Microsoft IQ
Обединете начина, по който хората работят, как функционира бизнесът и как да свързвате и използвате повторно знанията, в единен изглед в реално време за вашите агенти
Общ преглед
Обединена интелигентност
Споделена динамична интелигентност, готова за продукционна среда от първия ден.
- Избягване на проекти за персонализирана интеграция и даване на възможност на екипите да надграждат върху споделен слой за корпоративна интелигентност от първия ден. Избягване на разрастване на конекторите, така че екипите да могат да се съсредоточат върху внедряването, а не върху свързването на системи.
- За минути дайте възможност на AI с познанията, които сте натрупвали десетилетия наред в екосистемата на Microsoft, включително Microsoft 365, Power BI, Fabric, Foundry и Azure. Активирайте контекста между инструментите и приложенията в реално време с първокласни интеграции.
- Днес Power BI отговаря за над 90% от семантичните модели в продукционна среда. Потребителите могат да създадат онтология директно от тези модели само с няколко кликвания, като ускорят времето до стойност чрез незабавно повторно използване на надеждна логика и дефиниции.
Основано на това, което знаете днес. Създадено за това, от което се нуждаете утре.
- Определяйте бизнес обекти, връзки, метрики и правила веднъж чрез обща семантична основа, така че агентите и приложенията да разсъждават въз основа на едно и също бизнес значение и да създават точни, последователни резултати – а не противоречиви тълкувания или ad hoc отговори.
- Предоставяйте по-богати и по-точни резултати чрез планиране на заявки, търсене от множество източници, пренареждане на резултатите и синтез, за да използвате надеждни, оторизирани корпоративни знания и семантично разсъждение, така че агентите да отговарят с пълни, добре обосновани отговори вместо с повърхностни обобщения.
- Поддържайте точност и последователност, докато агентите разсъждават върху терабайти корпоративни данни, като генерират знания с нарастването на използването, така че агентите стават по-интелигентни и по-надеждни с течение на времето, дори когато сложността се увеличава.
Интелигентност без силози. Иновации без ограничения.
- Обединете начина, по който хората работят, как функционира бизнесът и как да свързвате и използвате повторно знанията, в единен изглед в реално време за вашите агенти. Позволете на AI да разбира какво е в движение, какво е било решено и на какво е нужно внимание в работните процеси и в корпоративните ви системи (CRM, ERP, HR и др.), като използва данните и приложенията, които вече използвате.
- Microsoft IQ работи с разрешенията за файлове и правилата, които вече сте внедрили. С цялостно съответствие за достъп, базиран на Microsoft Entra, и етикети за чувствителност на Microsoft Purview: агентите извличат, разсъждават върху и действат въз основа на информацията, до която потребителите имат право на достъп. Спазването на правилата на Enterprise е по подразбиране. Почувствайте се още по-спокойни с Agent 365 – едно място за наблюдение, управление и защита на всеки агент във вашата организация.
- Дайте възможност на вашия бизнес да се движи с темпото на глобалната информация и събития, с нативна с ИИ инфраструктура за търсене, преработена за LLMs и многостъпкови агенти. Предоставя по-пълно, структурирано съдържание от уеба, новини, изображения, видеоклипове и други източници. Получете най-високо качество на обработка, най-висока скорост с латентност от <165 ms P95 латентност и максимална ефективност на токените, което ви дава най-добрите отговори с най-ниска цена.
Продукти
Вашите хора, вашите данни, вашият IQ
Microsoft IQ обединява четири интегрирани слоя, които захранват корпоративната интелигентност в Microsoft.
Случаи на използване
Microsoft IQ е вашето IQ предимство
HR агенти за самообслужване за служителите
Помощните центрове са затрупани с рутинни въпроси, а служителите губят време в търсене на отговори в документи с правила и чрез слухове. Внедрете агент, който незабавно отговаря на често срещани HR и IT въпроси – базирайки се на реалните ви политики чрез Foundry IQ – и автоматично създава заявки, когато е нужна човешка помощ.
Опитните потребители могат да създадат и публикуват този агент в Copilot Studio с конектори „посочване и щракване“ към ServiceNow, Workday и SharePoint. Разработчиците, които се нуждаят от пълен контрол, могат да използват Foundry и Microsoft Agent Framework, за да интегрират MCP сървъри, персонализирани API и мащабиране от корпоративен клас – всичко това е достъпно чрез Teams и M365 Copilot.
