This is the Trace Id: 6e85b9eef4cab9b9a7bb6677228d480a
Bỏ qua để tới nội dung chính
Microsoft 365 dành cho tổ chức lớn
Đăng nhập
CHI TIẾT CÁC GÓI

Microsoft 365 F3 cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng

Mang đến trải nghiệm hợp nhất, được thiết kế chuyên biệt, cùng lớp bảo mật nâng cao cho đội ngũ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng thông qua ứng dụng năng suất, kho lưu trữ đám mây, tính năng tự động hóa tác vụ, Microsoft Teams và trò chuyện AI kết nối web.1

Microsoft 365 F3

USD$8.00
người dùng/tháng, thanh toán hàng năm
(Cam kết hàng năm)
Giá chưa bao gồm thuế.
Quay lại các tab
TỔNG QUAN

Giải pháp được thiết kế cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng

Giao tiếp hợp nhất

Thúc đẩy giao tiếp và cộng tác dễ dàng hơn với nền tảng duy nhất tích hợp trò chuyện, gọi điện, kênh và chia sẻ tệp.3

Bảo mật nâng cao

Bảo vệ tổ chức của bạn với giải pháp bảo mật nâng cao trên mọi thiết bị, ứng dụng và danh tính.
Cận cảnh các thư mục đầy sắc màu.

Quy trình làm việc tinh gọn

Chuyển đổi các quy trình của nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng bằng tính năng tự động hóa quy trình làm việc và ứng dụng tùy chỉnh qua đó thúc đẩy hiệu suất vận hành.
Ảnh cận cảnh màn hình máy tính hiển thị văn bản trên nền xanh lam và hồng.

Công cụ hoạt động trên nền tảng AI

Nâng cao năng suất và đơn giản hóa quy trình với trải nghiệm trò chuyện hoạt động trên nền tảng AI và khả năng truy cập vào các trợ lý ảo.1
TÍNH NĂNG ĐƯỢC TÍCH HỢP

Tăng năng suất và tối ưu quy trình làm việc với các tính năng mạnh mẽ của Microsoft 365

Ứng dụng trên web

Phiên bản luôn được cập nhật mới nhất của Word, Excel, PowerPoint và OneNote trên web và thiết bị di động.5

Khảo sát và thăm dò ý kiến

Tạo bản khảo sát và cuộc thăm dò ý kiến để thu thập phản hồi và đo lường mức độ hài lòng của nhân viên với Microsoft Forms.

Quản lý tác vụ

Lập kế hoạch ngày làm việc, tổ chức làm việc nhóm và quản lý các tác vụ hiệu quả với Microsoft Planner, To Do và Danh sách.

Sơ đồ và lưu đồ

Tạo, chỉnh sửa, chia sẻ và đồng soạn thảo biểu đồ cũng như lưu đồ chuyên nghiệp bằng Visio cho web.

Trải nghiệm cùng sáng tạo

Lên ý tưởng, lập kế hoạch và cùng sáng tạo trong không gian làm việc cộng tác với Microsoft Loop.

Kể chuyện trên nền tảng số

Dễ dàng tạo bản tin, bản trình bày và chương trình đào tạo hấp dẫn với Sway.
Quay lại các tab
GIÁ

Khám phá các gói nổi bật

So sánh các gói tương tự và chọn lựa giải pháp phù hợp nhất cho tổ chức của bạn.

