Trace Id is missing
Перейти до основного
Teams

Microsoft Teams для виробничої галузі

Розширюйте можливості всіх працівників в організації: від тих, хто працює в цеху, до тих, хто спілкується з клієнтами, завдяки універсальному рішенню для оптимізації роботи.

Троє працівників, що взаємодіють із клієнтами, у касках дивляться на планшет.
Згідно з дослідженням Forrester Consulting, за допомогою Microsoft Teams для працівників виробничої галузі вдалося зменшити кількість їхніх помилок на 25% за три роки1

Підвищуйте продуктивність роботи й будьте готові до викликів майбутнього

Надайте своїм виробничим командам інструменти для спілкування в реальному часі, автоматизації процесів і робочих циклів, а також постійного вдосконалення навичок у єдиній зручній програмі.

Дайте працівникам змогу виконувати свою роботу якнайкраще

Оптимізуйте процеси перевірки й обслуговування та об’єднайте працівників на фабриці за допомогою Microsoft Teams.

Легко підтримуйте зв’язок між працівниками

Об’єднайте своїх працівників, що взаємодіють із клієнтами, щоб вони могли швидко адаптуватися до нових умов.

Надавайте необхідні знання

Дайте своїм командам змогу ухвалювати рішення в реальному часі, зібравши потрібну їм інформацію на єдиній платформі.

Забезпечте високу продуктивність роботи зараз і в майбутньому

Розширте можливості працівників виробничої галузі, надавши їм сучасні рішення для спілкування й співпраці в реальному часі, автоматизації процесів і робочих циклів, а також удосконалення навичок.  

Зображення екранів трьох мобільних телефонів, на яких показано термінове сповіщення про витік хімікатів, надіслане учасникам команди в Teams.

Забезпечуйте співпрацю й спілкування в реальному часі

Надайте своїм працівникам інструменти й пристрої, які потрібні їм для ефективнішого спілкування, співпраці та виконання робочих обов’язків.

Зображення екранів планшета й мобільного пристрою. На першому показано календар змін, а на другому – відповідну приладну дошку в Teams.

Автоматизуйте процеси й робочі цикли

Оптимізуйте виробництво й отримуйте більше прибутку, скоротивши обсяги ручної праці.

Приладна дошка Viva Learning у Teams, на якій показано рекомендовані курси.

Удосконалюйте навички своїх працівників відповідно до стандартів майбутнього

Надайте працівникам, що взаємодіють із клієнтами, інструменти для навчання й розвитку, які допоможуть їм досягати успіхів як сьогодні, так і в майбутньому.

Зображення екранів трьох мобільних пристроїв, на яких показано етапи налаштування нового облікового запису в програмі Microsoft Authenticator.

Оптимізуйте й посильте свій захист

Ефективніше й безпечніше використовуйте IT- та операційні технології, а також можливості IoT для вашої галузі, щоб підвищити продуктивність працівників уздовж усього ланцюга створення вартості.

Повернутися до вкладок

Дізнайтеся більше про трансформацію роботи працівників, що взаємодіють із клієнтами

Відкрийте нові можливості для працівників, що взаємодіють із клієнтами, за допомогою технологій

Представляємо рішення Microsoft Cloud for Manufacturing. Уже доступне для ознайомлення

Ознайомте своїх працівників, що взаємодіють із клієнтами, з технологіями для роботи в нових умовах

Змістовна взаємодія: як виробники мотивують працівників і досягають бізнес-цілей

Дізнайтеся більше про те, як організації трансформують виробничу галузь

Надайте працівникам, що взаємодіють із клієнтами, рішення для спілкування, автоматизації й перекваліфікації в Microsoft Teams.

Mitsubishi Electric

У Mitsubishi Electric покращують комунікацію між працівниками й прискорюють цифрову трансформацію бізнесу завдяки Teams.

Офіс Mitsubishi Electric.

Siemens

Керівництво Siemens пропонує безпечніший і гнучкіший підхід до віддаленої роботи для своїх працівників за допомогою Teams.

Зображення ноутбука, на екрані якого показано відеовиклик у Teams.

Підготуйте працівників виробничої галузі, що взаємодіють із клієнтами, до викликів майбутнього

Сторінка з електронної книги про віддалену роботу.

Запитання й відповіді

  • Менеджери та працівники, що взаємодіють із клієнтами, підтримують із ними безпосередній зв’язок і виконують роботу позмінно. Їх називають по-різному, наприклад "працівниками, що взаємодіють із клієнтами" або "працівниками життєво важливих сфер послуг". Вони першими зв’язуються з клієнтами, першими починають роботу з продуктом, вони – обличчя вашого бренду. Наприклад, це можуть бути продавці-консультанти, представники служби підтримки, медсестри, лікарі, механіки на заводах тощо.

  • Можливості для працівників, що взаємодіють із клієнтами, є в усіх комерційних планах Microsoft 365. Однак деякі з них недоступні в безкоштовній версії Teams і планах Microsoft для державних установ.

  • Дізнайтеся більше про те, як розширити можливості працівників, що взаємодіють із клієнтами, за допомогою Microsoft Teams у відповідному блозі.

  • 30 червня 2020 року роботу Microsoft StaffHub було припинено. Можливості StaffHub перенесено в Teams. Дізнайтеся більше.

Почніть роботу з Microsoft Teams уже сьогодні

[1] Дослідження Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams For Frontline Workers (англійською мовою), проведене компанією Forrester Consulting на замовлення корпорації Майкрософт, липень 2022 р.

Підпишіться на Microsoft Teams