Nebenstellenanlage

Erledigen Sie alle ein- und ausgehenden Geschäftsanrufe über eine Nebenstellenanlage (Private Branch Exchange, PBX).

So funktioniert eine Nebenstellenanlage mit Microsoft Teams

Herkömmliche PBX-Telefonsysteme sind analog. Erhalten Sie mit einer digitalen Lösung, die das Internet und Teams nutzt, mehr Funktionen zu niedrigeren Kosten.

Die Basis für Ihr Telefonsystem

Eine Nebenstellenanlage umfasst Software und Hardware, die zusammen ein internes Netzwerk bilden, über das Business-Telefonsysteme verwaltet werden.

Wie funktioniert eine Nebenstellenanlage?

Entscheiden Sie sich für eine lokale oder cloudbasierte Nebenstellenanlage, und stellen Sie die Verbindungen über einen Telekommunikations- oder Internetanbieter her.

PBX-Funktionen mit Teams

Erhalten Sie mit Microsoft Teams ein Telefonsystem mit PBX-Funktionen in der Cloud – ganz ohne teure Ausstattung.

PBX-Standardfunktionen

Anrufe tätigen, annehmen und weiterleiten – ergänzt durch eine automatische Telefonzentrale, Anrufwarteschleife, Voicemail und Warteschleifenmusik.

Mehr Funktionen mit einer cloudbasierten, digitalen Nebenstellenanlage

Richten Sie ein cloudbasiertes PBX-Businesstelefonsystem ein, um von kristallklarer Audioqualität, einfacher Skalierbarkeit und einem größeren Funktionsumfang zu profitieren.

A person sitting outside using a mobile phone.

Cloudbasierte PBX-Funktionen

Erhalten Sie einen schnellen Überblick über die Funktionen und Vorteile eines digitalen, cloudbasierten PBX-Systems mit Microsoft Teams Telefon.

A person sitting in their kitchen on a business call using a laptop and over-the-ear headphones.

Praktisch überall verbunden bleiben

Über eine einzige geschäftliche Telefonnummer können Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen – egal wo und von welchem Gerät Sie arbeiten.

A Teams video call where a presentation is being given and the chat is visible on the side of the screen.

Anrufe nahtlos integrieren

Erledigen Sie TeIefonanrufe, Chats und Besprechungen in einer zentralen App. Starten Sie Anrufe ganz einfach im Chat, über eine Visitenkarte oder von Outlook.

Three people leaning in and having a conversation over a laptop.

Moderne Funktionen bereitstellen

Telefonieren Sie mit Enterprise-Funktionen in der Cloud – mit automatischer Telefonzentrale, Anrufwarteschleifen, Untertiteln und Transkription.

Hand holding a phone that is making a call on Teams.

Zeit sparen

Anrufe sind durchschnittlich nur ein Viertel so lang wie normale Besprechungen, sodass Sie in kürzerer Zeit mehr erledigen können.

A person wearing a headset and using a laptop connected to a desktop monitor.

Kosten senken

Sparen Sie Hardwarekosten und Schulungsaufwand, indem Sie Telefonsysteme in der Cloud verwalten.

A tablet displaying completed setup in Microsoft 365 Admin Center.

Einrichtung und Verwaltung schnell erledigen

Erledigen Sie Aufgaben bequem über eine integrierte Administratorkonsole: z. B. Telefonnummern hinzufügen, Probleme beheben oder das System verwalten.

A person sitting outside using a mobile phone.

Cloudbasierte PBX-Funktionen

Erhalten Sie einen schnellen Überblick über die Funktionen und Vorteile eines digitalen, cloudbasierten PBX-Systems mit Microsoft Teams Telefon.

A person sitting in their kitchen on a business call using a laptop and over-the-ear headphones.

Praktisch überall verbunden bleiben

Über eine einzige geschäftliche Telefonnummer können Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen – egal wo und von welchem Gerät Sie arbeiten.

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Anrufe nahtlos integrieren

Erledigen Sie TeIefonanrufe, Chats und Besprechungen in einer zentralen App. Starten Sie Anrufe ganz einfach im Chat, über eine Visitenkarte oder von Outlook.

