Voice over Internet Protocol (VoIP)
Rozmowy VoIP umożliwiają rozbudowane rozmowy wideo — w przeciwieństwie do tradycyjnej usługi telefonicznej PSTN. Wypróbuj rozmowy VoIP w usłudze Telefon w Teams1.
Nawiązuj i odbieraj rozmowy VoIP za pomocą usługi Telefon w Teams
Usługa Telefon w Microsoft Teams obsługuje połączenia telefoniczne VoIP z każdą osobą, niezależnie od tego, czy korzysta ona z telefonu stacjonarnego, komórkowego, czy aplikacji Teams.
Od razu nawiązuj rozmowy VoIP
Zacznij nawiązywać rozmowy VoIP za pomocą usługi Telefon w Teams z dowolnymi osobami korzystającymi z usługi Teams, bez konieczności konfiguracji.
Elastyczne opcje konfiguracji
Nawiązuj rozmowy za pomocą usługi Telefon w Teams za pomocą połączenia z publiczną komutowaną siecią telefoniczną (PSTN) lub bez niego.
Nawiązuj rozmowy wideo
Włącz wideo, aby rozmawiać twarzą w twarz z jedną osobą lub z grupą, bez względu na to, gdzie przebywasz.
Zachowaj istniejące połączenie
Jeśli wolisz nadal korzystać z tradycyjnej sieci telefonicznej, usługa Telefon w Teams może łączyć się również przez nią.
Dowiedz się, jak działa VoIP
Usługa VoIP konwertuje sygnały z analogowych na cyfrowe przed przesłaniem ich przez Internet. Telefony i urządzenia VoIP korzystają z aplikacji — takiej jak Teams.
-
Funkcje VoIP
Zapoznaj się z krótką prezentacją niektórych przydatnych funkcji rozmów VoIP w usłudze Teams.
Zarządzanie rozmowami
Korzystaj z innowacyjnych funkcji sztucznej inteligencji, takich jak automatyczne kierowanie połączeń na podstawie czasu, lokalizacji i dostępności.
Udostępnianie ekranu
Udostępniaj ekran podczas rozmowy, aby zapewniać lepszą współpracę i produktywność.
Nagrywanie rozmowy
Nagraj rozmowę głosową lub wideo do późniejszego wykorzystania, aby móc skupić się na rozmowie, zamiast robić notatki.
Poczta głosowa w chmurze
Odbieraj i słuchaj wiadomości w dowolnym miejscu i czasie oraz na dowolnym urządzeniu.
Kolejki rozmów
Skonfiguruj powitania, muzykę i wiadomości dla połączeń zawieszonych oraz pocztę głosową.
Powrót do kartZgodność urządzeń
Korzystanie z usługi Teams do obsługi rozmów VoIP pozwala wybierać z szerokiej gamy urządzeń, takich jak zestawy słuchawkowe i zestawy głośnomówiące, z elastycznymi opcjami płatności.
-
Korzyści z VoIP
Zapoznaj się z krótką prezentacją niektórych korzyści z rozmów VoIP w usłudze Teams.
Pozostawaj w kontakcie podczas pracy zdalnej i hybrydowej
Prowadź rozmowy wideo i konferencyjne przez VoIP, aby udostępniać zawartość i współpracować twarzą w twarz bez względu na to, gdzie przebywasz.
Podtrzymywanie przepływu pracy
Zrób więcej bez konieczności przełączania się do innych aplikacji dzięki kompleksowemu rozwiązaniu do obsługi rozmów, czatów, spotkań i współpracy.
Urządzenia odpowiednie do każdej sytuacji
Korzystanie z usługi Teams do obsługi rozmów VoIP pozwala wybierać z szerokiej gamy urządzeń, takich jak zestawy słuchawkowe i zestawy głośnomówiące, z elastycznymi opcjami finansowania.
Szybko konfiguruj rozmowy i zarządzaj nimi
Łatwo dodawaj i monitoruj rozmowy głosowe i wideo oraz zarządzaj nimi w centrum administracyjnym usługi Teams.
Powrót do kartNiezawodność rozmów VoIP zapewni Ci spokój ducha
Korzystaj z wysokiej jakości rozmów głosowych i wideo praktycznie przez całą dobę — komunikacja VoIP jest tak samo niezawodna, jak Twoje połączenie internetowe.
Przeczytaj więcej o nawiązywaniu połączeń w usłudze Teams
5 powodów, dla których warto skonsolidować aplikacje w chmurze
Jak w pełni wykorzystać możliwości wideokonferencji
Sprawdź, jak firmy korzystają z usługi VoIP w usłudze Teams
Żegnajcie telefony stacjonarne, witaj ujednolicona komunikacjo: Firma SAP wybiera usługę Microsoft Teams do pracy mobilnej na całym świecie
Michael Bethke: Architekt infrastruktury IT
SAP
Wyposażenie 500 000 pracowników w nowoczesne rozwiązanie telefoniczne
Firma Accenture dodaje technologię najnowszej generacji do obsługi rozmów telefonicznych, spotkań, czatów i współpracy.
Często zadawane pytania
-
Usługa VoIP umożliwia nawiązywanie rozmów telefonicznych przy użyciu Internetu zamiast tradycyjnej sieci telefonicznej.
-
Usługa telefoniczna VoIP ma wiele zalet. Usługa telefoniczna VoIP obniża koszty, działa dobrze wszędzie tam, gdzie jest niezawodne połączenie internetowe, zapewnia więcej funkcji niż tradycyjna usługa telefoniczna, jest wysoce skalowalna oraz łatwa w instalacji, konfiguracji i konserwacji.
-
W przypadku firm najczęstszym powodem przechodzenia z tradycyjnej usługi telefonicznej na usługę telefoniczną VoIP są oszczędności kosztów, niezawodność, skalowalność i dodatkowe funkcje, takie jak rozmowy wideo i wideokonferencje.
-
Tak. Skonfigurowanie usługi VoIP w firmie wymaga oprogramowania obsługującego połączenia VoIP (aplikacji), urządzeń do połączeń VoIP, systemu telefonicznego VoIP i niezawodnego połączenia internetowego. Dowiedz się więcej i rozpocznij tutaj.
W przypadku osób indywidualnych większość urządzeń przenośnych umożliwia wykonywanie połączeń VoIP przez przełączenie się z sieci LTE na połączenia sieci Wi-Fi w ustawieniach urządzenia. Po nawiązaniu połączenia z siecią Wi-Fi rozmowy telefoniczne będą wykonywane za pośrednictwem dostawcy internetowego zamiast operatora sieci komórkowej.
Rozpocznij pracę z usługą Microsoft Teams już dziś
-
Użytkownicy domowi
-
Firmy
-
Dla przedsiębiorstw
-
Instytucje edukacyjne
-
* Firma Gartner nie udziela poparcia żadnemu dostawcy, produktowi czy usłudze opisanych w jej publikacjach badawczych ani nie doradza użytkownikom technologii informatycznych wyboru tylko tych dostawców, którzy uzyskali od niej najwyższe oceny lub inne wyróżnienia. Publikacje badawcze firmy Gartner zawierają opinie organizacji badawczej firmy Gartner i nie powinny być traktowane jako stwierdzenia faktów. Firma Gartner nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji dotyczących przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu.
-
[1]
Dostępność konferencji głosowych i pakietów telefonicznych zależy od kraju/regionu.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz obsługiwane kraje i regiony.
