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PC セキュリティ

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Microsoft Windows の悪意のあるソフトウェアの削除ツールのプライバシーに関する声明

Microsoft Windows の悪意のあるソフトウェアの削除ツールのプライバシーに関する声明

Microsoft では、パーソナル コンピューターにおいてお客様が望むパフォーマンス、パワー、利便性を提供する製品をお届けすると共に、お客様のプライバシー保護のために不断の努力を続けています。このプライバシーに関する声明では、データ収集の多くと Microsoft Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール (“MSRT”) の使用手順について説明します。これはインターネットと通信する諸機能に焦点を当てたもので、包括的なリストを作ることを目的とするものではありません。ほかのオンラインまたはオフラインの Microsoft サイト、製品、またはサービスには適用されません。

MSRT は Blaster、Sasser、Mydoom などの広く流布している個別具体的な悪意のあるソフトウェア (マルウェア) についてコンピューターをチェックし、発見した感染を除去します。

収集、処理、伝送される情報

MSRT がマルウェアを検出、または MSR の実行中にエラーが発生すると、マルウェアまたはエラーについての基本情報を含むレポートが Microsoft に送信されます。Microsoft に送信されるレポートには、MSRT、発見されたマルウェア、およびコンピューターに関する以下のような技術情報が含まれます:

  • MSRT のバージョン番号

  • MSRT が Microsoft Update、Windows Update、Microsoft Web サイトのうちのどれからダウンロードされたかを示すインジケータ

  • ファイル名、暗号化ハッシュ、サイズ、日付スタンプ、コンピューターから削除されたマルウェアのその他の特徴

  • マルウェアの削除の成否

  • コンピューターの製造元、モデル、プロセッサのアーキテクチャ

  • コンピューターのオペレーティング システムのバージョン、ロケール、インターネット プロトコル (IP) アドレス

  • MSRT を使用しているコンピューターを Microsoft から計数できるようにするグローバルな固有識別子 (GUID)。GUID はランダムな数値を生成します。これにはいかなる個人情報も含まれておらず、個人の特定のために使用されることもありません。

このレポートには、意図せず個人情報が混入することがあります。たとえば一部のマルウェアは、コンピューターのレジストリ内にユーザー名などの情報を含んだエントリを作成することがあります。レポートに含まれる個人情報に関して、Microsoft がその情報をユーザーの特定や連絡のために使用することはありません。

コンピューター内で見つかったソフトウェアがマルウェアである可能性がある場合、MSRT は Microsoft への追加情報の送信をユーザーに求めます。この追加情報はユーザーの承認が得られた場合にのみ送信されます。またこれは、以下の内容を含みます:

  • マルウェアと疑われるファイル。MSRT がユーザーのためにファイルを選択します。

  • マルウェアと疑われるファイルに関連付けられた固有識別子。この識別子は、ファイルが問題なく伝送されたことを Microsoft が確認できるようにします。

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情報の使用

収集された情報は、統計的分析 (たとえば、特定のマルウェアにどれほどのマシンが感染しているかの判定)、および MSRT とその他の Microsoft 製品およびサービスの改善のために使用されます。Microsoft は、MSRT の使用と確認されたマルウェアに関して収集したデータを公開することがあります。Microsoft は、製品またはサービスに関するお客様からの質問への対応やサービスの統計的分析などについて、他社に限定的にサービスを委託することがあります。Microsoft は、こうした委託会社がサービスを提供するために必要とする情報のみを提供し、その他のいかなる目的に使用することも禁止しています。また、Microsoft はサードパーティの製品やサービスのマルウェア対策能力向上のためそれらの会社に情報を開示することがあります。

Microsoft が収集または受領した情報は、合衆国またはその他の Microsoft または関連会社、関連子会社、サービス会社の保守施設の所在国において 保管および処理されることがあります。また、このツールを使用することにより、ユーザーは国外へのこのような情報の伝送を受諾したものとみなされます。Microsoft は EU 諸国からのデータの収集、使用、保存については合衆国商務省によって定められた Safe Harbor フレームワークを遵守しています。Microsoft では、法律によって開示が必要な場合、または次の目的で開示行為が必要だと合理的に判断できる場合には、収集したデバイス情報を開示することがあります。(a) 法律上の要請に応じるため、または Microsoft の運営関係者に対する法的手続きを遵守するため。(b) Microsoft の権利または財産を保護および防御するため (契約の執行を含む)。(c) Microsoft の従業員や代理人、Microsoft の製品やサービスのユーザー、またはその他一般の人々の個人の安全を確保する緊急の行動をとるため。

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選択と管理

お客様が MSRT から Microsoft へのいかなる情報の送信も望まない場合、MSRT のレポート コンポーネントを無効にできます。レポート コンポーネントを無効にする方法については、Microsoft サポート技術情報を参照してください。

891716 エンタープライズ環境への Microsoft Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツールの導入 ( http://support.microsoft.com/kb/891716/)

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お客様の情報の保全

Microsoft では、お客様の情報の保全に最大限配慮しています。Microsoft では、不正なアクセス、使用、曝露からユーザー情報を保護するため様々なセキュリティ技術およびセキュリティ手順を使用しています。お客様のプライバー保護のため、MSRT が Microsoft に送信する情報は SLL (Secure Sockets Layer) によって暗号化されます。

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プライバシーに関する声明の変更

Microsoft は、プライバシーに関する声明を不定期に更新することがあります。更新が行われると、プライバシーに関する声明の冒頭にある「最終更新」の日付も改訂されます。Microsoft が収集した情報をどのように保護しているかについて知っておくため、プライバシーに関する声明を定期的にご確認いただくことを推奨します。

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詳細

プライバシーに関する声明についてのご質問がある場合は、下記のアドレスまでメールにてご連絡ください。msrtpriv@microsoft.com.

MSRT プライバシー
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052

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