การโทรผ่านเสียงและวิดีโอด้วย Microsoft Teams

A professional wearing a headset with a microphone engaged in a Teams meeting displayed on one monitor while reviewing information on another monitor

เรียนรู้เกี่ยวกับการโทรใน Teams

รายงาน Gartner

Gartner Unified Communications as a Service (UCaaS) Magic Quadrant ยกย่องให้ Teams เป็นอันดับต้นๆ ใน UCaaS

รายงาน Forrester

รายงาน Wave UCaaS จาก Forrester เลือกให้ Microsoft Teams เป็นผู้นำใน UCaaS

รายงาน Total Economic Impact

การวิจัยเสียงของ Ferrester แสดงให้เห็นว่า Microsoft Teams ปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานและบริษัทได้

ระบบโทรศัพท์ของ Microsoft

การโทรใน Teams เริ่มต้นด้วยระบบโทรศัพท์ของ Microsoft ซึ่งมอบฟีเจอร์การโทรที่ทุกองค์กรต้องการ จับคู่กับการต่อสายตรงหรือแผนการโทรเพื่อให้ผู้คนโทรออกและรับสายได้1

วิธีการโทรออกและรับสายใน Microsoft Teams

ผสมผสานการต่อสายตรงและแผนการโทรอย่างลงตัว เลือกสิ่งที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ เพิ่มแผนสำหรับแต่ละประเทศเพื่อให้ผู้คนทั่วโลกโทรได้1

ใช้การต่อสายตรงของ Microsoft

ช่วยให้ผู้คนใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ได้ด้วยการต่อสายตรงในระบบโทรศัพท์ของ Teams เพื่อประสบการณ์การโทรที่สมบูรณ์แบบพร้อมเสียงสัญญาณการเรียกเลขหมาย

Person wearing glasses and sitting at a desk, wearing a headset
  • ให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณเชื่อมต่อกับ Teams

    เชื่อมต่อผู้ให้บริการและหมายเลขโทรคมนาคมที่มีอยู่เข้ากับ Teams ได้จากทุกที่สำหรับการโทรที่มีฟีเจอร์เต็มรูปแบบ

  • ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเอง

    รับประสบการณ์การโทรใน Teams ที่สมบูรณ์แบบโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่โดยไม่ต้องพอร์ต

  • คงความยืดหยุ่น

    จัดการข้อกำหนดการโทรทั่วโลกที่ซับซ้อนขององค์กรนานาชาติขนาดใหญ่ด้วยการต่อสายตรง

  • มอบความน่าเชื่อถือด้วยใบรับรอง

    รับประกันความน่าเชื่อถือสำหรับการปรับใช้การโทรบนระบบคลาวด์ของคุณ Microsoft รับรองกลุ่มคู่ค้า Session Border Controller ที่เลือกสรรมาเป็นอย่างดี

แผนการโทรของ Microsoft

เพิ่มแผนการโทรลงใน Teams อย่างง่ายดายเพื่อให้ผู้คนโทรออกและรับสายได้มากขึ้น แผนเหล่านี้มีหลายขนาดเพื่อให้ใช้งานได้อย่างสะดวก โดยขึ้นอยู่กับจำนวนนาทีที่ต้องการ

Person sitting in a sunny office looking at a mobile device
  • ให้ Microsoft เป็นผู้ให้บริการของคุณ

    ซื้อแผนการโทรสำหรับประเทศที่รองรับและมอบหมายให้กับผู้คนในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 Teams

  • พอร์ตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

    สัมผัสประสบการณ์ความยืดหยุ่นของเราในฐานะผู้ให้บริการ พอร์ตหมายเลขที่มีอยู่ ร้องขอหมายเลขใหม่ หรือผสมผสานอย่างลงตัว

  • ปรับใช้ในระบบคลาวด์

    เปิดใช้งานการปรับใช้ที่รวดเร็วบนระบบคลาวด์ 100% ด้วย Microsoft ในฐานะผู้ให้บริการเพียงรายเดียวของคุณ

  • ทำให้การจัดการดูแลในระบบคลาวด์ง่ายขึ้น

    จัดการดูแลแผนการโทรจากทั่วโลกและมอบการจัดการและการสนับสนุนอย่างง่ายดายจากผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ของคุณ

เพิ่มเวลาด้วยเครดิตการสื่อสาร

เครดิตการสื่อสารคือวิธีสุดสะดวกในการรับนาทีการประชุมผ่านเสียงและแผนการโทรเพิ่ม

ดาวน์โหลดอัตราราคาเครดิตการสื่อสารล่าสุดตามประเทศและสกุลเงิน

อุปกรณ์ Teams

รับอุปกรณ์ Teams ที่ได้รับการรับรองสำหรับเสียงและวิดีโอคุณภาพสูง


|

การโทรใน Teams หมายถึงความสามารถของผู้คนในการต่อสายและรับสายโทรศัพท์ใน Teams โดยมีฟีเจอร์ เช่น การพักสายและการโอนสายแบบไม่ระบุตัวตนอย่างปลอดภัย และฟีเจอร์สำหรับอาชีพที่จัดการโซลูชันการโทร ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับการรายงานที่ยอดเยี่ยม

องค์กรของคุณจะต้องใช้ Microsoft Teams เป็นโซลูชันการโทร นอกจากนี้ องค์กรของคุณยังต้องใช้ระบบโทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของ E5 หรือได้มาเป็น Add-on คุณจะต้องเลือกแผนการโทร การต่อสายตรง หรือการผสมผสานเพื่อโทรออกและรับสาย

การต่อสายตรงจะช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อทรังก์สายสนทนาโทรคมนาคมของตนเข้ากับ Microsoft 365 ได้โดยตรง ผู้คนจึงโทรออกและรับสายได้ ลูกค้าสามารถประสานงานกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมในพื้นที่เพื่อเชื่อมต่อทรังก์สายสนทนาของตนผ่าน Session Border Controller (SBC) ที่ได้รับการรับรองเข้ากับ Microsoft 365 และระบบโทรศัพท์ ซึ่งคุณใช้งานได้ในประเทศที่เรามอบสิทธิ์การใช้งาน Teams และระบบโทรศัพท์ การต่อสายตรงเป็นส่วนหนึ่งของระบบโทรศัพท์ที่เข้ากันได้กับ Teams

แผนการโทรคือ Add-on บริการโทรศัพท์ที่ใช้เป็นโซลูชันการโทรสำหรับทั้งองค์กรของคุณได้ เมื่อใช้งานร่วมกับระบบโทรศัพท์ใน Microsoft 365 แผนการโทรจะกำหนดหมายเลขโทรศัพท์หลักให้กับผู้คน ทำให้พวกเขาโทรออกและรับสายได้

ค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีการย้ายโทรศัพท์ไปยังระบบคลาวด์

  

จับแนวโน้ม: สิ่งจำเป็น 5 อย่างสำหรับการสื่อสารแบบรวมเป็นหนึ่ง

  

รับ Microsoft Teams วันนี้

รับ Teams พร้อมกับแอป Office การแชร์ไฟล์ อีเมล และอื่นๆ

1.ความพร้อมใช้งานของการประชุมผ่านเสียงและแผนการโทรจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ/ภูมิภาคดูประเทศและภูมิภาคที่ได้รับการสนับสนุน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม