Usługa Microsoft Teams dla pracowników pierwszego kontaktu
Udostępnij pracownikom pierwszego kontaktu łatwiejszą komunikację, elastyczne planowanie zmian i bezproblemowe zarządzanie zadaniami — wszystko to w jednej, łatwej w użyciu aplikacji.
Badanie firmy Forrester Consulting wykazało 345-procentowy zwrot z inwestycji w ciągu trzech lat pracy z usługą Microsoft Teams dla pracowników pierwszego kontaktu1
Około 78 procent liderów stwierdziło, że wyposażenie pracowników pierwszego kontaktu w technologię jest kluczem do sukcesu.
Omówienie
Guided Tour
Strona główna przewodnika
Korzyści dla pracowników pierwszego kontaktu
Usługa Teams może przygotować pracowników pierwszego kontaktu pod kątem przyszłości pracy
1/22
Usługa Teams może przygotować pracowników pierwszego kontaktu pod kątem przyszłości pracy
Udostępnij pracownikom pierwszego kontaktu odpowiednie narzędzia, które zapewnią im elastyczność, poczucie celu i wiedzę potrzebne do poprawienia wyników biznesowych.
Zapewnij pracownikom elastyczność, aby mogli skupić się na tym, co ważne
Pomóż pracownikom pierwszego kontaktu poświęcać więcej czasu na kluczowe procesy i interakcje z klientami, a mniej na zadania manualne i konflikty harmonogramów.
Pomóż pracownikom realizować misję Twojej firmy
Wykreuj ambasadorów marki i liderów operatywności, doceniając wartościową pracę i wyposażając pracowników pierwszego kontaktu w narzędzia, które pozwolą im dostosować się do celów firmy.
Dostarczaj właściwą wiedzę we właściwym czasie
Przekraczaj oczekiwania biznesowe, ułatwiając wdrażanie nowych pracowników, dzielenie się spostrzeżeniami i zbieranie najlepszych pomysłów w miejscu pracy.
Komunikacja i zaangażowanie pracowników pierwszego kontaktu
Wzbogać komunikację i środowisko pracowników, łącząc ich z odpowiednimi narzędziami, ludźmi i urządzeniami, których potrzebują, aby osiągać najlepsze efekty pracy i szybciej rozwijać umiejętności.
Przygotuj centralne miejsce do komunikacji zespołowej
Daj zespołom możliwość dzielenia się najróżniejszymi informacjami i efektywnego komunikowania się za pomocą narzędzi do wymiany wiadomości, udostępniania plików i prowadzenia rozmów.
Zaoferuj atrakcyjne miejsce pracy dla wszystkich
Udostępnij pod marką firmy miejsce, w którym pracownicy pierwszego kontaktu będą mieli dostęp do firmowych wiadomości i gdzie będą mogli uczestniczyć w kulturze firmy jak nigdy wcześniej.
Dbaj o ciągłe rozwijanie umiejętności pracowników pierwszego kontaktu
Szybko dołączaj nowych pracowników i pomagaj im w ciągłym dokształcaniu się dzięki niestandardowym, opartym na rolach ścieżkom nauki.
Wyposaż pracowników w narzędzia spełniające ich zróżnicowane potrzeby
Dąż do wykreowania miejsca pracy bez barier, oferując pracownikom pierwszego kontaktu narzędzia, dzięki którym komunikacja i współpraca będą dostępne dla każdego.
Inwestuj w sukces zespołów pierwszego kontaktu
Czuwaj nad dobrym samopoczuciem pracowników i obniż ich rotację, dbając o społeczność i doceniając wkład pracowników pierwszego kontaktu.
Udostępnij metodę wyraźnej i natychmiastowej komunikacji głosowej
Korzystaj z bezproblemowego rozwiązania typu „naciśnij i mów”. Dzięki niemu smartfony i tablety należące do pracowników lub firmy działają jak walkie-talkie.
Operacje i procesy na pierwszej linii
Zautomatyzuj procesy zadań i usług za pomocą konfigurowalnych aplikacji i cyfrowych przepływów pracy, aby zwiększyć wydajność pracowników pierwszego kontaktu.
