Platforma Microsoft Viva je teraz všeobecne dostupná a pomôže vám transformovať vaše prostredie hybridnej práce

Seth Patton

2. novembra 2021

Začiatkom tohto roka sme sa prostredníctvom platformy Microsoft Viva vydali na cestu k vytvoreniu prvej platformy zamestnaneckej skúsenosti (EXP) určenej pre digitálnu éru. Našou víziou bolo podporiť firemnú kultúru zameranú na spojenie ľudí, ciele, rast, duševnú rovnováhu a výsledky. Dnes s radosťou oznamujeme, že všetky štyri moduly platformy Viva predstavené na začiatku tejto cesty – Viva Pripojenia, Viva Prehľady, Viva Témy a Viva Vzdelávanie – sú teraz všeobecne dostupné. Stačí si kúpiť jeden plán, nový balík produktov Viva, a získate prístup ku všetkým. Predstavujeme tiež nové možnosti a partnerstvá pre jednotlivé moduly a centralizované prostredie pre správcu IT. V nasledujúcom roku balík produktov Viva ponúkne prístup k novému modulu vytvorenému vďaka nedávnej akvizícii spoločnosti Ally.io, poprednej spoločnosti v oblasti cieľov a kľúčových výsledkov (OKR), ktorý pomôže jednotlivcom a tímom budovať súlad a dosahovať lepšie obchodné výsledky.

Tieto inovácie vychádzajú priamo z našich úvah o paradoxe hybridnej práce¹, ktorý vyžaduje prehodnotenie prevádzkového modelu každej organizácie, a z poznatkov od prvých zákazníkov používajúcich platformu Viva, napríklad od spoločností Unilever, Humana a REI.¹ Viva pomáha organizáciám transformovať zamestnaneckú skúsenosť, čo je vlastne digitálna skúsenosť práce pre spoločnosť. Môžu si tak udržať zamestnancov a prilákať nové talenty v ére veľkých zmien na trhu práce (tzv. Great Reshuffle).²

Platforma Viva ako jediné riešenie zabezpečuje prepojenie všetkých zamestnancov s firemnou kultúrou organizácie, prináša osobné prehľady o produktivite, odborné znalosti a dôležité vzdelávacie materiály. A po pridaní modulu Ally.io bude zosúladenie práce zamestnancov so strategickou víziou a hlavnými prioritami spoločnosti ešte jednoduchšie. Platforma Viva umožňuje na všetkých úrovniach organizácie riešiť kľúčové problémy týkajúce sa hybridnej práce a vyhorenia zamestnancov.

Balík produktov Microsoft Viva: Jeden plán pre integrovanú platformu zamestnaneckej skúsenosti

Zákazníci s balíkom produktov Microsoft Viva získajú integrovanú platformu zamestnaneckej skúsenosti (EXP), ktorá spája komunikáciu, vedomosti, vzdelávanie, zdroje informácií a prehľady a začleňuje ich do pracovného procesu. Balík je až do augusta 2022 k dispozícii za akciovú cenu 9 $ mesačne za používateľa, čo je o 25 percent menej než pri zakúpení troch prémiových modulov jednotlivo (spolu 12 $). Zákazníci, ktorí si teraz kúpia predplatné na balík, získajú v budúcom roku bez ďalších poplatkov aj nový modul Ally.io.

Keďže platforma Microsoft Viva poskytuje integrovanú skúsenosť, správcovia IT môžu teraz využívať centralizované prostredie centra spravovania služby Microsoft 365 a získať prístup k sprievodcovi nastaveniami na nasadenie platformy Viva. Prostredie centra spravovania obsahuje sprievodcu nastavením a zoznam úloh pre každý modul Viva, ako aj súvisiace partnerské riešenia, ktoré zjednodušia počiatočné nastavenie. Kompletný súbor podrobných pokynov na nasadenie jednotlivých modulov je k dispozícii aj v rámci hypertextových prepojení na dokumentáciu na konci tohto blogu.

Viva Pripojenia: Kultúra a komunikácia

Modul Viva Pripojenia je na mieru vytvorený firemný priestor, ktorý spája relevantné správy, konverzácie a zdroje informácií v aplikáciách a zariadeniach, ktoré používate každý deň – a ešte tento mesiac sa medzi tieto zariadenia zaradí aj váš mobilný telefón.

Od dnešného dňa môžete využívať integrácie od mnohých popredných partnerov vrátane integrácií Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG a ďalších a rozšíriť tak svoje možnosti pre kultúru a komunikáciu.