Опитните потребители могат да създадат и публикуват този агент в Copilot Studio с конектори „посочване и щракване“ към ServiceNow, Workday и SharePoint. Разработчиците, които се нуждаят от пълен контрол, могат да използват Foundry и Microsoft Agent Framework, за да интегрират MCP сървъри, персонализирани API и мащабиране от корпоративен клас – всичко това е достъпно чрез Teams и M365 Copilot.
Ускоряване на времето за пускане на пазара, задвижвано от AI
Генеративният ИИ помага на компаниите да ускорят продуктовия дизайн и излизането на пазара, като превръща клиентските данни в приложими прозрения. Той дава възможност за по-бързи R&D цикли, подобрен дизайн на продуктите и опаковките и по-добро прогнозиране на търсенето. Като съгласуват иновациите с потребителските тенденции в реално време, организациите могат да увеличат приходите, да подобрят персонализацията и да предоставят по-конкурентни, базирани на данни продукти.
Обслужване на клиенти
Заявките за поддръжка се забавят и обратната връзка от клиентите никога не достига до инженерния екип. Внедрете агенти, които сортират проблемите по приоритет, обогатяват ги с контекст за акаунта чрез Fabric IQ и автоматично създават GitHub issues. От страна на инженеринга кодиращите агенти подготвят корекции и насочват към рецензенти. Компания за SaaS използва този модел – времето от клиентски сигнал до инженерно действие спадна от седмици до дни. Клиентите виждат как обратната им връзка води до реални продуктови резултати.
Взаимодействие, водено от продажбите
Търговците губят часове в проучване на потенциални клиенти или изобщо пропускат тази стъпка, като изпращат общи съобщения. Внедрете агенти, които идентифицират топли контакти, извличат фирмени новини и сигнали за взаимоотношения чрез Work IQ, оценяват съвместимостта във Fabric и предоставят приоритизирани брифинги с ключови точки за разговор – всичко това преди първото обаждане. Една B2B технологична компания видя двуцифрен ръст на отговорите по изходящи кампании, докато търговците отделяха значително по-малко време за проучване преди обаждане.
Защита
Няма интелигентност без доверие
Сигурна основа
Защитете вашите потребители, данни и инфраструктура с нативна с ИИ, цялостна платформа за сигурност, задвижвана от несравнима информация за заплахи и Copilot агенти, вградени в работния процес, така че вашите защитници да могат да изпреварват риска.
Сигурен агентен ИИ
Придобийте увереност да преминете от експерименти с агентен ИИ към операции на корпоративно ниво, като осигурите на вашите ИТ и екипи по сигурността централизирана платформа за наблюдение, управление и защита на агент във вашата организация.
Осигурете поверителност на данните
Поели сме ангажимент да поддържаме вашите данни поверителни, с прозрачни правила и стриктни защити. Вярваме в прозрачността, за да можете да контролирате как се използват вашите данни.
ИСТОРИИ НА КЛИЕНТИ
Ползи от изграждането на собствен IQ
Вижте как организациите използват AI, за да преобразят начина, по който се върши работата.
Ресурси
Продължете пътуването си с Microsoft IQ
Microsoft Agent Factory – превърнете AI агентите от експерименти в реални бизнес резултати с управление от корпоративен клас.
Първи стъпки
Microsoft Agent Factory (част 1)
Научете как Microsoft помага на организациите да ускорят стойността от agentic AI чрез обединяване на технологичния стек, премахване на често срещаните пречки пред внедряването и предоставяне на практическо обучение и поддръжка от експерти.
ЧЗВ
Често задавани въпроси
- Microsoft IQ е слойът за корпоративна интелигентност на стека на Microsoft: споделено, непрекъснато актуализирано разбиране за вашата организация, което Copilot и всеки агент наследяват по подразбиране. То се основава на сигналите, които вече присъстват във вашата Microsoft среда: как хората ви работят в M365, как бизнесът ви е моделиран във Fabric и знанието, разпределено между вашите данни, приложения и дори мрежата. Създайте агент веднъж и той познава вашата компания още от първия ден. Създайте следващия и той разсъждава въз основа на същото обосновано разбиране, координира се с първия и натрупва стойност с разширяването на внедряването.
- Microsoft IQ не е AI модел или LLM. Това е слой за решения, който прилага AI модели към реални бизнес сценарии, като комбинира анализи, работни потоци, управление и доверен корпоративен контекст. Докато LLM генерират интелигентност, Microsoft IQ се фокусира върху превръщането на тази интелигентност в измерими бизнес резултати.
