A collage of images of people using Microsoft Teams and icons from Microsoft Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams.

Điện thoại Microsoft Teams

Duy trì kết nối qua tính năng gọi thoại và video bằng Điện thoại Teams trên máy tính, máy tính bảng, thiết bị di động hoặc điện thoại bàn.

Duy trì kết nối qua một giải pháp gọi điện hiện đại

Thực hiện và nhận các cuộc gọi thoại và video trực tiếp trong Teams. Giữ liên lạc và làm được nhiều việc hơn ở mọi nơi.

Gọi liền mạch trong quy trình làm việc

Làm việc theo cách thông minh hơn nhờ ứng dụng tất cả trong một kết hợp các tính năng gọi điện, trò chuyện, họp và cộng tác.

Tính năng gọi điện quan trọng với doanh nghiệp

Sử dụng trải nghiệm gọi điện đột phá, tích hợp sẵn, hoạt động trên nền tảng AI và các giải pháp phần mềm đối tác tích hợp.

Các thiết bị cho mọi kịch bản gọi điện

Hưởng lợi từ danh mục thiết bị đa dạng cho mọi nhu cầu kinh doanh và nhận được các tùy chọn tài chính linh hoạt.

Thiết lập và quản lý thật đơn giản

Dễ dàng thêm, giám sát và quản lý tính năng gọi thoại và video từ Trung tâm quản trị Teams.

Tận dụng tối đa các cuộc gọi thoại và video cho doanh nghiệp

Xem nhanh một số tính năng và lợi ích của ứng dụng tất cả trong một hỗ trợ tính năng gọi điện phong phú, đáng tin cậy và an toàn.

Tổng quan
Guided Tour

Trang chủ giới thiệu có hướng dẫn

Gọi điện trong Teams

Làm việc theo cách thông minh hơn nhờ ứng dụng tất cả trong một kết hợp các tính năng gọi điện, trò chuyện, họp và cộng tác.

VoIP

Thực hiện cũng như nhận các cuộc gọi âm thanh và video bằng internet qua Teams. Giữ liên lạc và làm được nhiều việc hơn, bất kể bạn ở đâu. Tìm hiểu thêm.

PSTN

Sở hữu các chức năng tổng đài nhánh riêng (PBX) hoàn chỉnh cho tổ chức của bạn qua Hệ thống Điện thoại. Tìm hiểu thêm.

Các tùy chọn PSTN

Thực hiện cuộc gọi điện thoại qua tùy chọn kết nối PSTN được kết hợp với Hệ thống Điện thoại.

Gói gọi điện Microsoft Teams

Tận dụng giải pháp tất cả trên đám mây này với Microsoft là nhà cung cấp dịch vụ PSTN của bạn. Tìm hiểu thêm.

Định tuyến Trực tiếp

Kết nối các bộ điều khiển vùng biên theo phiên (SBC) với Hệ thống Điện thoại để sử dụng nhà cung cấp dịch vụ PSTN riêng của bạn. Tìm hiểu thêm.

Kết nối nhà cung cấp dịch vụ

Quản lý chức năng gọi PSTN và SBC với các nhà cung cấp dịch vụ tham gia trong chương trình Kết nối nhà cung cấp dịch vụ của Microsoft. Tìm hiểu thêm.

Kết nối di động cho tổng đài viên

Tích hợp liền mạch danh tính di động của người dùng với Teams. Với dịch vụ Kết nối di động cho tổng đài viên, bạn có thể chỉ định một số duy nhất, đồng thời triển khai một giải pháp hoạt động trên toàn bộ mạng và các thiết bị. Tìm hiểu thêm.

Tận hưởng trải nghiệm gọi điện đơn giản hóa

Nhanh chóng kết nối trong Teams bằng cách bắt đầu các cuộc gọi một-một hoặc cuộc gọi nhóm khi đang tham gia một cuộc trò chuyện hoặc kênh.

Thực hiện và trả lời cuộc gọi

Thực hiện các cuộc gọi một-một hoặc cuộc gọi nhóm trực tiếp từ cuộc trò chuyện hoặc sử dụng bàn phím số để gọi đến một số điện thoại. Tìm hiểu thêm.

Chuyển tiếp cuộc gọi

Chuyển hướng cuộc gọi đến một số khác và không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi hoặc thiết lập nhóm cuộc gọi để nhóm của bạn có thể tham gia. Tìm hiểu thêm.

Chuyển cuộc gọi

Chuyển cuộc gọi cho một người khác hoặc tham khảo họ trước khi chuyển cuộc gọi. Tìm hiểu thêm.

Truy nhập thư thoại

Truy nhập, nghe và xem lại các thư thoại của bạn bằng phần điều khiển phát lại, tóm tắt thư thoại và bản chép lại. Tìm hiểu thêm.