Używaj aplikacji branżowych do upraszczania procesów
Zwiększaj efektywność operacyjną przez automatyzację rutynowych i powtarzalnych procesów na pierwszej linii.
Uprość gromadzenie danych i udostępnianie ich w przydatnej postaci
Zyskaj wgląd w krytyczne szczegółowe informacje z pierwszej linii i udostępniaj dane za pomocą przydatnej, samoobsługowej analizy i wbudowanej sztucznej inteligencji, aby wspierać lepsze wykonywanie pracy.
Szybko rozwiązuj i zatwierdzaj żądania
Uprość przetwarzanie żądań w przepływie pracy, aby lepiej obsługiwać klientów i poprawić procesy.
Utwórz bezproblemowe środowisko wirtualne
Rozszerz usługi dla klientów i pacjentów, upraszczając dostęp do wysokiej jakości usług zdalnych zapewniających wygodę wirtualnych wizyt.
Połącz urządzenia IoT, starsze systemy i inne zasoby z narzędziami używanymi na co dzień na pierwszej linii
Za pomocą interfejsów Teams Graph API umieść całą technologię, na której polegają pracownicy pierwszego kontaktu, za pojedynczym interfejsem użytkownika.
Planowanie zmian i zarządzanie zadaniami dla pracowników pierwszego kontaktu
Zwiększ możliwości wszystkich pracowników, aby mogli spełnić zmienne potrzeby biznesowe, wyposażając pracowników pierwszego kontaktu w oprogramowanie do elastycznego planowania zmian i bezproblemowego zarządzania zadaniami.
Bezproblemowo zarządzaj zmianami
Łatwo przygotowuj harmonogramy pracy dla zespołu i zarządzaj nimi, dając jednocześnie pracownikom pierwszego kontaktu możliwość zarządzania własnymi harmonogramami za pomocą samoobsługowych narzędzi.
Śledź czas i obecność
Daj pracownikom pierwszego kontaktu możliwość łatwego rejestrowania rozpoczęcia i zakończenia pracy, bez względu na używane urządzenie. Stosowanie wykrywania lokalizacji geograficznej i rekordy cyfrowe dodatkowo ułatwiają sprawę.
Z łatwością przypisuj złożone zadania i zarządzaj nimi
Zmień całkowicie oblicze zarządzania zadaniami, od siedziby głównej firmy po lokalizacje w terenie, aby cała firma była ukierunkowana na wykonanie koniecznej pracy.
Rozszerz i skonfiguruj platformę dla pracowników pierwszego kontaktu
Połącz usługę Teams bezpośrednio z czołowymi systemami do zarządzania pracownikami, aby pracownicy pierwszego kontaktu zachowywali płynność pracy.
Udostępnij przewodnik
{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Elastyczność.","id":"Flexibility","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWNdTp?ver=9442","imageAlt":"A person loading items into the trunk of a car and tasks are being assigned to them in Teams. ","imageHeight":730,"imageWidth":1061,"itemIndex":2,"name":"Elastyczność","videoHref":"https://www.microsoft.com/pl-pl/videoplayer/embed/RWN6B1","content":"<p>Pomóż pracownikom pierwszego kontaktu poświęcać więcej czasu na kluczowe procesy i interakcje z klientami, a mniej na zadania manualne i konflikty harmonogramów.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Zapewnij pracownikom elastyczność, aby mogli skupić się na tym, co ważne"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Cele.","id":"Purpose","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWN8BO?ver=5e53","imageAlt":"A person wearing a mask using a computer. \n","imageHeight":730,"imageWidth":1061,"itemIndex":3,"name":"Cele","videoHref":"https://www.microsoft.com/pl-pl/videoplayer/embed/RWN3RW","content":"<p>Wykreuj ambasadorów marki i liderów operatywności, doceniając wartościową pracę i wyposażając pracowników pierwszego kontaktu w narzędzia, które pozwolą im dostosować się do celów firmy.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Pomóż pracownikom realizować misję Twojej firmy"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Wiedza.","id":"Knowledge","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWNdTs?ver=f93d","imageAlt":"Two people in a warehouse looking at a tablet device. \n","imageHeight":730,"imageWidth":1061,"itemIndex":4,"name":"Wiedza","videoHref":"https://www.microsoft.com/pl-pl/videoplayer/embed/RWNesu","content":"<p>Przekraczaj oczekiwania biznesowe, ułatwiając wdrażanie nowych pracowników, dzielenie się spostrzeżeniami i zbieranie najlepszych pomysłów w miejscu pracy.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Dostarczaj właściwą wiedzę we właściwym czasie"}],"arialabel":"Korzyści dla pracowników pierwszego kontaktu.","id":"features","isImage2x":true,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRNrc?ver=aebb","imageAlt":"Three frontline workers standing proudly.","imageHeight":730,"imageWidth":962,"itemIndex":1,"name":"Korzyści dla pracowników pierwszego kontaktu","videoHref":"","content":"<p>Udostępnij pracownikom pierwszego kontaktu odpowiednie narzędzia, które zapewnią im elastyczność, poczucie celu i wiedzę potrzebne do poprawienia wyników biznesowych.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Usługa Teams może przygotować pracowników pierwszego kontaktu pod kątem przyszłości pracy"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Stwórz centrum pracy zespołowej.","id":"Create a hub for teamwork","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRADr?ver=a163","imageAlt":"Two mobile displays showing a customer service conversation in Teams and a photo of inventory being taken in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":6,"name":"Stwórz centrum pracy zespołowej","videoHref":"","content":"<p>Daj zespołom możliwość dzielenia się najróżniejszymi informacjami i efektywnego komunikowania się za pomocą narzędzi do wymiany wiadomości, udostępniania plików i prowadzenia rozmów.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Przygotuj centralne miejsce do komunikacji zespołowej"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Zaangażuj wszystkich pracowników na jednej platformie.","id":"Engage your entire workforce on one platform","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":7,"name":"Zaangażuj wszystkich pracowników na jednej platformie","videoHref":"https://www.microsoft.com/pl-pl/videoplayer/embed/RWRADt","content":"<p>Udostępnij pod marką firmy miejsce, w którym pracownicy pierwszego kontaktu będą mieli dostęp do firmowych wiadomości i gdzie będą mogli uczestniczyć w kulturze firmy jak nigdy wcześniej.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Zaoferuj atrakcyjne miejsce pracy dla wszystkich"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Przyspiesz dołączanie i uczenie się.","id":"Accelerate onboarding and learning","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":8,"name":"Przyspiesz dołączanie i uczenie się","videoHref":"https://www.microsoft.com/pl-pl/videoplayer/embed/RWRq3h","content":"<p>Szybko dołączaj nowych pracowników i pomagaj im w ciągłym dokształcaniu się dzięki niestandardowym, opartym na rolach ścieżkom nauki.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Dbaj o ciągłe rozwijanie umiejętności pracowników pierwszego kontaktu"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Zbuduj miejsce pracy pozbawione barier.","id":"Enable an inclusive workplace","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRAEd?ver=dfe9","imageAlt":"A voice note being shared in a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":9,"name":"Zbuduj miejsce pracy pozbawione barier","videoHref":"","content":"<p>Dąż do wykreowania miejsca pracy bez barier, oferując pracownikom pierwszego kontaktu narzędzia, dzięki którym komunikacja i współpraca będą dostępne dla każdego.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Wyposaż pracowników w narzędzia spełniające ich zróżnicowane potrzeby"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Równowaga między produktywnością i dobrym samopoczuciem.","id":"Balance productivity and wellbeing","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRq3z?ver=a5d5","imageAlt":"A mobile display of praise being sent over Teams and a desktop display of a home dashboard in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":10,"name":"Równowaga między produktywnością i dobrym samopoczuciem","videoHref":"","content":"<p>Czuwaj nad dobrym samopoczuciem pracowników i obniż ich rotację, dbając o społeczność i doceniając wkład pracowników pierwszego kontaktu.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Inwestuj w sukces zespołów pierwszego kontaktu"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Udostępnij komunikację typu „naciśnij i mów”.","id":"Enable push-to-talk communication","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWTjhP?ver=814d","imageAlt":"The Walkie Talkie app displayed on three mobile phones.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":11,"name":"Udostępnij komunikację typu „naciśnij i mów”","videoHref":"","content":"<p>Korzystaj z bezproblemowego rozwiązania typu „naciśnij i mów”. Dzięki niemu smartfony i tablety należące do pracowników lub firmy działają jak walkie-talkie.