Okrem týchto partnerských integrácií teraz môžete na tabuľu modulu Viva Pripojenia pridávať karty Schválenia, Zmeny a Úlohy zo služby Teams. Tieto integrácie vám tiež umožnia zapojiť do modulu Viva Pripojenia nové partnerské funkcie, ako sú napríklad Adobe Sign a DocuSign pre Schválenia a Zebra-Reflexis a Blue Yonder pre Zmeny.

V neposlednom rade s radosťou oznamujeme, že do rodiny partnerov modulu Viva Pripojenia sa pripojí aj spoločnosť Espressive. Karty tabule od spoločnosti Espressive ešte v tomto roku umožnia zamestnancom získať okamžitú a prispôsobenú samoobslužnú podporu.

Informácie o všetkých nových partneroch modulu Viva Pripojenia, vrátane tých, ktorí sa k nim čoskoro pridajú, nájdete v našej relácii na požiadan ie. S radosťou tiež oznamujeme, že v SharePointe sú teraz k dispozícii nové webové časti modulu. Aj o nich môžete získať informácie v relácii na požiadanie.

Animovaný obrázok displeja telefónu zobrazujúci tabuľu Relecloud a dokončenie dennej kontroly zdravia.

Obrázok 1. Pripojte sa k svojej organizácii odvšadiaľ, kde pracujete, vrátane mobilného telefónu – táto funkcia bude k dispozícii ešte tento mesiac.

Viva Prehľady: Produktivita a duševná rovnováha

Modul Viva Prehľady pomáha zvýšiť produktivitu a zlepšiť duševnú rovnováhu zamestnancov pomocou prehľadov a odporúčaní založených na údajoch, v ktorých sú osobné údaje chránené. Dnes oznamujeme rozšírené funkcie, ktoré pomáhajú manažérom a vedúcim tímov orientovať sa v hybridnej práci a všetkým v organizácii viesť efektívnejšie schôdze. Podrobnosti o týchto a ďalších pripravovaných funkciách nájdete na blogu o module Viva Prehľady.

Nové prehľady a nástroje pre manažérov pomôžu manažérom a vedúcim tímov zostať v kontakte s členmi tímu, sledovať nesplnené úlohy, skúmať osobné návyky, ktoré ovplyvňujú tímovú kultúru, oceňovať úspechy a podporovať tímové štandardy, ako sú napríklad dni bez schôdzí – a to všetko prostredníctvom užitočných odporúčaní. Tieto prehľady budú čoskoro k dispozícii pre tímy akejkoľvek veľkosti na karte Môj tím v aplikácii Viva Prehľady pre Microsoft Teams.
Nové efektívne prostredie pre schôdze v aplikácii Viva Prehľady pre Teams pomôže organizátorom schôdzí získať prispôsobené prehľady a návrhy, ktoré im pomôžu zlepšiť návyky počas schôdzí. Používatelia budú tiež môcť vytvárať a zdieľať plány schôdzí, aby mohli predvolene nastaviť štandardy tímových schôdzí, ako sú napríklad kratšie schôdze, a budú môcť vždy zahrnúť prepojenia na Teams.
Interaktívne meditačné cvičenia zo služby Headspace budú všeobecne dostupné v novembri 2021 v ďalších štyroch jazykoch: vo francúzštine, nemčine, portugalčine a španielčine.

Obrázok 2. Umožnite manažérom určovať tímom dni bez schôdzí.

Viva Témy: Vedomosti a odborné znalosti

Modul Viva Témy využíva umelú inteligenciu na automatické usporadúvanie obsahu a odborných znalostí zo všetkých vašich systémov a tímov do súvisiacich tém, ako sú projekty, produkty, procesy a zákazníci. Tento obsah sa zobrazuje ako stránky tém a centrá tém, ktoré vytvára a aktualizuje umelá inteligencia a ktoré umožňujú odborníkom jednoducho rozvíjať a zdieľať vedomosti podobne ako na wiki. Zobrazí sa aj ako karty tém, ktoré prinášajú požadované informácie v Outlooku, SharePointe a balíku Office vždy, keď ich potrebujete. Modul Viva Témy, ktorý je teraz všeobecne dostupný, vám čoskoro umožní využívať tieto vedomosti z ešte viac zdrojov informácií. Ďalšie informácie o týchto a ďalších vylepšeniach nájdete na našom blogu o module Viva Témy alebo si môžete pozrieť našu reláciu na požiadanie o vedomostných a obsahových službách.

