ソフトウェア アシュアランス特典

AZDPS では、Microsoft Azure によって得られるビジネス上のメリットを理解したうえで、このパブリック クラウド サービスに最も適合するプロジェクトを特定できるよう支援します。Web アプリケーションや基幹業務アプリケーションを評価し、オンプレミス アプリケーションをパブリック クラウドに移行することで、IT の複雑性やコストを削減することが可能になります。

利用可能なサービス (2020 年 2 月 1 日以降廃止)

• Microsoft Azure ストレージの有効化
• Microsoft Azure インフラストラクチャ サービスへのアプリケーションの移行
• Microsoft Azure 仮想マシンを使用した開発/テスト シナリオの実装
• Enterprise Mobility + Security ID とアクセスの管理
• Enterprise Mobility + Security ID 主導型セキュリティ
• Enterprise Mobility + Security 情報保護
• Enterprise Mobility + Security モバイル生産性管理
• Operations Management Suite の実装

AZDPS の詳細を確認する (英語版) (PDF、136 KB)

PVDPS では、データセンターを最適化するために必要な基本な分析、ビジネス ケース、プロセス、技術手順を提供します。Windows Server、System Center、Hyper-V を基盤としたインフラストラクチャ ソリューションを活用することで、データセンターのコスト削減とビジネスの迅速化を実現し、物理、仮想、ハイブリッド インフラストラクチャに対する統制力を強化することができます。

利用可能なサービス

• Windows Server Platform の刷新

PVDPS の詳細を確認する (英語版) (PDF、92.1 KB)

DDPS では、Microsoft Office 365 ProPlus、Office Professional Plus、および Windows オペレーティング システムの導入を成功に導くための分析、計画、技術ガイダンスを提供します。

お客様は、Office と Windows を組織全体に同時に導入する最適な方法をご確認いただけます。

クラウドへの移行を計画する場合は、Office 365 の主要な機能をお客様の環境で評価し、クラウド対応デスクトップ環境の採用にあたっての重要な検討事項や要件を策定するために役立てられます。マイクロソフトのモビリティ生産性ソリューションを使用してお客様の環境をさらに一段階先に進め、従業員のモバイル デバイスで Office アプリケーションを利用できるようにすることでビジネスにどのような生産性メリットがもたらされるかをご理解いただけます。

利用可能なサービス

• Office 365 FastTrack の計画 (2020 年 2 月 1 日以降廃止)
• Windows および Office Enterprise の概念実証
• Windows および Office の導入計画
• モバイル生産性の導入計画

DDPS の詳細を確認する (英語版) (PDF、146 KB)

DTDPS では、厳密な分析とプロセス中心型のアプローチにより、お客様に適した Visual Studio の導入計画を策定します。DTDPS では、導入に伴うリスクやコストをより軽減できます。

利用可能なサービス (2020 年 2 月 1 日以降廃止)

• Visual Studio Team Services 導入計画アセスメント
• Visual Studio アジャイル導入アセスメント
• Visual Studio Quality Tools 導入アセスメント
• Visual Studio DevOps 導入アセスメント

DTDPS の詳細を確認する (英語版) (PDF、121 KB)

DYDPS では、Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations または、Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement の CRM ソリューションまたは ERP ソリューションの導入やアップグレードを支援するための詳細な評価と計画策定を提供します。これらの計画導入サービスでは、お客様がビジネス プロセスを検討し、Microsoft Dynamics 365 ソリューションの導入に向けての要件を把握していただけるよう支援することができます。サービス期間中は、マイクロソフト パートナーまたは、マイクロソフト コンサルティング サービスが最も適切な導入方法の見極め、独自の導入計画と概念実証 (PoC) を作成して、ソリューションによってもたらされるメリットの評価をお手伝いします (サービス契約による)。専門家のサポートのもとで、IT 投資からのさらなる価値の創出とソリューション導入の効率化を支援します。

利用可能なサービス

• Microsoft Dynamics 365 (for Sales, Marketing, Customer Service, Field Service, Customer Engagement) の実装 (2020 年 2 月 1 日以降廃止)
• Microsoft Dynamics 365 (for Sales, Marketing, Customer Service, Field Service, Customer Engagement) のアップグレード
• Microsoft Dynamics 365 (for Sales, Marketing, Customer Service, Field Service, Customer Engagement) への移行

