IP-телефонія (протокол VoIP)
На відміну від традиційної служби викликів через ТЗМК, виклики за протоколом VoIP забезпечують якісний відеозв’язок. Спробуйте виклики за протоколом VoIP у складі Телефонії Teams3.
Здійснюйте й отримуйте виклики за протоколом VoIP завдяки Телефонії Teams
Телефонія Microsoft Teams підтримує виклики за протоколом VoIP на стаціонарні та мобільні телефони й у програму Teams.
Швидко почніть здійснювати виклики за протоколом VoIP
За допомогою Телефонії Teams ви можете швидко почати телефонувати за протоколом VoIP іншим користувачам Teams без зайвих налаштувань.
Налаштовуйте рішення відповідно до своїх потреб
Здійснювати виклики за допомогою Телефонії Teams можна як із підключенням до телефонної мережі загального користування, так і без нього.
Здійснюйте відеовиклики
Увімкніть відеозв’язок, щоб особисто спілкуватися з однією людиною або цілою групою, хоч де ви є.
Використовуйте наявну телефонну систему
Телефонія Teams підтримує зв’язок і через традиційну телефонну мережу.
Як працює IP-телефонія
IP-телефонія перетворює звукові аналогові сигнали на цифрові, а потім передає їх через Інтернет. На телефонах і пристроях із підтримкою IP-телефонії використовуються програми, схожі на Teams.
-
Функції IP-телефонії
Ознайомтеся з кількома корисними функціями IP-телефонії в Teams.
Керування викликами
Використовуйте інноваційні функції ШІ, такі як автоматична переадресація викликів залежно від часу, місцезнаходження й доступності.
Спільний перегляд екрана
Демонструйте свій екран під час виклику, щоб ефективніше співпрацювати.
Запис викликів
Записуйте голосові або відеовиклики, щоб мати змогу зосередитися на розмові, а не робити нотатки.
Хмарна голосова пошта
Отримуйте й прослуховуйте свої повідомлення будь-де, будь-коли та на будь-якому пристрої.
Черги викликів
Налаштовуйте привітання, повідомлення та мелодії під час утримання викликів, а також голосову пошту.
Повернутися до вкладокСумісність із різними пристроями
Для викликів за протоколом VoIP у Teams можна використовувати гарнітури та пристрої гучного зв’язку. Для таких варіантів пропонується гнучка система оплати.
-
Переваги IP-телефонії
Ознайомтеся з деякими перевагами IP-телефонії в Teams.
Залишайтеся на зв’язку в умовах віддаленої й гібридної роботи
Під час відеовикликів і конференцій за протоколом VoIP ви можете особисто спілкуватися зі співрозмовниками звідусіль.
Не відволікайтеся на зайве
Устигайте більше, не перемикаючись між програмами, завдяки комплексному рішенню для викликів, чату, нарад і співпраці.
Вибирайте пристрої відповідно до своїх потреб
Для викликів за протоколом VoIP у Teams можна використовувати гарнітури та пристрої гучного зв’язку. Для таких варіантів пропонується гнучка система оплати.
Швидко налаштовуйте виклики й керуйте ними
Швидко додавайте, відстежуйте та налаштовуйте голосові й відеовиклики в центрі адміністрування Teams.
Повернутися до вкладокПокладіться на надійність викликів за протоколом VoIP
IP-телефонія так само надійна, як і підключення до Інтернету, тому ви зможете проводити високоякісні голосові й відеовиклики в будь-який час.
Докладніше про виклики в Teams
Компанія Gartner® визнала корпорацію Майкрософт одним із лідерів серед постачальників рішень для об’єднаних комунікацій у своєму звіті Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide (англійською мовою) за 2022 рік1
Як максимально ефективно використовувати функцію відеоконференцій
5 причин консолідувати хмарні програми
5 причин консолідувати хмарні програми
Як максимально ефективно використовувати функцію відеоконференцій
Дізнайтеся, як компанії використовують виклики за протоколом VoIP у Teams
Настільні телефони в минулому. Майбутнє – за об’єднаними комунікаціями. Компанія SAP використовує Microsoft Teams для міжнародної мобільної роботи
Майкл Бетке, архітектор ІТ-інфраструктури, SAP
Elite Construction + Development досягає успіхів і забезпечує ефективну взаємодію завдяки Microsoft Teams
"Робота в компанії до і після впровадження Teams і Телефонних функцій Teams – це небо і земля".