Nhận thông báo về các cuộc gọi rác tiềm ẩn

Xác định và từ chối các cuộc gọi có khả năng là cuộc gọi rác và cho phép các cuộc gọi hợp pháp được thông qua.

Chuyển cuộc gọi giữa các thiết bị

Di chuyển cuộc gọi giữa thiết bị để bàn và thiết bị di động.

Gọi với Apple Carplay

Tham gia cuộc gọi và cuộc họp bằng các phần điều khiển tích hợp sẵn trong xe hoặc thực hiện tác vụ rảnh tay với Siri. Tìm hiểu thêm.

Các chức năng gọi điện hiện đại

Tận dụng tối đa các cuộc gọi trong Teams với chức năng được tối ưu hóa.

Tổng đài Tự động và Hàng đợi Cuộc gọi

Dễ dàng định tuyến người gọi đến người hoặc phòng ban thích hợp trong tổ chức của bạn. Tìm hiểu thêm.

Tạm dừng và truy xuất cuộc gọi

Tạm dừng cuộc gọi để đặt cuộc gọi ở trạng thái chờ và tạo một mã duy nhất. Sử dụng mã để truy xuất cuộc gọi bằng một ứng dụng và thiết bị được hỗ trợ. Tìm hiểu thêm.

Các kênh hỗ trợ thoại

Cộng tác và chia sẻ thông tin trong kênh khi thực hiện cuộc gọi ở hàng đợi cuộc gọi. Tìm hiểu thêm.

Trung tâm liên lạc được kết nối

Sử dụng giải pháp trung tâm liên lạc hiện có của bạn cùng với Điện thoại Teams để có trải nghiệm trung tâm liên lạc được kết nối hơn. Tìm hiểu thêm.

Giải pháp bản ghi dựa trên chính sách

Quy định thời điểm cuộc gọi và cuộc họp trực tuyến được ghi lại bằng cách sử dụng bản ghi dựa trên chính sách với giải pháp đối tác được chứng nhận cho Teams. Tìm hiểu thêm.

Làm việc ở mọi nơi

Trải nghiệm khả năng liên lạc tức thì với âm thanh và video chất lượng cao ở mọi nơi bạn làm việc cùng khả năng chuyển tiếp liền mạch trên nhiều thiết bị.

Điện thoại bàn và màn hình Teams

Thực hiện và nhận cuộc gọi từ các thiết bị được chứng nhận để sử dụng với Teams, bao gồm các màn hình và hệ thống điều khiển trực quan để nâng cao trải nghiệm gọi điện trong Teams. Tìm hiểu thêm.

Tai nghe

Chọn từ nhiều loại tai nghe được chứng nhận cho Teams – có dây, Bluetooth, chùm tai hoặc đeo tai – để phù hợp với mọi sở thích hoặc nhu cầu. Tìm hiểu thêm.

Loa điện thoại

Kết nối với các tùy chọn loa điện thoại kết nối qua USB hoặc hỗ trợ Bluetooth để dễ dàng điều chỉnh âm thanh dựa trên quy mô phòng và số người dự cuộc họp. Tìm hiểu thêm.