Microsoft Dynamics 365 Planning Services Datasheet についてはこちら (PDF、849 KB)

S & EDPS は、オンプレミス、クラウド、ハイブリッドなどの環境を問わず、お客様の組織の Microsoft Exchange と Microsoft Skype for Business の導入に関する評価と計画に役立ちます。Office 365 FastTrack 計画サービスを通じて Skype for Business Online および Exchange Online を評価いただくことにより、Office 365 サービスの主要な機能をお客様独自の環境で確認し、クラウド対応の環境の採用に対する検討事項や要件の策定に役立てることができます。Exchange Server または Skype for Business Server へのアップグレード計画の策定を支援し、パートナーの協力の下、エンドツーエンドの導入計画によってスムーズな導入を実現できます。また、Skype for Business を導入するためのネットワーク性能を評価することもできます。Exchange Online Protection とデータ損失防止に焦点を当ててマイクロソフトの最新のセキュリティおよび暗号化機能を評価することで、マイクロソフトのクラウド ベースの保護サービスによる機密性の高いメールやデータのセキュリティ確保に役立てられます。

利用可能なサービス

• Office 365 FastTrack の計画 (2020 年 2 月 1 日以降廃止)
• Skype for Business 導入計画
• Skype for Business から Microsoft Teams へのアップグレード計画 (2020 年 2 月 1 日以降廃止)
• Exchange 導入計画
• Microsoft Teams Adoption & Change Management 計画 (2020 年 2 月 1 日以降廃止)

S＆EDPSの詳細を確認する (英語版) (PDF、576 KB)

SDPS では、お客様固有の環境に応じた独自の導入計画を作成し、SharePoint および SharePoint Online ソリューションの導入による全体的な影響を評価します。Office 365 FastTrack 計画サービスを利用して SharePoint Online を評価することで、Office 365 の主要な機能をお客様の環境で確認し、クラウド対応デスクトップ環境の採用にあたっての重要な検討事項や要件を策定するために役立てられます。IT プロフェッショナルおよびビジネス ユーザー向けの機能、SharePoint の検索、ビジネス インテリジェンス、アプリケーション、情報アーキテクチャ、トポロジ計画、移行計画など、さまざまな SharePoint 機能を評価できます。ビジョン作成と導入計画ワークショップを通じて、組織全体に Project Online または Project Server の導入オプションの評価を行います。

利用可能なサービス

• Office 365 FastTrack 計画サービス (2020 年 2 月 1 日以降廃止)
• SharePoint 導入計画
• Project とポートフォリオ管理 (PPM) ソリューション計画
• Microsoft 365 Business Applications (2020 年 2 月 1 日以降廃止)

SDPSの詳細を確認する (英語版) (PDF、142 KB)

SSDPS では、導入に関する詳細な評価と計画策定、アップグレードまたは、SQL Server ハイブリッド クラウド ソリューションへの移行を提供いたします。アーキテクチャとビジネスに関する考慮事項の確認と、詳細な導入計画の作成を支援します。

利用可能なサービス

• ビッグ データおよびデータ ウェアハス ソリューションの導入 (2020 年 2 月 1 日以降廃止)
• 最新のビジネス インテリジェスの導入 (2020 年 2 月 1 日以降廃止)
• 高度な分析ソリューションの導入 (2020 年 2 月 1 日以降廃止)
• アプリケーション プラットフォームの移行 (2020 年 2 月 1 日以降廃止)
• データ プラットフォームの刷新

SSDPS の詳細を確認する (英語版) (PDF、162 KB)

ソフトウェア アシュアランスの導入計画サービス特典が廃止されます。プログラムによる導入計画支援は単一のアプローチとして整理され、マイクロソフトは今後主要な実装サポート手段となる FastTrack への投資を強化しています。FastTrack は、Azure、Microsoft 365、Dynamics 365 でご利用いただけます。クラウド エンゲージメントは、2020 年 2 月にソフトウェアアシュアランスの資格から除外され、導入計画サービスは、2022 年 1 月 1 日をもって廃止されます。

