Microsoft Dynamics 365-Dienste

Produktbedingungen:

Stellt zusätzliche Informationen zum Erwerb des Produkts bereits, beispielsweise zu den Kaufvoraussetzungen, zu früheren Versionen und zum entsprechenden Produktpool.

Unified Service Desk (USD)

Kunden mit aktiven Dynamics 365 Customer Service Enterprise-Abonnements können USD-Software für jeden Nutzer installieren und nutzen. Server, die für diesen Zweck verwendet werden und unter der Verwaltung oder Kontrolle eines anderen Unternehmens als dem Kunden oder eines seiner verbundenen Unternehmen stehen, unterliegen der Outsourcing-Software-Management-Klausel.

DynamicsCustomerSource

Kunden mit aktiven Dynamics 365 Abonnements können auf CustomerSource zugreifen und diese nutzen.

Dynamics 365-Plan für Behörden

Dynamics 365 Supply Chain Management, Finance, Commerce und Human Resources sind nicht in Dynamics 365 Plan for Government verfügbar.

Integrierte Editionen von Dynamics 365-Services

Eingebettete Editionen bestimmter Dynamics 365-Dienste sind über den Microsoft Cloud-Vertrag und die Microsoft-Kundenvereinbarung verfügbar.  Wenn Kunden Eingebettete Editionen als Teil einer Eingebetteten Vereinheitlichten Lösung erwerben und nutzen, sind sie nicht berechtigt, das Eingebettete SL-Produkt von der Eingebetteten Vereinheitlichten Lösung zu trennen oder mit anderen Anwendungen zu nutzen.

Voraussetzungen für Basis- und Anfügung-Nutzerabonnementlizenzen

Beim Kauf mehrerer Geschäftsanwendungen muss die erste bzw. Basis-Lizenz die Lizenz mit dem höchsten Preis für den Nutzer sein. Jeder vollständige Nutzer muss eine Basis-Lizenz haben. Dynamics 365 attach user SLs können nur Nutzern mit berechtigenden Anwendungslizenzen zugewiesen werden.

Professional Direct Support 

Der Kunde muss genügend Professional Direct Support-Lizenzen erwerben, um jede Dynamics 365 und Power-Plattform-Lizenz bei ihrer Vereinbarung abzudecken, bis zu einem Maximum von 250 Lizenzen.

Dynamics 365 Remote Assist und Dynamics 365 Guides

Externe Nutzer sind berechtigt, auf die obige Software zuzugreifen und sie auf Geräten zu nutzen, die mit einer Dynamics 365 Remote Assist-Geräte-SL oder Dynamics 365 Guides-Geräte-SL lizenziert sind.

Duale Nutzungsrechte

Bestimmte ALs für Dynamics 365 gestatten unter Umständen den Zugriff auf die On-premises-Entsprechung. Dies wird in der Tabelle unten dargestellt:

*Duale On-premises-Nutzungsrechte gelten nur für die spezifischen Anwendungen von Dynamics 365 for Operations, für die der Nutzer über eine Cloud-AL verfügt. Beispiel: Ein Nutzer, der für Finance lizenziert ist, darf nur die Sicherheitsrollen von Dynamics 365 On-Premises nutzen, die mit der Finance USL verbunden sind.

**Nur verfügbar für Microsoft Cloud Agreement (MCA)

Lizenzvoraussetzungen

Käufe der folgenden Lizenzen erfordern außerdem den Kauf einer in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Vorausgesetzten Lizenz:

Mindestkäufe – Forschung & Lehre

Käufe im Segment „Forschung & Lehre“ erfordern einen Mindestkauf der in nachstehender Tabelle aufgeführten Lizenzen:

Mindestbestellmengen – Alle Programme 

Für den Kauf der folgenden Produkte ist eine Mindestabnahmemenge an Lizenzen erforderlich, die in der nachstehenden Tabelle aufgeführt sind. Diese Mindestabnahmemengen müssen während der Laufzeit des Kundenvertrags oder des Beitritts eingehalten werden:

Hinweise

Es gelten die Hinweise zu Communication Services. Darüber hinaus gelten Azure Media Services H.265/HEVC-Codierung, der H.264/AVC Visual Standard und der VC-1 Video Standard nur für Dynamics 365 Commerce. (siehe Hinweise)

Externe Nutzer

Externe Nutzer von Dynamics 365-Diensten benötigen kein SL, um auf die Onlinedienste zuzugreifen. Diese Ausnahme gilt nicht für (1) Auftragnehmer oder Vertreter des Kunden oder von mit diesem verbundenen Unternehmen oder (2) externe Nutzer, die Dynamics 365-Clientsoftware mit Dynamics 365-Diensten nutzen, ausgenommen Dienste oder Komponenten, die in Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium, Dynamics 365 Finance/Finance Premium, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources oder Dynamics 365 Project Operations enthalten sind.

Verwaltungsportal

Kunden mit SLs für Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium, Dynamics 365 Finance/Finance Premium, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources oder Dynamics 365 Project Operations sind berechtigt, den Onlinedienst über Microsoft Dynamics Lifecycle Services (oder dessen Nachfolger), die separaten Bestimmungen unterliegen, bereitzustellen und zu verwalten.

Gemischte Bereitstellungen von Dynamics 365 Services

Kunden sind berechtigt, (i) Dynamics 365 Sales Professional- und Enterprise-Lizenzen, (ii) Dynamics 365 Customer Service Professional- und Enterprise-Lizenzen oder (iii) Dynamics 365 Business Central und eine der folgenden Lizenzen zu mischen: Lizenzen für Dynamics 365 Finance/Finance Premium, Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium oder Dynamics 365 Project Operations, wenn,

• Jeder Online-Dienst wird unter einer eigenen Instanz bereitgestellt und
• Lizenzierte Nutzer greifen nur auf Instanzen zu, für die sie berechtigt sind.

Geldtransfers von Drittanbietern

Bestimmte Dynamics 365-Dienste stellen möglicherweise Dienste von Drittanbietern zur Verfügung, die es dem Kunden ermöglichen, Gelder an die Endnutzer des Kunden oder andere Empfänger zu überweisen, die diesen Drittanbieterdienst verwenden. Die Nutzung eines Drittanbieterdienstes durch den Kunden zur Überweisung von Geldern unterliegt den Geschäftsbedingungen dieses Drittanbieterdienstes. Der Drittanbieter ist allein verantwortlich für den Empfang und die Übermittlung von Geldern. Microsoft ist nicht verantwortlich für irgendeinen Aspekt des Drittanbieterdienstes und hält, besitzt oder kontrolliert zu keinem Zeitpunkt Gelder; Microsoft nimmt Gelder und Geldwerte weder tatsächlich noch hypothetisch zur Übertragung an, nimmt diese nicht in seinen Besitz und hält diese nicht, um Gelder für Übertragungszwecke zu bewerben, anzufordern oder sich als Empfänger von Geldern für Übertragungszwecke zu präsentieren.

Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 Finance in Dänemark

Buchführungsgesetze und -regelungen

Diese Bedingungen gelten nur für Kunden mit einem Unternehmen in Dänemark, wie im Buchführungsgesetz vorgeschrieben. Der DPA regelt, wie Microsoft mit Kundendaten in Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 Finance umgeht, mit Ausnahme der Aufbewahrung, Löschung und Offenlegung von Buchhaltungsunterlagen. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Unstimmigkeit zwischen dem DPA und anderen Bedingungen in der Lizenzvereinbarung des Kunden haben diese Bedingungen Vorrang.

Begriffsbestimmungen

„Buchhaltungsunterlagen“ bezeichnet alle Dokumente, die die Buchführung umfassen, einschließlich aller aufgezeichneten Transaktionen und Belege und anderer Daten (einschließlich personenbezogener Daten) für ein Unternehmen, die der Kunde gemäß dem Buchführungsgesetz in einem digitalen Standardbuchhaltungssystem bereitstellt oder die im Namen des Kunden bereitgestellt werden.

„Buchführungsgesetz“ bezeichnet das dänische Buchführungsgesetz vom 24. Mai 2022 und alle erlassenen Durchführungsverordnungen, die die Buchführungs- und Buchhaltungspflichten von Unternehmen sowie von Anbietern von digitalen Standardbuchführungssystemen in Dänemark regeln.

„Dänische Behörde“ bezeichnet jede (i) dänische Behörde, die nach dem Buchführungsgesetz oder anderen einschlägigen Gesetzen das erforderliche Recht hat, ein Unternehmen zu prüfen und dessen Buchhaltungsunterlagen anzufordern, oder (ii) einen Liquidator, Konkursverwalter oder Sanierer, der die Leitung des Unternehmens übernommen hat.

„Digitales Standardbuchführungssystem“ bezeichnet einen digitalen Dienst oder eine Software mit Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Buchhaltungsunterlagen oder zumindest eine vollständige Sicherungskopie derselben auf einem Server zu erfassen und zu speichern, der vom Anbieter oder einer anderen Drittpartei gemäß den Vorschriften und Standards des Buchführungsgesetzes betrieben wird.

Registrierungsnummer

Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 Finance sind digitale Standardbuchführungssysteme, die bei der dänischen Wirtschaftsbehörde registriert sind.  Die Registrierungsnummern lauten:

Datenaufbewahrung und Löschung von Buchhaltungsunterlagen

Durch die Nutzung von Dynamics 365 Business Central oder Dynamics 365 Finance erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Microsoft oder seine verbundenen Unternehmen in Übereinstimmung mit ihrer gesetzlichen Verpflichtung die Buchhaltungsunterlagen des Kunden kopieren, speichern und für 5 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres der entsprechenden aufgezeichneten Transaktionen und Belege aufbewahren dürfen („Aufbewahrungsfrist“), auch wenn der Kunde sein Buchführungssystem ändert, in Konkurs geht oder liquidiert wird, wie es das Buchführungsgesetz vorschreibt. Microsoft speichert die Buchhaltungsunterlagen des Kunden im Ruhezustand in einem von Microsoft verwalteten Speicher am selben Ort auf wie die primäre Computerausrüstung, die die Kundendaten für diese Dienste verarbeitet, oder die Europäische Union. Während des Aufbewahrungszeitraums kann der Kunde nicht auf seine Buchhaltungsunterlagen zugreifen, sie extrahieren, korrigieren oder löschen. Microsoft wendet zum Schutz der Buchhaltungsunterlagen des Kunden die gleichen Sicherheitsmaßnahmen an wie zum Schutz anderer Kundendaten. Nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums löscht Microsoft die Buchhaltungsunterlagen des Kunden. Microsoft übernimmt keine Haftung für die Löschung der Buchhaltungsunterlagen des Kunden.

Offenlegung von Buchhaltungsunterlagen

Microsoft legt die Buchhaltungsunterlagen des Kunden gegenüber dänischen Behörden offen oder gewährt ihnen Zugriff auf diese Unterlagen, wenn dies erforderlich ist, um einer Aufforderung zur Offenlegung gemäß dem Buchführungsgesetz nachzukommen. Andere Daten, die ein Kunde in diesen digitalen Standardbuchführungssystemen speichert, sind nicht Gegenstand der Offenlegung. Die dänischen Behörden sind nur dann berechtigt, Buchhaltungsunterlagen von Anbietern digitaler Standardbuchführungssysteme anzufordern, wenn es nicht möglich ist, die Informationen direkt vom Unternehmen zu erhalten. Microsoft übernimmt keine Haftung für die Offenlegung der Buchhaltungsunterlagen des Kunden gegenüber einer dänischen Behörde.

Dynamics 365 Customer Insights

Werbegesetze, Vorschriften und Branchenstandards

Microsoft trägt keine Verantwortung dafür, dass der Kunde die geltenden Gesetze, Vorschriften oder Branchenstandards einhält, die für die Übermittlung von Werbematerial durch den Kunden gelten.

Quellcode für Dynamics 365 Supply Chain Management, Finance, Commerce und Project Operations

Der Kunde ist berechtigt, den Quellcode der X++-Anwendungsebene für Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium, Dynamics 365 Finance/Finance Premium, Dynamics 365 for Commerce oder Dynamics 365 Project Operations für seinen internen Gebrauch umzugestalten.

Server-Nutzungsrechte für Dynamics 365 Nutzer-ALs, Von-SA-Nutzer-ALs und Add-On-Nutzer-ALs

Die nachstehenden Bestimmungen zu den Servernutzungsrechten gelten nicht für Kunden, die für Dynamics 365 for Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Customer Insights sowie Dynamics 365 for Human Resources lizenziert sind, oder für Kunden, die für Dynamics 365 Onlinedienste über Open License-, Open Value- und Open Value-Abonnement lizenziert sind.

Dynamics 365 for Operations On-premises Server

Kunden mit aktiven Abonnements für (1) Dynamics 365 Plan oder (2) Dynamics 365 Unified Operations Plan (oder einer gesondert lizenzierten Komponente des Plans) sind berechtigt,

• eine beliebige Anzahl von Kopien der Dynamics 365 for Operations Server-Software auf einem Netzwerkserver oder gemeinsam genutzten Servern zu installieren;
• Dynamics AX 2012 R3-Serversoftware anstelle von Dynamic 365 for Operations Server zu installieren und zu nutzen;
• den Zugriff auf die Serversoftware nur Nutzern und Geräten einzuräumen, denen eine qualifizierende SL zugewiesen wurde;
• Updates im Zusammenhang mit steuerlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen an die Serversoftware zu erhalten und zu nutzen und
• Plug-Ins, Laufzeit- und sonstige Komponenten, die in der gedruckten oder der Onlinedokumentation beschrieben sind, zu ändern oder Bearbeitungen davon zu erstellen und diese Bearbeitungen zu verwenden, jedoch nur zusammen mit der Serversoftware und nur für interne Zwecke des Kunden.

Dynamics 365 On-premises Server

Kunden mit aktiven Abonnements für (1) Dynamics 365 Plan oder (2) Dynamics 365 Customer Engagement Plan (oder einer gesondert lizenzierten Komponente des Plans) sind berechtigt,

• eine beliebige Anzahl von Kopien der Dynamics 365 Server (on-premises)-Software auf einem Netzwerkserver oder gemeinsam genutzten Servern zu installieren;
• Dynamics CRM 2016-Serversoftware anstelle von Dynamics 365 On-Premise Server zu installieren; 
• den Zugriff auf die Serversoftware nur Nutzern und Geräten einzuräumen, denen ein qualifizierender SL zugewiesen wurde, und
• Nutzern und Geräten, denen eine der folgenden CALs zugeordnet ist, den Zugriff auf die Version der Serversoftware einzuräumen, die zum Zeitpunkt des Beginns des Abonnements aktuell ist: Dynamics 365 On-premises for Sales, Customer Service oder Team Members CALs oder Dynamics CRM CAL. Benutzer und Geräte, denen CALs mit aktiver Software Assurance zugewiesen wurden, sind berechtigt, auf neue Versionen der Serversoftware zuzugreifen.

Dynamics 365 Business Central On-premises

Kunden mit aktiven Abonnements für Dynamics 365 Business Central sind berechtigt,

• eine beliebige Anzahl von Kopien der Dynamics 365 Business Central On-premises-Software auf einem Netzwerkserver oder gemeinsam genutzten Servern zu installieren;
• den Zugriff auf die Serversoftware nur Nutzern und Geräten einzuräumen, denen ein qualifizierender SL zugewiesen wurde, und
• Nutzern und Geräten, denen eine der folgenden CALs zugeordnet ist, den Zugriff auf die Version der Serversoftware einzuräumen, die zum Zeitpunkt des Beginns des Abonnements aktuell ist: Dynamics 365 Business Central Premium, Essentials oder Team Member CALs. Benutzer und Geräte, denen CALs mit einem aktiven Wartungsplan zugewiesen wurden, sind berechtigt, auf neue Versionen der Serversoftware zuzugreifen.
   

Microsoft Relationship Sales

Alle Komponenten, Software und Berechtigungen von Microsoft Relationship Sales sind ausschließlich auf die Verwendung mit Dynamics 365 Sales-Umgebungen beschränkt.

Microsoft Relationship Sales umfasst Dynamics 365 for Sales Enterprise und LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition. LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition ist nur für die Nutzung von Microsoft Relationship Sales durch einen lizenzierten Nutzer für die Laufzeit des Abonnements vorgesehen.

LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator wird von der LinkedIn Corporation zur Verfügung gestellt. Der Kunde ist nur berechtigt, den LinkedIn Sales Navigator Service zur Erstellung von Sales Leads zu nutzen. Jeder Nutzer von LinkedIn Sales Navigator muss Mitglied von LinkedIn sein und akzeptiert, an die LinkedIn-Nutzungsvereinbarung gebunden zu sein, einsehbar unter https://www.linkedin.com/legal/preview/user-agreement. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen im Volumenlizenzvertrag des Kunden (einschließlich dieser Produktbestimmungen) gelten für die Nutzung des LinkedIn Sales Navigator-Dienstes durch den Kunden die LinkedIn-Datenschutzbestimmungen, die unter  https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar sind. Die LinkedIn Corporation (als Datenverarbeiterin) und der Kunde (als Datenverantwortlicher) halten sich an die Bedingungen der LinkedIn-Datenverarbeitungsvereinbarung, die unter https://legal.linkedin.com/dpa zu finden ist.   

Dynamics 365 for Operations Order Lines
 

Nutzer oder Geräte benötigen keine SL, wenn sie die im Lizenzierungshandbuch für Dynamics 365 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=866544&clcid=0x409) angegebenen Transaktionsarten indirekt (nicht über eine Clientbenutzeroberfläche ausführen). Die Anzahl der zulässigen Transaktionen ist auf die Anzahl der lizenzierten Auftragspositionen begrenzt. 
 

Dynamics 365 Customer Insights

Von Microsoft bereitgestellte Daten und Erkenntnisse

Dynamics 365 Customer Insights kann von Microsoft bereitgestellte Daten und Erkenntnisse (u. a. Daten und Erkenntnisse zu Marktsegmenten und Markenaffinität) enthalten, die der Kunde nur für interne Geschäftszwecke verwenden darf.

Dynamics 365 Fraud Protection (Betrugsschutz)

Dynamics 365 Fraud Protection (DFP) verarbeitet Daten von DFP-Kunden wie im Microsoft Dynamics 365 Trust Center beschrieben, um den Dienst bereitzustellen, der dem Kunden Erkenntnisse über die Wahrscheinlichkeit von Betrug in seinem Zahlungsverkehr und anderen betrugsbezogenen Ereignissen („“Betrugserkenntnisse”“) verschafft. Der Kunde bestätigt und erklärt, dass (i) die dem Onlinedienst zur Verfügung gestellten Kundendaten entidentifiziert und mit entidentifizierten Kundendaten anderer D365-Betrugsschutzkunden kombiniert werden; (ii) der Kunde nicht auf die entidentifizierten Kundendaten zugreifen, diese extrahieren oder löschen kann, die zur Generierung von Betrugserkenntnissen genutzt werden; und, (iii) wenn das Abonnement des Kunden für Dynamics 365-Betrugsschutz endet, wird Microsoft die entidentifizierten Kundendaten weiterhin ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung von Betrugserkenntnissen für andere Dynamics 365-Betrugsschutzkunden verarbeiten. Von Microsoft generierte Betrugserkenntnisse offenbaren keine Kundendaten oder andere, identifizierbare Informationen von Kunden, die Dynamics 365-Betrugsschutz nutzen.

Nutzungsbeschränkungen

Der Kunde darf die Betrugserkenntnisse nur zur Betrugsprävention und zur Identifizierung legitimer Transaktionen nutzen. Der Kunde stimmt zu, dass er Betrugserkenntnisse (Fraud Insights) (i) bei der Entscheidung über die Fortsetzung eines Zahlungsvorgangs nicht als alleinigen Faktor nutzt; (ii) bei der Bestimmung der Finanzlage, finanztechnischen Vorgeschichte, Kreditwürdigkeit oder Versicherungsfähigkeit, Unterkunft oder Anstellung einer Person nicht als Faktor nutzt; (iii) nicht als Grundlage für Entscheidungen nutzt, die rechtliche oder wesentliche Auswirkungen auf eine Person haben. Microsoft ist bei der Bereitstellung von Dynamics 365-Betrugsschutz keine „Kreditauskunftei“ und bietet keine „Verbraucherberichte“ oder „Kreditreferenzierung“ (so wie diese Praktiken im Fair Credit Reporting Act der Vereinigten Staaten, im Financial Services and Markets Act des Vereinigten Königreichs oder ähnlichen Gesetzen definiert werden).

Der Kunde verpflichtet sich, alle zusätzlichen Nutzungsbeschränkungen der Betrugserkenntnisse einzuhalten, die Microsoft für erforderlich hält. Der Kunde hat Microsoft innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt einer entsprechenden Aufforderung durch Microsoft schriftlich zu bestätigen, dass er die Nutzungsbeschränkungen der Betrugserkenntnisse eingehalten hat. Wenn Microsoft zusätzliche Informationen benötigt, um die Einhaltung dieser Beschränkungen zu gewährleisten, wird der Kunde mit Microsoft zusammenarbeiten, um diese Informationen, einschließlich der Dokumentation, innerhalb von 30 Werktagen nach der Aufforderung zur Verfügung zu stellen.

Kommunikationsdienste

Bestimmte Dynamics 365-Dienste verfügen über Sprach- und Textdienste, die von Azure Communication Services bereitgestellt werden. Für diese Dienste gelten die nachstehenden Bedingungen für Azure Communication Services.

Verantwortung des Kunden

Azure-Kommunikationsdienste („ACS“) ist ein Entwicklerprodukt und ein Beitrag zu den Anwendungen der Kunden. Die Kunden sind allein verantwortlich für ihre Anwendungen oder Angebote, die Funktionen und Dienste der Azure-Kommunikationsdienste umfassen.

Hinweise

Es gilt der Hinweis zum H.264/AVC Visual Standard im Abschnitt Hinweise.

Aufzeichnung und Transkription

Es obliegt Ihnen sicherzustellen, dass die Nutzer Ihrer Anwendung benachrichtigt werden, wenn die Aufzeichnung oder Transkription in einem Anruf oder Meeting aktiviert ist. Microsoft zeigt Ihnen über die Azure-Kommunikationsdienste-API an, dass die Aufzeichnung oder Transkription begonnen hat, und Sie müssen diese Tatsache Ihren Nutzern in Echtzeit in der Benutzeroberfläche Ihrer Anwendung kommunizieren.

Microsoft Teams-Interoperabilität

Die Interoperabilität zwischen Azure Communication Services und Microsoft Teams ermöglicht Ihren Anwendungen und Nutzern die Teilnahme an Teams-Anrufen, -Besprechungen und -Chat. Zusätzlich zu den vorhandenen Gebühren in Teams für PSTN-Konnektivität werden Ihnen Nutzungsgebühren in Azure Communication Services berechnet.

Wenn Teams-Benutzer Teams-Besprechungen auf den Teams-Clients beitreten, wird der Anruf von Ihren Teams-Lizenzen abgedeckt. Wenn ein Benutzer einen Anruf mit Azure Communication Services tätigt oder wenn ein Teams-Benutzer einen Anruf mit dem ACS Calling SDK tätigt, wird dieser auf Grundlage der Gebühren für Azure Communication Services berechnet.

Vorrang der Lizenzbestimmungen

Einige Azure-Kommunikationsdienste, einschließlich privater Vorschauen und Vorschauen, werden möglicherweise unter einer separaten Lizenz bereitgestellt, z. B. einer Open-Source-Lizenz. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bestimmungen und einer separaten Lizenz hat die separate Lizenz Vorrang in Bezug auf die Azure-Kommunikationsdienste, die Gegenstand einer solchen separaten Lizenz sind. Jede Partei behält sich alle Rechte vor (und niemand erhält Rechte), die nicht ausdrücklich durch die vorgenannten Lizenzen gewährt werden.

Daten des Endnutzers

Microsoft bewahrt keine Daten auf, anhand derer einzelne Endnutzer identifiziert werden können, es sei denn, dies wird durch Gesetze oder Vorschriften gefordert. Der Kunde erkennt an, dass, falls er in seinem Besitz befindliche und den Endnutzer identifizierende Daten löscht oder den Link entkoppelt, Microsoft keine Verantwortung für die Wiederherstellung der Informationen hat.

Verteidigung gegen Ansprüche.

Sie sagen zu, Microsoft und seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen und Vertreter zu verteidigen, schadlos zu halten und von allen Forderungen, Ansprüchen und Gerichtsverfahren Dritter (und allen daraus resultierenden Urteilen, Vergleichen und Ausgaben [einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten]) freizustellen, die sich aus einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bestimmungen durch Sie oder Ihre Zulieferer, Vertreter, Mitarbeiter oder Kunden ergeben. Dies umfasst unter anderem die Verletzung der Verpflichtung zur Einhaltung geltender Telemarketing-Gesetze und des US-Telefonverbraucherschutzgesetzes von 1991.