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"VoIP","id":"VoIP","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQPNb?ver=d4e1","imageAlt":"A hand holding a tablet that is displaying a Teams video call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":2,"name":"VoIP","videoHref":"","content":"<p>Thực hiện cũng như nhận các cuộc gọi âm thanh và video&nbsp;bằng internet&nbsp;qua Teams. Giữ liên lạc và làm được nhiều việc hơn, bất kể bạn ở đâu.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://www.microsoft.com/vi-vn/microsoft-teams/voip-voice-over-ip?rtc=1\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về VoIP.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"VoIP"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"PSTN","id":"PSTN","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL1T?ver=d04c","imageAlt":"A Teams support channel showing the history of calls and a number pad to make calls.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":3,"name":"PSTN","videoHref":"","content":"<p>Sở hữu các chức năng tổng đài nhánh riêng (PBX) hoàn chỉnh cho tổ chức của bạn qua Hệ thống Điện thoại.&nbsp;<a href=\"https://www.microsoft.com/vi-vn/microsoft-teams/pbx-private-branch-exchange\" class=\"c-hyperlink\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về Tổng đài nhánh riêng.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"PSTN"}],"arialabel":"Gọi điện trong Teams","id":"feature","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQPN6?ver=c3d3","imageAlt":"A laptop receiving a call on Teams while displaying a chat conversation.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":1,"name":"Gọi điện trong Teams","videoHref":"","content":"<p>Làm việc theo cách thông minh hơn nhờ ứng dụng tất cả trong một kết hợp các tính năng gọi điện, trò chuyện, họp và cộng tác.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Gọi điện trong Teams"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Gói gọi điện Microsoft Teams","id":"Microsoft Teams calling plans","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNh4?ver=2be4","imageAlt":"The Get Started homepage on Microsoft Teams admin center.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":5,"name":"Gói gọi điện Microsoft Teams","videoHref":"","content":"<p>Tận dụng giải pháp tất cả trên đám mây này với Microsoft là nhà cung cấp dịch vụ PSTN của bạn.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183550\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về việc thiết lập các gói gọi điện.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Gói gọi điện Microsoft Teams"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Định tuyến Trực tiếp","id":"Direct Routing","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIz9?ver=aeb1","imageAlt":"Direct routing SBC settings in Microsoft Teams admin center.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":6,"name":"Định tuyến Trực tiếp","videoHref":"","content":"<p>Kết nối các bộ điều khiển vùng biên theo phiên (SBC) với Hệ thống Điện thoại để sử dụng nhà cung cấp dịch vụ PSTN riêng của bạn.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2184012\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về định tuyến trực tiếp.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Định tuyến Trực tiếp"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Kết nối Nhà cung cấp dịch vụ","id":"Operator Connect","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQFWq?ver=3e34","imageAlt":"Operator Connect in Microsoft Teams admin center.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":7,"name":"Kết nối Nhà cung cấp dịch vụ","videoHref":"","content":"<p>Quản lý chức năng gọi PSTN và SBC với các nhà cung cấp dịch vụ tham gia trong chương trình Kết nối nhà cung cấp dịch vụ của Microsoft.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183650\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về việc Kết nối nhà cung cấp dịch vụ.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Kết nối nhà cung cấp dịch vụ"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Kết nối di động cho tổng đài viên","id":"operator-connect-mobile","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWWiEV?ver=f934","imageAlt":"A laptop and a mobile phone displaying an incoming call in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":8,"name":"Kết nối di động cho tổng đài viên","videoHref":"","content":"<p>Tích hợp liền mạch danh tính di động của người dùng với Teams. Với dịch vụ Kết nối di động cho tổng đài viên, bạn có thể chỉ định một số duy nhất, đồng thời triển khai một giải pháp hoạt động trên toàn bộ mạng và các thiết bị. <a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2165117\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về Kết nối di động cho tổng đài viên.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Kết nối di động cho tổng đài viên"}],"arialabel":"Các tùy chọn PSTN","id":"benefit","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNg5?ver=1c1a","imageAlt":"A hand holding a mobile phone that is making a call on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":4,"name":"Các tùy chọn PSTN","videoHref":"","content":"<p>Thực hiện cuộc gọi điện thoại qua tùy chọn kết nối PSTN được kết hợp với Hệ thống Điện thoại.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Các tùy chọn PSTN"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Thực hiện và trả lời cuộc gọi","id":"Make and answer calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIzc?ver=db9c","imageAlt":"The Calls tab and an incoming call in Microsoft Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":10,"name":"Thực hiện và trả lời cuộc gọi","videoHref":"","content":"<p>Thực hiện các cuộc gọi một-một hoặc cuộc gọi nhóm trực tiếp từ cuộc trò chuyện hoặc sử dụng bàn phím số để gọi đến một số điện thoại.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183651\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về các cuộc gọi và thiết bị.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Thực hiện và trả lời cuộc gọi"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Chuyển tiếp cuộc gọi","id":"Forward calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL3b?ver=e684","imageAlt":"The Calls tab in Microsoft Teams displaying forwarding options.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":11,"name":"Chuyển tiếp cuộc gọi","videoHref":"","content":"<p>Chuyển hướng cuộc gọi đến một số khác và không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi hoặc thiết lập nhóm cuộc gọi để nhóm của bạn có thể tham gia.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183551\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về các cuộc gọi và thiết bị.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Chuyển tiếp cuộc gọi"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Chuyển cuộc gọi","id":"Transfer calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhb?ver=005f","imageAlt":"Call settings being displayed during a Teams call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":12,"name":"Chuyển cuộc gọi","videoHref":"","content":"<p>Chuyển cuộc gọi cho một người khác hoặc tham khảo họ trước khi chuyển cuộc gọi.&nbsp;<a href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183652\" class=\"c-hyperlink\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về việc chuyển cuộc gọi trong Teams.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Chuyển cuộc gọi"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Truy nhập thư thoại","id":"Access your voicemail","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIzf?ver=a122","imageAlt":"Missed calls and associated voicemails being displayed in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":13,"name":"Truy nhập thư thoại","videoHref":"","content":"<p>Truy nhập, nghe và xem lại các thư thoại của bạn bằng phần điều khiển phát lại, tóm tắt thư thoại và bản chép lại.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183801\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về thư thoại trong Teams.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Truy nhập thư thoại"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Nhận thông báo về các cuộc gọi rác tiềm ẩn","id":"Get notified about potential spam calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhe?ver=43c3","imageAlt":"Call history being displayed and an incoming called marked \"Spam Likely\" in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":14,"name":"Nhận thông báo về các cuộc gọi rác tiềm ẩn","videoHref":"","content":"<p>Xác định và từ chối các cuộc gọi có khả năng là cuộc gọi rác và cho phép các cuộc gọi hợp pháp được thông qua.