Ordinateurs et tablettes

Retours prolongés gratuits: Période de retour prolongée disponible avec les appareils Surface achetés sur le Microsoft Store dans certains marchés. Le processus de retour doit être amorcé dans les 60 jours suivant la réception de l’appareil par le client. Non disponible sur les achats effectués par les clients revendeurs. La période d’offre de retour prolongée est limitée à cinq retours d’appareil au total par client admissible. Exclut Surface Hub. Non valide si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps. D’autres exclusions et restrictions peuvent s’appliquer. La politique de retour du Microsoft Store s’applique aux retours prolongés. Consultez les conditions de vente Microsoft applicables pour plus d’informations.

Promesse prolongée à bas prix: L’offre est valable sur les achats de produits physiques effectués dans les Microsoft Store pendant 30 jours à compter de la date d’achat, ou 60 jours pour les produits Surface, à l’exclusion du Surface Hub (la « Période de l’offre »). Le client est admissible à l’ajustement de prix uniquement si le prix du produit physique acheté ou du produit Surface est réduit pendant la période de l’offre et s’il est en stock en vue de son achat. Le client doit communiquer avec le service des ventes et de l’assistance de Microsoft Store en indiquant le numéro de commande et toute autre information demandée par un représentant pour l’ajustement du prix. Un crédit sera accordé sur le même mode de paiement. Limité à 5 appareils par client admissible pendant la période de l’offre, maximum d’un ajustement de prix par appareil. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps.