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Juridique
Un jeune enfant travaillant sur une Surface Go 2 à la maison avec un clavier Type Cover Surface bleu glacier et un stylet Surface

Conformité environnementale

Appareils et emballage

Aperçu et démarche

Chaque appareil Microsoft répond à des critères environnementaux stricts; ces critères comprennent notamment le respect de toutes les exigences légales applicables. Nous exigeons également que nos partenaires de fabrication et fournisseurs mondiaux suivent des pratiques environnementales strictes relativement à leurs installations, à leurs activités et aux produits qu’ils fabriquent pour nous.

La durabilité de nos produits commence dès leur conception. Nous trouvons des solutions novatrices à travers la conception et le développement, afin de réduire notre impact sur l’environnement et de relever les défis tout au long de la chaîne de valeur des produits et des emballages. L’écoconception guide notre approche et influence nos décisions, du choix des matériaux aux conceptions novatrices qui permettent la réparation et le recyclage des produits.

Pour réduire notre impact tout au long du cycle de vie des produits, nous appliquons les outils et approches suivants :

  • Analyses du cycle de vie (ACV) pour guider les décisions en matière de conception et de fabrication durables.
  • Sélection des matériaux et des éléments de conception qui favorisent la circularité, y compris les matériaux recyclés et recyclables.
  • Conception axée sur la fiabilité et la durabilité afin de maintenir les produits en service le plus longtemps possible.
  • Création de solutions visant à faciliter la réparation et l’utilisation.
  • Choix d’éléments de conception à faible impact de fabrication et de carbone.
  • Accroître l’efficacité énergétique.

Microsoft est un fabricant partenaire de l’EPEAT®. À mesure que les exigences de l’EPEAT deviennent plus rigoureuses, nos produits et nos activités évoluent également pour répondre à des normes de plus en plus strictes. Nous prévoyons que nos produits répondront aux nouvelles exigences EPEAT de niveau Gold. Les produits Surface enregistrés sont accessibles sur le registre EPEAT.
 

Nos principes en matière d’environnement

Microsoft Windows and Devices mène ses activités dans le respect des lois et des politiques en vigueur, en veillant à fabriquer des produits durables et à protéger la sécurité et la santé de nos employés, de nos clients et du public. En intégrant des pratiques environnementales saines dans tous les aspects de sa chaîne d’approvisionnement et de ses fonctions de fabrication, Microsoft permet à chaque personne et organisation de la planète d’en accomplir davantage tout en protégeant notre planète.

Conserver, réutiliser et recycler

Dans la mesure du possible, nous préservons les ressources naturelles en utilisant des matériaux recyclés et renouvelables, en augmentant notre efficacité énergétique, en réparant et en remettant à neuf nos produits et en soutenant les programmes de recyclage.

Réduction et élimination des déchets

Nous réduisons et, lorsque cela est possible, éliminons les déchets dans nos installations, en élaborant des plans de gestion des déchets et en recyclant les matériaux. Tous nos déchets sont traités et éliminés selon des méthodes sûres et respectueuses de l’environnement.

Produits et emballages durables

Nos politiques et pratiques environnementales visent à protéger les ressources naturelles mondiales et à assurer le bien-être de nos clients et des communautés. Nous utilisons la technologie numérique de Microsoft pour gérer nos impacts, et nous concevons nos produits et services pour permettre à nos clients de faire de même.

Améliorer continuellement nos performances

Nous nous fixons des objectifs et des cibles ambitieux pour améliorer nos performances environnementales et nos systèmes de gestion. Nous incluons nos employés et révisons régulièrement nos activités, nos programmes, nos pratiques et nos objectifs afin de réaliser des progrès à grande échelle. Nous gérons de manière proactive les risques et les possibilités en matière d’environnement, et nous collaborons avec nos fournisseurs pour réduire notre impact sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

S’approvisionner en matières premières de manière responsable

Nous nous engageons à nous approvisionner de manière responsable en matières premières, conformément à notre politique d’approvisionnement responsable en matières premières. Nous collaborons avec des groupes industriels, des organisations non gouvernementales et d’autres parties prenantes pour établir des pratiques responsables dans la collecte et l’extraction des matières premières tout au long de la chaîne de valeur.

Faire preuve de responsabilité et de transparence

Nous collaborons avec les parties prenantes pour définir nos objectifs environnementaux et nous communiquons les progrès réalisés à notre conseil d’administration, à nos actionnaires, à nos clients et au public.

Penser en matière de cycle de vie

Pour comprendre les impacts des produits sur l’environnement tout au long de leur cycle de vie, nous utilisons l’analyse du cycle de vie des produits (ACV).

L’ACV des produits est une méthodologie scientifique qui permet de calculer les impacts environnementaux de toutes les activités liées au cycle de vie des produits, depuis l’extraction des matières premières jusqu’aux activités de production, d’utilisation, de transport et de traitement en fin de vie. Nos calculs ACV sont conformes aux normes ISO 14040 et ISO 14044 et sont renforcés par les normes ETSI TS 103 199 et ITU-T L.1410.