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Nhận thông báo về các cuộc gọi rác tiềm ẩn"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Chuyển cuộc gọi giữa các thiết bị","id":"Transfer calls between devices","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL3e?ver=ab9b","imageAlt":"A mobile device displaying the option to add a device to a Teams call or transfer the call to this device.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":15,"name":"Chuyển cuộc gọi giữa các thiết bị","videoHref":"","content":"<p>Di chuyển cuộc gọi giữa thiết bị để bàn và thiết bị di động.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Chuyển cuộc gọi giữa các thiết bị"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Gọi với Apple Carplay","id":"Call with Apple Carplay","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQFWy?ver=807d","imageAlt":"A marketing meeting on Teams being displayed through Apple CarPlay.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":16,"name":"Gọi với Apple Carplay","videoHref":"","content":"<p>Tham gia cuộc gọi và cuộc họp bằng các phần điều khiển tích hợp sẵn trong xe hoặc thực hiện tác vụ rảnh tay với Siri.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183703\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về các cuộc gọi Teams qua Apple CarPlay.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Gọi với Apple Carplay"}],"arialabel":"Tận hưởng trải nghiệm gọi điện đơn giản hóa","id":"more","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL25?ver=4421","imageAlt":"The Calls tab in Microsoft Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":9,"name":"Tận hưởng trải nghiệm gọi điện đơn giản hóa","videoHref":"","content":"<p>Nhanh chóng kết nối trong Teams bằng cách bắt đầu các cuộc gọi một-một hoặc cuộc gọi nhóm khi đang tham gia một cuộc trò chuyện hoặc kênh.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Tận hưởng trải nghiệm gọi điện đơn giản hóa"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Tổng đài Tự động và Hàng đợi Cuộc gọi","id":"Auto Attendant and Call Queue","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhj?ver=7f00","imageAlt":"Call queues resource accounts on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":18,"name":"Tổng đài Tự động và Hàng đợi Cuộc gọi","videoHref":"","content":"<p>Dễ dàng định tuyến người gọi đến người hoặc phòng ban thích hợp trong tổ chức của bạn.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183802\" aria-label=\"Tìm hiểu về tổng đài tự động và hàng đợi cuộc gọi.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Tổng đài Tự động và Hàng đợi Cuộc gọi"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Tạm dừng và truy xuất cuộc gọi","id":"Call park and retrieve","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIzq?ver=1745","imageAlt":"A parked call on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":19,"name":"Tạm dừng và truy xuất cuộc gọi","videoHref":"","content":"<p>Tạm dừng cuộc gọi để đặt cuộc gọi ở trạng thái chờ và tạo một mã duy nhất. Sử dụng mã để truy xuất cuộc gọi bằng một ứng dụng và thiết bị được hỗ trợ.&nbsp;<a href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183803\" class=\"c-hyperlink\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về tính năng tạm dừng và truy xuất cuộc gọi.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Tạm dừng và truy xuất cuộc gọi"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Các kênh hỗ trợ thoại","id":"Voice-enabled channels","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhm?ver=f245","imageAlt":"Call answering options on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":20,"name":"Các kênh hỗ trợ thoại","videoHref":"","content":"<p>Cộng tác và chia sẻ thông tin trong kênh khi thực hiện cuộc gọi ở hàng đợi cuộc gọi.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183804\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về việc tạo hàng đợi cuộc gọi trong Teams.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Các kênh hỗ trợ thoại"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Trung tâm liên lạc được kết nối","id":"Connected contact center","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhp?ver=a8f8","imageAlt":"A person wearing a headset and using a tablet connected to a desktop monitor to take a Teams call and edit a document in Word.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":21,"name":"Trung tâm liên lạc được kết nối","videoHref":"","content":"<p>Sử dụng giải pháp trung tâm liên lạc hiện có của bạn cùng với Điện thoại Teams để có trải nghiệm trung tâm liên lạc được kết nối hơn.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2181045\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về trung tâm liên lạc của Teams.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Trung tâm liên lạc được kết nối"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Giải pháp bản ghi dựa trên chính sách","id":"Policy-based recording solution","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIzt?ver=7468","imageAlt":"A person sitting at a desk using their laptop for a Teams video call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":22,"name":"Giải pháp bản ghi dựa trên chính sách","videoHref":"","content":"<p>Quy định thời điểm cuộc gọi và cuộc họp trực tuyến được ghi lại bằng cách sử dụng bản ghi dựa trên chính sách với giải pháp đối tác được chứng nhận cho Teams.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p?linkid=2180491\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về các giải pháp bản ghi dựa trên chính sách.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Giải pháp bản ghi dựa trên chính sách"}],"arialabel":"Các chức năng gọi điện hiện đại","id":"modern","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNg8?ver=1bab","imageAlt":"A desktop monitor, connected to a web camera and a headset, displaying the Calls tab on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":17,"name":"Các chức năng gọi điện hiện đại","videoHref":"","content":"<p>Tận dụng tối đa các cuộc gọi trong Teams với chức năng được tối ưu hóa.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Các chức năng gọi điện hiện đại"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Điện thoại bàn và màn hình Teams","id":"Desk phones and Teams displays","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL3M?ver=43c2","imageAlt":"A desk phone with a web camera and a display for Teams calls.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":24,"name":"Điện thoại bàn và màn hình Teams","videoHref":"","content":"<p>Thực hiện và nhận cuộc gọi từ các thiết bị được chứng nhận để sử dụng với Teams, bao gồm các màn hình và hệ thống điều khiển trực quan để nâng cao trải nghiệm gọi điện trong Teams.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183553\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về điện thoại bàn có màn hình dành cho doanh nghiệp.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Điện thoại bàn và màn hình Teams"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Tai nghe","id":"Headsets","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL3P?ver=b94e","imageAlt":"A person wearing a headset and using a tablet.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":25,"name":"Tai nghe","videoHref":"","content":"<p>Chọn từ nhiều loại tai nghe được chứng nhận cho Teams – có dây, Bluetooth, chùm tai hoặc đeo tai – để phù hợp với mọi sở thích hoặc nhu cầu.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183554\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về các loại tai nghe.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Tai nghe"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Loa điện thoại","id":"Speakerphones","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQPNy?ver=fe17","imageAlt":"A hand reaching out to use a speakerphone.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":26,"name":"Loa điện thoại","videoHref":"","content":"<p>Kết nối với các tùy chọn loa điện thoại kết nối qua USB hoặc hỗ trợ Bluetooth để dễ dàng điều chỉnh âm thanh dựa trên quy mô phòng và số người dự cuộc họp.&nbsp;<a href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183805\" class=\"c-hyperlink\" aria-label=\"Tìm hiểu thêm về các loa điện thoại.\">Tìm hiểu thêm</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Loa điện thoại"}],"arialabel":"Làm việc ở mọi nơi","id":"work","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL28?ver=5937","imageAlt":"A person standing at a desk wearing over-the-ear headphones and using a laptop connected to two desktop monitors.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":23,"name":"Làm việc ở mọi nơi","videoHref":"","content":"<p>Trải nghiệm khả năng liên lạc tức thì với âm thanh và video chất lượng cao ở mọi nơi bạn làm việc cùng khả năng chuyển tiếp liền mạch trên nhiều thiết bị.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Làm việc ở mọi nơi"}],"itemsCount":26}

