ODVĚTVÍ
Microsoft for Retail
Propojte své zákazníky, zaměstnance a data.
Inovace naplno na Microsoft Ignite: 17.–20. listopadu 2026.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=1000&hei=387&qlt=100&fit=constrain)
PŘEHLED
Zrychlení růstu maloobchodního prodeje
Microsoft for Retail vám umožní odhalovat hodnotu a podporovat trvalou ziskovost.
Transformujte prostředí nakupujících
Spojte se s nakupujícími a poskytujte přizpůsobená prostředí napříč kontaktními body.
Optimalizujte merchandisingové operace
Využijte přehledy pro lepší rozhodování o inventáři a agenty k automatizaci pracovních postupů. Zvyšte rychlost a ziskovost poptávky.
Zvyšte flexibilitu dodavatelského řetězce
Vylepšete viditelnost a efektivitu díky jednotnému dodavatelskému řetězci od skladu až po regály v obchodě. Získejte konkurenční výhodu.
Podpořte nové pracovníky v maloobchodě
Zlepšete produktivitu zaměstnanců, služby zákazníkům a dovednosti pracovníků s využitím AI.
PŘÍPADY POUŽITÍ AI
Dosáhněte lepších výsledků s Microsoft for Retail
Transformace využívající umělou inteligenci vám umožní odhalovat hodnotu napříč maloobchodním byznysem.
- Poskytujte interaktivní prostředí pro zákazníky, která vedou k lepší vyhledatelnosti produktů, hodnotě objednávek a spokojenosti zákazníků.
- Optimalizujte celý marketingový proces díky zefektivněné produkci aktiv, správě kampaní a zkrácení doby uvedení na trh.
- Využijte umělou inteligenci a autonomní agenty k analýze rozsáhlých dat napříč vaší firmou (pokladní místo, dodavatelský řetězec, věrnost) a podle toho sestavujte marketingové plány a prognózy.
- Využijte AI a agenty ke kurátorování cílených marketingových kampaní a autonomnímu zapojení zákazníků.
- Vytvářejte sjednocené datové základy, které vám umožní získat přehledy a zlepšit obchodní rozhodnutí.
- Optimalizujte produktový mix s přehledy o výkonu produktů, inventáři a trendech. Využijte agenty k automatizaci racionalizace.
- Předvídejte poptávku na základě analýz a signálů v reálném čase, abyste mohli vytvářet hyperlokální sortimenty a přizpůsobit nabídku potřebám zákazníků.
- Optimalizujte ceny a sezónní výkon propagačních akcí s využitím AI k zajištění ziskového obchodního růstu.
- Strategicky spravujte úrovně zásob tak, aby odpovídaly poptávce a zároveň minimalizovaly náklady. Využijte data k automatizaci pracovních postupů správy inventáře a optimalizaci cyklů doplňování.
- Přejděte z reaktivní na proaktivní činnost s viditelností dodavatelského řetězce v reálném čase. Pomocí analýz využívajících umělou inteligenci můžete zabránit výpadkům zásob.
- Pomozte manažerům skladu zajistit efektivitu provozu s využitím agentů AI. Maximalizujte efektivitu s využitím relevantních sestav klíčových dat a logistiky.
- Spravujte nákup surovin, výrobní plány a logistiku pomocí agentů AI a přizpůsobujte plány na základě narušení, jako jsou zpoždění dodavatelů.
- Pomocí umělé inteligence a prediktivní analýzy předcházejte nadměrným zásobám a výpadkům zásob v důsledku změn tržních podmínek. Automatizujte úpravy, abyste zachovali nákladovou efektivitu.
- Agenti AI proaktivně automatizují plánování poptávky a rozhodování.
- Zvyšte znalosti a efektivitu pracovníků pomocí kopilota pro každou osobu a agenta pro každý proces.
- Vylepšete možnosti zákazníků se službou využívající umělou inteligenci v každém kanálu. Zkraťte dobu čekání zákazníků tím, že zaměstnancům poskytnete lepší přístup k informacím.
- Pomozte svým týmům zdokonalit se a přeškolit se pro budoucnost práce s AI a zajistěte tak rychlejší návratnost investic pro zákazníky.
- Analyzujte data o výkonu v maloobchodních prodejnách. Proměňte přehledy na akce, které zlepšují výkon obchodů, a dělejte informovaná obchodní rozhodnutí.
- Poskytněte hladce fungující a propojené prostředí pro zákazníky online i v obchodě.
PŘÍBĚHY ZÁKAZNÍKŮ
Podívejte se, jak maloobchodní organizace inovují
PRODUKTY
Informace o produktech pro maloobchod
Nakopněte růst, podpořte své zaměstnance a vytvářejte odolnost s využitím důvěryhodných produktů od Microsoftu.
.png){kind=icon}
Co můžete očekávat od Microsoft for Retail
Microsoft for Retail zahrnuje:
- Konfigurace, konektory a aplikace určené pro maloobchod.
- Maloobchodní řešení, která usnadňují aktivaci generativní AI a zlepšují prostředí maloobchodu pro nakupující i zaměstnance prodejen.
- Získejte přístup k našemu rozsáhlému ekosystému zkušených maloobchodních partnerů.
Pokud chcete začít používat řešení Microsoft for Retail, obraťte se na account manažera pro váš účet.1
Přečtěte si podmínky a ujednání.2
PARTNERSKÁ ŘEŠENÍ
Prozkoumat další řešení pro maloobchod
Získejte další informace o nabídkách partnerů společnosti Microsoft přizpůsobených pro maloobchod.
Objevte cenné zdroje informací
Elektronická kniha
Transformace maloobchodní organizace s využitím nástrojů využívajících AI
Zjistěte, jak AI transformuje maloobchod a jak pomocí AI přizpůsobit nakupování a zlepšit provozní efektivitu.
Videoseriál
• Březen 2026
Návratnost investic do inteligence
Průvodce
• Červen 2025
Posilte svůj tým pro merchandising pomocí agentů AI
Průvodce
• Červen 2025
Poskytování přizpůsobených nákupních prostředí s využitím řešení využívajících AI
DALŠÍ KROKY
Začněte v maloobchodě dosahovat vyšších cílů
Dokumentace
Přečtěte si dokumentaci k Microsoft for Retail
Naučte se využívat Microsoft for Retail na maximum pomocí online školicích kurzů, článků s postupy a dalších zdrojů informací.
Další informace
Získejte aktuální informace o Microsoft for Retail
Zaregistrujte se a získejte nejnovější informace a inspiraci, jak se stát průkopnickou firmou v maloobchodu.
- [1]Kvalifikační licenční podmínky ke službám Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365, Power Platform a Azure, které naleznete v Podmínkách produktu a v Prohlášení společnosti Microsoft o ochraně osobních údajů a jsou předpokladem k vašemu používání řešení Microsoft for Retail.
- [2]Další informace o závazcích Microsoftu týkajících se dodržování předpisů v maloobchodě, ochrany dat a ochrany osobních údajů najdete v naší dokumentaci k dodržování předpisů a v Centru zabezpečení.
Sledujte nás