Skip to main content
Licensing
Lütfen aşağıdaki geri bildirim düğmesini kullanarak yeni Ürün Şartları sitesi ile ilgili geri bildirim sağlayın. Ürün Şartları ve Çevrimiçi Hizmet Şartları belgelerinin önceki ve güncel sürümlerine buradan erişmeye devam edebilirsiniz.
Terim Ara


Ses Hizmetleri

Kurumsal/Kurumsal Abonelik/Sunucu ve Bulut Kayıt Anlaşmaları (EA/EAS/SCE) programının şartları gösteriliyor. Tüm şartlar, tüm ürünler ve programlar için geçerli değildir. Program seçme konusunda yardım alın Program seçme konusunda yardım alın.

Uygunluk

Hangi Ses Hizmetleri ürünlerinin hangi programlarla kullanılabilir olduğunu görmek için aşağıdaki grafiği kullanın.
Ürün EA/EAS Program Attribute
ABD/Kanada'ya Genişletilmiş Arama Avantajlı Sesli Konferans (Kullanıcı SL'si) Ek Ürün, ABD Hükümeti Topluluk Bulut Hizmeti
Arama Planı (Kullanıcı SL'si) Ek Ürün, ABD Hükümeti Topluluk Bulut Hizmeti
Frontline Worker için Microsoft Teams Telefon Standart (Kullanıcı SL'si) Ek Ürün
Gelişmiş İletişimler Ek Ürün, ABD Hükümeti Topluluk Bulut Hizmeti
İletişim Kredileri Ek Ürün, ABD Hükümeti Topluluk Bulut Hizmeti
Microsoft Teams ABD/Kanada'ya Arama özellikli Sesli Konferans İlave Ürün
Microsoft Teams Odaları Pro (Cihaz SL'si) Ek Ürün
Microsoft Teams Odaları Pro, Sesli Konferans olmadan (Cihaz SL'si) Ek Ürün
Microsoft Teams Paylaşılan Cihazlar (Cihaz SL'si) Ek Ürün, ABD Hükümeti Topluluk Bulut Hizmeti
Microsoft Teams Telefon (Arama Planı ile) (Kullanıcı SL'si) Ek Ürün
Microsoft Teams Telefon Standard (Kullanıcı SL'si) Ek Ürün, ABD Hükümeti Topluluk Bulut Hizmeti
Operator Connect Konferans (Kullanıcı SL'si) Ek Ürün, ABD Hükümeti Topluluk Bulut Hizmeti
Sesli Konferans (Kullanıcı SL'si) Ek Ürün, ABD Hükümeti Topluluk Bulut Hizmeti

Ürün Koşulları:

Satın alma, önceki sürümler ve ilgili Ürün Havuzuna yönelik önkoşullar gibi Ürün edinilmesiyle ilgili ek bilgiler sağlar.

Ürün Koşulları - Genel
Hizmet KoşullarıTüm Çevrimiçi Hizmetler için Evrensel Lisans Şartları
Ürün HavuzuSunucu
PromosyonlarYok
Ürün Koşulları - Programa Özel
Uygun Uzatılmış DönemTümü
Nitelikli Kullanıcı MuafiyetiYok
Uygun AzaltmaTümü (Kullanım Kredileri hariç)
Uygun Azaltma (SCE)Tümü (Kullanım Kredileri hariç) 
Uygun Adet ArttırımıTümü (Kullanım Kredileri hariç)

İletişim Kredileri

Kullanım Kredileri, Office 365 Yönetim Portalı üzerinden bir ilk ödeme yapılmasını gerektirir. Microsoft, otomatik stok yenilemenin etkin olması durumunda minimum bakiyeye her ulaşıldığında, dahil olan her işlemi Müşteriye veya onun kurumsal bayisine hemen fatura edecektir. İşlem tarihinden itibaren 12 ay içinde kullanılmayan söz konusu fonlar kaybedilecektir.

Kullanım bedelleri Microsoft’un hizmetler kullanıldığında yayında olan ücretlerini temel alacaktır. Kullanım Kredileri, geçerli toplu lisanslama anlaşması kapsamında sabit fiyatlamaya ilişkin hiçbir atfa bakılmaksızın sabit fiyatlandırmadan muaftır.

