Microsoft 365

* És possible que no estigui disponible en tots els canals de vendes i regions geogràfiques. És possible que calgui contactar amb un representant de Microsoft per fer una comanda.

Condicions del Producte:

Proporciona informació addicional relacionada amb l'adquisició del Producte, com ara els requisits previs de l'adquisició, les versions anteriors i el Grup de Productes aplicable.

Termes de Llicència Aplicables

Microsoft 365 es regeix pels Termes de Llicència dels productes i serveis individuals que formen el Microsoft 365, d'acord amb la modificació dels Termes de Llicència d'aquesta Entrada del Producte del Microsoft 365.

Components del Microsoft 365

• En el cas del Microsoft 365 E3, els components inclouen l'Office 365 E3, l'Enterprise Mobility + Security E3 i el Windows 11 Enterprise E3 per Usuari.
• En el cas del Microsoft 365 E5, els components inclouen l'Office 365 E5, l'Enterprise Mobility + Security E5 i el Windows 11 Enterprise E5 per Usuari.
• En el cas del Microsoft 365 E7, els components inclouen l'Office 365 E5, l'Enterprise Mobility + Security E5, el Windows 11 Enterprise E5 per Usuari, el Microsoft 365 Copilot, el Microsoft Agent 365 i el Microsoft Entra Suite.
• En el cas del Microsoft 365 A3, els components inclouen l'Office 365 A3, l'Enterprise Mobility + Security A3, el Windows 11 Education A3 i el Minecraft: Education Edition.
• En el cas del Microsoft 365 A5, els components inclouen l'Office 365 A5, l'Enterprise Mobility + Security A5, el Windows 11 Education A5 i el Minecraft: Education Edition.
• En el cas del Microsoft 365 F3, els components inclouen l'Office 365 F3, l'Enterprise Mobility + Security E3 i el Windows 11 Enterprise E3.
• En el cas del Microsoft 365 F1, els components inclouen l'Enterprise Mobility + Security E3 i serveis Office limitats.
• En el cas del Microsoft 365 E3/Education A3: llicència desatesa, els components inclouen l'Office 365 E3/A3, l'Enterprise Mobility + Security E3/A3 i el Windows 11 Enterprise E3/A3.

Assignació de Llicències i Drets d'Ús del Windows

Els drets d'ús del component Windows de les llicències del Microsoft 365 es modifiquen com s'indica a continuació:

• No és necessari que els Usuaris Llicenciats siguin l'Usuari Principal de cap dispositiu. 
• Els Usuaris Llicenciats només poden executar el Windows Enterprise de manera local en dispositius amb un Sistema Operatiu Susceptible d'Actualització.

Drets d'Ús de Windows per Microsoft 365 F3

Els drets d'ús del component Windows de les llicències del Microsoft 365 F3 es modifiquen amb més detall com s'indica a continuació:

• Els drets per utilitzar el Windows Enterprise LTSC no són aplicables.
• Els drets per instal·lar i utilitzar l'MDOP no són aplicables.

Dispositius de Telèfon intel·ligent i Tauleta

Cada usuari del Microsoft 365 F3 a qui el Client assigni una SL d'Usuari pot (i) utilitzar el Microsoft Office per a dispositius mòbils amb finalitats comercials i (ii) iniciar la sessió al Microsoft Office amb el seu ID de l'organització en un màxim de cinc telèfons intel·ligents i cinc tauletes amb pantalles integrades de 10,9" en diagonal o menys.

Drets d'Ús de la Bústia per a Usuaris del Microsoft 365 F1

L'M365 F1 no inclou drets per a una bústia de l'Exchange. Per permetre una experiència completa del Teams, les llicències de l'M365 F1 poden subministrar-se amb el pla del servei de l'Exchange Online K1 habilitat. Tot i que el pla del servei de l'Exchange Online K1 aprovisionarà una bústia per a l'usuari, els usuaris de l'M365 F1 no tenen dret a utilitzar-la. Us recomanem que inhabiliteu l'Outlook al web amb aquests passos (https://docs.microsoft.com/exchange/recipients-in-exchange-online/manage-user-mailboxes/enable-or-disable-outlook-web-app) excepte quan s'utilitzi amb el Microsoft Bookings (https://learn.microsoft.com/microsoft-365/bookings/bookings-overview) i que demaneu als vostres usuaris que no accedeixin a la bústia de l'Exchange mitjançant altres mètodes.

Microsoft 365 Copilot i Xat del Microsoft 365 Copilot 

Manipulació de Dades

Aquests Productes permeten compartir dades, incloses les Dades del Client, amb altres Productes tal com es descriu a la documentació del producte. Si el Client comparteix dades amb un altre Producte, les dades estan subjectes als Termes dels Productes aplicables al Producte.

Dades de Consultes

Si el Client ho permet, els usuaris poden optar per utilitzar la funcionalitat de consultes web, que està disponible opcionalment a través del Bing, com a servei connectat subjecte als termes d'ús del "Bing" definits als Termes Universals per als Serveis Online. Independentment de les disposicions anteriors, qualsevol terme aplicable a la funcionalitat de consulta web, les consultes o altres dades (incloses les Dades Personals) ("Dades de les Consultes") enviades al Bing des de l'ús del Microsoft 365 Copilot i el Xat del Microsoft 365 Copilot autenticats amb l'Entra ID estan subjectes als termes següents:

• Microsoft no té drets sobre les Dades de les Consultes, tret del que sigui necessari per proporcionar els serveis.
• Les Dades de les Consultes no s'utilitzen per a millorar el Bing.
• Les Dades de les Consultes no s'utilitzen per a crear perfils publicitaris ni per a fer un seguiment del comportament dels usuaris.
• Les Dades de les Consultes no es comparteixen amb els anunciants ni amb ningú més que no sigui Microsoft i els seus proveïdors contractats, que estan subjectes a termes almenys equivalents a aquestes disposicions.
• Les Dades de les Consultes no s'utilitzen per a entrenar models fundacionals d'IA generativa.
• Les Dades de les Consultes es tracten com a informació confidencial dels Clients i estan protegides mitjançant les mesures tècniques i organitzatives adequades i com a Dades de client per a qualsevol limitació de responsabilitat al contracte de llicències per volum del Client.

Drets d'Ús Ampliats per al Microsoft 365 E3/E5/E7

Office Servers

Cada Usuari Llicenciat que tingui assignada una SL d'Usuari del Microsoft 365 E3/E5/E7 pot:

• instal·lar un nombre indefinit de còpies del programari de servidor següent en qualsevol Servidor destinat a l'ús del Client: Exchange Server, SharePoint Server i Skype for Business Server; i
• l'accés al programari de servidor anterior és exclusiu per a aquells usuaris que tinguin assignada una SL d'Usuari del Microsoft 365 E3/E5/E7 o per als Usuaris Externs.

Els Servidors que es trobin sota la gestió o el control d'una entitat que no sigui el Client o una de les seves Filials estan subjectes a la clàusula Subcontractació de la Gestió de Programari. Aquest dret no s'aplica a les SL d'Usuari adquirides en virtut del Contracte del Microsoft Cloud i el Contracte de Client de Microsoft.

Office Professional Plus

SL d'Usuari del Microsoft 365:

Per a cada Usuari Llicenciat que hagi utilitzat un dispositiu llicenciat amb SA per al Sistema Operatiu de Sobretaula Windows, Core/Enterprise CAL Suite i Office Professional Plus abans que se li assignés una SL d'usuari del Microsoft 365 E3/E5/E7, el Client pot instal·lar:

• una còpia local de l'Office Professional Plus per a ús exclusiu de l'Usuari Llicenciat durant el termini de la subscripció; i
• una còpia local de l'Office Professional Plus per a SL d'Usuari noves que s'hagin afegit al mateix contracte de llicències per volum per a ús exclusiu de l'Usuari Llicenciat durant el termini de la subscripció. El nombre d'SL d'Usuari noves a les quals es concedeixin aquests drets d'usuari no pot superar el nombre d'SL d'Usuari del Microsoft 365 E3/E5/E7 que s'han transformat des de SA i que el contracte cobria inicialment.

SL d'usuari del Microsoft 365 Basat en SA:

Per a cada Usuari Llicenciat al qual el client assigni una SL d'Usuari del Microsoft 365 E3/E5 Basat en SA, el Client pot instal·lar:

• una còpia local de l'Office Professional Plus per a ús exclusiu de l'Usuari Llicenciat durant el termini de la subscripció; i
• una còpia local de l'Office Professional Plus per a SL d'Usuari noves que s'hagin afegit al mateix contracte de llicències per volum per a ús exclusiu de l'Usuari Llicenciat durant el termini de la subscripció. El nombre d'SL d'Usuari noves a les quals es concedeixin aquests drets d'usuari no pot superar el nombre d'SL d'Usuari Basades en SA que el contracte cobreix inicialment.