Đọc thêm về đơn vị được công nhận là Đơn vị dẫn đầu trong hạng mục giao tiếp hợp nhất

Gartner® Magic Quadrant™ cho Giao tiếp hợp nhất dưới dạng dịch vụ, Toàn cầu*

Forrester: Nghiên cứu Total Economic Impact™ về các giải pháp gọi điện của Microsoft Teams

Xem cách các công ty đang sử dụng Điện thoại Teams

Trang bị cho nhân viên giải pháp gọi điện hiện đại

Accenture đang bổ sung một thế hệ công nghệ mới cho khả năng gọi điện, họp, trò chuyện và cộng tác.

Three people in a conference room on a Teams call with 9 other participants.

CliftonLarsonAllen LLP sẽ tiết kiệm chi phí điện thoại nhờ Điện thoại Microsoft Teams

Qua việc thay thế hệ thống VoIP thừa tự của mình bằng Điện thoại Microsoft Teams, CLA đã giảm chi phí xuống gần 1 triệu USD một năm.

Two coworkers at a desk looking at information being displayed across multiple monitors.

Thêm Điện thoại Microsoft Teams vào gói Microsoft 365 của bạn ngay hôm nay

Điện thoại Microsoft Teams Tiêu chuẩn

Điện thoại Microsoft Teams Tiêu chuẩn USD$8.00

người dùng/tháng

(đăng ký hàng năm – tự động gia hạn)5
Giá chưa bao gồm thuế.

