Телемедицина для лікування в умовах крайньої необхідності

Коли губернатор штату Вашингтон оприлюднив указ про перебування вдома, моє серце завмерло. Як власник приватної фізіотерапевтичної клініки я відразу запанікував. Як ми лікуватимемо пацієнтів? Як я потурбуюся про 88 співробітників?  

Фізіотерапія – це практична область, яка передбачає тісний контакт із пацієнтами. Після завершення навчання багато фізіотерапевтів поступають в ординатуру, де вивчають мануальну терапію. Лікарі вищої категорії вчать їх, як мобілізувати суглоби та м’які тканини й маніпулювати ними, щоб усунути головні причини різних проблем, як-от біль у попереку або повторювані розтягнення зв’язок гомілковостопного суглоба. 

Найефективніші методи лікування поєднують мануальну терапію та фізичні вправи для відновлення руху та функціональності тіла. Індивідуальні сеанси лікування проводяться кілька разів на тиждень. Стосунки між фізіотерапевтом і пацієнтом надзвичайно важливі для досягнення бажаних результатів. Раніше я сам скептично ставився до можливості ефективно працювати в нашій області за допомогою онлайн-платформ

До мого скептицизму додавалося ще те, що наші компанії-платники, зокрема страхові організації, не покривали витрати на телемедицину. В умовах швидкого поширення пандемії COVID-19 фізіотерапевти та законодавці чинили тиск на компанії-платників у сфері охорони здоров’я, щоб ті відшкодовували витрати на дистанційне лікування.

Щодня я знаходив у своїй поштовій скриньці багато матеріалів про страхові плани кожної компанії-платника. Через двадцять чотири години з’являлися нові оголошення із суперечливими подробицями. Не було чітких відповідей про те, чи отримаємо ми гроші за сеанси телемедицини.’

У моїй голові проносилися образи наших шановних літніх людей. Я думав про десятки пацієнтів, які проходили відновлення після операцій і в яких були й інші проблеми зі здоров’ям. 

Історія знайомої, якій після серйозної операції необхідно було почати фізичну терапію для відновлення розірваного сухожилля на плечі, не давала мені спати ночами: вона також доглядала за літньою родичкою у своєму будинку. 

Що вона мала робити? Відкладання лікування може призвести до довгострокового пошкодження й, можливо, до додаткової операції. Госпіталізація теж не варіант – існував ризик для життя іншої людини. 

Перехід від амбулаторної фізіотерапії до телемедицини був єдиним варіантом для таких пацієнтів, як моя знайома, навіть якщо нам не компенсують витрати пізніше. І ми хотіли полегшити цей перехід, щоб відразу почати лікування. Крім того, нам потрібно технічне рішення для проведення онлайн-сеансів, яке підходило б як для терапевтів, так і для пацієнтів. 

Завдяки віртуальним візитам я міг зберегти роботу для фізіотерапевтів і продовжувати лікувати пацієнтів, які потребували цього. Ми швидко навчили лікарів надавати медичну допомогу в режимі онлайн і негайно почали застосовувати цей метод для лікування найуразливіших пацієнтів.  

І на моє приємне здивування, це допомогло:  

“Я проходжу курс фізіотерапії через проблеми з плечем. Мої перші кілька прийомів проходили в лікарні, але після того, як губернатор видав указ про перебування вдома, я перейшла на сеанси телемедицини. Вони були успішними. Я проводжу відеоконференцію зі своїм фізіотерапевтом, він спостерігає, як я виконую вправи вдома, показує мені нові, ми докладно обговорюємо мої результати та цілі й на основі цього плануємо подальше лікування. Звісно, фізіотерапевт не може помасажувати моє плече через Інтернет, але це мала плата за додаткову безпеку (для нас обох), яка досягається за рахунок віддалених або віртуальних сеансів телемедицини замість традиційного відвідування лікаря.”

– Сандра, пацієнтка фізіотерапевтичної амбулаторії 

Завдяки телемедицині я набув упевненості, оскільки фізіотерапевти продовжують виконувати те, що ми робимо найкраще: лікувати людей. За допомогою віртуальних відвідувань ми підтримуємо зайнятість співробітників і піклуємося про здоров’я пацієнтів. Усе це допомагає зупинити поширення вірусу COVID-19.  

Почати роботу з Microsoft 365

Це знайомий вам пакет Office, але з додатковими засобами, які полегшують співпрацю, тож ви встигатимете більше будь-де й будь-коли.

Придбати зараз
Пов’язаний вміст
Бізнес-технології

Хмарне сховище чи локальні сервери: 9 критеріїв, які слід врахувати під час вибору

Дізнайтеся більше
Бізнес-технології

Ефективне використання безкоштовних відеоконференцій

Дізнайтеся більше
Бізнес-технології

Демонструвати екран можна легко й безкоштовно. Але чи правильно ви це робите?

Дізнайтеся більше

Рекомендації та ідеї для бізнесу не слід вважати професійними порадами в галузі оподаткування або фінансів. Зв’яжіться зі своїм консультантом, щоб обговорити конкретну ситуацію.