Луїс Лопес: Адміністратор IT-систем, Elite Construction + Development
Більше можливостей, менше клопоту завдяки Телефонним функціям Teams
Залишайтеся в рамках бюджету й використовуйте меншу кількість програм для роботи.
Суттєва економія витрат
Згідно з нещодавнім дослідженням, перехід на Телефонні функції Teams2 дає змогу отримати прибуток на інвестований капітал2 у 143%.
Спрощене керування ІТ-інфраструктурою
Заощаджуйте час ІТ-адміністраторів за допомогою єдиної простої в розгортанні й керуванні програми.
Надійний зв’язок
Забезпечуйте надійність викликів завдяки таким функціям, як елементи керування пропускною здатністю та заглушення шуму.
Інноваційність
Працюйте продуктивніше та залишайтеся на зв’язку, хоч де будете, завдяки сотням інноваційних функцій і пристроїв.
Запитання й відповіді
-
За допомогою IP-телефонії, на відміну від традиційної телефонної мережі, можна здійснювати виклики через Інтернет.
-
Існує багато переваг використання служби IP-телефонії. Вона допомагає заощадити кошти, працює звідусіль, де є стабільне підключення до Інтернету, забезпечує більше можливостей, ніж традиційна телефонія, вона високо масштабована, можна легко її інсталювати й налаштувати, а також отримувати підтримку для неї.
-
Вирішальними перевагами переходу на службу IP-телефонії для компаній є: заощадження коштів, надійність, масштабованість, а також такі додаткові можливості, як відеовиклики та конференції.
-
Так. Щоб налаштувати IP-телефонію, потрібне спеціальне програмне забезпечення для викликів за протоколом VoIP , пристрої та телефонна система з підтримкою цього протоколу, а також стабільне підключення до Інтернету. Дізнайтеся більше про те, як налаштувати телефонну систему.Дізнайтеся більше тут.
А щоб увімкнути виклики за протоколом VoIP на своєму мобільному пристрої, необхідно лише активувати Wi-Fi замість LTE в налаштуваннях. Якщо це зробити, ваші виклики обслуговуватимуться інтернет-провайдером, а не в мережі оператора бездротового зв’язку.
Почніть роботу з Microsoft Teams уже сьогодні
Для дому
Для бізнесу
Для підприємств
Для навчальних закладів
-
1. Gartner та Magic Quadrant – це зареєстровані торговельні марки й знаки обслуговування компанії Gartner, Inc. і (або) її дочірніх компаній у США й інших країнах, що використовуються з дозволу. Усі права захищено.
Компанія Gartner не рекламує постачальників, продукти й служби, описані в публікаціях результатів дослідження, і не спонукає користувачів вибирати постачальників із найвищими оцінками або за іншими ознаками. У публікаціях із результатами наводяться висновки дослідницької компанії Gartner, які не мають розцінюватися як констатація факту. Компанія Gartner відмовляється від усіх безпосередніх і опосередкованих гарантій стосовно цього дослідження, зокрема будь-яких гарантій придатності для продажу або певної мети.
Звіт Gartner Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide (англійською мовою), Рафаель Бенітес, Меган Фернандес, Денієл О’Коннел, Кристофер Трумен, Панкіл Шет, 28 листопада 2022 р.
- 2. The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams Phone
- 3. Аудіоконференції та деякі тарифні плани доступні не в усіх країнах і регіонах. Перегляньте список підтримуваних країн і регіонів, щоб дізнатися більше.
Підпишіться на Microsoft Teams