Hangszolgáltatások

A termékre vonatkozó feltételek:

A Termék beszerzésével kapcsolatos további információkat tartalmaz, például a vásárlás előfeltételeit, a korábbi verziókat és a megfelelő Termékcsoportot.

Kommunikációs keret

A Kommunikációs keret használatához előre ki kell fizetni bizonyos összeget az Office 365 Felügyeleti Portálján keresztül. A Microsoft azonnal számlát állít ki az Ügyfélnek vagy az Ügyfél viszonteladójának az egyes tranzakciókra, ha engedélyezve van az automatikus feltöltés, akkor ideértve minden olyan esetet is, amikor elérik a minimális egyenleget. A tranzakció dátumától számított 12 hónapon belül fel nem használt összes ilyen pénzösszeg elveszik.

A használati díjak alapját a Microsoftnak a szolgáltatás igénybevételekor érvényes, közzétett tarifái képezik. A Kommunikációs keretre nem vonatkozik a rögzített árképzés, függetlenül az alkalmazandó mennyiségi licencszerződésben foglalt, a rögzített árképzésre vonatkozó bármely hivatkozástól.

A licenc előfeltételei

A következő Licencek megvásárlásához meg kell vásárolni az alábbi táblázatban felsorolt egyik Előfeltétel-Licencet is:

Értesítések

A Kommunikációs Szolgáltatásokra vonatkozó értesítések (lásd: Értesítések) alkalmazandók. Az Ügyfélnek nyújtott bármely bevonó, áttelepítő vagy telepítő szolgáltatásra a Szakmai Szolgáltatásokra vonatkozó feltételek (lásd: a Szakmai Szolgáltatások feltételei) vonatkoznak.

Az Office 365-szolgáltatások Alapvető Funkciói

Az Ügyfél előfizetésének tartama alatt az Office 365-szolgáltatások lényegében megfelelnek az Office 365-re vonatkozó szolgáltatásspecifikus szakaszokban található Alapvető Funkciók leírásnak (ha van ilyen), figyelembe véve a Termékre vonatkozó korlátozásokat, illetve a külső tényezőket (például a címzettet, az üzenetek gyakoriságát, az üzenet méretét és az e-mailek postaládájának méretére vonatkozó korlátozást; az alapértelmezett vagy az Ügyfél által meghatározott adatmegőrzési irányelveket; a keresésre vonatkozó korlátozásokat; az Ügyfél vagy a végfelhasználó beállításait; valamint az értekezletekre vonatkozó kapacitáskorlátokat). A Microsoft csak akkor iktathatja ki véglegesen az Office 365-re vonatkozó szolgáltatásspecifikus szakaszokban meghatározott funkciókat, ha helyettük megfelelő alternatív funkciókat kínál az Ügyfélnek.

Felügyeleti portál

Az Ügyfél a Microsoft Online Szolgáltatások Portálon vagy az annak helyébe lépő webhelyen keresztül végfelhasználókat és tartományokat tud hozzáadni és eltávolítani, licenceket tud kezelni, továbbá csoportokat tud létrehozni.

Office 365 Oktatási verzió

Ha az Ügyfél az EU-n vagy az EFTA-n kívül működik, és az Ügyfél Office 365 Oktatási verzióra vonatkozó előfizetéssel rendelkezik, de nem vásárolt Speciális Adattárhelycsomag Oktatáshoz kiegészítőt, akkor tekintet nélkül a Termékfeltételek „Az inaktív Ügyféladatok helye Online Alapszolgáltatások esetében” című szakaszában foglaltakra, a Microsoft az Ügyfél Office 365 Oktatási verzió-bérlőjét Európán és Észak-Amerikán belül bárhol biztosíthatja, az Ügyféladatokat Európán és Észak-Amerikán belül bárhová továbbíthatja, és az inaktív Ügyféladatokat Európán és Észak-Amerikán belül bárhol tárolhatja. Ha az Ügyfél az EU-n vagy az EFTA-n belül működik, és az Ügyfél Office 365 Oktatási verzióra vonatkozó előfizetéssel rendelkezik, de nem vásárolt Speciális Adattárhelycsomag Oktatáshoz kiegészítőt, akkor tekintet nélkül a Termékfeltételek „Az inaktív Ügyféladatok helye Online Alapszolgáltatások esetében” című szakaszában foglaltakra, a Microsoft az Ügyfél Office 365 Oktatási verzió-bérlőjét Európán és Észak-Amerikán belül bárhol biztosíthatja, az Ügyféladatokat Európán és Észak-Amerikán belül bárhová továbbíthatja, és az inaktív Ügyféladatokat az Európai Unión belül bárhol tárolhatja.

Szolgáltatástitkosítás az Ügyfél kulcsával

Az Ügyfél vállal az adatok törlésével és hozzáférhetetlenségével kapcsolatos, valamint a szolgáltatáskiesésből eredő minden kockázatot, amennyiben ezek oka a titkosítási kulcs Ügyfélnek felróható bármilyen elérhetetlensége.

Cortana 

Az Office 365-szolgáltatásokba épített Cortana alap platformszolgáltatás bizonyos esetekben megengedi, hogy a felhasználók az Office 365-szolgáltatásokon kívüli Microsoft-szolgáltatásokhoz csatlakozzanak; ha ezt az Ügyfél engedélyezi, akkor azokra a felhasználókra, akik ilyen szolgáltatások használata mellett döntenek, a jelen Termékfeltételektől különböző olyan használati feltételek vonatkoznak az ilyen szolgáltatások használatának tekintetében, amelyek szerint a Microsoft az adatkezelő, a termék dokumentációjában foglaltaknak megfelelően.

Microsoft Veszélyforrás-szakértők

A Microsoft Veszélyforrás-szakértők szolgáltatás keretében az Ügyfélnek nyújtott bármely szolgáltatásra a Szakmai Szolgáltatásokra vonatkozó feltételek vonatkoznak (lásd: Szakmai Szolgáltatások).

Megfelelőségi végpontszolgáltatások

Ha az Ügyfél nem rendelkezik érvényes Végponthoz készült Microsoft Defender-előfizetéssel, akkor a Végponthoz készült Microsoft Defender egy példánya automatikusan elérhetővé válik számára a Megfelelőségi Szolgáltatások végpontszolgáltatásainak engedélyezésére korlátozott céllal.

Viva Engage

A Viva Engage-et tartalmazó Office 365-szolgáltatások esetében a külső hálózati funkcióval a Viva Engage-be meghívott Külső Felhasználóknak nem szükséges Felhasználói SL.

Az Office 365-szolgáltatások Alapvető Funkciói

Azonnali üzenetküldés

Egy végfelhasználó valós időben szöveges üzenetet tud küldeni egy másik végfelhasználónak egy internetes protokollt használó hálózatban.

Jelenlét

Egy végfelhasználó be tudja állítani és meg tudja jeleníteni a végfelhasználó elérhetőségét, és meg tudja nézni más végfelhasználók elérhetőségét.

Online értekezletek

Egy végfelhasználó olyan internetalapú értekezletet vezethet, amely audio- és videokonferenciás funkciókat biztosít a többi végfelhasználó számára.

Értesítések

A Kommunikációs Szolgáltatásokra és a H.264/AVC és/vagy a VC-1 szabványra vonatkozó értesítések (lásd: Értesítések) alkalmazandók.

Közös Körzeti Kommunikációs Eszköz

A Közös Körzeti Kommunikációs Eszköz (a továbbiakban „CACD”) egy olyan eszköz, amelyet több olyan felhasználó használ közösen, akik nem jelentkeznek be az eszközbe Microsoft 365-ös hitelesítő adataikkal, és amely támogatja a telefonhívásokat, az értekezleteket és/vagy a hangkonferencia-hívásokat, a VoIP-hívásokat és/vagy a videohívásokat.  A Microsoft Teams Megosztott eszközök és Teams Konferencia ajánlatai olyan Eszköz SL licencek, amelyek csak CACD-hez rendelhetők hozzá. Mindegyik CACD licenccel Licencelt Eszközt tetszőleges számú felhasználó érheti el és használhatja.
 

Híváscsomag és Hangkonferencia szolgáltatás (Hívási/Konferenciaszolgáltatás)

Amennyiben túllépik a vonatkozó Hívási, illetve Konferenciaszolgáltatás előfizetési csomagjára vonatkozóan a használati feltételekben meghatározott használati korlátokat, a szolgáltatások felfüggeszthetők. A Microsoft a Hívási, illetve a Konferenciaszolgáltatás felfüggesztése előtt megfelelő időben értesítést küld; a felfüggesztés időtartama alatt az ügyfél továbbra is tud segélyhívásokat kezdeményezni.

Operátorkapcsolat 

Az Operátorkapcsolat a Microsoft Teams és a Microsoft Teams Telefon Mobil szolgáltatásra vonatkozó Operátorkapcsolatot foglalja magában. A Microsoft az Operátorkapcsolathoz kapcsolódóan kezelt Személyes Adatok független adatkezelője. Az Ügyfélnek elfogadja a következőket, és köteles róluk tájékoztatni a végfelhasználóit:

Az Operátorkapcsolat lehetővé teszi a Teams végfelhasználóinak, hogy egymással telefonhálózatokon keresztül kommunikáljanak a Microsoft Teams használatával.  

Amikor engedélyezve van az Operátorkapcsolat az Ön szervezetében, a Microsoft információkat oszt meg az Ön szervezetének kommunikációs szolgáltatójával (az Operátorral) annak érdekében, hogy megfelelően működjön az Ön Operátorának szolgáltatása.  

Az Operátorkapcsolat használatakor a Microsoft a következő információkat osztja meg az Ön Operátorával:

• a végfelhasználók telefonszáma;
• a hívás részletei és a hívás minőségére vonatkozó adatok, például a hívó és a hívott fél telefonszáma; a hívás kezdeményezésének és befejezésének időpontja; a hívás időtartama; bizonyos hívóazonosítók; továbbá a szolgáltatáskapcsolatokra vonatkozó adatok (például a hívó és a hívott fél IP-címe és operációs rendszere); valamint
• a végfelhasználó tartózkodási helyére vonatkozó adatok segélyhívás esetén.

Az Operátorok exportálni és letölteni is tudják a fent felsorolt adatokat.

Ezeket az adatokat az Ön Operátora az Ön Operátorának adatvédelmi gyakorlatával összhangban kezeli. További információ az Operátor adatvédelmi szabályzatában és használati feltételeiben található. Azt, hogy a Microsoft hogyan kezeli az ilyen Személyes Adatokat, a Microsoft https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839 webhelyen található Adatvédelmi Nyilatkozata ismerteti.

Az Ügyfél nem szerezhet új vagy további Frissítési Garanciából származó SL-ket. Az ügyfél megújíthatja a meglévő Frissítési Garanciából származó SL-eket.

Ehhez a termékhez nincs forrásanyag.