Lisans Önkoşulları

Aşağıdaki Lisansların satın alınması, aşağıdaki tabloda listelenen bir Ön Şartlı Lisansın da satın alınmasını gerektirir:

LisansÖn Şartlı Lisanslar
Gelişmiş İletişimlerMicrosoft 365 İş Temel/İş Standart/İş Ekstra/F1/F3/E3/A3/E5/A5; Microsoft Teams AEA; Microsoft Teams Kurumsal; Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5
Sesli Konferans
ABD/Kanada'ya Genişletilmiş Arama Avantajlı Sesli KonferansSesli Konferans; Hindistan'da Bulunan Kullanıcılar için Sesli Konferans; Microsoft 365 E5/A5; Microsoft 365 E5 AEA (Teams yok) Office 365 E5 (Teams yok) ve Microsoft Teams Kurumsal; Microsoft 365 E5 (Teams yok) ve Microsoft Teams Kurumsal; ve Microsoft Teams AEA; Microsoft Teams ABD/Kanada'ya Arama özellikli Sesli Konferans; Office 365 E5/A5; Office 365 E5 AEA (Teams yok) ve Microsoft Teams AEA
Hindistan'da Bulunan Kullanıcılar için Sesli KonferansMicrosoft 365 F1/F3/E3/A3/E5/A5; Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5
Hindistan'da Bulunan E5 Kullanıcıları için Sesli Konferans EklentisiMicrosoft 365 E5/A5; Office 365 E5/A5
Arama PlanıMicrosoft 365 E5/A5; Microsoft 365 E5 (Teams yok) ve Microsoft Teams Kurumsal; Microsoft 365 E5 (Teams yok) ve Microsoft Teams Kurumsal; Microsoft 365 E5 AEA (Teams yok) ve Microsoft Teams AEA; Microsoft Teams Telefon Standart; Office 365 E5/A5; Office 365 E5 AEA (Teams yok) ve Microsoft Teams AEA
İletişim KredileriSesli Konferans; Hindistan'da Bulunan Kullanıcılar için Sesli Konferans; Microsoft 365 E5/A5; Microsoft 365 E5 (Teams yok); Microsoft 365 E5 AEA (Teams yok); Microsoft Teams ABD/Kanada'ya Arama özellikli Sesli Konferans; Office 365 E5/A5; Office 365 E5 AEA (Teams yok)
Microsoft Teams ABD/Kanada'ya Arama özellikli Sesli KonferansMicrosoft 365 F1/E3/F3; Microsoft 365 İş Temel/İş Standart/İş Ekstra; Microsoft Teams AEA; Microsoft Teams Kurumsal; Office E1/E3/F3; Teams Essentials (AAD Kimliği)
Microsoft Teams Telefon StandartMicrosoft 365 İş Temel/İş Standart/İş Ekstra/F1/F3/E3/A3; Microsoft Teams AEA; Microsoft Teams Kurumsal; Microsoft Teams Essentials (AAD Kimliği); Office 365 F3/E1/E3/A1/A3
Frontline Worker için Microsoft Teams Telefon StandartMicrosoft 365 F1/F3; Office 365 F3
Microsoft Teams Telefon (Arama Planı ile)Microsoft 365 İş Temel/İş Standart/İş Ekstra/F1/F3/E3/A3; Microsoft Teams AEA; Microsoft Teams Kurumsal; Microsoft Teams Essentials (AAD Kimliği); Office 365 F3/E1/E3/A1/A3
Operator Connect KonferansMicrosoft 365 İş Temel/İş Standart/İş Ekstra /F1/F3/E3/A3/E5/A5; Microsoft Teams AEA; Microsoft Teams Kurumsal; Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5

Genel Hizmet Şartları

Bildirimler

İletişim Hizmetleri Bildirimleri geçerlidir (bkz Bildirimler). Müşteriye sağlanan tüm ekleme, geçiş veya dağıtım hizmetleri, Profesyonel Hizmetler koşullarına tabidir (bkz. Profesyonel Hizmetler koşulları).

