Audiodienste

Produktbedingungen:

Stellt zusätzliche Informationen zum Erwerb des Produkts bereits, beispielsweise zu den Kaufvoraussetzungen, zu früheren Versionen und zum entsprechenden Produktpool.

Communication Credits

Communication Credits erfordern eine Anfangszahlung über das Office 365-Verwaltungsportal. Microsoft stellt dem Kunden bzw. seinem Handelspartner jede Transaktion unmittelbar in Rechnung, ebenso den Auffüllbedarf auf das Mindestguthaben, wenn dies aktiviert ist. Gelder, die nicht innerhalb von 12 Monaten nach dem Datum der Transaktion verwendet werden, verfallen.

Die Nutzungsgebühren entsprechen den von Microsoft veröffentlichten Sätzen zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienste. Für Communication Credits gelten keine Festpreise, auch dort nicht, wo der anwendbare Volumenlizenzvertrag einen Hinweis auf Festpreise enthält.

Lizenzvoraussetzungen

Käufe der folgenden Lizenzen erfordern außerdem den Kauf einer in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Vorausgesetzten Lizenz:

Hinweise

Es gelten die Hinweise zu Communication Services (siehe Hinweise). Alle Onboarding-, Migrations- oder Bereitstellungsservices, die dem Kunden bereitgestellt werden, unterliegen den Bedingungen für Professional Services (siehe Bedingungen für Professional Services).

Core Feature der Office 365-Dienste

Während der Laufzeit des Abonnements des Kunden entsprechen die Office 365-Dienste im Wesentlichen der Beschreibung der Kernfunktionen (sofern vorhanden) in den dienstespezifischen Abschnitten von Office 365, vorbehaltlich der Produktbeschränkungen oder externer Faktoren (wie z. B. Beschränkungen der Empfänger, der Nachrichtenrate, der Nachrichtengröße und der Postfachgröße für E-Mails, standardmäßige oder vom Kunden auferlegte Richtlinien zur Datenaufbewahrung, Suchbeschränkungen, Speicherbeschränkungen, Kunden- oder Endnutzerkonfigurationen und Kapazitätsbeschränkungen). Microsoft ist dazu berechtigt, eine in den spezifischen Abschnitten zu den Office 365-Diensten aufgeführte Funktion dauerhaft einzustellen, sofern sie dem Kunden eine vernünftige alternative Funktion bereitstellt.

Verwaltungsportal

Der Kunde kann über das Microsoft Online Services-Portal oder die zugehörige Folgewebsite Endbenutzer und Domains hinzufügen und entfernen, Lizenzen verwalten und Gruppen erstellen.

Office 365 Education

Wenn die Rechnungsadresse des Kunden außerhalb Europas oder der EFTA-Länder liegt und der Kunde ein Office 365 Education-Abonnement abgeschlossen aber kein Advanced Data Residency for Education Add-on gekauft hat, ist Microsoft ungeachtet des Abschnitts „Speicherort der Kundendaten für die Haupt-Onlinedienste“ der Produktbedingungen berechtigt, den Office 365 Education-Tenant des Kunden an einem beliebigen Ort in Europa oder Nordamerika bereitzustellen, die Kundendaten dorthin zu übertragen und ruhende Kundendaten dort zu speichern. Wenn die Rechnungsadresse des Kunden innerhalb Europas oder der EFTA-Länder liegt und der Kunde ein Office 365 Education-Abonnement abgeschlossen aber kein Advanced Data Residency for Education Add-on gekauft hat, ist Microsoft ungeachtet des Abschnitts „Speicherort der Kundendaten für die Haupt-Onlinedienste“ der Produktbedingungen berechtigt, den Office 365 Education-Tenant des Kunden an einem beliebigen Ort in der EU bereitzustellen, die Kundendaten dorthin zu übertragen und ruhende Kundendaten dort zu speichern.

Dienstverschlüsselung mit Kundenschlüssel

Der Kunde trägt das gesamte Risiko einer Löschung von oder der Unmöglichkeit des Zugriffs auf Daten sowie von Dienstausfällen, die aus einer vom Kunden verursachten Nichtverfügbarkeit eines Verschlüsselungsschlüssels hervorgehen.

Cortana 

Der in die Office 365-Dienste integrierte Cortana-Kernplattformdienst kann es Nutzern in bestimmten Fällen ermöglichen, sich mit Microsoft-Diensten außerhalb der Office 365-Dienste zu verbinden; wenn der Kunde dies zulässt, unterliegen Nutzer, die sich für die Nutzung solcher Dienste entscheiden, anderen Nutzungsbestimmungen als diesen Produktbestimmungen für die Nutzung solcher Dienste und in Bezug auf diese Microsoft eine Datenverantwortliche ist, wie in der Produktdokumentation angegeben.

