Die U.S. Army Europe mit Sitz in Deutschland hat die Aufgabe, Truppen auszubilden, auszurüsten, einzusetzen und zu befehligen, um die transatlantische Sicherheit zu erhöhen. Um diese Mission zu unterstützen, beschäftigt sie viele lokale Bürger für zivile Tätigkeiten wie Landschaftsbau, Gastronomie und Instandhaltung. Die meisten Bewerber für diese Stellen kommen aus den umliegenden europäischen Ländern und bewerben sich in ihrer Landessprache über eine Online-Bewerbung.

Alle Anwendungsdaten wurden in einer eigenen SQL-Server-Datenbank gespeichert, die für das Screening und die Einstellung von Mitarbeitern und die Validierung ihres Zugriffs auf die Basis nach der Einstellung verwendet wurde. Bis 2014 hatte die Datenbank Hunderttausende von Anwendungen, die 30 Jahre alt waren.

Etwa zu diesem Zeitpunkt startete U.S. Army Europe ein Projekt zur Migration auf Microsoft Dynamics CRM mit dem Ziel, den Anwendungsprozess zu rationalisieren, effizientere Analyse- und Berichtstools bereitzustellen und Führungskräften leichter umsetzbare Daten zur Verfügung zu stellen. Vor der Migration mussten die nicht-englischen Informationen in der SQL Server-Datenbank übersetzt werden, um sie für Berichte und Recherchen nutzbar zu machen. Die Herausforderung bestand darin, wie man diese Daten übersetzt.

Nachdem Sam Lester, ein Microsoft Premier Field Engineer, der SQL Server-Anwendungen für die U.S. Army Europe unterstützt, die Idee mit seinem Army-Kunden und Mitgliedern des Microsoft Translator-Teams besprochen hatte, entwickelte er einen Proof-of-Concept für ein automatisiertes SQL Server-Übersetzungstool mit der Microsoft Translator-API. Der Proof of Concept wurde schnell genehmigt und Lester verbrachte weniger als 20 Stunden mit der Fertigstellung des Codes. Mehrere hundert Reihen von Beispieldaten wurden erfolgreich ins Englische übersetzt, was zu einer begeisterten Zustimmung der U.S. Army Europe führte.

Die endgültige Version des Tools übersetzte in wenigen Minuten automatisch mehrere tausend Datensätze in der historischen Datenbank ins Englische. Sobald die Übersetzung fertig war, konnte das Team die Normalisierung der Datenbank automatisieren, um die Daten effizienter zu organisieren und Redundanzen zu vermeiden, um die Migration auf Microsoft Dynamics CRM vorzubereiten.

Durch die Verwendung der Microsoft Translator API zur Erstellung eines SQL Server-Übersetzungstools konnte U.S. Army Europe die Benutzerfreundlichkeit seiner lokalen nationalen Screening-Datenbank erweitern, Bewerber identifizieren, die sich mehrfach bewerben und in der Vergangenheit möglicherweise abgelehnt wurden, was zu mehr Sicherheit bei der Überprüfung führte, die Übersetzung beschleunigen und mehr als 150.000 US-Dollar an Übersetzungskosten, etwa 1.750 Stunden menschliche Übersetzungszeit, einsparen. Das Tool verbesserte auch den Schutz von Führungskräften, indem es den Führungskräften Daten in englischer Sprache zur Verfügung stellte, die sie nutzen konnten, um besser informierte Entscheidungen zu treffen.

Weitere Informationen zur Implementierung der Microsoft Translator API durch U.S. Army Europe finden Sie unter vollständige Fallstudie.

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