Microsoft 365

*Er muligvis ikke tilgængelig i alle salgskanaler geografiske placeringer. Kan kræve kontakt med en Microsoft-repræsentant for at afgive en ordre.

Produktbetingelser:

Indeholder yderligere oplysninger om køb af Produktet, som f.eks. forudsætninger for køb, tidligere versioner og den gældende Produktpulje.

Gældende Licensvilkår

Microsoft 365 reguleres af Licensvilkårene for de enkelte produkter og tjenester, som udgør Microsoft 365 som ændret ved Licensvilkårene i denne Produktpost for Microsoft 365.

Komponenter til Microsoft 365

• For Microsoft 365 E3 omfatter komponenterne Office 365 E3, Enterprise Mobility + Security E3 og Windows 11 Enterprise E3 Pr. Bruger.
• For Microsoft 365 E5 omfatter komponenterne Office 365 E5, Enterprise Mobility + Security E5 og Windows 11 Enterprise E5 Pr. Bruger.
• For Microsoft 365 E7 omfatter komponenterne Office 365 E5, Enterprise Mobility + Security E5, Windows 11 Enterprise E5 Pr. Bruger, Microsoft 365 Copilot, Microsoft Agent 365 og Microsoft Entra Suite.
• For Microsoft 365 A3 omfatter komponenterne Office 365 A3, Enterprise Mobility + Security A3, Windows 11 Education A3 og Minecraft: Education Edition.
• For Microsoft 365 A5 omfatter komponenterne Office 365 A5, Enterprise Mobility + Security A5, Windows 11 Education A5 og Minecraft: Education Edition.
• For Microsoft 365 F3 omfatter komponenterne Office 365 F3, Enterprise Mobility + Security E3 og Windows 11 Enterprise E3.
• For Microsoft 365 F1 omfatter komponenterne Enterprise Mobility + Security E3 og begrænsede Office-tjenester.
• For Microsoft 365 E3/Education A3 – automatisk licens omfatter komponenterne Office 365 E3/A3, Enterprise Mobility + Security E3/A3 og Windows 11 Enterprise E3/A3.

Licenstildeling og Brugervilkår til Windows

Brugervilkårene for Windows-komponenten af Microsoft 365-licenser er ændret som følger:

• Det er ikke påkrævet, at en Licenseret Bruger er den Primære Bruger af en enhed. 
• Licenserede Brugere må kun køre Windows Enterprise lokalt på enheder med et Kvalificerende Operativsystem.

Windows – brugervilkår for Microsoft 365 F3

Brugervilkårene for Windows-komponenten af Microsoft 365 F3-licenser er yderligere ændret som følger:

• Rettigheder til at bruge Windows Enterprise LTSC gælder ikke.
• Installations- og brugsrettigheder til MDOP er ikke gældende.

Smartphones og tablets

Alle brugere, som Kunden overdrager en Microsoft 365 F3-bruger-SL til, kan (i) bruge Microsoft Office til mobilenheder til kommercielle formål og (ii) logge på Microsoft Office med deres organisations-id på op til fem smartphones og fem tablets med integrerede skærme på 10,9" diagonalt eller mindre.

Microsoft 365 F1 – Brugerrettigheder for brugerpostkasser

M365 F1 omfatter ikke rettigheder til en Exchange-postkasse. For at kunne give mulighed for en fuld Teams-oplevelse kan M365 F1-licenser blive leveret med Exchange Online K1-tjenesteplanen aktiveret. Selvom Exchange Online K1-tjenesteplanen leverer en postkasse til brugeren, er M365 F1-brugere ikke berettiget til at bruge postkassen. Vi anbefaler, at du deaktiverer Outlook på internettet via disse trin (https://docs.microsoft.com/exchange/recipients-in-exchange-online/manage-user-mailboxes/enable-or-disable-outlook-web-app), med undtagelse af brug sammen med Microsoft Bookings (https://learn.microsoft.com/microsoft-365/bookings/bookings-overview), og beder dine brugere om ikke at tilgå Exchange-postkassen via andre metoder.

Microsoft 365 Copilot og Microsoft 365 Copilot-chat 

Datahåndtering

Med disse Produkter kan man dele data, herunder Kundedata, med andre Produkter, sådan som det er beskrevet i produktdokumentationen. Hvis Kunden deler data med et andet Produkt, er disse data underlagt Produktvilkårene, som gælder for dette Produkt.