Messaging-Anwendung

ACS SMS- und MMS-Dienste enthalten eine Integration zwischen Microsoft und dem zugrunde liegenden Netzbetreiber, Aggregator oder Betreiber („Betreiber“).  Microsoft muss Anwendungsdetails und/oder Kampagneninformationen an den Betreiber weitergeben, um sicherzustellen, dass das Programm die von den Betreibern festgelegten gesetzlichen Richtlinien und Standards erfüllt.  Der Betreiber ist der endgültige Prüfer und Genehmiger Ihrer Dienstanwendung.  Wenn sich die Angaben, die Sie zu Ihrer Anwendung machen, ändern, liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Anwendung mit aktuellen Informationen erneut einzureichen.  Indem Sie eine Anwendung einreichen, stimmen Sie zu, dass Microsoft die Anwendungsdetails nach Bedarf für die Bereitstellung des ACS-Messaging-Dienstes weitergeben darf.

Messaging-Richtlinie  

Der Kunde und seine Endbenutzer sind verpflichtet, die Messaging-Richtlinie der Azure-Kommunikationsdienste einzuhalten. Die Messaging-Richtlinie gilt für SMS-, MMS- und E-Mail-Kommunikation. Microsoft behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Azure-Kommunikationsdienste für den Kunden oder seine Endbenutzer, die die Messaging-Richtlinie nicht einhalten, auszusetzen oder zu entfernen. Die Messaging-Richtlinie ist unter https://docs.microsoft.com/azure/communication-services/concepts/telephony-sms/messaging-policy verfügbar.

Field Service Contractor 

Dynamics 365 Field Service Contractor-Benutzer-ALs dürfen nur von Anbietern oder Auftragnehmern verwendet werden, die vom Kunden und/oder einem autorisierten verbundenen Unternehmen des Kunden beauftragt wurden und denen der Kunde und/oder ein solches autorisiertes verbundenes Unternehmen ein Microsoft Entra ID-Gastkonto zugewiesen hat, und dürfen nicht von Mitarbeitern vom Kunden und/oder eines autorisierten verbundenen Unternehmens verwendet werden. 

Datenschutz- & Sicherheitsbestimmungen

Die Datenschutz- & Sicherheitsbestimmungen gelten für alle Copilot-Funktionen, die vom Azure OpenAI-Dienst unterstützt werden und in Microsoft Dynamics 365 Core Services oder Dynamics 365 EU Data Boundary Services enthalten sind, mit der Ausnahme, dass alle von Bing bereitgestellten Komponenten weiterhin den Bing-Bedingungen unterliegen.

Der Kunde ist berechtigt, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen Add-Ons zu erwerben:

1. Der Kunde muss für die entsprechenden Qualifizierenden Lizenzen über eine aktive SA oder eine aktive Nutzer-AL verfügen.
2. Der Kunde kann eine Add-On-SL pro Qualifizierender Lizenz erwerben, sofern in diesen Bestimmungen nichts Gegenteiliges vorgesehen ist.
3. Der Kunde ist berechtigt, Add-On-ALs zwischen True Up-Daten vor dem Erwerb der Qualifizierenden Lizenzen zu kaufen

Add-Ons verlieren ihre Gültigkeit mit Ablauf der SA-Deckung für die Qualifizierende Lizenz oder die Add-On-AL-Laufzeit, es sei denn, in diesen Bestimmungen ist etwas Gegenteiliges vorgesehen. Add-Ons dürfen nur an Nutzer oder Geräte mit Qualifizierten Lizenzen neu zugewiesen werden.

Microsoft Dynamics 365-Dienste

Der Kunde darf keine neuen oder zusätzlichen Aus SA-ALs erwerben. Der Kunde darf vorhandene Aus SA-ALs verlängern.

Bitte beachten Sie, dass diese Ressourcen nur zu Referenzzwecken bereitgestellt werden und nicht als Teil der Produktbestimmungen gelten. Um weitere Versionen und Sprachen anzuzeigen, klicken Sie hier.