Microsoft 365 per a l'EEE (sense el Teams) i el Microsoft Teams per a l'EEE

Els Clients de països de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) i Suïssa poden adquirir i utilitzar llicències del Microsoft 365 per a l'EEE (sense el Teams) i el Microsoft Teams per a l'EEE. Els termes de llicència de conjunts equivalents que incloguin el Microsoft Teams s'apliquen als conjunts per a l'EEE.

Microsoft 365 (sense el Teams) i Microsoft Teams Enterprise

Els Clients que no són de països de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) ni Suïssa poden adquirir i utilitzar llicències del Microsoft 365 (sense el Teams) i el Microsoft Teams Enterprise. Els termes de llicència de conjunts equivalents que incloguin el Microsoft Teams s'apliquen als conjunts sense el Microsoft Teams.

Requisits Previs de Llicència 

Les adquisicions de les Llicències següents també requereixen la compra d'una Llicència de Requisits Previs de la taula següent:

Els clients poden implementar els productes aptes a l'Amazon WorkSpaces.  Consulteu Implementacions de l'Amazon WorkSpaces per obtenir més informació.

Microsoft 365: llicència desatesa

Definicions

L'"automatització de processos robòtics", també coneguda com a "RPA" o "bots", és una aplicació o un conjunt d'aplicacions que s'utilitzen per capturar dades i manipular aplicacions per tal de realitzar tasques repetitives.  Els bots funcionen amb qualsevol element de la interfície d'usuari del Windows d'un entorn de sistema operatiu o bé amb qualsevol aplicació de l'Office de qualsevol entorn de sistema operatiu.

"Bot Desatès": qualsevol bot que no compleixi de manera estricta la definició de "Bot Atès" es considerarà que és un "Bot Desatès".

"Bot Atès": un Bot Atès ajuda una persona a executar l'automatització a les estacions de treball remotes o locals que té. Funciona paral·lelament amb la persona de les estacions de treball per tal de realitzar tasques repetitives i es dispara mitjançant les accions explícites que fa aquesta persona. 

Drets d'Assignació i d’Ús  

• El Client pot assignar una Llicència Desatesa del Microsoft 365 A3/E3 a un Bot Desatès que s'executi en qualsevol de les opcions següents:
  • Maquinari dedicat a l'ús del Client (subjecte a la clàusula Subcontractació de la Gestió de Programari).
  • Una màquina virtual a l'Azure (que inclogui l'Azure Virtual Desktop).
  • Windows 365 Enterprise.
• No hi ha cap requisit d'SO Susceptibles d'Actualització per al conjunt de productes del Microsoft 365 A3/E3.
• Cada Llicència Desatesa del Microsoft 365 A3/E3 permet l'ús del conjunt M365 A3/E3 en només un OSE virtual o físic únic per a l'automatització de processos robòtics.
• Cada Llicència Desatesa del Microsoft 365 A3/E3 té permesa una instància única d'Aplicacions del Microsoft 365 per a empreses.
• La reassignació de llicències per als bots segueix les mateixes normes per als usuaris i dispositius com si el bot fos un usuari. (Consulteu Assignació i Reassignació de Llicències)

Limitació d'Ús

• Els Bots Desatesos no poden crear ni replicar activitats o fluxos de treball en nom d'un dispositiu o usuari que no estigui llicenciat. (Consulteu l'article Multiplexatge)
• Microsoft es reserva el dret de restringir o inhabilitar les crides a l'API de Microsoft amb un avís raonable. Els motius per fer-ho poden ser que la quantitat de l'amplada de banda no sigui raonable i que l'estabilitat de les API de Microsoft o el comportament de les altres aplicacions es vegin afectats de manera adversa.
• El Client no pot utilitzar i no pot permetre que cap tercer utilitzi les dades, registres, enregistraments o altres sortides generades mitjançant automatització de processos robòtics o bots per desenvolupar, entrenar, millorar, replicar la funcionalitat dels productes o ajustar algoritmes o models d'intel·ligència artificial o aprenentatge automàtic. 

Assistència Tècnica Directa Professional del Microsoft 365

El Client ha d'adquirir prou llicències d'Assistència Tècnica Directa Professional per cobrir cada llicència del Contracte o la Inscripció per a la qual vol assistència el client, fins a un màxim de 500 llicències.

Microsoft Managed Desktop

Servei Administrat

El Microsoft Managed Desktop inclou un component del Servei Online i un Component del Servei Professional que estan subjectes als termes dels Serveis Professionals (consulteu Serveis Professionals).

Microsoft Viva

Viva Insights

Tots els crèdits no utilitzats de llicències del Viva Insights o llicències de Capacitat del Viva Insights caduquen mensualment en la data d'aniversari de la subscripció.