- Внедряването на AI се ускорява, но повечето организации изпитват затруднения да преминат отвъд пилотните проекти. Предизвикателството не е достъпът до модели, а изграждането на агенти, които могат да работят ефективно в цялата организация. Днешните предизвикателства за организациите, които използват конкурентни agentic платформи, включват:
- Агентите нямат истински бизнес контекст.
Създадени в силози, агентите разсъждават върху изолирани, фрагментирани данни и ръчно изработени RAG канали, изградени от нулата. В резултат на това агентите пропускат бизнес смисъла, релевантността и критичните връзки в цялата организация. За да водят до реални решения и действия, агентите се нуждаят от пълен, споделен контекст без слепи петна, обоснован в това как бизнесът всъщност работи.
- Сигналите в Enterprise са разпокъсани.
Данните, знанието и работните потоци са разпределени между системи, което принуждава екипите да изграждат отново контекст за всеки агент. Агентите се нуждаят от споделен изглед към корпоративните сигнали, така че действията да могат да обхващат системи без дублиране на логика или координация.
- Разработването на агенти е сложно и нестабилно.
Изграждането, внедряването и оркестрацията на агенти между системи изисква персонализирана свързваща логика и нестабилна логика, която не се мащабира. Екипите се нуждаят от последователна основа, която намалява преизобретяването и поддържа повторното използване, докато агентите се разширяват в различни сценарии.
- Сигурността и управлението са добавени допълнително.
Лидерите нямат увереност, че агентите работят с достатъчна видимост, контрол и защити, за да се мащабират безопасно. Когато агентите не работят последователно в рамките на съществуващите защити, политики и граници, организациите са изправени пред повишен риск, ограничен обхват на внедряване и забавено възприемане в корпоративен мащаб.
- Агентите нямат истински бизнес контекст.
- Microsoft IQ е изграден върху четири интегрирани компонента, които дават на ИИ единно разбиране за предприятието:
- Work IQ – Непрекъснато изгражда богато, актуално семантично разбиране в Microsoft 365, организационните системи и външните източници, за да помага на агентите ефективно да се ориентират в огромен, непрекъснато променящ се организационен контекст.
- Fabric IQ – Обосновава ИИ в начина, по който бизнесът работи, като използва споделени дефиниции, метрики и връзки, вече моделирани в корпоративните данни и аналитичните системи, което позволява последователно разсъждение.
- Foundry IQ – Отключва и съхранява корпоративното знание между системите чрез достъп, съответстващ на политиките, така че агентите да използват повторно доверено знание, като запазват бизнес значението, докато действат.
- Web IQ – Свързва ИИ системите и агентите с актуална информация от реалния свят от целия уеб, включително уеб страници, новини, изображения и видеа, надграждайки почти 20 години опит на Bing в търсенето и извличането на информация.
Заедно тези компоненти осигуряват единен, споделен слой на интелигентност, който може да се използва повторно в Copilot, агентите и приложенията, докато внедряването на ИИ се мащабира. - Microsoft IQ работи със съществуващите корпоративни контроли, което позволява на екипите да разширяват наличната защита и управление, докато ИИ се прилага върху организационните данни и става все по-дълбоко интегриран в бизнеса. Specifically, Microsoft IQ:
- Спазва идентичността и разрешенията – агентите имат достъп само до данни, които потребителите имат право да виждат, като използват съществуващите контроли за идентичност и достъп.
- Запазва чувствителността и произхода на данните – етикетите за чувствителност, политиките и произходът на данните се запазват, докато AI разсъждава между системите.
- Прилага управлението последователно в голям мащаб – едни и същи правила за сигурност и съответствие се прилагат за Copilot, персонализирани агенти и приложения, като се избягват еднократни контроли за всеки отделен случай на употреба.
- Осигурява проследимост и доверие – наблюдаемостта и достъпът, съобразен с правилата, помагат на организациите да разбират и управляват как ИИ използва корпоративните данни.
- Microsoft Graph предоставя API, които позволяват на разработчиците да имат достъп до данни в Microsoft 365, като например потребители, имейли, файлове и събития в календара. Microsoft IQ надгражда върху тези и други сигнали, за да създаде споделен слой на интелигентност – преобразувайки необработените данни в обединен контекст, бизнес семантика и надеждни знания, върху които AI агентите и Copilot могат да разсъждават последователно в мащаба на предприятието. Накратко, Graph предоставя данни; Microsoft IQ превръща тези данни в многократно използваема корпоративна информация.