Livros e Big Data

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Para se antecipar às inconstantes tendências editoriais, a HarperCollins necessitava de conhecimentos aprofundados do setor, incluindo perceber o motivo pelo qual os leitores escolhem determinados autores, livros e lojas. Ao aumentar o seu entendimento dos clientes, a empresa também podia aumentar a eficiência, bem como prestar serviços melhores e mais direcionados.
Para atingir os seus objetivos, a empresa precisava da sua própria solução de BI. Antes de 2013, eram outras empresas que recolhiam e analisavam dados de investigação e posteriormente apresentavam resumos trimestrais a cerca de 30 empregados da HarperCollins. O pessoal utilizava as conclusões trimestrais para tomar importantes decisões de negócios sobre estratégias de preços e marketing, como tal, a atualidade dos dados tornou-se extremamente importante para a seleção das ferramentas adequadas.
Veja o que aconteceu após a HarperCollins encontrar a sua solução de BI na cloud.