Bảo mật email là gì?

Email đã trở thành một công cụ giao tiếp chính ở nơi làm việc trong hơn 2 thập kỷ. Hơn 333 tỷ email được gửi và nhận mỗi ngày trên toàn thế giới, còn các nhân viên thì trung bình nhận được 120 email mỗi ngày. Đây chính là cơ hội để những tội phạm mạng sử dụng các cuộc tấn công xâm phạm email doanh nghiệp, phần mềm xấu và chiến dịch lừa đảo qua mạng, cùng hàng loạt phương pháp khác đánh cắp thông tin giá trị từ doanh nghiệp. Hầu hết các cuộc tấn công qua mạng (94%) đều bắt đầu bằng một email độc hại. Theo Trung tâm tiếp nhận các khiếu nại tội phạm Internet của FBI (IC3), tội phạm mạng gây tổn thất hơn 4,1 tỷ USD trong năm 2020, với xâm phạm email doanh nghiệp là hình thức gây ra nhiều tổn thất nhất. Hệ quả có thể rất trầm trọng, dẫn tới những mất mát đáng kể về tài chính, dữ liệu và danh tiếng.

Để đáp lại sự thay đổi nhanh chóng của bối cảnh mối đe dọa email, các doanh nghiệp đã thiết lập các biện pháp tối ưu về bảo mật email nhằm hỗ trợ cho hoạt động giao tiếp và bảo vệ trước các mối đe dọa. Các biện pháp tối ưu hàng đầu về bảo mật email bao gồm:

• Hướng dẫn nhân viên qua hoạt động đào tạo định kỳ nhằm giảm thiểu rủi ro từ sai số chủ quan và đảm bảo nhân viên (thường được coi là phòng tuyến đầu tiên của công ty) hiểu rõ được tầm quan trọng của bảo mật email.
• Đầu tư vào hoạt động đào tạo nhận thức cho người dùng để họ có thể nắm được cách nhận diện các dấu hiệu của cuộc tấn công lừa đảo qua mạng, cùng các chỉ báo khác về ý định xấu.
• Nâng cấp lên giải pháp bảo mật email với khả năng cung cấp khả năng bảo vệ trước mối đe dọa nâng cao.
• Triển khai xác thực đa yếu tố (MFA) để ngăn chặn tình trạng xâm phạm tài khoản. Việc đề nghị người dùng cung cấp nhiều cách đăng nhập tài khoản là một cách dễ dàng để giúp bảo mật dữ liệu của tổ chức.
• Đánh giá các biện pháp bảo vệ trong khả năng chống lại các cuộc tấn công xâm phạm email doanh nghiệp thông qua các phương pháp như giả mạo và mạo danh.
• Chuyển các quy trình và hoạt động giao dịch có rủi ro cao sang những hệ thống được xác thực nhiều hơn.

Dịch vụ bảo mật email sẽ giúp các công ty bảo vệ tài khoản email và hoạt động giao tiếp khỏi các mối đe dọa trên mạng. Cách tốt nhất để các công ty triển khai bảo mật email chính là tạo và duy trì một chính sách về việc sử dụng email, rồi chia sẻ chính sách đó với các nhân viên để họ nắm được các biện pháp tối ưu về bảo mật email. Những dịch vụ bảo mật email phổ biến có sẵn cho các cá nhân, trường học, cộng đồng và tổ chức, bao gồm:

• Các chức năng về cách ly với khả năng quét email đến, đi và nội bộ để tìm liên kết và tệp đính kèm độc hại.
• Mã hóa dữ liệu để bảo vệ các hoạt động giao tiếp qua thư khỏi bị tội phạm mạng gây cản trở.
• Các chức năng kiểm soát hình ảnh và nội dung để quét tìm phần mềm xấu trong các hình ảnh và nội dung đính kèm/nhúng và chặn tải xuống các hình ảnh và nội dung đó.
• Các bộ lọc thư rác để lọc những email không mong muốn như thư gửi hàng loạt hoặc thư rác.
• Các hệ thống xác thực để đánh giá tính hợp lệ của người gửi.