Nos résultats d’ACV représentent notre meilleure compréhension des impacts environnementaux du cycle de vie d’un produit au moment de la publication de l’ACV. Les ACV sont révisées, si nécessaire, pour tenir compte des changements de produits, des mises à jour des données de stock du cycle de vie sous-jacent et des améliorations de la méthodologie utilisée pour l’ACV.

Les données ACV guident les décisions de conception visant à réduire les impacts environnementaux de nos produits. Les outils ACV nous permettent de comparer l’impact environnemental des matériaux, des processus et des composants utilisés afin de permettre à nos concepteurs et ingénieurs de prendre des décisions éclairées pendant les phases de planification, de conception, d’étude et de développement des produits.

Pour accroître notre transparence et notre crédibilité auprès de nos clients et des parties prenantes, nous publions des données environnementales, y compris les résultats de l’ACV, pour nos consoles Xbox et nos appareils Surface dans nos profils environnementaux. Les profils environnementaux sont disponibles sur notre site Web. Ils indiquent le volume d’émissions de carbone et la consommation d’énergie non renouvelable pendant la durée de vie d’un produit et précisent l’utilisation des matériaux, la consommation d’énergie, les écolabels, le recyclage et d’autres caractéristiques environnementales du produit.

  • Les résultats d’une ACV dépendent de la méthode de calcul, du champ de l’étude et des hypothèses utilisées. Pour cette raison, les évaluations de différents producteurs ne sont pas comparables, même si des normes ACV générales existent. Nous utilisons les normes ISO 14040 et ISO 14044, combinées à la spécification ETSI TS 103 199 et la recommandation ITU-T L.1410, comme cadre pour nos calculs. Nos calculs ACV portent sur l’ensemble du cycle de vie, depuis l’acquisition des matières premières jusqu’à l’élimination en fin de vie.

    Au fil du temps, nous procédons à l’évaluation de différentes méthodologies ACV, outils et bases de données. Comme les ACV, les appareils et les technologies évoluent continuellement. Nos résultats ACV représentent notre meilleure compréhension des impacts ACV au moment de la publication et sont révisés si nécessaire.

     

  • Nos ACV couvrent le produit, son emballage de vente au détail et son bloc d’alimentation, sauf indication contraire dans l’Ecoprofil. Les ACV sont des approches « du berceau à la tombe », ce qui signifie que l’ensemble du cycle de vie du produit est inclus : fabrication, distribution au client, utilisation du produit et traitement en fin de vie. La phase de fabrication comprend l’extraction des matières premières, la préparation des matériaux en amont, la fabrication des composants électroniques, la fabrication et l’assemblage des sous-ensembles, et l’assemblage final. Dans les calculs ACV pour les produits Surface, nous partons du principe que les produits sont utilisés pendant trois ans. Dans les calculs pour les consoles Xbox, nous considérons cinq ans d’utilisation. La phase d’utilisation tient compte de l’utilisation active et des périodes d’inactivité (par exemple, lorsque l’appareil est sous tension mais pas en utilisation active). Pour la phase de transport, la logistique entrante et sortante est incluse. Les calculs de la phase de recyclage couvrent les activités jusqu’à la destruction des matériaux (incluse). Les impacts environnementaux des autres accessoires ne sont pas inclus, mais peuvent être indiqués séparément. Les impacts de la conception des logiciels et du matériel sont pris en compte dans l’empreinte carbone de notre entreprise et exclus des calculs ACV des produits individuels.

  •  

    Nous appliquons les normes EPEAT à nos appareils Surface. EPEAT est l’écolabel mondial numéro un pour le secteur de l’informatique, géré par le Green Electronics Council. Le programme nécessite une vérification indépendante des caractéristiques écologiques des produits et des entreprises. Nous travaillons continuellement à l’amélioration du niveau de certification EPEAT de nos appareils. Ces évaluations sont utilisées par les clients dans leurs décisions d’achat en fonction des caractéristiques environnementales et sociales des produits et des entreprises. Nous suivons les progrès réalisés par rapport aux objectifs de l’EPEAT pour l’ensemble de notre gamme Surface. Les produits Surface enregistrés sont accessibles sur le registre EPEAT.

     

  • Le système de gestion environnementale (SGE) de Microsoft est certifié par une tierce partie indépendante comme étant conforme à la norme ISO 14001, un cadre reconnu au niveau international établissant un processus permettant aux entités de gérer et d’améliorer en permanence leurs performances en matière d’environnement. Microsoft exige également que ses fabricants sous contrat et ses fournisseurs de composants critiques mettent en place un SGE.

  • Les profils environnementaux pour les consoles Xbox et les appareils Surface se trouvent dans notre Centre de téléchargement.

