Pobočková ústředna (PBX)

Pomocí pobočkové ústředny můžete zpracovávat všechny interní i externí hovory v organizaci a s Microsoft Teams získáte funkce pro firemní cloudové volání.

A person smiling while wearing a headset and working at their desk.
A person inside a shop looking down at their mobile device.

Co je pobočková ústředna?

Volání, přepojení a přidržení hovoru – to vše probíhá prostřednictvím pobočkové ústředny. Pobočková ústředna je interní síť softwaru a hardwaru, která spravuje firemní telefonní systémy.

Jak funguje pobočková ústředna?

Pro pobočkovou ústřednu si můžete vybrat místní prostředí nebo cloud. Pobočková ústředna se propojí s vaší telefonní společností nebo poskytovatelem internetu a zpracovává příchozí a odchozí hovory.

A person in the backseat of a car, holding their laptop and looking at their mobile device.
A person wearing a headset while working at their desk with multiple monitors.

Jaké má pobočková ústředna funkce?

Můžete volat, přijímat a přepojovat hovory z více telefonních linek a přípojek, používat hlasové nabídky, uskutečňovat konferenční hovory, kontrolovat hlasovou poštu a vybírat hudbu pro přidržené hovory.

Využívejte digitální technologie s telefonním systémem VoIP

Využívejte připojení k internetu pro hovory přes VoIP (Voice over Internet Protocol). V porovnání s veřejnou telefonní sítí přináší technologie VoIP čistší zvuk a snadnější škálování.

A person standing outdoors looking down at their mobile device.
A person sitting in a meeting room reaching out to use a phone system that is hooked up to Teams.

Jak pobočková ústředna funguje s Microsoft Teams?

Když budete používat telefonní systém v cloudu s Microsoft Teams, získáte funkce pobočkové ústředny bez nutnosti pořizovat si drahé vybavení. V rámci volání v Teams můžete volat a přijímat hovory pomocí svého pracovního čísla, ať jste kdekoli.

Efektivní spolupráce pomocí volání z Microsoft Teams

Při hovorech a schůzkách můžete spolupracovat v aplikacích Office, abyste se rychleji spojili a mohli produktivně pracovat.

A phone system in a conference room connected to a Teams call and displaying the participants that are on the call.

Výhody telefonního systému a Teams

Ve spojení odkudkoli

Pomocí jednoho firemního telefonního čísla můžete volat a přijímat hovory na libovolném zařízení, ať pracujete kdekoli.

Bezproblémová integrace hovorů

Používejte jednu aplikaci pro volání, chat i schůzky. Hovor můžete zahájit z chatu, karty kontaktu a Outlooku.

Využívání moderních funkcí

Můžete používat funkce pro firemní cloudové volání, jako je automatický operátor, fronty hovorů, titulky a přepis.

Úspora času

Zvládnete toho více, protože hovory trvají průměrně o čtvrtinu kratší dobu než běžné schůzky.

Snížení nákladů

Díky správě telefonních systémů v cloudu ušetříte za nákup hardwaru a školení.

Zjednodušení nastavení a správy

Z integrované konzoly správce můžete snadno přidávat telefonní čísla, řešit problémy a spravovat celý systém.

Další informace o pobočkové ústředně v Microsoft Teams

Čtyři výhody využívání pobočkové ústředny jako telefonního systému ve vaší organizaci

Telefonní systémy pro menší firmy: Najděte dokonalý nástroj

Zobrazení plánů a cen

Najděte si plán Microsoftu 365, který vám bude nejlépe vyhovovat.

Koupit hned

Ohledně Microsoft Teams vám můžeme zavolat ještě dnes.