Microsoft 365 F3

USD$8.00
người dùng/tháng, thanh toán hàng năm
(Cam kết hàng năm)
Giá chưa bao gồm thuế.
  • Quản lý truy cập và danh tính tối ưu cho số lượng người dùng không giới hạn
  • Các phiên bản trên web và dành cho thiết bị di động[popover:] của Word, Excel và PowerPoint
  • 2 GB dung lượng lưu trữ trên đám mây cho mỗi người dùng
  • Trò chuyện, gọi điện và họp qua Microsoft Teams
  • Một nơi tập trung để tăng cường cộng tác và hiệu suất làm việc
  • Ứng dụng tùy chỉnh giúp tự động hóa các tác vụ và chuyển đổi quy trình công việc
  • Bảo vệ tài sản công ty với tính năng bảo mật nâng cao
  • Trò chuyện AI bảo mật, hoạt động trên nền tảng các mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến nhất[popover:]

Microsoft 365 F1

USD$2.25
người dùng/tháng, thanh toán hàng năm
(Cam kết hàng năm)
Giá chưa bao gồm thuế.
  • Quản lý truy cập và danh tính tối ưu cho số lượng người dùng không giới hạn
  • Chỉ đọc trên các phiên bản Word, Excel, PowerPoint dành cho web và thiết bị di động[popover:]
  • 2 GB dung lượng lưu trữ trên đám mây cho mỗi người dùng
  • Trò chuyện, gọi điện và họp qua Microsoft Teams
  • Một nơi tập trung để tăng cường cộng tác và hiệu suất làm việc
  • Các tính năng bảo mật cơ bản
  • Trò chuyện AI bảo mật, hoạt động trên nền tảng các mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến nhất[popover:]
Quay lại các tab
So sánh các gói dành cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng
CÁC DỊCH VỤ KHÁC

Nâng cao trải nghiệm Microsoft 365 của bạn

  1.

Microsoft 365 Copilot

Tích hợp nội dung và bối cảnh công việc của bạn vào cuộc trò chuyện hoạt động trên nền tảng AI để tăng khả năng sáng tạo trong các ứng dụng như Word, PowerPoint và Teams. 
Tìm hiểu thêm

Hoạt động giao tiếp của nhân viên và Cộng đồng Microsoft Viva

Giúp nhân viên luôn nắm bắt thông tin thông qua không gian cộng tác trong cộng đồng, bản tin cập nhật và chiến dịch truyền thông có mục tiêu.
Tìm hiểu thêm

Microsoft Security dành cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng

Nâng cao bảo mật và tuân thủ cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng thông qua các giải pháp bảo vệ tiên tiến.
Tìm hiểu thêm

Windows 365 Frontline

Mở rộng quyền truy cập vào Cloud PC, bao gồm các ứng dụng, nội dung và cài đặt, từ Microsoft Cloud đến mọi thiết bị trong tổ chức.
Tìm hiểu thêm

Điện thoại Microsoft Teams

Trải nghiệm giải pháp gọi điện trên đám mây đầy đủ tính năng, tích hợp sẵn trong Teams.
Tìm hiểu thêm

Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp lớn

Sở hữu các ứng dụng như Word, Excel và PowerPoint trên các thiết bị của bạn, kèm theo 1 TB dung lượng lưu trữ trên đám mây (không bao gồm tính năng trò chuyện và gọi điện).
Tìm hiểu thêm
Quay lại phần CÁC DỊCH VỤ KHÁC
TÀI NGUYÊN

Khai thác trọn vẹn khoản đầu tư của bạn

  1.
Một người phụ nữ đang nhìn vào màn hình máy tính.

Hỗ trợ triển khai

Đẩy nhanh quá trình triển khai, khởi tạo người dùng và di chuyển dữ liệu với FastTrack.
Tìm hiểu thêm

Khám phá lộ trình của Microsoft 365

Nhận thông tin mới nhất về các tính năng, ứng dụng và dịch vụ mới hoặc và được nâng cấp dành cho người đăng ký Microsoft 365.
Luôn cập nhật thông tin

Khai thác sức mạnh cộng đồng để học hỏi kinh nghiệm chuyên môn

Truy cập hướng dẫn từng bước và ví dụ thực tế từ những chuyên gia như bạn.
Tham gia cuộc trò chuyện
Một nhóm người đang nhìn vào máy tính xách tay.