Microsoft FastTrack は、マイクFastTrack は、クラウドへの部分的または完全な移行を計画し実行する準備ができているお客様を対象としています。FastTrack では、マイクロソフトのエンジニアリング チームがエンドツーエンドのガイダンスを提供します。対象となるお客様は、Microsoft FastTrack を使用して、Azure、Microsoft 365、Dynamics 365 の導入および計画の支援をリクエストすることができます。マイクロソフト クラウド テクノロジの計画、実装を支援する主要プログラムです。

FastTrack は対象となるクラウド サブスクリプションに含まれており、追加コストなしでご利用いただけます。

既にお持ちの導入計画サービスの日数を使用する時間や、導入計画の日数を新たに取得する時間はまだ十分にあります。導入計画サービスが完全に廃止に至るまでには、いくつか重要な日付があります。以下を確認してください。

• 2020 年 2 月: 導入計画サービスのクラウド エンゲージメントが廃止されます。FastTrack プログラムの使用を適用できます。
• 2020 年 2 月: トレーニング受講券を導入計画サービスの日数に変換できなくなります。
• 2021 年 2 月: 新規の導入計画サービスの日数の提供が終了します。
• 2021 年 6 月: 導入計画サービスのトレーニング受講券の作成ができなくなります。
• 2022 年 1 月: 導入計画サービスのトレーニング受講券の使用ができなくなります。

なお、トレーニング受講券の使用プロセスに変更はありません。作成した受講券は 180 日以内に使用する必要があります。

利用可能な日数と時間数は、このサービスの対象となる Office アプリケーション、サーバー、開発者ツールのライセンス数と、ソフトウェア アシュアランスで購入した Core CAL スイート、Enterprise CAL、SQL CAL スイートの数によって決定されます。利用可能な日数は、購入したすべてのソフトウェア全体でプールされ、購入したソフトウェアの種類にかかわらず、どの導入計画サービスにもご利用いただけます。お客様に提供される特典は、こちらのリソースでご確認いただけます。 

詳しくは、マイクロソフトのパートナーまたはアカウント マネージャーにお問い合わせいただくか、マイクロソフト製品条項を参照してください。

導入計画サービスは、マイクロソフトの認定パートナーまたは Microsoft Services が提供します。導入計画サービスのプロバイダーは、ソフトウェア アシュアランス導入計画サービス プロバイダー サイトで検索できます。導入計画のニーズを満たす認定コンサルタントをお探しのお客様は、マイクロソフト製品販売店またはアカウント マネージャーのサポートもご利用いただけます。

いいえ。導入計画サービスとは、お客様による導入計画の策定をサポートする認定パートナーまたは Microsoft Consulting Services による体系的なコンサルティング サービスです。実際の導入作業でも、導入計画サービスを提供したパートナーや Microsoft Consulting Services を再びご利用いただくことができます。

ソフトウェア アシュアランス管理者は、ボリューム ライセンス サービス センターで未使用のトレーニング受講券を振り替えることで、導入計画サービスの利用可能日数を増やすことができます。 

具体的な手順については、VLSC ソフトウエア アシュアランス ガイド (PDF、0.99 MB) をご確認ください。

2020 年 2 月以降、トレーニング受講券の日数を計画サービスの日数に変換はできません。

マイクロソフトは、ソフトウェア アシュアランスのトレーニング受講券の特典を 2020 年 2 月に廃止します。以降、トレーニング受講券の日数を計画サービスの日数に変換することはできなくなります。トレーニング受講券は 2022 年 1 月まで利用できます。ただし、Azure トレーニングは例外で、2020 年 2 月にコース カタログから削除されます。トレーニング受講券の特典は、2022 年 1 月 1 日に完全に廃止されます。

講師主導のトレーニング、ロール別のコース、高度なワークロード コースウェア、また、新しい認定を提供していきます。これらはいずれも、お客様とパートナー様のスキルアップの点で重要な要素です。詳細については、Microsoft Learn を参照するか、マイクロソフトのセールス チームにお問い合わせください。

