Корпоративні телефонні системи

Дізнайтеся про принцип роботи корпоративних телефонних систем, а також про те, як можна заощадити кошти за допомогою Microsoft Teams.

A business phone on a conference room table showing the participants of a Teams call.
A warehouse employee wearing a neon vest using a mobile phone.

Корпоративні телефонні системи

Створити мережу телефонів, підключених до однієї телефонної лінії зв’язку, набагато вигідніше, ніж прокладати окрему лінію для кожного працівника. Саме цей принцип покладено в основу служби корпоративних телефонів.

Принцип роботи телефонної системи

Прокладіть одну телефонну лінію зв’язку й підключайте до неї необхідну кількість пристроїв. Здійснюйте виклики всередині організації або поза її межами, а також використовуйте такі можливості, як голосова пошта, відтворення мелодії під час утримання виклику, автоматичні меню й телефонні конференції.

Three people participating in a meeting on Teams.
A tablet connected to a Teams meeting in a conference room and a laptop showing a presentation.

Типи корпоративних телефонних систем

Виберіть систему, яка задовольнить ваші потреби: систему ТМЗК, для якої потрібна телефонна лінія зв’язку, або систему IP-телефонії, яка працює завдяки підключенню до Інтернету. Якщо вам знадобиться більше функцій і можливість працювати з різними пристроями, система IP-телефонії – саме те, що вам потрібно.

Функції телефонної системи

Переваги телефонних систем: чіткий аудіо- й відеозв’язок, можливість використання на мобільних пристроях і ПК, захищеність та відповідність вимогам, масштабованість, прості інсталяція й використання, а також сумісність із поштовими сервісами та ПЗ для систем CRM.

A person making a call on a mobile phone through Teams.
A person using a mobile phone.

Microsoft Teams як телефонна система в хмарі

Почати роботу неймовірно просто – потрібні лише підключення до Інтернету й пристрій. Спілкуйтеся, спільно працюйте та спрощуйте робочі процеси за допомогою віртуальної телефонної системи, яка забезпечує захист і відповідність вимогам.

Гнучкі можливості Microsoft Teams

Налаштуйте Teams відповідно до своїх потреб. У цьому вам допоможуть такі функції, як транскрибування голосових повідомлень, командна обробка викликів і спільна лінія зв’язку. Скористайтеся вбудованими інструментами або підключіть свою улюблену програму центру контактів.

The customizable toolbar in a Teams call.

Переваги використання викликів у Microsoft Teams

Можливість використання звідусіль

Здійснюйте й приймайте виклики з будь-якого пристрою та без проблем перемикайтеся між ними під час розмови.

Заощадження часу завдяки можливостям інтеграції

Спільно працюйте в програмах Office під час викликів і нарад – усе потрібне розташовано в єдиному місці.

Зменшення витрат

Заощаджуйте кошти на обладнанні та його обслуговуванні. Забезпечте своїх працівників надійними пристроями, не витративши на це цілий статок.

Масштабованість і розширюваність

Підключайте нові телефони до лінії зв’язку за лічені хвилини – жодних додаткових дротів чи слухавок.

Продуктивна віддалена робота

Забезпечте працівників надійним функціоналом, який дає змогу зосередитися на роботі.

Централізоване керування

Відстежуйте й вирішуйте проблеми, а також здійснюйте аналіз викликів – усе це на простих у використанні приладних дошках.

Дізнайтеся, що кажуть про Microsoft Teams наші клієнти

 

 

"Ми намагалися дати користувачам можливість здійснювати виклики в Teams і знизити витрати на 80%, порівнюючи із системою, яку ми використовували до цього. Однак найважливіша перевага полягає в тому, що наші працівники можуть приймати важливі виклики будь-де й будь-коли за допомогою власних пристроїв".
 

Білл Уайетт,
ІТ-директор, офіс державного скарбника штату Джорджія

 

 

"У Teams чудова якість звуку та зручний інтерфейс. Служба прекрасно підтримує переключення між Wi-Fi і мобільним Інтернетом – виклики більше не перериваються, коли працівники залишають робоче місце".
 

Натан Гібер,
ІТ-директор із технологій, Arrow Electronics

Дізнайтеся більше про внутрішню телефонну мережу в Microsoft Teams

Чотири переваги внутрішньої телефонної мережі в офісі

ШІ та машинне навчання для малого бізнесу

Плани та ціни

Виберіть план Microsoft 365, який підходить саме вам.

Спробуйте Microsoft Teams безкоштовно

Скористайтесь оптимізованими можливостями для спілкування та спільної роботи в безкоштовній ознайомлювальній версії.

Придбати зараз

Перейдіть на виклики в Microsoft Teams.