Audiopalvelut

Tuotteen takuut ja ehdot:

Sisältävät lisätietoja, jotka liittyvät Tuotteen hankintaan, kuten hankinnan edellytykset, aiemmat versiot ja sovellettava Tuoteryhmä.

Puhelusaldo

Communication Credits edellyttää alkumaksua Office 365 -hallintaportaalin kautta. Microsoft laskuttaa Asiakasta tai tämän jälleenmyyjää välittömästi kustakin tapahtumasta, myös joka kerta kun vähimmäissaldo saavutetaan, jos automaattinen täydennys on otettu käyttöön. Kaikki tällaiset ostot, joita ei käytetä 12 kuukauden sisällä ostohetkestä, menetetään.

Käyttömaksut perustuvat Microsoftin julkaistuihin hintoihin palveluiden käyttöhetkellä. Communication Credits on kiinteistä hinnoista vapaa, vaikka soveltuvassa volyymikäyttöoikeussopimuksessa viitattaisiin kiinteisiin hintoihin.

Käyttöoikeuksien edellytykset

Seuraavien käyttöoikeuksien ostamisen edellytyksenä on myös seuraavassa taulukossa määriteltyjen käyttöoikeuksien ostaminen:

Ilmoitukset

Viestintäpalveluiden ilmoituksia sovelletaan (katso Ilmoitukset). Kaikkiin asiakkaalle toimitettaviin perehdytys-, siirto- ja käyttöönottopalveluihin sovelletaan Professional Services -palveluita koskevia ehtoja (katso Professional Services -palveluiden ehdot).

Office 365 -palveluiden ydinominaisuudet

Asiakkaan tilauksen aikana Office 365 -palvelut vastaavat olennaisilta osiltaan Office 365:n palvelukohtaisissa osioissa olevaa ydinominaisuuksien kuvausta huomioon ottaen Tuotteen rajoitukset ja ulkoiset tekijät (kuten sähköpostin vastaanottajaa, viestinopeutta, viestin kokoa ja postilaatikon kokoa koskevat rajoitukset, oletusarvoiset tai Asiakkaan edellyttämät tietojensäilytysmenetelmät, hakurajoitukset, tallennustilarajoitukset, Asiakkaan tai käyttäjän määritykset ja kapasiteettirajoitusten täyttäminen). Microsoft soi pysyvästi poistaa Office 365:n palvelua koskevissa osioissa mainitun ominaisuuden vain, jos se toimittaa Asiakkaalle kohtuullisen vaihtoehtoisen ominaisuuden.

Hallintaportaali

Asiakas voi lisätä ja poistaa käyttäjiä ja verkkotunnuksia, hallita käyttöoikeuksia ja luoda ryhmiä Microsoftin Online-palveluiden portaalissa tai sitä seuraavalla sivustolla.

Office 365 Education

Jos asiakas on provisioitu Euroopan ulkopuolella ja asiakkaalla on Office 365 Education -tilaussopimus mutta hän ei ole ostanut Advanced Data Residency for Education -lisäosaa, niin ellei Tuotteen ehtojen kohdassa ”Online-ydinpalvelujen Asiakastietojen tallennuspaikan sijainti” toisin määrätä, Microsoft voi provisioida Asiakkaan Office 365 Education -vuokraajan, siirtää Asiakastiedot ja säilyttää asiakastietoja minne tai missä tahansa Euroopassa tai Pohjois-Amerikassa. Jos asiakas on provisioitu Euroopan ulkopuolella ja asiakkaalla on Office 365 Education -tilaussopimus mutta hän ei ole ostanut Advanced Data Residency for Education -lisäosaa, niin ellei Tuotteen ehtojen kohdassa ”Online-ydinpalvelujen asiakastietojen tallennuspaikan sijainti” toisin määrätä, Microsoft voi provisioida asiakkaan Office 365 Education -vuokraajan, siirtää asiakastiedot ja säilyttää asiakastietoja minne tai missä tahansa Euroopan unionissa.

Palvelun salaus asiakkaan avaimella

Asiakas ottaa vastuulleen riskin sellaisesta tietojen poistosta, käytön estymisestä ja palvelukatkoista, joiden syynä on Asiakkaasta johtuva salausavaimen puute.

Cortana 

Office 365 -palveluihin sisältyvä Cortana-peruspalvelualusta mahdollistaa käyttäjille tietyissä esiintymissä yhteydenotot Office 365 -palveluiden ulkopuolisiin Microsoft-palveluihin. Jos asiakas sallii sen, kyseisien palveluiden käyttäjiin sovelletaan muita käyttöehtoja kuin näitä Tuotteen ehtoja tällaisten palveluiden käytön osalta ja silloin, kun Microsoft toimii rekisterinpitäjänä, kuten tuotedokumentaatiossa on määritetty.