Điện thoại Microsoft Teams Tiêu chuẩn bao gồm:

  • Hệ thống điện thoại trên nền điện toán đám mây với các tính năng nâng cao bao gồm chuyển cuộc gọi, tổng đài tự động đa cấp và hàng đợi cuộc gọi.
  • Hệ thống Điện thoại Teams giúp bạn tự do lựa chọn PSTN: Gói Gọi điện của Microsoft, Định tuyến Trực tiếp và Kết nối Nhà cung cấp dịch vụ.
  • SLA với 99,9% thời gian hoạt động.3
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7, được hỗ trợ bởi Microsoft.

Bạn cần có đăng ký Microsoft Teams Essentials với Azure Active Directory (Azure AD) Identity4 hoặc đăng ký Microsoft 365 bao gồm Microsoft Teams để sử dụng Điện thoại Teams Tiêu chuẩn.1 Nếu bạn chưa có đăng ký Teams, hãy truy nhập trang Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp để so sánh và mua các gói đăng ký hoặc làm việc với một nhà cung cấp giải pháp điện toán đám mây để có được Teams Essentials.
 

Điện thoại Microsoft Teams có Gói gọi điện

Điện thoại Microsoft Teams có Gói gọi điện bao gồm:

  • Hệ thống điện thoại trên nền điện toán đám mây với các tính năng nâng cao bao gồm chuyển cuộc gọi, tổng đài tự động đa cấp và hàng đợi cuộc gọi.
  • Gọi từ bất cứ đâu, trên mọi thiết bị thông qua ứng dụng Teams trên máy tính, điện thoại di động, web và điện thoại bàn.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7, được hỗ trợ bởi Microsoft.
  • Điện thoại Teams với Gói Gọi điện sẵn có ở một số thị trường nhất định.

Với mọi thị trường khác không được đề cập đến trong liên kết ở trên, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ bán hàng để tìm hiểu về Điện thoại Teams và các gói gọi điện của nhà cung cấp dịch vụ.

Microsoft 365 E5

Microsoft 365 E5 USD$57.00

người dùng/tháng

(đăng ký hàng năm – tự động gia hạn)5
Giá chưa bao gồm thuế.

Microsoft 365 E5 bao gồm:

  • Hệ thống điện thoại: Hỗ trợ chức năng PBX như điều khiển cuộc gọi trong đám mây với Teams.
  • Hội thảo âm thanh: Tiến hành hoặc gọi vào cuộc họp từ điện thoại của bạn.2 Hỗ trợ tới 300 người dự qua điện thoại.
  • Windows 11 cho Doanh nghiệp, Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp lớn, Ứng dụng Office dành cho thiết bị di động, Office cho web, Outlook, Exchange và nhiều ứng dụng khác.
     

Microsoft 365 E5 là tùy chọn mua cao cấp của chúng tôi, bao gồm các ứng dụng năng suất hàng đầu cùng các chức năng bảo mật, tuân thủ, thoại và phân tích nâng cao dành cho doanh nghiệp của bạn. Các khách hàng E1 và E3 hiện tại có thể nâng cấp lên E5 với giá đã giảm. Liên hệ với đại diện bán hàng của Microsoft để biết chi tiết. Nếu bạn chưa có đăng ký Teams, hãy truy nhập trang Microsoft 365 for Enterprise để so sánh các gói.

Có sẵn giá tùy chỉnh

Thêm Điện thoại Teams vào gói Microsoft 365 E1 hoặc E3 hiện tại của bạn để sở hữu tính năng gọi mà mọi tổ chức đều cần. Liên hệ với Bộ phận bán hàng để biết giá tùy chỉnh.

Xem giá cho nơi bạn muốn gọi

Xem danh sách chi tiết về giá thanh toán theo phút và giá đăng ký tiêu chuẩn cho thỏa thuận của bạn theo quốc gia hoặc vùng lãnh thổ và theo tiền tệ. Giá Tín dụng Liên lạc là cho các khoản phí không được bao gồm trong gói đăng ký của bạn.

Chọn quốc gia hoặc vùng lãnh thổ cho địa chỉ thanh toán của tổ chức bạn.

|

Điện thoại Teams là chức năng cho phép mọi người thực hiện và nhận cuộc gọi trong Microsoft Teams. Các đăng ký Teams bao gồm Điện thoại Teams và hỗ trợ cuộc gọi từ ứng dụng Teams này đến ứng dụng Teams khác. Tính năng thực hiện và nhận cuộc gọi đến và từ điện thoại cố định cũng như điện thoại di động trên mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) trong Teams sẵn có trong phần bổ trợ như Điện thoại Teams Tiêu chuẩn hoặc Điện thoại Teams với Gói gọi điện hoặc được tích hợp trong Microsoft 365 E5. Các tùy chọn này cung cấp hệ thống điện thoại trên nền điện toán đám mây trong Teams với các tính năng như chờ, chuyển nhánh an toàn và không hỏi trước, cũng như các tính năng báo cáo cho các chuyên gia quản lý các giải pháp gọi điện.