トレーニング受講券を利用できる権利は、ソフトウェア アシュアランスの契約期間満了と共に失効します。ソフトウェア アシュアランスの契約満了より前にトレーニング受講券を作成した場合、そのトレーニング受講券は作成日から 180 日間有効です。

ソフトウェア アシュアランスのトレーニング受講券は廃止されますが、トレーニング受講券の作成と利用は 2022 年 1 月まで可能です。ただし。Azure トレーニングは例外で、2020 年 2 月にコース カタログから削除されます。トレーニング受講券が完全に廃止に至るまでには、いくつか重要な日付があります。以下を確認してください。

• 2020 年 2 月: トレーニング受講券カタログから Azure トレーニングが削除されます。Microsoft Learn の Azure 用トレーニングを利用できます。
• 2020 年 2 月: トレーニング受講券を導入計画サービスの日数に変換できなくなります。
• 2021 年 2 月: 新規のトレーニング受講券の日数の提供が終了します。
• 2021 年 6 月: トレーニング受講券の作成ができなくなります。
• 2022 年 1 月: トレーニング受講券の使用ができなくなります。

対象は、以下の通りです。

• マイクロソフト認定コース (ITプロフェッショナル or 開発者向け)
• テスト
• 認定証

対象外は、インフォメーション ワーカー向けコースなど以下の通りです。

• Excel, Word, and PowerPoint
• ハンズオン ラボ、First Look Clinic、マイクロソフト プレス書籍
• すべての SATV 対象コースを見る ([Training Type] で「Classroom」、[Program Type] で「SA」を選択して絞り込み)
• マイクロソフト ラーニング パートナーを探す

この特典で満たすことができるトレーニングのニーズがあれば、トレーニング受講券は組織のだれもが利用できます。利用可能な日数は、ライセンス プログラムの種類と、ソフトウェア アシュアランスで取得した対象ライセンスの数によって決定されます。詳しくは、マイクロソフト ボリューム ライセンスの製品条項を参照してください。

現在ソフトウェア アシュアランスを契約中のお客様は、利用可能な特典をマイクロソフト ボリューム ライセンス サービス センター (VLSC) または Microsoft Business Center (MPSA のお客様) で確認できます (これらのツールの使用には登録が必要です)。

IT プロフェッショナルおよび開発者向けに作成されたコースをご利用いただけます。なお、First Look Clinic、ハンズオン ラボ、マイクロソフト プレス書籍などのコースは対象外です。エンドユーザー向けの学習には、ソフトウェア アシュアランスの E-Learning 特典を利用できます。

すべてのコースは、ラーニング コンピテンシーを取得したマイクロソフト パートナー (マイクロソフト ラーニング パートナー) のマイクロソフト認定講師 (MCT) が、マイクロソフト公式のコースを使用して指導します。お客様の地域でトレーニングを開講している場所を探すには、マイクロソフト ラーニング パートナー検索ツールをご利用ください。

ソフトウェア アシュアランス対象コースの最新の一覧をご覧いただけます ([Offer Type] で「SA Training Vouchers」を選択してください)。

トレーニング受講券を利用できる権利は、ソフトウェア アシュアランスの契約期間満了と共に失効します。ソフトウェア アシュアランスの契約満了より前にトレーニング受講券を作成した場合、そのトレーニング受講券は作成日から 180 日間有効です。

導入計画サービスは、マイクロソフトのソフトウェアまたはサービスの導入、移行、アップグレードの計画策定サポートを通して既存ソフトウェアの価値を最大限に高める、認定マイクロソフト パートナーによる体系的なコンサルティング サービスです。ソフトウェア アシュアランスの導入計画サービスには、次の内容が含まれます。

• パブリック クラウド、Microsoft Azure 導入計画サービス (AZDPS)
• プライベート クラウド管理＆仮想化導入計画サービス (PVDPS)
• デスクトップ導入計画サービス (DDPS) 
• 開発環境導入計画サービス (DTDPS) 
• Dynamics 導入計画サービス (DYDPS) 
• SharePoint 導入計画サービス (SDPS) 
• Skype for Business ＆ Exchange 導入計画サービス (S&EDPS) 
• SQL Server 導入計画サービス (SSDPS) 