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Udostępnij metodę wyraźnej i natychmiastowej komunikacji głosowej"}],"arialabel":"Zwiększ zaangażowanie pracowników i zapewnij im komunikację.","id":"benefits","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRABC?ver=f915","imageAlt":"Three mobile displays showing an urgent chat in Teams, the Walkie Talkie app in Teams and a Dashboard in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":5,"name":"Zwiększ zaangażowanie pracowników i zapewnij im komunikację","videoHref":"","content":"<p>Wzbogać komunikację i środowisko pracowników, łącząc ich z odpowiednimi narzędziami, ludźmi i urządzeniami, których potrzebują, aby osiągać najlepsze efekty pracy i szybciej rozwijać umiejętności.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Komunikacja i zaangażowanie pracowników pierwszego kontaktu"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Cyfryzuj ręczne procesy.","id":"Digitize manual processes","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRxXG?ver=42c4","imageAlt":"Two mobile displays showing issue reporting in Teams and an approval being sent in a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":13,"name":"Cyfryzuj ręczne procesy","videoHref":"","content":"<p>Zwiększaj efektywność operacyjną przez automatyzację rutynowych i powtarzalnych procesów na pierwszej linii.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Używaj aplikacji branżowych do upraszczania procesów"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Zyskaj wgląd w operacje.","id":"Gain operational visibility","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRAEP?ver=36f6","imageAlt":"Weekly sales performance graphs being viewed on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":14,"name":"Zyskaj wgląd w operacje","videoHref":"","content":"<p>Zyskaj wgląd w krytyczne szczegółowe informacje z pierwszej linii i udostępniaj dane za pomocą przydatnej, samoobsługowej analizy i wbudowanej sztucznej inteligencji, aby wspierać lepsze wykonywanie pracy.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Uprość gromadzenie danych i udostępnianie ich w przydatnej postaci"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Działaj elastycznie w dynamicznym otoczeniu.","id":"Be agile in dynamic environments","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRq4e?ver=03c2","imageAlt":"A desktop display of Approvals received in Teams and a mobile display of an approval being sent over a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":15,"name":"Działaj elastycznie w dynamicznym otoczeniu","videoHref":"","content":"<p>Uprość przetwarzanie żądań w przepływie pracy, aby lepiej obsługiwać klientów i poprawić procesy.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Szybko rozwiązuj i zatwierdzaj żądania"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Obsługuj wirtualne wizyty i konsultacje.","id":"Support virtual visits & consultations","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRFOR?ver=ab84","imageAlt":"A desktop display of appointments logged in Teams and a mobile display of a consultation in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":16,"name":"Obsługuj wirtualne wizyty i konsultacje","videoHref":"","content":"<p>Rozszerz usługi dla klientów i pacjentów, upraszczając dostęp do wysokiej jakości usług zdalnych zapewniających wygodę wirtualnych wizyt.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Utwórz bezproblemowe środowisko wirtualne"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Dostosuj i rozszerz swoją platformę dla pracowników pierwszego kontaktu.","id":"Customize and extend your frontline platform","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRq4h?ver=bc91","imageAlt":"A diagram showing the different capabilities of Teams including help with shifts, time clocks, schedules and more.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":17,"name":"Dostosuj i rozszerz swoją platformę dla pracowników pierwszego kontaktu","videoHref":"","content":"<p>Za pomocą interfejsów Teams Graph API umieść całą technologię, na której polegają pracownicy pierwszego kontaktu, za pojedynczym interfejsem użytkownika.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Połącz urządzenia IoT, starsze systemy i inne zasoby z narzędziami używanymi na co dzień na pierwszej linii"}],"arialabel":"Zwiększ wydajność operacyjną.","id":"more","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRD7F?ver=c6eb","imageAlt":"Three mobile displays showing a Training feedback survey, prescription information and a chat conversation in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":12,"name":"Zwiększ wydajność operacyjną","videoHref":"","content":"<p>Zautomatyzuj procesy zadań i usług za pomocą konfigurowalnych aplikacji i cyfrowych przepływów pracy, aby zwiększyć wydajność pracowników pierwszego kontaktu.