Three people leaning in and having a conversation over a laptop.

Moderne Funktionen bereitstellen

Telefonieren Sie mit Enterprise-Funktionen in der Cloud – mit automatischer Telefonzentrale, Anrufwarteschleifen, Untertiteln und Transkription.

Hand holding a phone that is making a call on Teams.

Zeit sparen

Anrufe sind durchschnittlich nur ein Viertel so lang wie normale Besprechungen, sodass Sie in kürzerer Zeit mehr erledigen können.

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Kosten senken

Sparen Sie Hardwarekosten und Schulungsaufwand, indem Sie Telefonsysteme in der Cloud verwalten.

A tablet displaying completed setup in Microsoft 365 Admin Center.

Einrichtung und Verwaltung schnell erledigen

Erledigen Sie Aufgaben bequem über eine integrierte Administratorkonsole: z. B. Telefonnummern hinzufügen, Probleme beheben oder das System verwalten.

Mehr erfahren über Nebenstellenanlagen mit Microsoft Teams Telefon

Telefonieren über das Telefonfestnetz – 4 Vorteile für Ihr Büro

Telefonsysteme für kleine Unternehmen: Finden Sie die perfekte Lösung

Ein neuer Maßstab für die Unternehmenskommunikation

Ein modernes Arbeitsumfeld war für LVMH, eine Gruppe von 75 Luxusgüterherstellern, nicht nur ein Luxus, sondern eine Notwendigkeit. Teams und Teams Telefon sorgen jetzt für reibungslose Zusammenarbeit, Kommunikation und Effizienz.

A person on a Teams video call displaying architectural models on a tablet and two desktop monitors.

Führender Automobilhersteller stärkt die Mitarbeiterbindung

Durch die Umstellung auf Teams und Teams Telefon unterstützt Toyota die Zusammenarbeit, Kommunikation und Fernarbeit. So kann das Unternehmen die Geschäftskontinuität aufrechterhalten und via Teams sogar zu weltweiten Live-Events einladen.

A person wearing PPE and giving a presentation in a factory.
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Nebenstellenanlagen sind Telefonsysteme, die von Unternehmen und anderen Institutionen in einem privaten Telefonnetz betrieben werden. Sie bieten wichtige Funktionen und Eigenschaften für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb: z. B. eine automatische Telefonzentrale, Contact-Center-Integration, Voicemail, Anrufwarteschleifen, Konferenzen und Routing.

Es handelt sich um die Microsoft-Technologie, die die Anrufsteuerung und PBX-Funktionen in der Cloud mit Microsoft Teams unterstützt.

Mit dem Telefonsystem nutzen Sie PBX-Funktionen ganz ohne komplizierte und teure Ausstattung. Dadurch können Sie Ihr bestehendes lokales PBX-System durch eine Funktionspalette ersetzen, die durch Microsoft 365 oder Office 365 bereitgestellt wird und nahtlos in Ihre Cloudumgebung integriert ist.

Mit dem Telefonsystem können Nutzer über Microsoft Teams Anrufe tätigen, annehmen und weiterleiten sowie Anrufe stumm bzw. laut schalten. Um eine Person über Teams anzurufen, klicken Telefonsystem-Nutzer einfach auf einen Namen in ihrem Adressbuch. Anrufe lassen sich mit dem Telefonsystem über Mobilgeräte, ein an den Laptop oder PC angeschlossenes Headset oder eines der vielen IP-Telefone tätigen und annehmen, die für Teams entwickelt wurden. Telefonsystem-Administratoren können Anrufoptionen und -einstellungen über dieselbe Konsole verwalten, die für Messaging, Zusammenarbeit usw. verwendet wird.

Wenn zwei Nutzer in Ihrem Unternehmen telefonieren, geschieht dies über das interne Telefonsystem. Anrufe werden niemals an das Telefonfestnetz übermittelt. Dies gilt auch für Anrufe zwischen Personen, die sich an unterschiedlichen Firmenstandorten befinden. Für diese internen Anrufe fallen keine Ferngesprächsgebühren an.

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