ソフトウェア アシュアランスのトレーニング受講券の未使用分の日数を 3 対 1 の割合で振り替えることで (トレーニング受講券 3 日分 = 導入計画サービス 1 日分)、導入計画サービスの日数を増やすことができます。ソフトウェア アシュアランス管理者は、ボリューム ライセンス サービス センターまたは Microsoft Business Center (MPSA のお客様) でこの振り替えを処理することができます。詳しくは、マイクロソフト ボリューム ライセンスの製品条項を参照してください。

さらに詳しい情報については、ソフトウェア アシュアランス トレーニング受講券リソース サイトをご覧ください。

2018 年 11 月 1 日より E-Learning は Microsoft Learn に置き換わりました。

いいえ。Microsoft Learn では、マイクロソフトの製品やサービスについて無料で学ぶことができます。

Microsoft 自宅使用プログラムの対象は、Microsoft 365、Office 365、Office ソフトウェア アシュアランスを保有する組織の従業員です。

Office 365 サブスクリプション プランの利用資格:

• Microsoft 365 E3/E5 または Office 365 E3/E5 のライセンスを単体または組み合わせて 2,000 以上購入している法人または政府機関のお客様
• Microsoft 365 Education A3/A5、Office Education A3/A5 または Office 365 E3/E5 のライセンスを 2,000 以上購入している教育機関または非営利団体のお客様 
• Microsoft 365 E3/E5 From SA または Office 365 E1/E3/E5 From SA サブスクリプションを保有しているお客様
• 正規の Office アプリケーション* で有効なソフトウェア アシュアランスを保有しているお客様

*正規の Office アプリケーションとは、Office Standard、Office Professional Plus、Office for Mac Standard、Visio Standard、Visio Professional、Project Standard、Project Professional、スタンドアロンの Office プログラム (Excel、PowerPoint、Word など) を指します。

Project Professional 2019 ソフトウェア プラン、Visio Professional 2019 ソフトウェア プランの利用資格:

• Visio Standard、Visio Professional、Project Standard、Project Professional で有効なソフトウェア アシュアランスを保有しているお客様。これらの組織で正規の Office アプリケーションを業務で使用している従業員は、雇用期間中にその従業員個人のデバイスで使用する目的で Microsoft HUP ソフトウェアを購入することができます。

このプランは既に、全世界の対象企業の従業員の皆様にご利用いただけるようになっています。ご自身の企業で利用できる HUP 特典は、管理者がビジネス向け Microsoft Store (MSfB) 上で確認、管理することができます。また従業員は、www.microsoft.com/home-use-program からサービスを利用できます。

例外:

ロシア、ベネズエラ: 今後このプランが提供される予定はありません。

いいえ。HUP 割引の対象企業のソフトウェア アシュアランス特典の管理者が HUP 特典を確認、管理できるのは、ビジネス向け Microsoft Store 上に限られます。

参考情報セクションの「Microsoft 自宅使用プログラム – ソフトウェア アシュアランス保有のお客様向けガイド (英語版)」をご覧いただき、MSfB で自宅使用プログラム特典を有効化する方法を確認してください。このプロセスに関するその他の不明点は、ガイド内のよく寄せられる質問 (FAQ) をご覧ください。

Azure Active Directory (AAD) は、ID とアクセスを管理するためのソリューションであり、ビジネス向け Microsoft Store でお客様の組織を検証するために使用します。Azure AD にサインアップするために、オンプレミスのお客様が既存のサービスをクラウドに移行したり、追加のライセンスを購入したりする必要はありません。詳細については、Azure Active Directory をご覧ください。

自宅使用プログラム (HUP) を今後より幅広いライセンスや製品の特典としてご利用いただけるようにするために、HUP の実施方法を変更する必要がありました。ビジネス向け Microsoft Store は、お客様の利用資格の検証と HUP 特典の割り当てに使用されます。そして、ビジネス向け Microsoft Store では、Azure AD を使用することによって VSLC の情報に接続し、お客様の従業員のメール ドメインの検証が行われます。さらに詳しい情報については、こちらをご確認ください。

