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エキスパートとのチャットを通じ、お客様の組織に最適なプランの選択と購入をお手伝いします。
- 変更内容の詳細は、Microsoft ライセンスの公開 FAQ をご確認ください。
- クレジット カード (Visa、Mastercard、JCB、American Express) を利用できます。サブスクリプションの金額は、クレジット カードの明細に表示されます。一般法人向け Microsoft 365 のプランでは、一回の支払金額が 48,500 円以上になる場合は請求書払いにすることもでき、選択されたサービスに応じて毎月または年 1 回のご請求となります。請求書が発行されると、メールで通知が送信されます。サブスクリプションを購入したときに発注書番号を入力した場合は、その番号が請求書に表示されます。
- ご都合に合わせて柔軟に選べるよう、さまざまなご契約条件とお支払い方法をご用意しています。
- 月間契約で月ごとのお支払い: 月単位のサブスクリプションにご登録、月単位のお支払いです。いつでもキャンセルできます。
- 年間契約で月ごとのお支払い: 年単位のサブスクリプションにご登録、月単位のお支払いです。
- 年間契約で年ごとのお支払い: 年単位のサブスクリプションにご登録、年単位の一括前払いです。
- Microsoft 365 Business Basic、Business Standard、Business Premium には、以下を含むビジネスに最適化された高度なツールと機能が備わっています。
- プロフェッショナルな法人メール: ビジネス用ドメインを伴うブランド化されたメール アドレスを作成および使用できます (例: yourname@yourbusiness.com)。
- 管理者と IT 担当のための制御系統: ビジネスに最適化された Microsoft 365 管理センターから、アクセス、権限、デバイスを管理できます。
- 拡張性: ニーズの変化に対応する柔軟なライセンス オプションをご用意しています。ユーザーの追加やプランのアップグレードなど、ビジネスの成長に応じて簡単に調整できます。
- 強化されたセキュリティ機能: Exchange Online Protection で、メールによるフィッシング、スパム、マルウェアからビジネスを保護できます。Business Premium には Microsoft Defender for Business も含まれています。自動での脅威の遮断、高度なウイルス対策機能、脆弱性管理ツールにより、ランサムウェアからビジネスを保護します。
- 高度なコラボレーション ツール: Microsoft Teams が含まれるプランでは、会議の録音、文字起こし、ビジネス コラボレーションに最適化されたチーム用ワークスペースなどの拡張機能を利用できます。
- ビジネス アプリ: 予定のスケジューリングに便利な Microsoft Bookings などのツールをビジネスに活用できます。
- AI 機能: ブレインストーミングや創造、To Do リストの処理に、安全なエンタープライズ対応の AI チャットを活用できます。Copilot Chat は対象の Microsoft 365 サブスクリプションに含まれています。一方、Work IQ を基盤とし、エージェントやアプリ内の AI チャットを利用できる、業務に最適化された AI の Microsoft 365 Copilot はアドオンとして、または Copilot が含まれる Microsoft 365 プランで利用できます。
- Microsoft では、中小企業のお客様向けに、生産性向上とセキュリティ管理のためのオファリングを数多くご用意しています。いずれも、強力な機能の数々を備えています。 Microsoft 365 Business Basic では、Word、Excel、PowerPoint などのアプリの軽量な Web 版とモバイル版に加え、ビジネス用メールとクラウド ストレージを利用できます。Microsoft Teams の有無を選べるプランや、Copilot の有無を選べるプランもご用意しています。
- Microsoft 365 Business Standard では、Business Basic と同じサービスに加え、Word、Excel、PowerPoint などの強力なデスクトップ版、Web 版、モバイル版アプリと、Clipchamp などの追加アプリを利用できます。
- Microsoft 365 Business Premium には、同じすべてのアプリとサービスに加え、高度なサイバー脅威対策機能とデバイス管理機能が含まれています。
- エンタープライズ プランの各種オプションには、一般法人向けプランよりも高いレベルのコンプライアンスおよびセキュリティ管理機能と、追加のビジネス インテリジェンス機能および分析機能が含まれています。これらのプランは、エンタープライズのお客様、およびユーザー数 300 人を超えるお客様向けに設計されています。
- 多くのお客様は、いずれかの Microsoft 365 基本サブスクリプションを購入した後、必要に応じて、実装を完成させるために任意の数のアドオン サービスを購入します。さらに、お客様は Microsoft 365 ストアで提供されているな数千のベンダーからアプリを購入することもできます。
- Microsoft エディターによる文法やスタイルの提案、Outlook の優先受信トレイと返信内容の提案、Teams 付きプランに含まれるライブ キャプションと会議の文字起こしなど、各種 AI 機能を利用できます。Microsoft Entra ID でサインインした対象のビジネス ユーザーの場合、Microsoft 365 Copilot Chat はエンタープライズ データ保護を備えた、制限のある AI 搭載チャットを提供します。Copilot Chat は、調査や分析などのタスクで公開 Web データを使用しますが、Microsoft 365 アプリや、ファイル、メール、チャットなどの組織内コンテンツとは連携しません。より高度な統合と拡張性を必要とする企業は、仕事効率化アプリや組織データに直接接続できる Copilot を含む Microsoft 365 プランの購入をおすすめします。既存のお客様は、Microsoft 365 Copilot をアドオンとして利用できます。