Forespørgselsdata

Hvis Kunden tillader det, kan brugere vælge at bruge webforespørgselsfunktionen, der findes som en valgfri funktion gennem Bing som en forbunden tjeneste, der er underlagt "Bing" vilkår for anvendelse, som er anført i Universelle Vilkår for Onlinetjenester. Uanset hvad der måtte fremgå af det foregående, er alle gældende vilkår for webforespørgselsfunktionen, forespørgsler eller andre data (herunder Personoplysninger) ("Forespørgselsdata") sendt fra Entra ID-godkendt brug af Microsoft 365 Copilot og Microsoft 365 Copilot-chat til Bing underlagt følgende vilkår:

• Microsoft har ikke andre rettigheder i Forespørgselsdata, end til det, som er nødvendigt for at kunne stille tjenesterne til rådighed,
• Forespørgselsdata avendes ikke til at forbedre Bing,
• Forespørgselsdata anvendes ikke til at oprette annonceringsprofiler eller til at spore brugeradfærd,
• Forespørgselsdata deles ikke med annoncører eller andre uden for Microsoft og deres kontraktligt forbundne leverandører, som er underlagt vilkår, som mindst yder den samme beskyttelse som disse bestemmelser,
• Forespørgselsdata anvendes ikke til at træne modeller, som bygger på AI, og
• Forespørgselsdata behandles som Kundens fortrolige oplysninger og beskyttes dermed gennem relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger og som Kundedata i forhold enhver ansvarsbegrænsning i Kundens volumenlicensaftale.

Udvidede Brugervilkår for Microsoft 365 E3/E5/E7

Office-servere

Hver Licenseret Bruger, der er tildelt en Microsoft 365 E3/E5/E7 Bruger-SL, må:

• installere og bruge et hvilket som helst antal kopier af følgende serversoftware på en hvilken som helst server, der er dedikeret til Kundens brug: Exchange Server, SharePoint Server og Skype for Business Server; og
• adgang til ovenstående serversoftware gælder kun de brugere, der er tildelt en Microsoft 365 E3/E5/E7 Bruger-SL eller Eksterne Brugere.

Servere, der administreres eller styres af en anden enhed end Kunden eller en af dennes Associerede Virksomheder, er underlagt bestemmelsen Outsourcing af Softwareadministration. Denne berettigelse gælder ikke Bruger-SL'er, der er erhvervet under Microsoft Cloud-aftalen eller og Microsoft-kundeaftalen.

Office Professional Plus

Microsoft 365-bruger-SL'er:

For hver Licenseret Bruger, der brugte en enhed licenseret med SA til Windows Desktop Operating System, Core/Enterprise CAL Suite og Office Professional Plus, før de blev tildelt en Microsoft 365 E3/E5/E7 Bruger-SL, kan kunden installere:​

• en lokal kopi af Office Professional Plus, som udelukkende må bruges af den Licenserede Bruger i abonnementets varighed, og
• en lokal kopi af Office Professional Plus for nye bruger-SL'er, der føjes til den samme volumenlicensaftale, som udelukkende må bruges af den Licenserede Bruger i abonnementets varighed. Antallet af nye bruger-SL'er, der tildeles disse brugerrettigheder, må ikke overskride det antal af Fra Microsoft 365 E3/E5/E7-bruger-SL'er, som er blevet omdannet fra SA og indledningsvist dækket af denne aftale.

Microsoft 365 fra SA Bruger-SL'er:

Kunden kan for hver Licenseret Bruger, som kunden har tildelt en Microsoft 365 E3/E5 fra SA Bruger-SL, installere:

• en lokal kopi af Office Professional Plus, som udelukkende må bruges af den Licenserede Bruger i abonnementets varighed, og
• en lokal kopi af Office Professional Plus for nye bruger-SL'er, der føjes til den samme volumenlicensaftale, som udelukkende må bruges af den Licenserede Bruger i abonnementets varighed. Antallet af nye bruger-SL'er, der tildeles disse brugerrettigheder, må ikke overskride det antal af Fra SA-bruger-SL'er, der indledningsvist blev dækket af denne aftale.

Microsoft 365 EEA (ingen Teams) og Microsoft Teams EEA

Kunder i lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz kan erhverve og bruge Microsoft 365 EEA- (ingen Teams) og Microsoft Teams EEA-licenser. Licenseringsvilkår for tilsvarende programpakker, der omfatter Microsoft Teams, er tilgængelige til EEA-programpakker.