Hệ thống này thay thế PBX truyền thống, đồng thời hỗ trợ các chức năng gọi chính với hệ thống điều khiển cuộc gọi trên nền điện toán đám mây, mang tới khối lượng công việc điện thoại tổng thể cho Microsoft Teams.

Gói gọi điện cung cấp cho khách hàng một số điện thoại chính và những phút gọi điện để thực hiện cũng như nhận cuộc gọi điện thoại. Gói gọi điện trong nước được tích hợp trong Điện thoại Teams với Gói Gọi điện hoặc có thể được thêm vào Microsoft 365 E5.2

Định tuyến Trực tiếp giúp bạn kết nối SBC được hỗ trợ, do khách hàng cung cấp với Hệ thống Điện thoại. Với chức năng này, bạn có thể đặt cấu hình kết nối PSTN tại chỗ với máy khách Microsoft Teams. Tìm hiểu thêm.

Kết nối Nhà cung cấp dịch vụ là một tùy chọn khác để cung cấp kết nối mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) với Teams và Hệ thống Điện thoại. Để biết thêm thông tin về các giải pháp thoại Teams và các tùy chọn kết nối PSTN, hãy xem Lập kế hoạch cho giải pháp thoại trong TeamsCác tùy chọn kết nối PSTN.

Có. Bạn có thể chuyển số điện thoại từ nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của mình. Sau khi bạn chuyển số điện thoại của mình, Microsoft sẽ trở thành nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Có, khách hàng có thể làm việc với đối tác của Microsoft để mang theo gói gọi điện của riêng mình. Cấu hình có tên là Định tuyến Trực tiếp cho phép khách hàng kết nối các trung kế thoại trực tiếp từ mạng của họ tới Teams hoặc liên nối các thực thể điện thoại khác như tổng đài hoặc thiết bị tương tự.

 

Điện thoại Teams Tiêu chuẩn là đăng ký độc lập (không có gói gọi điện) được thiết kế riêng cho tình huống này.

Các thiết bị được chứng nhận hỗ trợ Teams sẽ mang đến trải nghiệm Teams liền mạch trên điện thoại bàn và điện thoại hội thảo, cũng như trên hệ thống phòng họp. Tìm hiểu thêm về các thiết bị được chứng nhận hỗ trợ Microsoft Teams. Để biết những thiết bị có sẵn, vào Chợ điện tử các thiết bị hỗ trợ Microsoft Teams
 

Teams hỗ trợ danh mục điện thoại bàn dành cho những khách hàng yêu cầu trải nghiệm điện thoại truyền thống.  
 

Để cung cấp trải nghiệm Teams chất lượng cao và đáng tin cậy trên điện thoại, Microsoft đang hợp tác và chủ động phối hợp với Yealink, Crestron, Lenovo, Polycom, Audiocodes để phát triển cũng như chứng nhận một danh mục điện thoại bàn và thiết bị âm thanh phòng hội thảo diện rộng. Để biết thông tin mới nhất về các thiết bị hỗ trợ Teams, hãy vào Chợ điện tử Teams
 

Có hai gói đăng ký dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Điện thoại Teams có Gói gọi điện kết hợp một hệ thống điện thoại với một gói gọi điện trong nước.

 

Điện thoại Teams Tiêu chuẩn không có gói gọi điện cung cấp hệ thống điện thoại mà bạn cần phải có gói gọi điện từ một nhà cung cấp dịch vụ để dùng hệ thống này.

 

Dành cho doanh nghiệp lớn: Hệ thống điện thoại và hội thảo âm thanh được bao gồm trong Office 365 E5 và Microsoft 365 E5. Bạn có thể thêm gói gọi điện Teams hoặc có thể mua riêng tất cả các gói này. Ngoài ra, các doanh nghiệp lớn có thể thêm Điện thoại Teams có Gói gọi điện dưới dạng phần bổ trợ vào các đăng ký đủ điều kiện.

 

Điện thoại Teams có Gói gọi điện hiện có sẵn ở 31 thị trường. Xem tình trạng sẵn có ở các quốc gia và vùng lãnh thổ. Hệ thống điện thoại sẵn có ở hơn 120 quốc gia, bất cứ nơi nào có sẵn Microsoft 365. 
 

Các tính năng và trải nghiệm sản phẩm giống nhau trên các gói đăng ký dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như các gói đăng ký dành cho doanh nghiệp lớn. Giá và tình trạng sẵn có có thể khác nhau.