Tìm đối tác

Khám phá các đối tác Microsoft uy tín với chuyên môn kỹ thuật, dịch vụ và giải pháp phù hợp cho nhu cầu doanh nghiệp của bạn.
Tìm kiếm và kết nối với đối tác
Một người phụ nữ đeo tai nghe và tai nghe thực tế kết hợp đang chỉ vào màn hình máy tính.

Microsoft 365 Learn

Tìm kiếm thông tin về việc triển khai và đào tạo Microsoft 365.
Khám phá hướng dẫn sử dụng
Quay lại mục Tài nguyên
CÁC BƯỚC TIẾP THEO

Bắt đầu với Microsoft 365

So sánh các gói

Nhận bảng so sánh đầy đủ các gói dành cho doanh nghiệp lớn để lựa chọn kế hoạch phù hợp nhất cho tổ chức của bạn.
Tải xuống bảng

Thảo luận với chuyên gia sản phẩm về các gói dịch vụ

Tìm hiểu thêm về các sản phẩm của chúng tôi, thảo luận các trường hợp sử dụng hoặc nhận thông tin về mức giá.
Yêu cầu cuộc gọi với bộ phận Bán hàng

Bắt đầu trò chuyện trực tiếp để nhận câu trả lời nhanh chóng

Trò chuyện với chuyên gia để được trợ giúp trong việc lựa chọn và mua gói phù hợp nhất với tổ chức của bạn.
Bắt đầu trò chuyện

Câu hỏi thường gặp

  • Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng là những người có trách nhiệm chính trong việc tương tác trực tiếp với khách hàng, bệnh nhân hoặc công chúng, hoặc hỗ trợ các dịch vụ thiết yếu. Họ thường là đầu mối đầu tiên mà khách hàng tìm đến và đóng vai trò then chốt trong hoạt động hàng ngày.
  • Có, tổ chức của bạn có thể sử dụng bất kỳ tổ hợp gói nào nếu bạn đáp ứng được các điều kiện tiên quyết, vốn khác nhau tùy thuộc vào từng gói.
  • Có, khách hàng sở hữu gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện có thể tận dụng dịch vụ FastTrack để đẩy nhanh quá trình triển khai đám mây mà không mất thêm chi phí trong suốt thời gian sử dụng gói đăng ký. Bạn cũng có thể tham khảo phần Tài nguyên trên trang này. Bắt đầu với Fastrack hoặc khám phá Tài nguyên bổ sung.
  1. [1]
    Copilot Chat được cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng Microsoft Entra ID có sở hữu gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện. Cần có gói đăng ký Azure để sử dụng các trợ lý ảo, phí được tính theo mức sử dụng.

    Copilot Chat sẽ bắt đầu triển khai trong Word, Excel, PowerPoint và OneNote trên máy tính Windows, trên web và máy Mac từ giữa tháng 8/2025, dự kiến hoàn tất vào đầu tháng 10/2025. Việc triển khai trên thiết bị di động cũng sẽ bắt đầu từ giữa tháng 8 và dự kiến hoàn tất vào cuối tháng 9/2025. Tình trạng sẵn có của ứng dụng có thể khác nhau tùy theo thị trường và giấy phép.
  2. [2]
    Cần có giấy phép Microsoft Teams.
  3. [3]
    Cần có giấy phép Teams để bật các tính năng tích hợp với Microsoft Teams. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng các tính năng đó trên web hoặc thông qua các trải nghiệm trong ứng dụng khác mà không cần tới Teams.
  4. [4]
    Microsoft Copilot Studio cho Teams không bao gồm tính năng nhắn tin, nhưng cho phép khách hàng sở hữu giấy phép Microsoft 365 hoặc Office 365 hợp lệ (bao gồm giấy phép Microsoft Teams) xây dựng và triển khai chatbot tùy chỉnh trực tiếp trong Teams thông qua Dataverse for Teams.
  5. [5]
    Tình trạng sẵn có của các ứng dụng di động sẽ thay đổi tùy theo quốc gia/khu vực.

Theo dõi Microsoft 365