Registrierung: Häufig gestellte Fragen

Registrierung allgemein

1. Ich möchte mich registrieren aber ich habe kein Live ID Konto.

   Ein Live Id Konto ist eine Voraussetzung für die Registrierung. Das Erstellen eines Windows Live ID Kontos ist einfach und im Handumdrehen erledigt.
   Weitere Informationen über Windows Live ID | Windows Live ID: häufig gestellte Fragen

2. Ich erhalte nach der Registrierung keine Bestätigungsemail.

   Dies kann verschiedene Gründe haben, unter anderem:
   
   • Sie haben sich bei der Angabe der Email-Adresse im Registrierungsformular vertippt
   • Ihr Internet Service Provider hat einen Spam-Filter eingerichtet, der Emails von Microsoft blockiert. Die Emailadresse, von der aus die Bestätigungsemail geschickt wird lautet: confirm@profile.microsoft.com. Überprüfen Sie, ob diese Adresse durch den Spam-Filter Ihres Providers oder Ihres Emailprogramms blockiert wird.

3. Ich bin bereits registriert und möchte meine Profildaten ändern.

   Besuchen Sie dazu einfach das Microsoft Profile-Center.

Registrierungsvorgang

4. Ich habe versucht, meinen Registrierungs-Schlüssel an weiteren Computern zu verwenden. Leider ohne Erfolg.

   Der Registrierungsschlüssel ist nur für den Computer gültig, an dem die Registrierung durchgeführt wurde. Sie brauchen für jede Installation eines Express-Produktes einen eigenen Registrierungs-Schlüssel. Wenn Sie beispielsweise Visual C# Express und Visual Web Developer Express parallel betreiben wollen, benötigen Sie 2 Registrierungs-Schlüssel.

5. Mein gültiger Registrierungs-Schlüssel funktioniert nicht mit einem anderen Benutzerkonto. Warum?

   Registrierungs-Schlüssel sind benutzerbezogen und funktionieren nur mit dem Benutzer, mit dem Sie das Produkt registriert haben. Jeder andere Benutzer, der das installierte Express-Produkt auch nutzen möchte, benötigt einen eigenen Registrierungs-Schlüssel.

6. Ich würde gerne ein Express-Produkt herunterladen und installieren, verfüge aber nicht über einen Internet-Zugang. Was kann ich tun?

   Um ein Express-Produkt auf einem Computer ohne Internet-Zugang zu installieren, ist es nötig, vorher eine Installations-DVD zu erstellen. Eine passende ISO-Datei erhalten Sie auf der Downloadseite. Für Express-Produkte, die mit dieser DVD installiert wurden, ist keine Registrierung notwendig. Wie Sie eine solche DVD erzeugen können, entnehmen Sie bitte unseren Offline-Installationsanweisungen.

7. Was muss ich tun, wenn sich kein Internet-Browser öffnet, sobald ich auf Produkt registrieren im Registrierungsdialog des Hilfemenüs klicke?

   Der Registrierungsprozess wird an dieser Stelle unterbrochen, wenn auf Ihrem System kein Standardbrowser festgelegt ist. Gehen Sie folgendermaßen vor:

   • Schließen Sie alle Express-Produkte.
   • Starten Sie den Internet Explorer.
   • Klicken Sie im Menü auf Extras > Internetoptionen und setzen Sie im Reiter Programme den Haken bei Meldung anzeigen, wenn Internet Explorer nicht der Standardbrowser ist.
   • Schließen Sie den Internet Explorer.
   • Öffnen Sie den Internet Explorer erneut. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie den Internet Explorer als Standardbrowser verwenden wollen, wählen Sie Ja.
   • Starten Sie nun wieder das Express-Produkt.
   • Wählen Sie im Menü Hilfe den Eintrag Produkt registrieren und klicken Sie erneut auf den angezeigten Link.

8. Ich habe mich registriert und auch eine Bestätigungsnachricht mit dem Registrierungs-Schlüssel erhalten. Leider ist die Nachricht verloren gegangen, bevor ich den Schlüssel eingetragen habe. Was kann ich tun?

   Fordern Sie in diesem Fall einfach einen neuen Registrierungs-Schlüssel an. Klicken Sie dazu auf den Registrierungslink im "Produkt registrieren"-Dialog und folgen Sie erneut den Anweisungen.

9. Ich habe meinen Registrierungs-Schlüssel im Registrierungsdialog eingegeben, erhalte aber eine Fehlermeldung.

   Stellen Sie sicher, dass dies der Registrierungs-Schlüssel ist, den Sie mit dem selben Computer und dem selben Windows-Benutzerkonto angefordert haben. Überprüfen Sie auch, ob Sie den Schlüssel korrekt abgetippt haben und keine überschüssigen Leerzeichen mitkopiert wurden.

