Microsoft Teams pro pracovníky z Firstline Workforce

Vybavte firstline workery agilními nástroji pro plánování směn, lepší komunikaci a bezproblémovou správu úkolů – to vše v jednom intuitivním uživatelském prostředí.

Firstline workers of varying professions using Teams for chat, voice, tasks and more.

Poskytněte digitální technologie všem svým pracovníkům

78 procent vedoucích pracovníků se domnívá, že pro zajištění budoucího úspěchu jejich organizace je třeba propojit firstline workery s technologiemi a informacemi a podpořit tak jejich rozvoj.

Vytvořte jednotné centrum pro týmovou práci

Důvěryhodná platforma pro různá odvětví s těmi správnými nástroji v jednotném, jednoduchém prostředí

Propojte lépe celou organizaci

Vytvořte lepší možnosti pro sdílení informací mezi korporátními zaměstnanci a firstline workery pracujícími na směny prostřednictvím zpětné vazby a komunikace v reálném čase.

Reagujte na měnící se potřeby firmy

Využijte možnosti rozšíření nástrojů pro správu pracovníků, které už používáte – Microsoft Teams se přizpůsobí požadavkům vašeho odvětví i společnosti.

Podívejte se, jak můžete Microsoft Teams využít

Bezproblémová správa plánů směn

Přizpůsobujte plány měnícím se potřebám a šetřete čas i energii pracovníků. Můžete využívat samoobslužnou správu směn pomocí funkce Směny v Microsoft Teams, kterou podporují nástroje, které už používáte, jako je Kronos, BlueYonder a AMiON.

A GIF of a mobile phone and a tablet navigating the Shifts app in Microsoft Teams.
A GIF of a mobile phone and a tablet navigating the Shifts app in Microsoft Teams.

Propojte všechny na jednom místě

Aplikace Vysílačka (aplikace typu push-to-talk – PTT) nativně integrovaná v Teams umožňuje rychle komunikovat prostřednictvím individuálních konverzací, skupinových chatů i videohovorů.

A GIF of a mobile phone showing how to use the Walkie Talkie app while another phone is showing example posts in Teams.
A GIF of a mobile phone showing how to use the Walkie Talkie app while another phone is showing example posts in Teams.

Zjednodušte proces správy úkolů

Pomocí funkce Úkoly v Microsoft Teams můžete dát firstline workerům větší kontrolu nad úkoly a lepší přehled. Již brzy budete moct snadno distribuovat úkoly z firemní centrály na pracoviště firstline workerů a sledovat jejich průběh pomocí funkce pro publikování úkolů.

A mobile phone and a laptop showing the Tasks app in Teams.
A mobile phone and a laptop showing the Tasks app in Teams.

Zprovozněte komunitu a zapojte všechny do jejích aktivit

Pomocí nástrojů, jako jsou Komunity na Yammeru, se můžete lépe propojit se svými pracovníky, sdílet novinky a oznámení pro celou společnost a používat aplikaci Pochvala k ocenění zaměstnanců.

A mobile phone displaying badges in Yammer and another mobile phone displaying a post in Yammer incorporating text and video.
A mobile phone displaying badges in Yammer and another mobile phone displaying a post in Yammer incorporating text and video.

Nakonfigurujte prostředí pro různé role

Můžete rychle vyvíjet a nasazovat mnoho nástrojů, které nejsou náročné na kódování nebo které nevyžadují vůbec žádné kódování. Zároveň můžete vytvářet vlastní aplikace a roboty, aby váš tým měl k dispozici přesně to, co potřebuje ke své práci.

 A mobile phone on the left showing the different apps in Teams and a phone on the right showing the Inventory Teams app in use.
 A mobile phone on the left showing the different apps in Teams and a phone on the right showing the Inventory Teams app in use.

Zabezpečte týmovou práci bez negativního vlivu na produktivitu

Máte k dispozici stejné možnosti zabezpečení, dodržování předpisů a správy na podnikové úrovni jako v Microsoftu 365. Váš tým firstline workerů může pracovat produktivně a vy si nemusíte nikdy dělat starosti s informacemi uloženými mimo společnost.

A mobile phone on the left showing denied access to Teams when off shift and a phone on the right showing the camera function being used in Teams.
A mobile phone on the left showing denied access to Teams when off shift and a phone on the right showing the camera function being used in Teams.

Můžete si stáhnout mobilní aplikaci Microsoft Teams*

Zjistěte, jak použijeme vaši e-mailovou adresu.

Placeholder with grey background and dimension watermark without any imagery Microsoft použije váš e-mail jen pro tuto jednorázovou transakci.

Podívejte se, co říkají zákazníci o Microsoft Teams

IKEA logo

„Spočítali jsme si, že v této prodejně dokážeme nahrazením stávajícího systému Směnami ušetřit 364 000 SEK (37 700 USD). A umíte si představit, kolik bychom jako společnost ušetřili, kdybychom Směny používali ve všech prodejnách IKEA po celém světě.“

Fabian Haeberlein, zástupce marketingového manažera

Alcoa logo

„Pomocí Microsoft Teams můžeme sdílet informace s celým výrobním závodem najednou. Bez Teams by se všechny důležité informace šířily po různých platformách a pro lidi by bylo obtížné je najít.“

Friopjófur Tómasson, vedoucí oddělení pro zpracování hliníku

NHS logo

„Z hlediska pacientů jsou virtuální návštěvy jedinečné. Jsou šetrné k životnímu prostředí, umožňují nám poskytovat péči v pacientově přirozeném prostředí a přinášet pacientům lepší služby.“

Jonathan Sider, ředitel informačních technologií

Telstra logo

„Pomocí Teams jsme vytvořili platformu Technician Plus a dalších více než 77 aplikací zajišťujících automatizaci procesů a tím jsme ušetřili 10 milionů minut, které můžeme věnovat firmě, a přineslo nám to značné finanční výhody.“

Nathan Backers, vedoucí firemní specialista, tým pro digitalizaci služeb v terénu

Zdroje informací pro firstline workery

Interaktivní příručka pro správce IT

Můžete se snadno naučit vytvářet správné prostředí pro firstline workery v Microsoft Teams.

Průvodce rychlým zprovozněním pro správce IT

Nastavte efektivní pilotní nasazení pro pracovníky z Firstline Workforce.

Školení pro firstline workery

K úspěšnému zavádění Microsoft Teams ve firmě můžete využít poutavá školicí videa.

|

Firstline workeři a manažeři jsou obvykle pracovníci, kteří pracují na směny a jsou zvyklí používat mobilní zařízení. Bývají označováni různě, například jako pracovníci v první linii nebo pracovníci zajišťující nezbytný chod organizací. Jsou to lidé, kteří jsou jako první v kontaktu se zákazníky, jako první pracují s vašimi produkty a jako první reprezentují vaši značku. Jsou to prodavači, pracovníci poskytující služby zákazníkům, zdravotní sestry, lékaři, operátoři výroby v továrnách a další.

Funkce pro Firstline Workery jsou zahrnuté ve všech komerčních nabídkách. Některé z nich nejsou k dispozici v bezplatné verzi Teams ani v nabídkách pro veřejnou správu.

Další informace o podpoře Firstline Workforce prostřednictvím Teams najdete zde.

S platností od října 2019 byla podpora Microsoft StaffHubu ukončena. Funkce StaffHubu postupně integrujeme do Teams. Další informace

Získejte Microsoft Teams ještě dnes

Získejte Teams společně s aplikacemi Office, úložištěm souborů, místem pro sdílení, e-mailem a dalšími možnostmi.

* Dostupnost mobilních aplikací se liší podle země nebo oblasti.