Dịch vụ hỗ trợ Microsoft 365
Nhận hỗ trợ đầu ngành cho các ứng dụng Microsoft 365 của bạn.
Dành cho cá nhân
Trợ giúp Microsoft 365
Khám phá sự trợ giúp và các tài nguyên học tập cho các gói Microsoft 365 cá nhân.
Câu hỏi thường gặp về Microsoft 365
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về Microsoft 365.
Hỗ trợ thanh toán
Nhận trợ giúp về việc quản lý tài khoản và đăng ký Microsoft của bạn.
Liên hệ với chúng tôi
Sử dụng ứng dụng Nhận trợ giúp trong Windows 10/11 hoặc trong trình duyệt web của bạn.
Các chủ đề hỗ trợ phổ biến dành cho cá nhân
Cài đặt Microsoft 365
Tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Microsoft 365 hoặc Office 2019 trên PC hoặc máy Mac.
Thanh toán và lập hóa đơn
Quản lý tất cả đăng ký Microsoft của bạn ở cùng một nơi, gồm cả tài khoản Microsoft 365 của bạn.
Bạn quên tên người dùng hoặc mật khẩu
Truy xuất tài khoản và mật khẩu bạn sử dụng để đăng nhập và cài đặt hoặc cài đặt lại Office.
Dành cho công việc
Hỗ trợ dành cho doanh nghiệp
Xem lại hướng dẫn từng bước về cách nhận hỗ trợ dành cho khách hàng doanh nghiệp.
Tài nguyên dành cho người dùng cuối
Tận dụng tối đa Microsoft 365 và Copilot Chat để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển.
Hỗ trợ dành cho người quản trị CNTT
Xem hướng dẫn sử dụng và tài nguyên dành cho khách hàng doanh nghiệp.
Hỗ trợ tại chỗ
Tạo yêu cầu hỗ trợ cho khách hàng doanh nghiệp mà không cần dịch vụ đám mây hoặc trực tuyến.
Các chủ đề hỗ trợ phổ biến dành cho công việc
Câu hỏi thường gặp về Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp
Câu hỏi thường gặp về Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp.
Hỗ trợ thanh toán
Tìm hiểu cách quản lý việc lập hóa đơn và thanh toán cho tài khoản doanh nghiệp với Microsoft.
Trợ giúp trong Trung tâm quản trị Microsoft 365
Sử dụng biểu tượng dấu hỏi ở góc trên bên phải của Trung tâm quản trị để truy nhập tài nguyên trợ giúp. Bắt buộc phải có xác thực quản trị.
Microsoft 365 Tech Community
Kết nối và cộng tác với đồng nghiệp cùng các chuyên gia trong Microsoft Tech Community.
Dành cho giáo dục
Tài nguyên tự trợ giúp
Truy nhập nội dung trợ giúp và học tập dành cho giảng viên, học viên, phụ huynh và người giám hộ.
Trung tâm nhà giáo dục Microsoft
Khám phá các khóa đào tạo, giáo án và tài nguyên dành cho giảng viên ở bậc giáo dục phổ thông và đại học.
Yêu cầu hỗ trợ
Gửi yêu cầu hỗ trợ trong Hỗ trợ về Microsoft Education dành cho giảng viên.
Trung tâm quản trị Microsoft 365
Sử dụng biểu tượng dấu hỏi ở góc trên bên phải của Trung tâm quản trị để truy nhập tài nguyên trợ giúp. Bắt buộc phải có xác thực quản trị.
Các chủ đề hỗ trợ phổ biến dành cho giáo dục
Bắt đầu với Office 365 miễn phí
Đăng ký Office 365 for Education miễn phí, dành cho học viên và giảng viên có địa chỉ email trường học hợp lệ.
Hỗ trợ về Microsoft Teams
Bắt đầu và khắc phục sự cố về Microsoft Teams dành cho giáo dục.
Microsoft 365 dành cho người quản trị CNTT
Chuyển nền tảng của bạn lên đám mây.
Dành cho đối tác
Hỗ trợ kỹ thuật
Gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật với tư cách là Đối tác của Microsoft.
Trở thành đối tác
Có được quyền truy nhập nhanh vào các tài nguyên, chương trình, công cụ và kết nối dành riêng với tư cách là Đối tác của Microsoft.
Theo dõi Microsoft 365