Integráciou modulu Viva Témy do Outlooku, Yammera, služby Bing a kariet profilu používateľov umožňujeme využívať tieto vedomosti v ďalších aplikáciách služby Microsoft 365. K dispozícii do konca roka 2021.
Naši zákazníci v prvej fáze si čoskoro budú môcť pridať modul Viva Témy priamo do chatov a kanálov v službe Microsoft Teams. Funkciu sprístupníme na začiatku budúceho roka.
Ďalšie spôsoby, ako môžu správcovia tém dohliadať na vedomosti vo veľkom meradle, vrátane automatického zoskupovania tém do segmentov, analýz používania a zjednodušeného centra tém. Funkcie sprístupníme koncom roka.
Podpora prehľadávania vedomostí z obsahu napísaného vo francúzštine, nemčine a španielčine. Funkcie sprístupníme koncom roka.

Získajte kontext týkajúci sa pojmov používaných v organizácii, projektov alebo názvov tímov priamo v Outlooku pomocou integrovaných kariet tém.

Obrázok 3. Získajte kontext týkajúci sa pojmov používaných v organizácii, projektov alebo názvov tímov priamo v Outlooku pomocou integrovaných kariet tém.

Viva Vzdelávanie: Získavanie zručností a rast

Modul Viva Vzdelávanie zapája podnikové vzdelávanie do pracovných postupov prepojením obsahu z vašej organizácie, zo systémov riadenia vzdelávania, od poskytovateľov tretích strán a od spoločnosti Microsoft. Od dnešného dňa je modul všeobecne dostupný v počítačovej a mobilnej aplikácii Teams. Počas niekoľkých nasledujúcich týždňov bude modul Viva Vzdelávanie dostupný aj vo vašom nájomníkovi služby Microsoft 365 – stačí v ponuke aplikácie Teams vyhľadať pojem Viva Vzdelávanie – spolu s ďalšími funkciami, ktoré rozšíria vaše osobné a sociálne vzdelávanie. Nižšie uvádzame niekoľko z týchto nových funkcií. Úplný zoznam novovydaných funkcií, partnerských integrácií a podrobností o jednotke SKU, ktoré umožňujú používanie pokročilejších funkcií, nájdete na našom blogu o module Viva Vzdelávanie.

Môžete si zobrazovať úlohy z integrovaných systémov riadenia vzdelávania a jednoducho si udržiavať aktuálny prehľad o požadovanom vzdelávaní.
Môžete vyhľadávať vo všetkých zdrojoch informácií pripojených k modulu Viva Vzdelávanie a filtrovať ich podľa záujmov, poskytovateľa alebo trvania, aby ste našli presne ten obsah, ktorý potrebujete.
Môžete odporúčať vzdelávací obsah svojmu tímu a kolegom a sledovať odporúčania, ktoré ste poskytli. Odporúčania môžete filtrovať podľa stavu a miery dokončenia nahlásenej používateľom.
Môžete pridať prispôsobený súbor vzdelávacích materiálov ako kartu v kanáloch služby Teams a začleniť tak vzdelávanie priamo do tímovej práce.

Zobrazenie ‘Domov’ poskytuje prispôsobené prostredie pre vzdelávajúceho sa používateľa a prístupový bod pre všetok pripojený vzdelávací obsah.

Obrázok 4. Zobrazenie Domov poskytuje prispôsobené prostredie pre vzdelávajúceho sa používateľa a prístupový bod pre všetok pripojený vzdelávací obsah.

Ally.io: Nový modul pre ciele a kľúčové výsledky

Tešíme sa, že v druhej polovici kalendárneho roka 2022 budeme môcť do rodiny platformy Microsoft Viva ako nový modul priniesť riešenie Ally.io od vedúcej spoločnosti v oblasti cieľov a kľúčových výsledkov (OKR). Tento nový modul pomôže zásadne zmeniť spôsob, akým organizácie používajú technológie na hlbšie prepojenie práce, cieľov a výsledkov v hybridnom svete.

Zosúladenie práce zamestnancov so strategickou víziou a hlavnými prioritami spoločnosti je pre každú organizáciu tou najdôležitejšou úlohou. Ak chcú vedúci pracovníci v tomto smere uspieť, musia investovať do nástrojov, ktoré umožňujú transparentne sprostredkovávať firemné vízie a vytvárajú spôsoby, ako kaskádovito šíriť ambiciózne ciele a vykazovať výsledky na všetkých úrovniach organizácie. Modul Ally.io umožňuje poskytovať všetkým v organizácii zrozumiteľný prehľad o celom pracovnom procese a tým prepojiť každodennú prácu so strategickými cieľmi spoločnosti.

Obrázok 5. Vylepšenia aplikácie Ally.io v službe Microsoft Teams, ako aj oficiálny modul Microsoft Viva založený na riešení OKR, sú na ceste.

Ďalšie informácie o riešení Ally.io nájdete na našom blogu s oznámením a na stránke riešenia Ally.io.