Microsoftin uhka-asiantuntijat

Microsoftin uhka-asiantuntijat -palvelun kautta asiakkaalle toimitettaviin palveluihin sovelletaan asiantuntijapalveluita koskevia ehtoja (katso Professional Services -palvelut).

Päätepisteiden vaatimustenmukaisuusominaisuudet

Jos Asiakkaalla ei ole aktiivista Microsoft Defender for Endpoint -tilausta, instanssi valmistellaan automaattisesti sitä rajoitettua tarkoitusta varten, että Vaatimustenmukaisuuspalveluiden päätepisteominaisuudet voidaan ottaa käyttöön.

Viva Engage

Viva Engagen sisältävissä Office 365 -palveluissa ulkopuoliset käyttäjät, jotka on kutsuttu Viva Engageen ulkoisen verkko-ominaisuuden kautta, eivät tarvitse erillisiä käyttäjän tilauskäyttöoikeuksia.

Office 365 -palveluiden ydinominaisuudet

Pikaviestintä

Käyttäjä voi lähettää tekstiviestin toiselle käyttäjälle reaaliaikaisesti IP-verkon kautta.

Läsnäolo

Käyttäjä voi määrittää ja näyttää käyttäjän käytettävyyden sekä tarkastella toisen käyttäjän käytettävyyttä.

Verkkokokoukset

Käyttäjä pystyy osallistumaan muiden käyttäjien kanssa Internet-pohjaiseen kokoukseen, jossa on ääni- ja videoneuvotteluominaisuuksia.

Ilmoitukset

Viestintäpalveluiden ja H.264/AVC:n ja/tai VC-1:n ilmoituksia sovelletaan (katso Ilmoitukset).

Yleisen alueen viestintäväline

Yleisen alueen viestintäväline (”CACD”) on laite, jota useat käyttäjät voivat käyttää kirjautumatta laitteelle Microsoft 365 -tunnuksillaan ja joka tukee puheluita, kokouksia ja/tai konferensseja puhelinyhteyden, Voice over IP -yhteyden ja/tai videoyhteyden kautta.  Microsoft Teamsin jaettujen laitteiden ja Teams-kokoustilojen tuotteet ovat Device SL -käyttöoikeuksia, jotka voidaan liittää vain CACD:hen. Kutakin CACD-lisenssin omaavaa laitetta voi käyttää rajaton määrä käyttäjiä.
 

Puhelutilaus ja Äänikonferenssipalvelut (Puhelu/konferenssipalvelut)

Sovellettavan Calling- ja Conferencing-palvelun tilaussopimuksen käyttöehtojen mukaisen käyttörajan ylittäminen voi johtaa palvelujen keskeytymiseen. Microsoft antaa kohtuullisen varoitusajan ennen Calling- ja Conferencing-palveluiden keskeyttämistä, ja asiakas voi soittaa hätäpuheluita keskeytyksenkin aikana.

Operator Connect 

Operator Connect sisältää Operator Connectin Microsoft Teamsille ja Microsoft Teams Phone Mobilelle. Microsoft on sellaisten Henkilötietojen itsenäinen rekisterinpitäjä, joita käsitellään Operator Connectin yhteydessä. Asiakkaan tulee hyväksyä ja ilmoittaa jokaiselle loppukäyttäjälleen seuraavat asiat:

Operator Connectin avulla Teams-loppukäyttäjät voivat olla yhteydessä muiden kanssa puhelinverkkojen avulla Microsoft Teamsin kautta.  

Kun organisaatiosi ottaa Operator Connectin käyttöön, Microsoft jakaa tietoja organisaatiosi viestintäpalvelujen operaattorin (Operaattori) kanssa varmistaakseen Operaattorisi palvelun asianmukaisen toiminnan.  

Microsoftin Operaattorisi kanssa Operator Connectin käyttösi aikana jakamiin tietoihin kuuluvat seuraavat:

• loppukäyttäjien puhelinnumerot;
• puhelutiedot ja puhelujen laatutiedot, kuten soittajan ja puhelun vastaanottajan puhelinnumerot; soittopyyntö- ja päättymisajat; puhelun kesto; tietyt soittajien tunnistetiedot; ja tietoja palvelun yhteyksistä (esim. soittajan ja puhelun vastaanottajan IP-osoitteet ja käyttöjärjestelmät); ja
• loppukäyttäjän sijaintitiedot hätäpuheluissa.

Operaattorit voivat viedä ja ladata edellä luetellut tiedot.

Operaattori käsittelee näitä tietoja Operaattorisi tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Lisätietoja on Operaattorisi tietosuojakäytännössä ja käyttöehdoissa. Lisätietoja siitä, miten Microsoft käsittelee näitä Henkilötietoja, on Microsoftin tietosuojalausekkeessa osoitteessa https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839.

Asiakas ei saa hankkia uusia tai ylimääräisiä From SA -tilauskäyttöoikeuksia. Asiakas voi uusia olemassa olevat From SA -tilauskäyttöoikeudet.

Tälle tuotteelle ei ole resursseja.