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Microsoft Surface

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Foire aux questions

  • Microsoft Store propose actuellement les modèles Surface disponibles, y compris les plus récents modèles Surface Laptop et Surface Pro. Avec des fonctionnalités d’IA intégrées, ces périphériques sont conçus pour soutenir la productivité, le multitâche et les tâches quotidiennes sur Windows. Comparez les configurations et fonctionnalités disponibles pour voir ce qui correspond à vos besoins pour le travail, l’école ou l’utilisation quotidienne.

  • Procurez-vous des périphériques Surface directement sur le Microsoft Store afin de comparer les modèles récents, les différentes configurations et les offres groupées disponibles. Vous pouvez vérifier la disponibilité, choisir parmi les options de livraison et découvrir les aubaines, le programme d’échange et le financement pour les clients admissibles. Vérifiez les spécifications techniques, la disponibilité et les offres en cours avant de les acquérir.

  • La Surface Pro constitue une excellente solution pour les étudiants recherchant un périphérique léger et polyvalent, offrant une grande autonomie pour leur quotidien universitaire. Les fonctionnalités d’IA intégrées aident à soutenir le multitâche, la recherche et la productivité globale. Sa conception 2 en 1 supporte le Stylet pour Surface et le Stylet mince pour Surface pour la prise de notes et l’écriture directement à l’écran, ce qui le rend bien adapté aux cours, aux devoirs et à l’étude. Des escomptes étudiants sont disponibles au Microsoft Store.

  • Pour les voyages, le Surface Laptop et le Surface Pro sont conçus pour équilibrer portabilité, niveau de performance et autonomie de la batterie. Le Surface Laptop se distingue par sa légèreté et sa longue autonomie de la batterie, idéal pour rester connecté lors de vos déplacements, tandis que le Surface Pro offre une polyvalence accrue en tant que 2 en 1 que vous pouvez utiliser comme portable ou tablette, où que vous alliez.

  • Les ordinateurs portables Surface et les périphériques 2 en 1 fonctionnent sous Windows et prennent en charge les applications Microsoft 365 comme Word et Excel. Vous pouvez ajouter Microsoft 365 lors de l’acquisition ou l’installer après la configuration, ce qui vous donne accès à Word, Excel et d’autres outils de productivité pour le travail, l’école et les tâches quotidiennes.

  • Vous pouvez obtenir un escompte étudiant Microsoft par le Microsoft Store, où les élèves, parents et éducateurs admissibles peuvent économiser jusqu’à 10 % sur certains périphériques et accessoires Surface. Cherchez simplement les prix éducatifs sur les produits admissibles pendant vos achats. C’est une façon facile d’économiser sur le périphérique Surface dont vous avez besoin pour l’école. Les escomptes s’appliquent à certains articles et ne peuvent pas être combinés avec d’autres offres.
*Offre valable à l’achat de tout nouveau Surface Pro Copilot+ PC ou Surface Laptop Copilot+ PC effectué entre le 2 février 2026 et le 30 juin 2026 (la « période de promotion »), après la reprise d’un appareil admissible pour lequel le client soumet une demande de reprise en ligne pour son appareil usagé, ainsi qu’une preuve d’achat du nouvel appareil pendant la période de promotion, jusqu’à épuisement des stocks. Disponible uniquement dans le Microsoft Store en ligne au Canada. Les achats d’appareils remis à neuf ne sont pas admissibles à l’offre. Pour que l’appareil soit admissible à un échange, (i) vous devez en être le propriétaire; (iii) celui-ci doit s’allumer, (iii) doit conserver sa charge, doit pouvoir fonctionner sans branchement sur une source d’alimentation, (iv) doit être entièrement fonctionnel et ne doit pas présenter de composants brisés ou manquants, un écran ou un boîtier fissurés, de dommages causés par un liquide, de modifications ou un sceau de garantie endommagé pour être considéré comme fonctionnel. L’appareil ne doit pas être protégé par mot de passe, il doit inclure les chargeurs et accessoires d’origine et doit contenir un disque dur. Le client doit expédier l’appareil à échanger admissible par la poste dans les 15 jours suivant l’exécution du processus d’achat pour être admissible au remboursement. Les appareils jugés non admissibles peuvent être renvoyés au client ou recyclés. Les appareils recyclés ne sont pas admissibles à une remise en espèces. Tous les échanges sont finaux. La valeur de reprise dépend du type d’appareil et de son état après inspection par Teladvance. Toutes les reprises et tous les remboursements sont soumis à la seule discrétion et approbation de Teladvance. Consultez le programme d’échange Microsoft Store pour connaître les étapes et les exigences. Non valable sur les commandes ou les achats antérieurs. Ne peut être transférée ou remboursée en argent, en cartes-cadeaux ou en crédit pour l’achat d’autres appareils ou produits. Ne peut être combiné à d’autres offres. Nul si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment. Limite d’une reprise par achat d’appareil Surface admissible par client. 
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