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Operacje i procesy na pierwszej linii"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Planowanie zmian.","id":"Shift scheduling","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRvan?ver=513d","imageAlt":"A desktop display of a shift calendar and a mobile display showing shift details for a 9 to 5 shift.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":19,"name":"Planowanie zmian","videoHref":"","content":"<p>Łatwo przygotowuj harmonogramy pracy dla zespołu i zarządzaj nimi, dając jednocześnie pracownikom pierwszego kontaktu możliwość zarządzania własnymi harmonogramami za pomocą samoobsługowych narzędzi.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Bezproblemowo zarządzaj zmianami"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Czas i obecność.","id":"Time and attendance","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRq4R?ver=a404","imageAlt":"A desktop and mobile display of clocking in through Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":20,"name":"Czas i obecność","videoHref":"","content":"<p>Daj pracownikom pierwszego kontaktu możliwość łatwego rejestrowania rozpoczęcia i zakończenia pracy, bez względu na używane urządzenie. Stosowanie wykrywania lokalizacji geograficznej i rekordy cyfrowe dodatkowo ułatwiają sprawę.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Śledź czas i obecność"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Zarządzanie zadaniami.","id":"Task management","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":21,"name":"Zarządzanie zadaniami","videoHref":"https://www.microsoft.com/pl-pl/videoplayer/embed/RWRFPY","content":"<p>Zmień całkowicie oblicze zarządzania zadaniami, od siedziby głównej firmy po lokalizacje w terenie, aby cała firma była ukierunkowana na wykonanie koniecznej pracy.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Z łatwością przypisuj złożone zadania i zarządzaj nimi"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Zarządzanie pracownikami.","id":"Workforce management","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRFQ0?ver=5f19","imageAlt":"Partners that work with Shifts and Teams including UKG, BlueYonder, and Zebra Reflexis.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":22,"name":"Zarządzanie pracownikami","videoHref":"","content":"<p>Połącz usługę Teams bezpośrednio z czołowymi systemami do zarządzania pracownikami, aby pracownicy pierwszego kontaktu zachowywali płynność pracy.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Rozszerz i skonfiguruj platformę dla pracowników pierwszego kontaktu"}],"arialabel":"Usprawnij zarządzanie pracownikami.","id":"enhance","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRD7M?ver=def5","imageAlt":"Three mobile displays showing tasks assigned in order of urgency, a shift calendar, and options in the Shifts app.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":18,"name":"Usprawnij zarządzanie pracownikami","videoHref":"","content":"<p>Zwiększ możliwości wszystkich pracowników, aby mogli spełnić zmienne potrzeby biznesowe, wyposażając pracowników pierwszego kontaktu w oprogramowanie do elastycznego planowania zmian i bezproblemowego zarządzania zadaniami.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Planowanie zmian i zarządzanie zadaniami dla pracowników pierwszego kontaktu"}],"itemsCount":22}
image divider
Nasi partnerzy dostarczający urządzenia dla pracowników pierwszego kontaktu
Zobacz, jak organizacje zwiększają możliwości pracowników pierwszego kontaktu dzięki usłudze Teams
REI Co-op
Firma REI dostarcza spersonalizowane doświadczenia z użyciem usługi Microsoft Teams, łącząc się z klientami w celu wirtualnego doboru wyposażenia.
Pracownicy pierwszego kontaktu w Twojej firmie są niezbędni dla jej działalności. Zainwestuj w nich dzięki prostym, intuicyjnym i bezpiecznym rozwiązaniom usługi Teams i platformy Microsoft 365.
1. Raport Total Economic Impact™ dotyczący usługi Microsoft Teams dla pracowników pierwszego kontaktu, badanie zlecone przeprowadzone przez firmę Forrester Consulting, lipiec 2022 r.