新しい HUP ストア (www.microsoft.com/home-use-program) にアクセスすると、利用資格を確認し、利用できる割引を確認できます。なお、新しい HUP ストアは一部の市場ではまだご利用いただけません。中国、香港、マカオでは、特典の管理者がビジネス向け Microsoft Store で HUP 特典の設定と管理を行えるようになる予定ですが、従業員は別途通知があるまで割引を確認することはできません。

従業員の購入プロセスの詳細については、参考情報セクションの「Microsoft 自宅使用プログラム – 従業員向けガイド (英語版)」を確認してください。

ソフトウェア アシュアランスによるライセンス モビリティが有効であれば、オンプレミスまたは共有ハードウェア環境のクラウドに特定のアプリケーション サーバー ライセンスを展開し、既存ライセンスを認定モビリティ パートナーに割り当てることが可能になります。つまり、オンプレミスへの展開と認定モビリティ パートナーの共有データセンターを使用した展開を、お客様が選択できるようになります。パートナーによる既存ライセンスの使用を許可することで、クラウド インフラストラクチャのコスト削減につながります。

お客様が契約している有効なソフトウェア アシュアランスに Microsoft SharePoint や Microsoft Exchange などの対象製品が含まれている場合、ライセンス モビリティを利用できます。具体的な条件や、ライセンス モビリティ対象マイクロソフト製品の一覧については、マイクロソフト製品条項の「付録 B」にある「ソフトウェア アシュアランス特典」を参照してください。

注: Windows Server はインフラストラクチャ ソフトウェアの一部として認定モビリティ パートナーが提供するため、ライセンス モビリティ特典の対象外です。

ライセンス モビリティを利用する場合は、Microsoft Azure に展開するか、認定モビリティ パートナーと協力することができます。展開したら、ボリューム ライセンス Web サイトの確認フォームに入力し、マイクロソフト担当者または選定したパートナー経由でマイクロソフトにフォームを提出してください。提出後、マイクロソフトはお客様が資格要件を満たしていることを確認し、お客様と認定モビリティ パートナーに確認状況を通知します。

ソフトウェア アシュアランスは、包括的なボリューム ライセンス プログラムです。独自のテクノロジ、サービス、使用権のセットを提供して、マイクロソフト製品を効率的に導入、管理、利用できるようにお客様を支援いたします。ソフトウェア アシュアランスの特典を利用すれば IT 投資を最大限にご活用いただけます。

一部のボリューム ライセンス プログラムには、ソフトウェア アシュアランスが標準で付属しています。付属していない場合には、オプションとして購入可能です。ソフトウェア アシュアランスは、お客様のボリューム ライセンス契約を通じてマイクロソフト パートナーからご購入いただくことができます。

特典一覧表 (PDF、1.87 MB) をご参照ください。各特典の概要や、各種ボリューム ライセンス契約に適用される特典内容がご確認いただけます。

ソフトウェア アシュアランス特典を有効化するには、ボリューム ライセンス サービス センター (VLSC) にアクセスします。VLSC でソフトウェア アシュアランス特典を有効化する前に、組織からソフトウェア アシュアランス管理者権限が付与されている必要があります。VLSC にサインインすると、利用可能なソフトウェア アシュアランス特典の一覧を閲覧できます。利用開始プロセスは、特典によって若干異なりますが、基本的にはほぼ同じ手順です。
特典を有効化、ダウンロード、使用する詳細な手順については、VLSC ソフトウェア アシュアランス ガイド (PDF、0.99 MB) をご参照ください。

マイクロソフト製品/サービス契約 (MPSA)
マイクロソフト製品/サービス契約 (MPSA) をご利用のお客様は、Microsoft Business Center を通じて、特典の利用を開始いただけます。Microsoft Business Center にサインインすると、利用可能なソフトウェア アシュアランス特典を確認し、利用できます。また、各特典の利用開始手順や詳細情報へのリンクなどもご用意しています。

