Microsoft Cloud for Retail

Ligue os seus clientes, as suas equipas e os seus dados.

Acelere o crescimento da empresa com uma solução adaptada para retalhistas

Reinvente o comércio e proporcione experiências totalmente integradas em todo o percurso do comprador com a Microsoft Cloud for Retail.

Maximize o valor dos seus dados Melhore a experiência de compra Crie uma cadeia de fornecimento sustentável e em tempo real Capacite os colaboradores na loja

Maximize o valor dos seus dados

Obtenha mais valor e insights sobre clientes a partir dos seus dados ao unificar origens de dados ao longo do percurso do comprador para criar uma perspetiva holística do cliente.

Descrição Geral
Guided Tour

Capacidades

Microsoft Cloud for Retail

Obtenha uma perspetiva holística dos seus clientes

Obtenha insights valiosos sobre os consumidores ao longo do percurso do comprador.

Vista clara do cliente

Descubra insights de clientes em tempo real e proporcione experiências omnicanais incomparáveis com IA analítica e de classe mundial.

Obtenha insights sobre os clientes em todos os canais

Descubra insights omnicanal com análise avançada.

Dados conectados para insights em tempo real

Otimize as experiências de cliente com um serviço de análise que associa a integração de dados, o armazenamento de dados empresariais e a análise de macrodados.

Insights de comportamento do comprador online

Saiba o que os seus clientes de comércio eletrónico querem e compreenda como estão a utilizar o seu site.

Vista clara do cliente

Descubra insights de clientes em tempo real e proporcione experiências omnicanais incomparáveis com IA analítica e de classe mundial.

Ajude a proteger os seus clientes e receitas

Utilize a IA adaptativa para identificar padrões e ajudar a combater pagamentos fraudulentos, bots e tomadas de controlo de contas, bem como fraudes em devoluções e descontos.

Proteção inteligente contra fraude

Ajude a proteger as suas receitas e os seus clientes de comércio com IA adaptativa.

Faça a gestão de um fluxo de receitas de margem elevada

Aumente as receitas com anúncios ao utilizar dados proprietários sobre os compradores.

Automatização de marketing para o comércio eletrónico

Geração de receitas com anúncios ao permitir que parceiros de marcas de confiança promovam produtos nos seus canais digitais.

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Veja como as organizações estão a reinventar o comércio

Apoiar o desenvolvimento de aplicações

O H&M Group inspira os programadores cidadãos a criar milhares de soluções Power Platform, assegurando em simultâneo a segurança e a governação.

Reduzir os custos para investir no futuro

A ASOS, retalhista digital britânico no setor da moda e cosméticos, utiliza várias ferramentas do Azure para poupar 25 a 40 por cento através da otimização de custos na cloud.

Reduzir as horas de auditoria

A Walgreens Boots Alliance utiliza o Microsoft Power Platform para reduzir as horas de auditoria nas lojas em 75%.

Microsoft Cloud for Retail

Contacte o seu gestor de conta para começar a utilizar a Microsoft Cloud for Retail.*

A Microsoft Cloud for Retail inclui:

  • Aplicações, configurações e conectores específicos para o setor do comércio
  • Suporte técnico, incluindo acesso ilimitado 24 horas por dia, 7 dias por semana a recursos técnicos
  • Acesso ao nosso vasto e experiente ecossistema de parceiros de comércio

 

*Consulte os termos e condições

Descubra recursos valiosos

Uma pessoa a sorrir para o telefone com o horizonte de uma cidade ao fundo.

Construa o seu futuro com a Microsoft + Nuance

Descubra como a Microsoft + Nuance irão permitir melhores resultados empresariais através de uma poderosa IA combinada com uma plataforma global segura.

A medical professional wearing scrubs and a stethoscope around their neck having a conversation via a laptop in front of them.

Reinvente o bem-estar dos consumidores

Saiba como prestar melhores cuidados a todos com a Microsoft Cloud for Retail e a Microsoft Cloud for Healthcare.

A pharmacist wearing a mask standing in front of a wall of medications.

Descubra as transformações nos setores do comércio e da saúde

Descubra como a mudança nas expectativas dos consumidores cria oportunidades valiosas para os retalhistas e os prestadores de cuidados de saúde. 

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*Os Termos Específicos Os Termos Específicos explicam os direitos e as obrigações da Microsoft e do Utilizador no que diz respeito às normas de conformidade regulamentar para Dados de Cliente e Dados de Produtos que não sejam da Microsoft apenas em relação à utilização do Suplemento Microsoft Retail Cloud. Os termos de licenciamento qualificáveis do Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform e Azure estão disponíveis nos Termos do Produto e na Declaração de Privacidade da Microsoft e constituem um pré-requisito para a utilização do SKU do Suplemento Retail Cloud por parte do Utilizador.

Para saber mais sobre os compromissos da Microsoft em matéria de conformidade, proteção de dados e privacidade para o setor do Comércio, consulte a documentação de conformidade e o Centro de Confiança.