 

Bạn có đề xuất? Chúng tôi rất mong được nghe ý kiến của bạn. Dưới đây là ba cách để chia sẻ ý kiến phản hồi:

  • Ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính. Chọn Trợ giúp ở dưới cùng bên trái. Sau đó, chọn Báo cáo sự cố hoặc Đề xuất tính năng.
  • UserVoice – Gửi và bình chọn cho ý tưởng của người khác.
  • Microsoft Tech Community – Đặt câu hỏi và tham gia thảo luận.

Microsoft Teams Essentials với Azure AD Identity hội tụ các tinh hoa của Teams với các chức năng họp, trò chuyện, gọi điện và cộng tác. Teams Essentials với Azure AD Identity có thể kết nối với hệ thống email hiện có của bạn để mang tới trải nghiệm tích hợp, như gửi toàn bộ thông báo Teams vào hộp thư đến email hiện có của bạn, tất cả các sự kiện lịch trong Teams và khả năng đăng nhập vào Teams bằng địa chỉ email hiện có. Khi đã kết nối, bạn sẽ thấy các phản hồi cho cuộc họp và lời mời cộng tác đã lên lịch trong cả hộp thư đến của bạn và trong Teams. Xem và tương tác với các cuộc họp đến từ lịch Teams của bạn, bất kể việc liên hệ của bạn đang sử dụng phần mềm cuộc họp bên thứ ba hay Teams.

Bạn chỉ có thể mua Teams Essentials với Azure AD Identity qua một số nhà cung cấp giải pháp điện toán đám mây. Tìm hiểu thêm về Teams Essentials và xem danh sách các nhà cung cấp giải pháp điện toán đám mây.

Tìm hiểu thêm về Microsoft Teams

Bắt đầu với Microsoft Teams ngay hôm nay

 

 

* GARTNER và Magic Quadrant là thương hiệu và nhãn hiệu dịch vụ đã đăng ký của Gartner, Inc. và/hoặc các chi nhánh ở Hoa Kỳ cũng như trên toàn thế giới, và đã được phép sử dụng ở đây. Bảo lưu mọi quyền.
Gartner không quảng bá cho bất kỳ nhà cung cấp, sản phẩm hay dịch vụ nào được mô tả trong các ấn phẩm nghiên cứu của Gartner và không khuyên người dùng công nghệ chỉ chọn các nhà cung cấp có xếp loại cao nhất hoặc có danh hiệu khác. Ấn phẩm nghiên cứu của Gartner tập hợp ý kiến của tổ chức nghiên cứu của Gartner và không nên được hiểu là nội dung khẳng định sự thật. Gartner không chịu trách nhiệm về mọi bảo đảm, dù được thể hiện rõ hay ngụ ý, liên quan đến nghiên cứu này, bao gồm bất cứ bảo đảm nào về khả năng thương mại hoặc tính phù hợp cho một mục đích cụ thể.
Magic Quadrant của Gartner trong lĩnh vực Giao tiếp hợp nhất dưới dạng dịch vụ, Toàn cầu, do Rafael Benitez, Megan Fernandez, Daniel O'Connell, Christopher Trueman, Pankil Sheth thực hiện vào 18/10/2021.

  1. Có thể được thêm vào đăng ký Teams Essentials hoặc Microsoft 365 đủ điều kiện. Các gói đủ điều kiện bao gồm: Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 hoặc A3; Office 365 F3, E1, E3, A1 hoặc A3; và Teams Essentials với Azure AD Identity.
  2. Tình trạng sẵn có của Hội thảo Âm thanh và gói gọi điện sẽ khác nhau tùy theo quốc gia và vùng lãnh thổ. Xem các quốc gia và vùng lãnh thổ được hỗ trợ để biết thêm thông tin.
  3. Để biết chi tiết đầy đủ về SLA Điện thoại Teams xem Tài liệu cấp phép (microsoft.com).
  4. Teams Essentials với Azure AD Identity chỉ có sẵn thông qua các nhà cung cấp giải pháp điện toán đám mây. Tìm hiểu thêm.
  5. Khi đăng ký trả phí của bạn bắt đầu, chính sách hủy bỏ sẽ khác nhau tùy theo trạng thái tư cách khách hàng mới, sản phẩm và lựa chọn miền của bạn trên Microsoft. Tìm hiểu thêm. Hủy bỏ đăng ký Microsoft 365 bất kỳ lúc nào bằng cách truy nhập Trung tâm quản trị Microsoft 365. Khi đăng ký bị hủy bỏ, mọi dữ liệu liên kết đều sẽ bị xóa. Tìm hiểu thêm về việc duy trì, xóa và hủy dữ liệu trong Microsoft 365.