Email mit Informationen über Zusatzleistungen

10. Ich habe die Registrierung vollständig durchgeführt, aber die Email mit den Zusatzleistungen nicht erhalten.

    Die Bestätigungsnachricht mit allen Informationen wird sofort nach der Registrierung verschickt. Stellen Sie bitte sicher, dass diese Email nicht in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Prüfen Sie auch, ob Ihr Email-Anbieter die Nachricht eventuell bereits vor der Auslieferung an Sie als Spam aussortiert hat.

11. Ich habe die Bestätigungs-Nachricht meiner Registrierung erhalten, aber versehentlich gelöscht. Kann ich eine erneute Email anfordern?

    Falls Ihre Installation eines Express-Produktes keinen Registrierungs-Schlüssel erfordert, können Sie einfach den Registrierungs-Prozess wiederholen. Eine weitere Bestätigungsnachricht wird Ihnen dann zugesandt.

    Sollten Sie jedoch eine heruntergeladene Version eines Expressproduktes verwenden, können Sie den Registrierungsprozess nicht erneut durchlaufen.

12. Ich habe eine Bestätigungsnachricht erhalten, sie lässt sich aber nur schwer lesen. Der Text ist zu klein und manche Buchstaben werden falsch dargestellt.

    Einige Email-Clients, insbesondere webbasierte Clients, zeigen HTML-formatierte Emails nicht richtig an. Sollten diese Probleme bei Ihnen auftauchen, versuchen Sie, den Inhalt der Email zu kopieren und in ein Textverarbeitungsprogramm einzufügen. Alternativ können Sie auch versuchen, die Email in einem anderen Email-Client zu öffnen.

Zusatzleistungen der Registrierung

13. Was erhalte ich für die Registrierung?

    Was genau Sie als Gegenleistung für die Registrierung erhalten, hängt vom registrierten Express-Produkt ab. Eine allgemeine Beschreibung der angebotenen Vorteile der Registrierung finden Sie auf der Registrierungsseite. Zudem variieren die angebotenen Zusatzleistungen zum jeweiligen Produkt von Zeit zu Zeit. Wir planen, die angebotenen Möglichkeiten ständig zu erweitern. Registrierte Benutzer, die über Neuerungen informiert werden wollen, erhalten diese per Email.

14. Ich möchte nach meiner Erstanmeldung zum Zusatzleistungsportal zurückkehren. Wie?

    Sie können jederzeit und so oft Sie wollen das Zusatzleistungsportal besuchen. In der Email, die Sie nach der Registrierung erhalten haben, finden Sie den entsprechenden Link. Nach Ihrer Anmeldung am Portal mit Hilfe Ihrer Windows Live ID sehen Sie eine Liste aller verfügbaren Zusatzleistungen für die Express-Produkte, die Sie registriert haben.

15. Kann ich auch von Leistungen profitieren, die Microsoft nach meiner Registrierung im Laufe der Zeit hinzufügt?

    Natürlich. Auf der Zusatzleistungsseite finden Sie alle aktuell verfügbaren Extras – auch die, die erst nach Ihrer Registrierung hinzugefügt wurden.

Verschiedenes

17. Warum sollte ich mich registrieren?

    Eine Registrierung ist notwendig, um einen Registrierungs-Schlüssel zu erhalten. Ohne einen solchen Schlüssel funktionieren Express-Produkte, die direkt von der Express-Website heruntergeladen wurden, nicht länger als 30 Tage. Außerdem bieten wir interessante Zusatzleistungen für registrierte Benutzer.

18. Ich habe bereits mein Visual Studio 2005 Express registriert. Muss ich Visual Studio 2008 Express auch registrieren?

    Ja, da Sie erst durch die Registrierung einen Registrierungsschlüssel für Visual Studio 2008 Express erhalten, mit dem das Produkt zur dauerhaften Nutzung freigeschaltet wird.

19. Ich habe bereits meine Installation von Visual Studio 2008 Express Beta 2 registriert. Muss ich die endgültige Version auch registrieren?

    Ja, da Sie für jedes heruntergeladene Express-Produkt einen Registrierungsschlüssel benötigen.

20. Meine Frage wurde nicht beantwortet. Wen kann ich kontaktieren?

    Bitte besuchen Sie das Forum zu Installation und Registrierung der Express Produkte für weitere Unterstützung. Viele der häufig auftretenden Probleme werden aber schon in dieser FAQ angesprochen; stellen Sie also sicher, dass Sie sie sorgfältig gelesen haben.