Office 365 Hizmetleri için Temel Özellikler

Müşterinin üyeliği sırasında Office 365 Hizmetleri, (e-posta için alıcı, mesaj hızı, mesaj boyutu ve posta kutusu boyut sınırları; varsayılan veya Müşteri tarafından düzenlenen veri saklama ilkeleri; depolama sınırları; Müşteri veya son kullanıcı yapılandırmaları ve kapasite sınırlarına uyulması türünde) Ürün sınırlamalarına veya harici faktörlere tabi olarak, Office 365 hizmete yönelik bölümlerde (varsa) sağlanan Esas Özellikler tanımına büyük ölçüde uyacaktır. Microsoft, sadece Müşteriye makul bir alternatif işlev sunması halinde Office 365 hizmetine özel bölümlerde belirtilen bir işlevi, kalıcı olarak ortadan kaldırabilir.

Yönetim Portalı

Müşteri, Microsoft Çevrimiçi Hizmetler Portalı veya bunun yerine geçen bir site yoluyla, son kullanıcıları ve etki alanlarını ekleyip çıkarabiliyor, lisansları yönetebiliyor ve gruplar yaratabiliyor olacaktır.

Office 365 Eğitim

Müşterinin fatura adresi Avrupa dışındaysa ve Müşterinin bir Office 365 Eğitim aboneliği varsa işbu koşulların "Çekirdek Çevrimiçi Hizmetler için Bekleyen Müşteri Verilerinin Konumu" bölümüne bakılmaksızın Microsoft, Müşterinin Office 365 kiracısını sağlayabilir, Müşteri Verilerini Avrupa veya Kuzey Amerika içinde herhangi bir yere aktarabilir ve kullanımda olmayan Müşteri Verilerini, Avrupa veya Kuzey Amerika içinde herhangi bir yerde depolayabilir.  Müşterinin fatura adresi Avrupa'daysa ve Müşterinin bir Office 365 Eğitim aboneliği varsa bu koşulların "Çekirdek Çevrimiçi Hizmetler için Bekleyen Müşteri Verilerinin Konumu" bölümüne bakılmaksızın Microsoft, Müşteri'nin Office 365 kiracısını sağlayabilir, Müşteri Verilerini Avrupa Birliği içinde herhangi bir yere aktarabilir ve kullanımda olmayan Müşteri Verilerini, Avrupa Birliği içinde herhangi bir yerde depolayabilir.

Müşteri Anahtarı ile Hizmet Şifreleme

Müşteri; kendisinden kaynaklanan nedenlerle bir şifreleme anahtarının kullanılamaz olması neticesinde verilerin silinmesi, erişilememe ve hizmet kesintileri ile ilgili tüm riskleri üstlenir.

Cortana 

Office 365 Hizmetlerine entegre Cortana çekirdek platform hizmeti, bazı belirli durumlarda kullanıcıların Office 365 Hizmetleri dışındaki Microsoft hizmetlerine bağlanmalarına olanak sağlar; Müşteri tarafından izin veriliyorsa, bu hizmetleri kullanmayı seçen kullanıcılar, ürün belgelerinde tanımlandığı şekilde, söz konusu hizmetlerin kullanımı için ve Microsoft'un bu hizmetlerden hangilerinin veri denetleyicisi olduğuyla ilgili olarak, bu Ürün Şartları dışındaki kullanım koşullarına tabidir.

Microsoft Threat Experts

Microsoft Threat Experts servisi yoluyla sağlanan tüm hizmetler, Profesyonel Hizmetler koşullarına tabidir (bkz. Profesyonel Hizmetler).

Uç Nokta Uyumluluk Özellikleri

Müşterinin, Uç Nokta için Microsoft Defender'a aktif bir aboneliği yoksa Uyum Hizmetlerinin uç nokta özelliklerini etkinleştirmek amacıyla sınırlı bir amaç doğrultusunda otomatik olarak bir örnek sağlanacaktır.

Yammer

Yammer içeren Office 365 Hizmetleri ile ilgili olarak, Yammer'a harici ağ işlevselliği yoluyla davet edilen Harici Kullanıcılar için Kullanıcı SL'leri gerekli değildir.

Hizmete Özel Koşullar

Office 365 Hizmetleri için Temel Özellikler

Anlık İleti

Bir son kullanıcı, İnternet Protokolü ağı üzerinden başka bir son kullanıcıya yazılı bir mesaj aktarabiliyor olacaktır.