Microsoft 365 (intet Teams) og Microsoft Teams Enterprise

Kunder, der ikke er i lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz, kan erhverve og bruge Microsoft 365 (intet Teams) og Microsoft Teams Enterprise-licenser. Licenseringsvilkår for tilsvarende programpakker, der omfatter Microsoft Teams, er tilgængelige programpakker uden Microsoft Teams.

Licensforudsætninger 

Køb af de følgende licenser kræver også køb af en af de nødvendige licenser, der er angivet i tabellen nedenfor:

Kunder kan installere kvalificerede produkter på Amazon WorkSpaces.  Se i Installationer af Amazon WorkSpaces for at få flere oplysninger.

Microsoft 365 – automatisk licens

Definitioner

"Robotstyret procesautomatisering", også kaldet "RPA" eller "bots", betyder en applikation, eller et sæt applikationer, der bruges til registrering af data og manipulering af applikationer for at få dem til at udføre repetitive opgaver.  Bots kan anvendes på ethvert brugergrænsefladeelement i Windows inden for et OSE og/eller enhver Office-applikation i ethvert OSE.

"Uovervåget bot" – enhver bot, som ikke er omfattet af definitionen af "Overvåget bot", betragtes som en "Uovervåget bot."

"Overvåget bot" – en overvåget bot hjælper en person med at automatisere vedkommendes lokale arbejdsstationer og/eller fjernarbejdsstationer. Den bruges til at udføre repetitive opgaver, mens personen arbejder på den samme arbejdsstation eller de samme arbejdsstationer, og den aktiveres af eksplicitte handlinger, som personen foretager. 

Overdragelse og brugervilkår  

• Kunden kan overdrage en Microsoft 365 A3/E3 – automatisk licens til en Uovervåget bot, som kører en af følgende:
  • Hardware, der er dedikeret til Kundens brug (i henhold til bestemmelsen Outsourcing af Softwareadministration)).
  • En virtuel maskine på Azure (herunder Azure Virtual Desktop).
  • Windows 365 Enterprise.
• Der er ikke noget krav vedrørende kvalificerende operativsystemer for Microsoft 365 A3/E3-pakken.
• Hver Microsoft 365 A3/E3 – automatisk licens giver kun mulighed for brug af M365 A3/E3-pakken i et enkelt unikt fysisk eller virtuelt OSE med henblik på Robotstyret procesautomatisering.
• Til alle automatiske licenser til Microsoft 365 A3/E3 medfølger en enkelt unik forekomst af Microsoft 365 Apps for enterprise.
• I reglerne for videreoverdragelse af licenser til bots for brugere og enheder betragtes botten som en bruger. (Se Overdragelse og Videreoverdragelse af Licens)

Brugerbegrænsning

• Uovervågede bots må ikke oprette eller kopiere aktiviteter eller arbejdsprocesser på vegne af en ulicenseret bruger eller enhed (se Multipleksing). (Se Multipleksing)
• Microsoft forbeholder sig retten til at begrænse eller deaktivere Microsoft-API-kald med rimelig varsel på grund af et urimeligt forbrug af båndbredde, som kan have en negativ indvirkning på Microsoft-API'ens stabilitet eller på andre apps.
• Kunden må ikke bruge og må ikke tillade nogen tredjemand at bruge data, logfiler, optagelser eller andet output, der er genereret via Robotic Process Automation, eller bots til at udvikle, træne, forbedre, replikere produktfunktionalitet eller finindstille algoritmer eller modeller til maskinlæring eller kunstig intelligens. 

Microsoft 365 Professional Direct Support

Kunde skal erhverve tilstrækkeligt med Professional Direct Support-licenser til at dække hver enkelt licens i dennes Aftale (eller Tilmelding), som Kunden ønsker support til, op til maksimalt 500 licenser.

Microsoft Managed Desktop

Styringsservice

Microsoft Managed Desktop omfatter komponenten Onlinetjenester og komponenten Supplerende Professionelle tjenester, der er underlagt vilkårene for Professionelle tjenester (se Professionelle tjenester).

Microsoft Viva

Viva Insights

Enhver ubrugt Viva Insights-licens eller Viva Insights-kapacitetslicenstilgodehavender udløber hver måned på årsdagen for abonnementet.

