Pesquisar em Segurança Microsoft
Pesquisar em Microsoft.com

Segurança do PC

Verificadores de segurança, ferramentas e orientações de segurança para o seu PC, laptop ou dispositivo móvel.

Como remover e evitar vírus de computador

Como remover e evitar vírus de computador

Um vírus de computador é um software Mal-intencionado (também conhecido como "malware") que pode se reproduzir e infectar outros softwares ou arquivos do seu computador.

Caso suspeite de uma infecção em seu computador, o site Microsoft Windows fornece instruções passo a passo para remover vírus e outros tipos de malware.

Felizmente, a atualização de seu computador e a utilização de software antivírus gratuito, como O Microsoft Security Essentials , poderá ajudar a remover software indesejado de forma permanente e, melhor, impedir a instalação.

Nota O que você acredita ser um vírus talvez seja, de fato, um spyware. O Microsoft Security Essentials ajuda a proteger contra spyware também.

Como posso saber se meu computador foi infectado?

Após abrir e executar um programa ou anexo infectado no seu computador, a introdução do vírus talvez não seja notada até que algo pareça estar errado.

Alguns indicadores de que seu computador pode estar infectado:

  • O computador fica mais lento do que o normal

  • O computador para de responder ou trava com frequência

  • O computador trava e reinicia em um curto intervalo de minutos

  • O computador reinicia sozinho e depois não funciona normalmente

  • Os aplicativos do seu computador não funcionam corretamente

  • Discos ou unidades de disco ficam inacessíveis

  • Nâo é possível imprimir corretamente

  • São exibidas mensagens de erro não habituais

  • Os menus e as caixas de diálogo aparecem alterados

Estes são sinais comuns de infecção, mas também pode indicar problemas de hardware ou software não relacionados a vírus. A menos que você execute a Ferramenta de remoção de vírus de software Mal-intencionado da Microsoft e instale um software antivírus atualizado e padrão do setor em seu computador, não haverá como saber se o seu computador está infectado com vírus ou não.

Dica Tome cuidado com mensagens avisando que você enviou e-mail que continha vírus. Isso pode indicar que o vírus mostrou o seu endereço de e-mail como o remetente do e-mail contaminado. Não significa necessariamente que há uma infecção por vírus. Alguns vírus têm a capacidade de forjar endereços de e-mail. Além disso, existe uma categoria de malware chamada software de segurança invasor que funciona gerando falsos alertas de vírus no seu computador.

Como instalar atualizações e software antivírus se eu não posso usar o meu computador?

Pode ser difícil fazer o download de ferramentas ou atualizar um computador com vírus. Neste caso, é possível tentar uma das seguintes opções:

  • Use outro computador para baixar as ferramentas para um disco.

  • Obtenha ajuda junto ao Suporte da Microsoft .

Como evitar infecções por vírus de computador?

Nada pode garantir a segurança do computador, mas muitas medidas podem ser adotadas para ajudar a diminuir as chances de infecção por vírus.

É essencial aplicar sempre ao seu software antivírus as últimas atualizações (geralmente chamadas de arquivos de definição), que ajudam a ferramenta a identificar e remover as ameaças mais recentes.

É possível melhorar ainda mais a segurança do seu computador e diminuir a possibilidade de infecção utilizando um Firewall (US), mantendo seu computador atualizado, mantendo a assinatura de um software antivírus (como O Microsoft Security Essentials ) e seguindo as melhores práticas. Para obter informações detalhadas sobre como evitar infecções, visite o site Microsoft Windows .

Dica Como nenhum método de segurança é garantido, é importante fazer backup de arquivos importantes regularmente.