    Les informations de conformité, y compris les déclarations de conformité des produits, notre lettre de conformité environnementale, la déclaration REACH, la documentation Energy Star, la qualification MIL-STD-810G et les informations de sécurité pour nos appareils se trouvent sur notre page Documents sur l’écologie la sécurité des produits. Vous pouvez effectuer une recherche par nom de produit, type de document ou numéro de modèle pour accéder aux informations de conformité qui vous intéressent.

    Consultez nos pages consacrées aux informations environnementales pour en savoir plus sur les options de service pour votre appareil Microsoft, le remplacement des piles, le contenu de l’emballage, les évaluations environnementales du cycle de vie des produits et les informations destinées aux recycleurs.

    Informations environnementales sur le Surface Book 2 de 13,5 pouces (PDF)

    Informations environnementales sur le Surface Book 2 de 15 pouces (PDF)

    Informations environnementales sur le Surface Book 3 de 13,5 pouces (PDF)

    Informations environnementales sur le Surface Book 3 de 15 pouces (PDF)

    Informations environnementales sur les Surface Pro 5 et Surface Pro 6 (PDF)

    Informations environnementales sur le Surface Go (PDF)

    Informations environnementales sur le Surface Go 2 (PDF)

    Informations environnementales sur le Surface Pro 7 (PDF)

    Informations environnementales sur le Surface Pro X (PDF)

    Informations environnementales sur le Surface Laptop 3 (PDF)

    Informations environnementales sur le Surface Laptop Go (PDF)

Émissions de carbone et réduction des déchets

Une société saine a besoin d’une planète saine. Notre stratégie s’attaque à deux des défis les plus importants que rencontre notre société : le changement climatique et la gestion des déchets. Il s’agit de problèmes fondamentaux pour Microsoft Windows and Devices; nous pouvons contribuer de manière significative à la réduction des émissions de carbone et des déchets de bout en bout, tout au long du cycle de vie de nos produits.

Changement climatique

Microsoft a signé l’accord Appel à l’action entreprises - Ambition Climat 1,5 °C des Nations Unies. En janvier 2020, Microsoft a annoncé que son bilan carbone serait négatif d’ici 2030. Dans le cadre de cet engagement, nous réduirons nos émissions de plus de la moitié dans l’ensemble de nos activités et de notre chaîne d’approvisionnement. Nous nous sommes fixé un objectif scientifique de réduction de nos émissions de carbone de type « Scope 3 ». Pour atteindre nos objectifs, nous nous concentrons sur l’utilisation de données sur les émissions de carbone, quantifiées par des analyses de cycle de vie, afin de permettre une prise de décision éclairée concernant les matériaux utilisés, la conception et les techniques de fabrication pour identifier les points sensibles et réduire les émissions de carbone.

Engagement sur les déchets

Nous concentrons une grande partie de nos efforts et de nos innovations sur l’augmentation de l’efficacité des matériaux, en raison du potentiel que cela représente pour la réduction des déchets et des émissions de carbone. Nous abordons l’efficacité matérielle en augmentant la part de matériaux recyclés dans nos appareils, tout en améliorant leur recyclabilité et leur degré de circularité. En août 2020, nous nous sommes engagés à ce que les appareils Surface soient 100 % recyclables dans les pays membres de l’Organisation de coopération et de développement économiques d’ici 2030.

Pour en savoir plus sur nos engagements environnementaux et nos programmes de développement durable, veuillez consulter notre rapport de Microsoft sur le développement durable des appareils.

Émissions de carbone dues au transport des produits

Pour le premier trimestre de l’exercice fiscal 2021, la chaîne d’approvisionnement des appareils Microsoft a adopté la méthode de mesure des équivalents CO2 définie par le Global Logistics Emissions Council (GLEC), qui a ensuite été officiellement certifiée par le Smart Freight Centre. Notre base de référence certifiée pour l’exercice fiscal 2020 comprenait tous les modes de transport relatifs à l’exécution et à la logistique du groupe d’affaires Appareils Microsoft. Nous travaillons à l’intégrer dans notre profil d’émissions de carbone global.

La chaîne d’approvisionnement des appareils Microsoft s’est fixé comme objectif de réduire de 16 % par an ses émissions liées au transport de ses produits sur la base de cette référence. Nous avançons vers cet objectif en continuant à changer nos modes de transport, en utilisant une technologie de routage avancée, en créant des centres de distribution neutres en carbone et en nous conformant à l’initiative SmartWay de l’EPA. Pendant l’exercice fiscal 2020, les émissions de tous les modes de transport des produits étaient de 98 567 tonnes métriques absolues d’équivalent CO2.

Un gros plan sur une forêt verte sombre

Microsoft et l’environnement

Un lac bleu devant des montagnes partiellement recouvertes par les nuages

Notre engagement en matière de durabilité environnementale

Une femme avec des lunettes de sécurité triant des stocks dans un entrepôt

Emballage responsable pour le matériel infonuagique

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