Viva Learning

Microsoft Learn, Microsoft 365-kurset og LinkedIn-læringsindholdet uden omkostninger, der gøres tilgængeligt via Viva Learning, er underlagt andre vilkår end Produktvilkårene. Yderligere indhold kan være tilgængeligt fra andre tredjepartsudbydere af indhold. Adgang til dette tredjepartsindhold kan kræve, at kunden har en separat relation med tredjemandsindholdsudbyderen (såsom et indholdsabonnement). Dette tredjepartsindhold og eventuelle tilknyttede tjenester er underlagt tredjemandsindholdsudbyderens beskyttelse af personlige oplysninger og tjenestevilkår og ikke Produktvilkårene. Andet indhold, som Kunden vælger at gøre tilgængeligt for brugere i appen Viva Learning Teams, er underlagt de vilkår, der er knyttet til det pågældende indhold.

Viva Glint 

Viva Glint omfatter en komponent fra Onlinetjenester og komponent fra Supplerende Professionelle Tjenester (som defineret i Tillæg for databeskyttelse). Supplerende Viva Glint Professionelle Tjenester er underlagt vilkårene for Professionelle Tjenester og de Supplerende Professionelle Tjenester i Tillæg for databeskyttelse. Levering af Supplerende Viva Glint Professionelle Tjenester kræver, at Microsoft skal lagre, behandle og tilgå Data fra Professionelle Tjenester som defineret i Tillæg for databeskyttelse). 

Brugere kan via Viva Glint tilgå tredjemandsindhold, der ikke er fra Microsoft. Tredjemandsindhold og eventuelle tilknyttede tjenester er underlagt indholdsudbyderens beskyttelse af personlige oplysninger og tjenestevilkår.

Definitioner

Kvalificerede Kunder betyder Kunder, der har et aktivt abonnement til Ældre Glint-tjenester inden for 120 kalenderdage før købet af Viva Glint.

Berettigede Brugere betyder brugere, der har en aktiv licens til Viva Glint.

Ældre Glint-licenser betyder Glint Engage, Glint Engage and Lifecycle og Glint People Success som angivet i Kundens seneste aktive Ordreformular(er) på LinkedIn som defineret på https://www.linkedin.com/legal/l/lsa.

Berettigelsesperiode betyder perioden fra den Kvalificerede Kundes køb af Viva Glint indtil det tidligste tidspunkt et af nedenstående indtræffer: 1) migrering af Kvalificeret Kundes data fra Ældre Glint-tjenester til Viva Glint, 2) den dato, hvor den Kvalificerede Kunde afviser migrering af dennes data fra Ældre Glint-tjenester til Viva Glint eller 3) ophør af den Kvalificerede Kundes tilmeldings- eller volumenlicensaftale. 

Microsoft 365 Copilot for Sales

Dynamics 365-miljøet og Premium Power Automate-forbindelser, der er oprettet af Microsoft 365 Copilot for Sales, kan kun bruges sammen med Microsoft 365 Copilot for Sales.

Alle Microsoft 365 Copilot for Sales-funktioner, der er inkluderet som en del af alle Dynamics 365 Sales-produkter, kan kun bruges sammen med Dynamics 365 Sales-miljøer.

Inkludering af Microsoft Security Copilot i Microsoft 365 E5/E7

Security Copilot-SCU'er (Security Compute Units) i Microsoft 365 E5/E7

Hvert Microsoft 365 E5/E7-abonnement inkluderer Security Copilot med en månedlig tildeling af SCU'er (Security Compute Units). [Få mere at vide]
 

Kunden kan købe Bruger-SL'er med Cloud-tilføjelsesprogram til SA i henhold til følgende betingelser:

1. Kunden skal have en aktiv SA eller en aktiv Bruger-SL til de tilhørende Kvalificerende Licenser
2. Kunden kan købe én SL med Cloud-tilføjelsesprogram til SA for hver Kvalificerende Licens, medmindre andet er anført i disse vilkår.
3. Kunden kan købe Bruger-SL'er med Cloud-tilføjelsesprogram til SA mellem true-up-datoer før erhvervelsen af de Kvalificerende Licenser

Bruger-SL'er med Cloud-tilføjelsesprogram til SA udløber på datoen for udløb af SA-dækningen af den Kvalificerende Licens eller løbetiden for Bruger-SL til Cloud-tilføjelsesprogram til SA. Medmindre andet er angivet i dette Appendiks må Bruger-SL'er med Cloud-tilføjelsesprogram til SA kun videreoverdrages til brugere med Kvalificerende licenser. 

Microsoft 365 

Kunden må ikke erhverve nye eller yderligere fra SA-SL'er. Kunden kan forny eksisterende fra SA-SL'er.

Bemærk, at disse ressourcer kun stilles til rådighed som reference og ikke betragtes som en del af Produktvilkårene. Se flere versioner og sprog ved at klikke her.