Microsoft 365 Business Basic でサポートされるユーザーの最大数は 300 人です。300 人以上のユーザーがいる場合、または近い将来そうなるとお考えの場合は、エンタープライズ プランのオプションをご覧ください。 

クレジット カード (Visa、Mastercard、JCB、American Express) を利用できます。サブスクリプションの金額は、クレジット カードの明細に表示されます。一般法人向け Microsoft 365 のプランでは、一回の支払金額が 48,500 円以上になる場合は請求書払いにすることもでき、選択されたサービスに応じて毎月または年 1 回のご請求となります。請求書が発行されると、メールで通知が送信されます。サブスクリプションを購入したときに発注書 (PO) 番号を入力した場合は、その番号が請求書に表示されます。

Microsoft 365 では、月間契約でのお支払いまたは年間契約でのお支払いを選ぶことができます。

• 月間契約でのお支払い: 月払いになります。いつでもキャンセルできます。
• 年間契約でのお支払い:1 年間のサブスクリプションにサインアップすると、このお支払いオプションを利用することによる割引の特典があります。既定では、請求プランは月次請求に設定されます。購入後に、管理ポータル内で請求プランを年次請求に変更できます。

サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。一部返金される場合もあります。マイクロソフト オンライン サブスクリプション契約の全文をご覧ください。 

お客様のデータはお客様のものです。Microsoft 365 のサブスクリプションをキャンセルする場合は、データ (たとえば、メールやチーム サイトのドキュメント) をダウンロードして別の場所に保存することができます。データの保存はキャンセルする前に行う必要があります。サブスクリプションをキャンセルした後 90 日間は、Microsoft 365 アカウントに関連付けられたデータに、管理者が機能制限付きのアカウントでアクセスすることができます。

はい。アカウントを別のプランに移行できます。

ほとんどの場合は、管理センターでプランの切り替えウィザードを使用してプランをアップグレードできます。ただし、サブスクリプションのユーザー数が 300 人を超えている場合や、プランの購入にプリペイド カードを使用した場合は、プランの切り替えウィザードを利用できません。プランの切り替えウィザードの対象になっていないプランについては、手動でアップグレードできます。Microsoft 365 のプランの切り替えに関する詳細情報をご覧ください。 

注: アカウントを変更すると、ドメイン名は新しいアカウントに移行されます。これは、組織の既存のドメイン名を Microsoft 365 アカウントで使用している場合も、Microsoft 365 とともに新しいドメイン名をセットアップした場合も同じです。

プランの比較表全体をダウンロードできます。

一般法人向け Microsoft 365 の FAQ または Microsoft 365 サポート フォーラムにアクセスしてください。