ソフトウェア アシュアランスは、ユーザー数またはデバイス数が 3 以上の組織のお客様にご利用いただけます。ボリューム ライセンスを通じて提供され、ボリューム ライセンス契約の購入時または更新時に購入できます。一部の契約にはソフトウェア アシュアランスが標準で付属しており、付属していない場合はオプションとして購入可能です。利用可能な特典は、購入する製品の種類と数量によって決まります。さまざまな特典が提供されていますが、どの特典が役立つかは組織の規模によって異なります。

マイクロソフト製品/サービス契約とは、お客様の組織全体でソフトウェア、オンライン サービスおよびソフトウェア アシュアランスを購入する際の柔軟なオプションを提供する単一の購入契約です。

はい、ソフトウェア アシュアランスは MPSA を通じてオプションとしてご利用いただけます。

ソフトウェア アシュアランスは、お客様の組織への導入や管理、MPSA による購入の最大限活用をするための支援をするツールやリソースを提供します。これには、導入計画、トレーニングやサポートが含まれます。MPSA を通じて利用可能な広範囲なソフトウェア アシュアランス特典の詳細は、マイクロソフト製品条項でご確認ください。

MPSA では、Microsoft Business Center を通じてソフトウェア アシュアランス特典の管理が簡単に行えます。Microsoft Business Center では、わかりやすく統合された表示形式でソフトウェア アシュアランスがどのように取得されたか確認し、簡単な方法で特典の割り当てを行うことができます。

Windows 10 Enterprise per User アドオンは、主要デバイスにソフトウェア アシュアランス付きの Windows のライセンスを取得されている主要ユーザーに Windows 10 Enterprise per User の権利を、また、主要デバイスに Windows VDA のライセンスが付与されている主要ユーザーに Windows per User VDA の権利を提供する、オプションのサブスクリプション ライセンスです。詳細については Windows ボリューム ライセンス ページをご参照ください。

Windows 10 Enterprise アドオンでライセンスされたユーザーは、以下のことを行うことができます。

• ライセンスを保有するユーザーの、Windows 7/8/8.1/10 Pro のライセンスが付与されたデバイスおよび、画面サイズが 10.1 インチ以下の Windows タブレットのローカル環境に Windows Enterprise をインストールすることができます。
• Virtual Desktop Infrastructure (VDI) または Windows To Go を使用して、ライセンスを保有するユーザーの任意のデバイスから Windows Enterprise にアクセスできます。*
• ユーザーが使用すべてのデバイスで Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) が使用可能です。

* ライセンスおよび技術的な制限の対象となります。

利用できるサポート インシデントの数は、締結しているボリューム ライセンス契約の種類と対象となる製品を基にお客様により異なります。詳細については、マイクロソフト製品条項または「利用可能な特典を確認する」をご確認いただくか、お客様担当のマイクロソフト アカウント マネージャーまたはマイクロソフト パートナーまでお問い合わせください。

はじめに、お客様ご自身が組織のサポート要求を行う担当者に指定されている必要があります。組織のソフトウェア アシュアランス特典管理者がボリューム ライセンス サービス センター (VLSC) を使用して、サポート要求を行う担当者を設定し、サポートを要求するときに必要なソフトウェア アシュアランス アクセス ID (SAID) を担当者に割り当てます。

次に、お客様が必要なサポート レベルに応じて、以下のいずれかを行ってください。

• マイクロソフトのサポート窓口で、技術サポート インシデントの依頼を行います。
• マイクロソフト ソフトウェア アシュアランス サポート サイトから、技術サポートの依頼を行います。この電子サポート サイトは年中無休で 24 時間アクセスできますが、電子メールまたは Web 経由のサポートは、営業時間中のみ提供されます。そのため、ビジネスに重要な影響を及ぼす問題が発生し、迅速な対応が必要な場合は、Web ベースのサポート インシデントの利用はお勧めできません。

どちらの方法でも、以下の情報が必要になります。

• ソフトウェア アシュアランス アクセス ID (SAID)
• 問題が発生している製品のエディションとバージョン
• ソフトウェア アシュアランス サポート特典の使用を許可された担当者の連絡先情報

