đảm bảo lưu trữ dữ liệu an toàn và hiệu quả, xác định xu hướng và thông tin chuyên sâu cũng như nhận các đề xuất thiết kế hoạt động trên nền tảng AI.
- Giảm thời gian cần thiết để giao tiếp và ra quyết định, hợp lý hóa quy trình công việc, cải thiện cộng tác và chia sẻ thông tin một cách tự tin.
- Phân tích dữ liệu và kích hoạt hành động trong thời gian thực, giảm lãng phí, mô phỏng sản xuất và thiết kế, đồng thời giúp kết nối và hỗ trợ nhân viên của bạn.
- Loại bỏ các kho chứa dữ liệu bị cô lập của chuỗi cung ứng và sử dụng AI để dự đoán tốt hơn và chủ động giảm thiểu sự gián đoạn, cải thiện dự báo và giúp đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Kết nối kỹ thuật số chuỗi cung ứng, đảm bảo tuân thủ, cải thiện mối quan hệ với thương hiệu, tối ưu hóa hoạt động—cùng với hoạt động nhập, lưu trữ và báo cáo dữ liệu khí thải.
- Số hóa môi trường kho, có cái nhìn bao quát hơn và có thêm kiểm soát, tự động hóa các hoạt động của kho và sử dụng kết hợp các phương pháp lấy hàng phù hợp bằng cách số hóa môi trường kho.
- Tăng doanh thu và tỷ suất lợi nhuận bằng cách xác định xu hướng, tìm ra nguyên nhân cốt lõi của hiệu suất khuyến mãi và cộng tác với các nhà bán lẻ và nhà cung cấp.
- Hiểu rõ hơn hành vi của người tiêu dùng, tạo nội dung được cá nhân hóa hơn và thúc đẩy mức độ tương tác cũng như doanh số bán hàng cao hơn từ đối tượng mục tiêu.
- Tăng doanh thu, tạo luồng doanh thu mới, đạt được khả năng sinh lời cao hơn và tối ưu hóa sự tham gia trên các kênh truyền thống và mới nổi.
CÂU CHUYỆN KHÁCH HÀNG
Xem cách các thương hiệu đang đổi mới
SẢN PHẨM
Tìm hiểu về sản phẩm hàng tiêu dùng
Thúc đẩy quá trình tăng trưởng, trao quyền cho nhân viên của bạn và xây dựng khả năng phục hồi bằng các sản phẩm đáng tin cậy từ Microsoft.
CÁC ỨNG DỤNG ĐỐI TÁC NỔI BẬT
Khám phá giải pháp dành cho ngành tiêu dùng từ các đối tác hàng đầu trong ngành của chúng tôi
Thúc đẩy sự đổi mới và tối ưu hóa hành trình phát triển hàng tiêu dùng với hệ sinh thái đối tác của Microsoft.
Khám phá các tài nguyên có giá trị
Blog
• Tháng 8 năm 2023
Generative AI sẽ cách mạng hóa việc quản lý tăng trưởng doanh thu
Tìm hiểu cách nhúng một cách chiến lược generative AI để thúc đẩy kết quả quản lý tăng trưởng doanh thu (RGM) mạnh hơn.
Ebook
• Tháng 12 năm 2023
Chiến lược dành cho Ngành bán lẻ thế hệ tiếp theo
Ebook
• Tháng 6 năm 2024
Tối ưu hóa trải nghiệm của người mua sắm với hệ thống dữ liệu mạnh mẽ
Hướng dẫn
Trường hợp sử dụng cho việc chuyển đổi kinh doanh bền vững
CÁC BƯỚC TIẾP THEO
Đạt được nhiều thành tựu hơn trong lĩnh vực hàng tiêu dùng
Đối tác
Kết nối với đối tác
Liên lạc với các đối tác đáng tin cậy của Microsoft để tìm các dịch vụ hàng tiêu dùng cập nhật cho nhu cầu kinh doanh của bạn.
Công nghệ
Tham quan Trung tâm Công nghệ Microsoft
Khám phá một loạt các cam kết tùy chỉnh và trải nghiệm chân thực do các kiến trúc sư cấp cao của Microsoft và các nhà lãnh đạo kỹ thuật dẫn đầu.
Theo dõi chúng tôi