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Foire aux questions

  • Microsoft Store est la destination officielle pour acheter des appareils Microsoft Surface, des PC, des accessoires et des logiciels en ligne. Vous pouvez comparer les modèles, découvrir les offres et offres groupées actuelles, et choisir la configuration qui répond à vos besoins. La livraison, les retours et l’assistance sont inclus avec les achats admissibles.

  • Microsoft Surface représente une famille de périphériques Windows conçus par Microsoft, associant une conception raffinée, des écrans tactiles réactifs, des performances puissantes et des expériences IA de nouvelle génération. Surface Laptop et le 2 en 1 Surface Pro sont optimisés pour la productivité quotidienne et le multitâche. Les fonctionnalités IA intégrées facilitent le travail et permettent de gérer les tâches de façon plus efficace. Explorez les spécifications, comparez les modèles et trouvez des aubaines sur les périphériques Surface sur le Microsoft Store.

  • Microsoft Store affiche les modèles Surface actuellement disponibles, y compris Surface Laptop et Surface Pro. Dotés de fonctionnalités d’IA intégrées, ces périphériques sont conçus pour soutenir la productivité, le multitâche et les tâches quotidiennes sous Windows. Comparez les configurations et fonctionnalités disponibles pour trouver ce qui convient à vos besoins pour le travail, l’école ou l’utilisation quotidienne.

  • Procurez-vous des périphériques Surface directement sur le Microsoft Store afin de comparer les modèles récents, les différentes configurations et les offres groupées disponibles. Vous pouvez vérifier la disponibilité, choisir parmi les options de livraison et découvrir les aubaines, les échanges, et le financement pour les clients admissibles. Vérifiez les spécifications, la disponibilité et les offres actuelles pour trouver la meilleure option pour vous.

  • Surface Pro est un bon choix pour la programmation et le codage, offrant la prise en charge des outils de développement Windows complets ainsi que des moniteurs, claviers et souris externes. Son matériel intégré prend en charge des tâches axées sur l’IA qui peuvent aider à améliorer l’efficacité lors de l’écriture de code, du multitâche et du travail sur des projets complexes.

  • Microsoft Surface est un excellent choix pour le jeu vidéo, offrant un niveau de performance rapide, des graphismes réactifs et des écrans tactiles qui rendent les jeux vidéo plus interactifs. Il prend en charge une gamme d’expériences de jeu sur PC, qui inclut de nombreux jeux PC populaires par l’application Xbox et le PC Game Pass.

  • Le Surface Laptop convient parfaitement aux étudiants qui recherchent un périphérique léger et fiable pour leurs activités scolaires quotidiennes. Il offre une autonomie prolongée, un clavier agréable et l’accès aux applications Windows fréquemment utilisées pour les notes, la recherche et les devoirs. Surface Pro représente également une excellente option pour les étudiants qui préfèrent une conception 2 en 1 plus flexible pour prendre des notes ou consulter leurs cours par interaction tactile. En tant que Copilot+ PC, les deux modèles intègrent des fonctionnalités d’IA qui facilitent le multitâche et améliorent la productivité au quotidien. Des rabais sur les ordinateurs portables pour étudiants sont disponibles par Microsoft Store.

  • Achetez des ordinateurs, portables et tablettes Surface en ligne directement sur le Microsoft Store. Vous pouvez comparer les modèles, configurations et offres groupées les plus récents; vérifier la disponibilité; choisir les options de livraison; et explorer les aubaines, programme de reprise et le financement pour les clients admissibles. Vérifiez les caractéristiques, la disponibilité et les offres actuelles avant d’acquérir.

  • Les Surface Laptop for Business offrent un niveau de performance, une sécurité et des fonctionnalités de Productivité conçues pour les environnements professionnels, avec une IA intégrée pour soutenir le multitâche et la collaboration. Surface Laptop offre une expérience portable traditionnelle avec une longue autonomie et un écran tactile réactif, tandis que Surface Pro ajoute la polyvalence 2 en 1 avec prise en charge du stylet pour les professionnels en déplacement. Découvrez Surface for Business afin d’identifier la solution la plus adaptée à votre équipe.
~Basé sur un test de lecture vidéo locale. L’autonomie de la batterie varie considérablement en fonction des paramètres, des conditions d’utilisation, de la lumière ambiante et d’autres facteurs. Voir Test et performance estimée de la batterie de la Surface - Aide Microsoft.
  •  
**Offre valable pour tout achat d’un appareil Surface Laptop ou Surface Pro neuf admissible effectué entre le 1er octobre 2026 et le 29 décembre 2026, après la reprise d’un appareil admissible (PC, ordinateur portable, téléphone mobile, tablette ou console de jeux vidéo), à condition que le client soumette en ligne sa demande de reprise pour son appareil d’occasion, accompagnée d’une preuve d’achat du nouvel appareil, pendant la période de promotion. Disponible uniquement via le Microsoft Store en ligne aux États-Unis et au Canada. Le montant du remboursement supplémentaire varie selon l’appareil acquis et la valeur de la reprise; voir la FAQ pour plus de détails. Pour pouvoir bénéficier de la remise en argent, vous devez envoyer par la poste l’appareil admissible à la reprise dans les 15 jours suivant la finalisation de la procédure de reprise en ligne. Pour que l’appareil soit admissible à un échange, (i) le client doit en être le propriétaire; (ii) celui-ci doit s’allumer; (iii) sa batterie doit conserver sa charge et l’appareil doit pouvoir fonctionner sans branchement sur une source d’alimentation; et (iv) l’appareil doit être entièrement fonctionnel et en état de marche, sans composants brisés ou manquants, écran fissuré, dommages causés par un liquide, modifications ni sceau de garantie de l’appareil brisé. L’appareil ne doit pas être protégé par mot de passe, il doit inclure les chargeurs et accessoires d’origine et doit contenir un disque dur. La valeur de reprise dépend du type d’appareil et de son état après inspection par Teladvance. Toutes les reprises et tous les remboursements sont soumis à la seule discrétion et approbation de Teladvance. Les appareils jugés non admissibles peuvent être renvoyés au client ou recyclés. Les appareils recyclés ne sont pas admissibles à une remise en espèces. Tous les échanges sont finaux. Consultez le Programme d’échange Microsoft Store pour connaître les étapes et les exigences. Non valable sur les commandes ou les achats antérieurs.∘Ne peut être transférée ou remboursée en argent, en cartes-cadeaux ou en crédit pour l’achat d’autres appareils ou produits. Ne peut être combiné à d’autres offres. Nul si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment. Limite de 1 reprise par nouvel appareil Surface acquis par client, jusqu’à concurrence de 50 reprises par client.
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