Microsoft Threat Experts

Alle Dienstleistungen, die dem Kunden über den Microsoft Threat Experts-Dienst zur Verfügung gestellt werden, unterliegen Bestimmungen für Professional Services (siehe Professional Services).

Endpunkt-Compliance-Features

Wenn der Kunde kein aktives Abonnement für Microsoft Defender für Endpunkt hat, wird automatisch eine Instanz für den begrenzten Zweck der Aktivierung der Endpunktfunktionen der Compliancedienste bereitgestellt.

Viva Engage

Bei Office 365-Diensten mit Viva Engage gilt: Externe Nutzer, die über externe Netzwerkfunktionen zu Viva Engage eingeladen werden, benötigen keine Nutzer-ALs.

Core Feature der Office 365-Dienste

Instant Messaging

Ein Endbenutzer kann eine Textnachricht über ein IP-Netz in Echtzeit an einen anderen Endbenutzer übertragen.

Anwesenheit

Ein Endbenutzer ist in der Lage, seine Verfügbarkeit festzulegen und anzuzeigen und die Verfügbarkeit eines anderen Endbenutzers anzuzeigen.

Online-Meetings

Ein Endbenutzer ist in der Lage, eine webbasierte Besprechung mit anderen Endbenutzern abzuhalten, wobei ihm Audio- und Videokonferenzfunktionen zur Verfügung stehen.

Hinweise

Es gelten die Hinweise zu Communication Services und H.264/AVC und/oder VC-1 (siehe Hinweise).

Kommunikationsgerät für gemeinsame Bereiche

Ein Kommunikationsgerät für gemeinsame Bereiche (Common Area Communication Device, „CACD”) ist ein Gerät, das von mehreren Nutzern gemeinsam genutzt wird, die sich nicht mit ihren Microsoft 365-Anmeldedaten am Gerät anmelden, und das Anrufe, Besprechungen und/oder Sprach-, Voice-over-IP- und/oder Video-Konferenzen unterstützt.  Bei den Angeboten von Microsoft Teams für gemeinsam genutzte Geräte und Team-Räume handelt es sich um Geräte-SLs, die nur einem CACD (Common Area Communication Device – Kommunikationsgerät im Gemeinschaftsbereich) zugeordnet werden können. Jedes lizenzierte Kommunikationsgerät für gemeinsame Bereiche ist für beliebig viele Nutzer zugänglich und verwendbar.
 

Anrufplan- und Audiokonferenz-Dienste (Anruf-/Konferenzdienste)

Wenn Sie die Nutzungsgrenzen für den jeweiligen Abonnementplan für Anruf- und Konferenzdienste überschreiten wie in den Nutzungsbestimmungen beschrieben, kann dies zur Aussetzung der Dienste führen. Microsoft kündigt die Sperre von Anruf- und Konferenzdiensten mit einer angemessenen Frist vorab an. Während einer solchen Sperre ist der Kunde nach wie vor in der Lage, Notrufe abzusetzen.

Operator Connect 

Operator Connect umfasst Operator Connect für Microsoft Teams und Microsoft Teams Phone Mobile. Microsoft ist ein unabhängiger Verantwortlicher von Personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit Operator Connect verarbeitet wird. Der Kunde stimmt zu und muss seine Endnutzer über Folgendes informieren:

Operator Connect ermöglicht Teams-Endnutzern die Kommunikation mit anderen über Telefonnetze über Microsoft Teams.  

Wenn Operator Connect von Ihrer Organisation aktiviert ist, gibt Microsoft Informationen an den Kommunikationsdienstanbieter (der Betreiber) Ihrer Organisation weiter, um das ordnungsgemäße Funktionieren Ihres Betreiberdienstes zu gewährleisten.  

Zu den Informationen, die Microsoft mit Ihrem Betreiber teilt, wenn Sie Operator Connect verwenden, gehört Folgendes:

• Telefonnummern des Endbenutzers;
• Anrufdetails und Anrufqualitätsdaten, wie z. B. Telefonnummern von Anrufer und Anrufempfänger; Anrufeinladung und Endzeiten; Gesprächsdauer; bestimmte Anruferkennungen und Informationen über Dienstverbindungen (z. B. IP-Adressen und Betriebssysteme des Anrufers und des Anrufempfängers); und
• Standortinformationen des Endbenutzers für Notrufe.

Die Betreiber können die oben aufgeführten Informationen exportieren und herunterladen.

Diese Informationen werden von Ihrem Betreiber in Übereinstimmung mit den Datenschutzpraktiken Ihres Betreibers behandelt. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen Ihres Betreibers. Informationen dazu, wie Microsoft diese Personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839.

Der Kunde darf keine neuen oder zusätzlichen Aus SA-ALs erwerben. Der Kunde darf vorhandene Aus SA-ALs verlängern.

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