İletişim Durumu

Bir son kullanıcı, son kullanıcının mevcudiyetini ayarlayabiliyor ve gösterebiliyor ve başka bir son kullanıcının mevcudiyetini inceleyebiliyor olacaktır.

Çevrimiçi Toplantılar

Bir son kullanıcı, diğer son kullanıcılarla sesli ve görüntülü konferans şeklinde görüşme işlevine sahip olan Internet tabanlı bir toplantı gerçekleştirebiliyor olacaktır.

Bildirimler

İletişim Hizmetleri ve H.264/AVC ve/veya VC-1 Bildirimleri geçerlidir (bkz. Bildirimler).

Ortak Alan İletişim Cihazı

Ortak Alan İletişim Cihazı (“CACD”); cihazda Office 365 kimlik bilgileriyle oturum açmayan birden fazla kullanıcı tarafından paylaşılan ve ses, IP üzerinden sesli iletişim ve/veya video üzerinden çağrı, toplantı ve/veya konferans yapılmasını destekleyen bir cihazdır.  Microsoft’un Ortak Alan Telefonu ve Teams Odaları teklifleri, yalnızca CACD'ye atanabilen Cihaz SL'leridir. Her bir CACD Lisanslı Cihazı istenilen sayıda kullanıcı tarafından erişilebilir ve kullanılabilir niteliktedir.
 

Arama Planı ve Sesli Konferans Hizmetleri (Arama/Konferans Hizmetleri)

Kullanım şartlarında açıklandığı üzere, ilgili Arama ve Konferans hizmeti abonelik planına ilişkin kullanım sınırlamalarının aşılması, hizmetlerin askıya alınmasıyla sonuçlanabilir. Microsoft, Arama veya Konferans hizmetlerini askıya almadan önce, makul bildirim sağlayacaktır ve müşteri, askıya alma süresi boyunca acil durum çağrıları yapabilecektir.

Operator Connect 

Operator Connect, Microsoft Teams için Operator Connect ve Microsoft Teams Phone Mobile'ı da kapsar. Microsoft, Operator Connect ile bağlantılı olarak işlenen Kişisel Verilerin bağımsız bir denetleyicisidir. Müşteri, aşağıdakileri kabul eder ve aşağıdakilerle ilgili olarak son kullanıcılarını bilgilendirmelidir:

Operator Connect, Teams kullanıcılarının ve son kullanıcılarının, Microsoft Teams aracılığıyla telefon ağları üzerinden birbirleriyle iletişim kurmasını sağlar.  

Kuruluşunuz Operator Connect'i etkinleştirdiğinde, Microsoft bilgileri kuruluşunuzun iletişim hizmetleri sağlayıcısı (Operatör) ile paylaşarak Operatör hizmetinizin düzgün bir şekilde çalışmasını sağlar.  

Operator Connect'i kullandığınızda Microsoft'un Operatörünüz ile paylaştığı bilgilere şunlar dahildir:

  • son kullanıcı telefon numaraları;
  • çağrı ayrıntıları ve çağrıyı yapan ve çağrıyı alan tarafların telefon numaraları gibi çağrı kalitesi verileri, çağrı daveti ve bitiş süreleri, çağrı süresi, çağrıyı yapan kişiyle ilgili bazı tanımlayıcılar ve hizmet bağlantıları hakkında bilgiler (ör. IP adresleri ve çağrıyı yapan ve çağrıyı alan tarafların işletim sistemleri) ve
  • acil durum çağrıları için son kullanıcının konum bilgileri.

Operatörler, yukarıda belirtilen bilgileri dışa aktarıp indirebilir.

Bu bilgiler, Operatörün gizlilik uygulamalarına uygun olarak Operatörünüz tarafından işlenecektir. Daha fazla bilgi edinmek için Operatörünüzün gizlilik politikası ve kullanım şartlarına başvurun. Microsoft'un bu Kişisel Verileri nasıl işleyeceğiyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839 adresinde yer alan Microsoft Gizlilik Bildirimine başvurun.

YG'den Geçiş

Müşteri yeni veya ilave YG SL'sinden Geçişler edinemez. Müşteri, mevcut YG SL'sinden Geçişleri yenileyebilir.


İlgili Kaynaklar

Bu ürünle ilgili kaynak yok.

Üst Kısma Dön