Platforma Microsoft Viva

Viva je jednoducho prispôsobiteľná a rozšíriteľná platforma prístupná odkiaľkoľvek, kde pracujete, a integruje sa s nástrojmi, ktoré už používate, aby vyhovela vašim jedinečným potrebám. Dnes vám môžeme s radosťou oznámiť, že platforma Viva teraz podporuje nasledujúce partnerské integrácie, ktoré vám umožnia prístup ku špičkovým aplikáciám prirodzene začleneným do pracovného postupu.

Viva Vzdelávanie: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity,* Harvard Business Review,* OpenSesame* a EdCast.*
Viva Pripojenia: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday,* DocuSign,* EdCast* a Espressive.*
Viva Prehľady: Qualtrics, Glint a Headspace.

Pre našich podnikových zákazníkov ponúkame aj nový spoločný plán pre balík produktov Microsoft Viva s doplnkom LinkedIn Glint. Viva a Glint spoločne zaznamenávajú cenné pripomienky zamestnancov a menia prehľady na akcie, čím manažérom a tímom umožňujú merať a zlepšovať zamestnaneckú skúsenosť.

Microsoft Viva je otvorená a rozšíriteľná platforma a partneri a vývojári budú môcť čoskoro využívať súpravy nástrojov a rozhraní API pre každý zo štyroch modulov. Súprava nástrojov pre modul Viva Pripojenia je k dispozícii už teraz, zatiaľ čo podpora obsahu 3P pre modul Viva Témy bude k dispozícii v súkromnej verzii Preview v roku 2022. V roku 2022 budú k dispozícii aj rozhrania API pre moduly Viva Prehľady a Viva Vzdelávanie. Prečítajte si náš blog, kde nájdete ďalšie podrobnosti o partneroch a rozšíriteľnosti platformy Viva.

Platforma zamestnaneckej skúsenosti pre každú organizáciu vrátane spoločnosti Microsoft

Napriek všetkým vzostupom, pádom a zásadným zmenám v uplynulom roku je aj naďalej našim poslaním umožniť každej osobe a každej organizácii na tejto planéte dosiahnuť viac – a to vrátane všetkých ľudí v spoločnosti Microsoft. S platformou Microsoft Viva sme sa vydali na rovnakú cestu v oblasti zamestnaneckej skúsenosti ako naši zákazníci – používame ju v kanceláriách po celom svete, aby sme podporili spojenie ľudí, rast a duševnú rovnováhu v práci.

Túto cestu popisujeme v novej sérii blogov venovanej vývoju platformy Microsoft Viva. Prvá časť rekapituluje naše počiatočné rozhodnutia týkajúce sa spokojnosti zamestnancov – pochopenie toho, že individuálne aplikácie pre zamestnaneckú skúsenosť sú síce skvelé, ale centralizovaná platforma je ešte lepšia. Popisujeme tiež posun, ku ktorému došlo v reakcii na pandémiu, a nový pohľad na naše interné riešenia pre zákazníkov.

Citácia Nathalie D'Hersovej, viceprezidentky spoločnosti Microsoft pre digitálnu zamestnaneckú skúsenosť: „Náš tím posledných niekoľko rokov pracoval na tom, aby pomohol našim zamestnancom produktívne pracovať bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú. Táto investícia nám umožnila udržať bezproblémový chod spoločnosti počas prechodu na prácu na diaľku. Stále sme však museli pracovať na tom, aby sme prispôsobili zamestnaneckú skúsenosť hybridnej práci.“

Aj naša cesta sa práve len začala a sme radi, že vám v druhej časti blogu, ktorá vyšla práve dnes, môžeme priniesť informácie o tom, aký pokrok sme na tejto ceste dosiahli.

Veľmi si vážime, že platforma Microsoft Viva už má taký veľký vplyv na našich zamestnancov a zamestnancov iných globálnych organizácií. Ak chcete zistiť, ako popredné svetové spoločnosti využívajú platformu Viva na to, aby svojim zamestnancom umožnili využívať nové možnosti, vyberte požadované logo.

Vydajte sa na cestu k novej zamestnaneckej skúsenosti

Naša vlastná cesta s platformou Microsoft Viva nám pomohla pochopiť, aké prostriedky organizácie potrebujú na to, aby sa mohli vydať na cestu k novej zamestnaneckej skúsenosti. Od februára, keď sme platformu Viva prvýkrát predstavili, sme priebežne dopĺňali dokumentáciu k jej nasadeniu, prijatiu a spravovaniu. Tu je zoznam našich najužitočnejších zdrojov informácií, ktoré môžete využívať bez ohľadu na to, v akej fáze cesty k novej zamestnaneckej skúsenosti sa práve nachádzate. Ak potrebujete ešte viac informácií (alebo sa len chcete s niekým poradiť), obráťte sa na zástupcu spoločnosti Microsoft.