Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng đóng vai trò thiết yếu trong doanh nghiệp của bạn

Hãy trang bị công nghệ cho họ để thành công ngay từ đầu.

Hỗ trợ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng bằng Azure Active Directory

Hỗ trợ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng gặt hái nhiều hơn nữa

Trải nghiệm kết nối

Trang bị cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng các công cụ trực quan và mạnh mẽ giúp mang lại trải nghiệm người dùng cuối phù hợp.

Quy trình làm việc được tích hợp

Chuyển đổi các quy trình kinh doanh bằng các ứng dụng tùy chỉnh và hoạt động tự động hóa quy trình làm việc để tiết kiệm thời gian và tiền bạc, cũng như cải thiện kết quả kinh doanh.

Bảo mật thông minh

Nâng cao năng suất của nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng đồng thời bảo vệ tài nguyên của công ty.

Mattress Firm.
"Chúng tôi đã triển khai Azure AD, điều này cho phép chúng tôi mang trải nghiệm truy nhập người dùng đơn giản hơn đến với nhân viên của mình và có được khả năng quan sát tốt hơn về các mối đe dọa bảo mật."

Jon Sider, Giám đốc Công nghệ Thông tin, Mattress Firm

Microsoft Azure Active Directory

Azure Active Directory (Azure AD) là nền tảng phổ quát giúp bạn quản lý và bảo mật danh tính.

Quyền truy nhập liền mạch và an toàn cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng

Với Azure AD, bạn có được khả năng quan sát và kiểm soát tập trung đối với các nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng, thiết bị và ứng dụng của mình.

Triển khai quy mô lớn

Hỗ trợ bộ phận CNTT mở rộng quy mô triển khai và quản lý danh tính nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng.

Trải nghiệm người dùng được đơn giản hóa

Giúp nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng làm việc hiệu quả với trải nghiệm đăng nhập dễ dàng, nhanh chóng và hỗ trợ các nhà quản lý nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng bằng các công cụ trực quan.

Bảo mật dữ liệu và thiết bị

Giúp bảo vệ tổ chức và dữ liệu khách hàng của bạn bất kể nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng sử dụng thiết bị cá nhân, thiết bị được chỉ định hay thiết bị dùng chung.

Tìm hiểu chuyên sâu về Azure AD

Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng trong thực tiễn

Suffolk.

Suffolk

Khi các ngành chuyển sang giải pháp đám mây, Suffolk tiếp tục đổi mới, tăng cường độ hiệu quả và sự an toàn, đồng thời giữ cho nhân viên được kết nối trong toàn tổ chức với Microsoft Teams và Microsoft 365.

Ikea.

IKEA

IKEA đã tìm kiếm một nền tảng có độ an toàn cao mà không cần tới việc quản lý CNTT chuyên sâu. Các chức năng bảo mật trong Microsoft 365 đã giúp IKEA cải thiện sự tương tác và cộng tác trong toàn tổ chức.

Hỗ trợ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng bằng giải pháp danh tính liền mạch