- 新規のお客様は Copilot を含む Microsoft 365 プランを購入できます。既存のお客様は、対象の Microsoft 365 プランに Copilot をアドオンとして追加し、Microsoft 365 管理センターで管理できます。Copilot またはその他の Microsoft 365 サブスクリプションの購入に関するご質問は、製品スペシャリストにお問い合わせください。
- ボリューム ライセンスによる購入をご希望のエンタープライズ契約のお客様 (通常 250 以上のライセンス) には、割引価格をご用意しています。Microsoft のエキスパートが、大規模な組織における購入オプションの検討をサポートし、お客様に最適なものを判断するお手伝いをいたします。
- はい。組織のニーズの変化に応じて、お客様のアカウントを別のプランに移行できます。 一般法人向け Microsoft 365 サブスクリプションの試用と購入の方法についての詳細情報をご覧ください。
- 一般法人向け Microsoft 365 の基本プラン (ユーザー 1 人あたりの課金) は、ユーザー数 300 人までの組織を対象としています。たとえば、ある組織に Business Premium の 250 シートがプロビジョニングされている場合、その組織は一般法人向けプランのファミリ全体で合計 50 シートのみを追加でプロビジョニングできます。Microsoft は一般法人向けプランのファミリ全体において、プロビジョニング済みライセンスのテナント制限を 300 に設定する権利を留保します。ユーザー数 300 人を超える組織のお客様は、Microsoft 365 エンタープライズ プランのサブスクリプションをご検討ください。
- サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。ただし、ご利用の製品とサブスクリプションによっては、キャンセルによる契約終了のためにキャンセル料が発生する場合があります。月間契約のサブスクリプションにおいては、いつキャンセルしてもキャンセル料は発生しません。年間契約サブスクリプションを月払いでご利用の場合、契約期間終了前のキャンセルについてキャンセル料が発生することがあります。前払いによる年間契約サブスクリプションは、契約期間終了前にキャンセルされた場合、払戻はありません。詳細については、マイクロソフト オンライン サブスクリプション契約の全文をご覧ください。
- お客様のデータはお客様のものです。Microsoft 365 サブスクリプションをキャンセルする場合、お客様は、お持ちのデータ (メールやチーム サイト上のドキュメントなど) をダウンロードして別の場所に保存することができます。データの保存はキャンセルする前に実施してください。お客様の管理者は、サブスクリプションをキャンセルした時点から 90 日間、機能制限付きアカウントを使用して、お客様 Microsoft 365 アカウントに関連付けられたデータにアクセスできます。
- [*]この割引キャンペーンは、2025 年 12 月 1 日から 2026 年 6 月 30 日まで利用できます。コンビニエンス SKU オファー (Microsoft 365 Business Standard と Microsoft 365 Copilot Business、または Microsoft 365 Business Premium と Microsoft 365 Copilot Business) は、新規の Microsoft 365 商用顧客限定でご提供しています。Microsoft 365 Copilot Business アドオンは、対象のビジネスプランをご契約中の既存 Microsoft 365 顧客のみご利用いただけます。割引額は、コンビニエンス SKU とアドオン オファーで異なる場合があります。年間契約が必要で、プロモーション価格は初年度にのみ適用されます。このサブスクリプションは自動的に更新され、年ごとの定期請求の対象となります。支払い方法のご登録が必要です。このプロモーションは試用版サブスクリプションでは利用できません。ご購入後 7 日間はキャンセルを受け付け、日割り計算による返金に応じます。このオファーを他のオファーと併用することはできません。Microsoft は、このオファーをいつでも独自の裁量によって予告なくキャンセル、変更、または停止する権利を留保します。
- [**]電話会議と通話プランの提供状況は、国/地域によって異なります。詳細については、サポートされている国と地域の一覧をご覧ください。
- [1]有料サブスクリプションの開始から 7 日間はキャンセル可能です。この期間中にキャンセルされるお客様には、按分計算で料金を払い戻します。サブスクリプションの取り消しはいつでも、Microsoft 365 管理センターで行うことができます。 Microsoft 365 のサブスクリプションのキャンセル方法をご覧ください。 サブスクリプションがキャンセルされると、関連するデータがすべて削除されます。 Microsoft 365 でのデータの保持、削除、破棄に関する詳細情報をご覧ください。
- [2]1 か月の無料試用期間終了後、お客様のサブスクリプションは自動的に有料サブスクリプションに切り替わり、選択した期間と課金プランに基づいて、該当するサブスクリプション料金が請求されます。無料試用中のキャンセルはいつでもでき、それ以降は請求されることはありません。サインアップするにはクレジット カードが必要です。試用期間中のストレージ容量には制限があります。 Microsoft は、1 か月間の無料試用期間終了後にお支払いが確認できない場合、製品およびサービスへのアクセスを停止する権利を有します。 詳細については、こちらをご覧ください。
- [3]モバイル アプリの提供状況は、国/地域によって異なります。
- [4]対象の Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちのすべての Microsoft Entra ID ユーザーは、追加料金なしで Copilot Chat を利用できます。エージェントを使用するには Azure サブスクリプションが必要であり、使用量に応じて課金されます。Copilot Chat は、2025 年 8 月中旬より Windows デスクトップ、Web、Mac の Word、Excel、PowerPoint、OneNote でロールアウトが開始され、2025 年 10 月上旬までに完了する予定です。モバイル版のロールアウトも 8 月中旬に始まり、2025 年 9 月末までに完了予定です。提供状況は市場やライセンスによって異なる場合があります。
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