2021 年 2 月まで、ソフトウェア アシュアランスの年中無休 (24x7) の問題解決サポート インシデントをプレミアの問題解決サポートに変換できます。変換するには、VLSC を通じてプレミアのインシデントを予約し、テクニカル アカウント マネージャーに連絡します。この交換比率は、お住まいの地域のプレミア サポートの価格によって決まるため、国/地域によって異なります。

ソフトウェア アシュアランスのサポート インシデントをプレミア サポートに移行する方法の詳細については、Microsoft Services の担当者に連絡するか、Microsoft Services プレミア サポート Web サイトで詳細をご確認ください。

マイクロソフト サポート サービスに関するご質問は、営業担当者もしくは、サポート センター (0120-17-0196) までお問い合わせください。日本以外の地域については世界のサポート サイトでご確認ください。
2021 年 2 月以降のサポート内容の変更の影響を受けるお客様は、プレミア/ユニファイド サポートの契約やソフトウェア アシュアランス特典の利用について不明な点がある場合、アカウント エグゼクティブまたはテクニカル アカウント マネージャーにお問い合わせください。

Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) は、Windows のライセンスに有効なソフトウェア アシュアランスを保有するお客様向けのダイナミックなデスクトップ ソリューションです。MODP は、Windows 機能の管理、オペレーティング システム、アプリケーション、ユーザー環境の仮想化、システムで問題が発生した後にユーザーの生産性の回復を支援します。

MDOP に関する詳細は、こちらをご参照ください。

ソフトウェア アシュアランス契約に含まれるライセンス取得済みの製品であれば、すべて最新のバージョンにアップグレードできます。

ソフトウェア アシュアランスのお客様は、次のいずれか早い方の時点で、新しいバージョンの製品を利用する資格が得られます。

• マイクロソフトが、該当する製品のライセンスの注文受付を開始する月 (価格表に記載)
• 該当する製品がボリューム ライセンス サービス センター (VLSC) でダウンロード可能になる月

ソフトウェア アシュアランスのお客様は、製品の次期バージョンが提供される月が、ソフトウェア アシュアランスの契約期間内であれば、そのバージョンへアップグレードする権利があります。

新製品のニュースや提供時期などについて、マイクロソフト製品の販売店、またはマイクロソフトのアカウント マネージャーから定期的に情報を入手されることをお勧めします。

はい、できます。組織が最初に契約を締結した日がその月の何日であっても、ソフトウェア アシュアランスの有効期間は、常に応当月の末日に満了となります。よって、アップグレードの権利については、VLSC に掲載された対象となる新製品を、契約終了月の末日まではダウンロードできるということになります。

Office Online Server は、オンプレミス環境でも Word、PowerPoint、Excel、OneNote のブラウザー版をご利用いただけるようにするサーバーです。Office Online Server にはバージョンが存在せず、定期的なソフトウェア更新を通じて Office Online サービスの大半の機能が提供されます。なお、Office Online Server は Office Web Apps Server 2013 の後継製品です。

Office Online Server で作成、編集、保存を行うには、Office Standard、Office Professional Plus、Office for Mac Standard のいずれかのソフトウェア アシュアランス、または Office 365 ProPlus サブスクリプションを保有している必要があります。

2016 年 8 月 1 日以前にソフトウェア アシュアランスを含めずに Office Standard 2016、Office Professional Plus 2016、または Office 2016 for Mac Standard をご購入されたお客様は、2019 年 8 月 1 日までの期間中、新しい Office Online Server 上で作成、編集、保存の各機能を使用することができます。特に制限はありません。2016 年 8 月 1 日以降にライセンスをご購入されたお客様には、新しいライセンス条項が適用されるため、Office スイート用のソフトウェア アシュアランスまたは Office 365 ProPlus サブスクリプションが必要となります。

Office Online Server で閲覧のみを行う場合には、ライセンスは必要ありません。

いいえ。Office ライセンスをお持ちのお客様は、引き続き Office Web Apps Server 2013 をご利用いただけます。新しい Office Online Server 製品を使用して作成、編集、保存を行う場合のみ、ライセンス要件としてソフトウェア アシュアランスが必要になります。