Pomoc na dálku Microsoft Intune
Využívejte zabezpečené propojení mezi helpdeskem a uživateli.
Součástí sady Microsoft Intune Suite jsou teď tři nové produkty.
Poskytujte bezpečnou pomoc na dálku prostřednictvím helpdesku
Využívejte jednoduché, dobře zabezpečené cloudové řešení a poskytuje pracovníkům pomoc kdekoli a kdykoli.
Snižování bezpečnostních rizik
Můžete se bezpečně připojit a zároveň posílit model zabezpečení na bázi nulové důvěry (Zero Trust).
Lepší efektivita
Můžete rychle a efektivně reagovat na problémy.
Podpora pracovníků kdekoli
Zajistěte zaměstnancům potřebnou pomoc – v kanceláři nebo na dálku.
Zjistěte, jak plán Microsoft Intune Suite pomáhá zjednodušit správu koncových bodů, posílit zabezpečení a snížit náklady.
Pomoc na dálku – funkce
Rozšiřte možnosti helpdesku pomocí funkce Pomoc na dálku, která je součástí plánu Microsoft Intune Suite.
Ověřování a kontrolní mechanismy zabezpečení
Chraňte všechna připojení helpdesku pomocí snadno použitelné aplikace, zásad podmíněného přístupu a vícefaktorového ověřování.
Kontroly dodržování předpisů zařízením
Identifikujte zařízení, která nedodržují předpisy, ještě před zahájením připojení a proaktivně odstraňujte ohrožení zabezpečení v reálném čase.
Řízení přístupu na základě role
Pomocí konzole pro správu Intune můžete spravovat možnosti a oprávnění k poskytování pomoci. Zajistěte důvěryhodné připojení s ověřenými informacemi o profilu společnosti.
Incidenty ServiceNow v konzoli
Zkraťte dobu potřebnou k řešení incidentů ServiceNow, které jsou k dispozici přímo v konzoli Intune.
Vytváření sestav relací
Získejte přehled o interakcích helpdesku, včetně času, zařízení a operačního systému, kde k nim došlo.
Vyzkoušejte si Microsoft Intune Suite ještě dnes
Pomoc na dálku Intune je součástí Intune Suite.
Sjednoťte klíčová pokročilá řešení pro správu koncových bodů a zabezpečení pomocí Intune Suite.
Zjednodušte správu koncových bodů. Sjednoťte řešení a pracovní postupy správy koncových bodů do jednoho místa a snižte tak složitost operací IT a zabezpečení.
Posilte stav zabezpečení. Zajistěte stav a dodržování předpisů zařízení s využitím signálů zabezpečení od Microsoftu a pokročilých funkcí správy koncových bodů, abyste zmírnili kybernetické hrozby a ochránili firemní data.
Snižte celkové náklady. Zvyšte efektivitu konsolidací dodavatelů a ušetřete více díky cenově výhodnému licencování. Zvyšte produktivitu a výkon koncových uživatelů na různých zařízeních. Všechny produkty v rámci Microsoft Intune Suite bezproblémově fungují s Microsoftem 365 a zabezpečením od Microsoftu. Microsoft Intune Suite zahrnuje Pomoc na dálku Microsoft Intune, Správu oprávnění Microsoft Intune Endpoint, Pokročilou analýzu Microsoft Intune, Správu podnikových aplikací Microsoft Intune, Microsoft Cloud PKI a pokročilé funkce v rámci předplatného Microsoft Intune Plan 2.
Vyžaduje se předplatné Microsoft Intune Plan 1.
Výzkum a uznání v oboru
Lídr v oblasti sjednocené správy koncových bodů
Společnost Microsoft byla označena za lídra ve studii The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, 4. čtvrtletí 2023.1
The Total Economic Impact™ of Microsoft Intune
V této placené studii, kterou provedla společnost Forrester Consulting, se dozvíte, jak může Intune pomoct organizacím ušetřit peníze, zvýšit produktivitu a omezit bezpečnostní rizika.2
Lídr v oblasti digitální správy pracovních prostorů
Společnost Omdia označila Microsoft za lídra ve studii Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms, 2024.3
Prozkoumejte produkty a možnosti Microsoft Intune
Základní funkce služby Microsoft Intune
Spravujte a chraňte koncové body připojené ke cloudu v operačních systémech Windows, Android, macOS, iOS a Linux.
Microsoft Configuration Manager
Spravujte místní koncové body, jako jsou počítače a servery s Windows.
Pomoc na dálku Microsoft Intune
Povolte zabezpečená cloudová připojení mezi technickou podporou a uživateli.
Správa oprávnění Microsoft Intune Endpoint
Umožňuje standardním uživatelům provádět úlohy schválené oddělením IT, které jsou obvykle vyhrazené pro správce.
Správa podnikových aplikací Microsoft Intune
Nasazujte a spravujte aplikace proaktivně, jednoduše a zabezpečeně.
Pokročilá analýza Microsoft Intune
Rozšiřte možnosti koncových uživatelů o umělou inteligenci, analýzy a využitelné přehledy.
Microsoft Security Copilot v Intune
Zefektivněte rozhodování o řízení a zkraťte dobu řešení problémů díky praktickým doporučením a pokynům od umělé inteligence.
Další zdroje informací
Začínáme s funkcí Pomoc na dálku
Získejte podrobné pokyny k používání funkce Pomoc na dálku k řešení potíží a poskytování podpory zaměstnancům.
Prozkoumejte plán Microsoft Intune Suite
Zlepšete zabezpečení a efektivitu IT pomocí plánu Microsoft Intune Suite, který přináší kolekci pokročilých funkcí pro správu koncových bodů.
Efektivní a bezpečné řešení problémů, které přicházejí na helpdesk
Přečtěte si o nových ovládacích prvcích zabezpečení a nástrojích pro úsporu času v nejnovější verzi funkce Pomoc na dálku.
Sledujte Microsoft Intune na LinkedInu
Mějte přehled o novinkách v produktové řadě Microsoft Intune.
Chraňte vše
Zajistěte si lepší zabezpečení pro budoucnost. Ještě dnes prozkoumejte možnosti zabezpečení.
- [1] The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, 4. čtvrtletí 2023, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19. listopadu 2023.
- [2] New Technology: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite – Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite, zadaná studie zpracovaná společností Forrester Consulting, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney, březen 2023.
- [3] Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms, 2024, Adam Holtby, 14. prosince 2023.
Sledujte zabezpečení od Microsoftu