Viva Learning

El Microsoft Learn, la Formació del Microsoft 365 i el contingut gratuït del LinkedIn Learning disponibles a través del Viva Learning estan subjectes a condicions diferents dels Termes dels Productes. El contingut addicional pot estar disponible a través d'altres proveïdors de contingut de tercers. L'accés a aquest contingut de tercers pot exigir que el Client tingui una relació independent amb el proveïdor de contingut de tercers (com ara una subscripció de contingut). Aquest contingut de tercers i tots els serveis associats estan subjectes a les condicions de privacitat i del servei del proveïdor de contingut de tercers, no als Termes dels Productes. Qualsevol altre contingut que el Client posi a disposició dels usuaris a través de l'aplicació Teams del Viva Learning estarà subjecte a les condicions associades al contingut.

Viva Glint 

Viva Glint inclou un component de Serveis Online i un component de Serveis Professionals Complementaris (com es defineixen al DPA). Els Serveis Professionals Complementaris del Viva Glint estan subjectes als termes dels Serveis Professionals i als termes dels Serveis Professionals Complementaris del DPA. El lliurament dels Serveis Professionals Complementaris del Viva Glint requereix que Microsoft emmagatzemi, tracti i accedeixi a les Dades dels Serveis Professionals (com es defineixen al DPA). 

Els usuaris poden accedir a contingut de tercers que no sigui de Microsoft a través del Viva Glint. El contingut de tercers i tots els serveis associats estan subjectes als termes de privacitat i del servei del proveïdor de contingut.

Definicions

Clients Qualificats fa referència als Clients que tenien una subscripció activa als Serveis del Glint Anterior en un període de 120 dies naturals abans d'adquirir el Viva Glint.

Usuaris Elegibles fa referència als usuaris que tenen una llicència activa del Viva Glint.

Serveis del Glint Anterior fa referència a Glint Engage, Glint Engage and Lifecycle i Glint People Success tal com s'estableix als Formularis de Comanda del LinkedIn actius més recents, que es defineixen a https://www.linkedin.com/legal/l/lsa.

Terme del Dret fa referència al període a partir de l'adquisició del Viva Glint per part del Client Qualificat fins el que succeeixi primer dels següents: 1) migració de les dades del Client Qualificat dels Serveis del Glint Anterior al Viva Glint; 2) la data en què el Client Qualificat rebutja la migració de les seves dades dels Serveis del Glint Anterior al Viva Glint; o 3) el venciment de la inscripció al Viva Glint per part del Client Qualificat o el contracte de llicències per volum. 

Microsoft 365 Copilot for Sales

L'entorn del Dynamics 365 i les connexions Premium del Power Automate creades pel Microsoft 365 Copilot for Sales estan limitades per al seu ús exclusiu amb el Microsoft 365 Copilot for Sales.

Qualsevol capacitat del Microsoft 365 Copilot for Sales inclosa com a part de qualsevol producte del Dynamics 365 Sales es limita a l'ús només amb entorns del Dynamics 365 Sales.

Inclusió del Microsoft Security Copilot al Microsoft 365 E5/E7

Unitats de procés de seguretat del Security Copilot al Microsoft 365 E5/E7

Cada subscripció al Microsoft 365 E5/E7 inclou el Security Copilot, juntament amb una assignació mensual d'unitats de procés de seguretat (SCU). [Més informació]
 

El Client pot adquirir les SL d'Usuari del Complement del Núvol per a SA subjectes a les condicions següents:

1. El Client ha de tenir el SA actiu o una SL d'Usuari activa per a les Llicències Qualificades corresponents.
2. El Client pot adquirir una SL del Complement del Núvol per a SA per cada Llicència Qualificada, tret que s'indiqui el contrari en aquestes condicions.
3. El Client pot adquirir SL d'Usuari del Complement del Núvol per a SA entre dates "true-up" abans de l'adquisició de Llicències Qualificades.

Les SL d'Usuari del Complement del Núvol per a SA expiren en la data d'expiració de la cobertura d'SA per a la Llicència Qualificada o del termini de l'SL d'Usuari del Complement del Núvol per a SA, tret que s'indiqui el contrari en aquest Apèndix. Les SL d'Usuari del Complement del Núvol per a SA només es poden reassignar als usuaris que tinguin Llicències Qualificades. 

Microsoft 365 

El Client no pot adquirir SL Basades en SA noves o addicionals. El Client pot renovar SL Basades en SA existents.

Tingueu en compte que aquests recursos es proporcionen només com a referència i no es consideren part dels Termes dels Productes. Per veure més versions i idiomes, feu clic aquí.