オーディエンスとコンテンツ インテリジェンスを変革する

すべての顧客データを統合し、AI 主導のインサイトをリアルタイムで生成しましょう。デジタルおよびクロスチャネル分析を使って、顧客の行動を理解しましょう。トランザクション、行動、および人口統計データをリアル タイムで収集し、顧客を 360 度見渡せるビューを作成しましょう。

Microsoft Power Platform を使って協力し、課題に効果的に対処しましょう。データを分析して、ソリューションを構築し、プロセスを自動化して、仮想オペレーターを作成しましょう。

Microsoft 365 により、従業員やチームが毎日利用しているアプリやエクスペリエンスを使って最高の仕事ができるようになり、どこからでもつながったり、コラボレーションや作業を行ったりできるようになります。インテリジェントなツールを使うと、従業員は希望する場所と方法で作業できるようになります。たとえば、会議、チャット、電話、コラボレーションを 1 か所で行うことができるプラットフォームなどを利用できます。

Affinio の統合オーディエンス分析ソリューションを使うと、隠れたオーディエンス インサイトを大規模に引き出すことができます。エンタープライズ向けに設計されたこのソリューションは、無限の消費者データを実用的なインサイトに変えます。

Adobe Experience Platform は、価値創出までの時間を短縮する、オープンでインテリジェントなリアルタイム プラットフォームを提供することにより、顧客の課題を解決しています。これにより、各ブランドは、分類基準、ガバナンス ルール、プライバシーとユーザーの同意に関する規制を考慮に入れながら、データを収集および整理して顧客の全体像を把握できるようになります。